목차
제1장 경영학의 기초개념
제1절 경영학의 본질 = 16
Ⅰ. 경영학의 연구대상 = 16
Ⅱ. 경영학의 학문적 성격 = 20
제2절 경영학의 학문적 체계 = 23
Ⅰ. 경영경제학의 학문적 체계 = 23
Ⅱ. 미국의 경영관리학의 학문적 체계 = 24
제2장 경영자와 경영
제1절 경영자 = 52
Ⅰ. 조직 = 52
제2절 경영과 경영자의 역할 = 55
Ⅰ. 경영의 의미 = 55
Ⅱ. 경영의 기능 = 57
Ⅲ. 경영자의 역할 = 60
제3절 시장과 경영 = 68
Ⅰ. 경영자 시장 = 68
Ⅱ. 경영자와 보상 = 68
제4절 경영학을 배우는 목적 = 70
제3장 경영학의 발전
제1절 경영학의 역사적 배경 = 74
Ⅰ. 경영학의 태동 = 74
제2절 경영학의 발전시기 = 77
Ⅰ. 독일경영학의 발전 = 77
제3절 미국경영학의 발전 = 84
Ⅰ. 미국경영학의 생성 = 84
Ⅱ. 고전이론(classical theory) = 85
Ⅲ. 행동주의 경영이론 = 93
Ⅳ. 현대경영이론 = 98
제4장 기업이론
제1절 정태적 기업이론 = 104
Ⅰ. 기업의 의의 = 104
Ⅱ. 기업형태의 기본개념 = 105
Ⅲ. 사기업과 협동조합 = 106
Ⅳ. 공기업·공사합동기업 및 공익기업 = 115
제2절 동태적 기업이론 = 120
Ⅰ. 기업의 창설 = 120
Ⅱ. 기업의 입지 및 규모 = 123
Ⅲ. 기업의 성장과 발전 = 126
Ⅳ. 기업의 집중 = 134
제5장 조직문화와 경영환경
제1절 조직문화 = 142
Ⅰ. 조직문화의 의의 = 142
Ⅱ. 조직문화의 원천 = 143
Ⅲ. 강한 문화와 약한 문화 = 146
Ⅳ. 경영에 대한 조직문화의 영향 = 146
제2절 경영환경 = 149
Ⅰ. 경영환경의 의의 = 149
Ⅱ. 일반환경과 과업환경 = 150
Ⅲ. 환경적 불확실성 = 157
제6장 국제적 경영
제1절 국제경영의 의의와 본질 = 162
Ⅰ. 국제경영의 의의 = 162
Ⅱ. 국제경영의 특성 = 163
제2절 기업의 국제화 = 164
Ⅰ. 기업의 국제화 동기 = 164
Ⅱ. 기업의 국제화 과정 = 166
Ⅲ. 다국적 기업 = 168
제3절 국제경영환경 = 170
Ⅰ. 국제환경 요인 = 170
Ⅱ. 국제경제기구 = 172
제4절 국제경영관리 = 176
Ⅰ. 계획수립 = 176
Ⅱ. 조직화 = 176
Ⅲ. 충원 = 177
Ⅳ. 지휘 = 177
Ⅴ. 통제 = 178
제7장 경영자의 사회적 책임과 경영윤리
제1절 경영자의 사회적 책임 = 182
Ⅰ. 경영자의 사회적 책임의 의의 = 182
Ⅱ. 사회적 책임의 내용 = 184
Ⅲ. 사회적 책임과 경제적 성과 = 187
Ⅳ. 사회적 책임의 단계 = 189
제2절 경영자 윤리 = 191
Ⅰ. 경영자 윤리의 의의 = 191
Ⅱ. 경영자 윤리의 내용 = 191
Ⅲ. 경영자 윤리에 영향요인 = 192
Ⅳ. 경영자의 윤리의식의 개선 = 196
제8장 의사결정: 경영자 직무의 본질
제1절 의사결정의 본질 = 200
Ⅰ. 의사결정의 의의 = 200
Ⅱ. 의사결정의 과정 = 200
제2절 의사결정의 유형 = 204
Ⅰ. 문제의 유형 = 204
Ⅱ. 의사결정의 유형 = 204
Ⅲ. 의사결정과 경영기능 = 207
제3절 의사결정의 합리성 = 208
Ⅰ. 합리적인 의사결정자 = 208
Ⅱ. 합리성의 가정 = 208
Ⅲ. 합리성의 한계 = 210
Ⅳ. 한정된 합리성 = 211
제4절 의사결정의 상황과 대체안의 분석 = 213
Ⅰ. 의사결정 상황 = 213
제5절 의사결정의 접근방법 = 218
Ⅰ. 집권화 대 분권화된 접근방법 = 218
Ⅱ. 집단 대 개인적인 접근방법 = 218
제9장 계획화
제1절 계획의 기초 = 224
Ⅰ. 계획화의 정의 = 224
Ⅱ. 계획화의 목적 = 225
Ⅲ. 계획화와 성과 = 226
Ⅳ. 계획화에 대한 오해 = 227
Ⅴ. 계획의 유형 = 227
Ⅵ. 계획의 상황 요소 = 229
제2절 목표 = 232
Ⅰ. 목표의 개념 = 232
Ⅱ. 조직목표의 특성 = 232
Ⅲ. 목표의 평가기준 = 234
제3절 목표에 의한 관리 = 236
Ⅰ. 목표에 의한 관리의 의의 = 236
Ⅱ. MBO의 구성요소 = 237
Ⅲ. MBO의 과정 = 239
Ⅳ. MBO의 특징과 장단점 = 240
제10장 전략적 경영
제1절 전략의 개념과 중요성 = 246
Ⅰ. 전략의 개념 = 246
Ⅱ. 전략적 계획의 중요성 = 247
Ⅲ. 전략의 수준 = 250
Ⅳ. 전략적 경영과정 = 251
제2절 전략적 계획수립 = 255
Ⅰ. 기업수준의 전략 = 255
Ⅱ. 사업수준의 전략 = 259
제11장 계획화의 도구와 기법
제1절 환경평가 기법 = 266
Ⅰ. 환경평가 기법 = 266
제2절 예산 = 271
Ⅰ. 예산의 형태 = 271
Ⅱ. 예산편성 방법 = 273
제3절 운영계획 도구 = 276
Ⅰ. 일정계획 = 276
제12장 조직화의 기초
제1절 조직구조와 설계 = 286
Ⅰ. 조직구조와 조직설계의 의의 = 286
Ⅱ. 조직설계 = 287
Ⅲ. 조직설계에 대한 상황적 접근법 = 294
제13장 조직과 직무설계
제1절 조직구조와 설계 = 300
Ⅰ. 기계적 조직설계 유형 = 300
Ⅱ. 유기적 조직설계 유형 = 303
Ⅲ. 조직설계의 지침 = 307
제2절 직무설계 형태 = 308
Ⅰ. 직무설계원칙 = 308
제14장 인적자원관리
제1절 인적자원관리활동 = 318
Ⅰ. 경영자와 인사부서 = 318
Ⅱ. 인적자원 관리과정 = 318
Ⅲ. 인적자원계획 = 320
Ⅳ. 모집과 감원 = 322
Ⅴ. 선발 = 324
Ⅵ. 오리엔테이션 = 329
Ⅶ. 종업원 훈련 = 337
제2절 인사고과 = 333
Ⅰ. 인사고과의 의의 = 333
Ⅱ. 인사고과 방법 = 333
Ⅲ. 인사고과의 피드백 = 336
Ⅳ. 경력개발 = 337
Ⅴ. 경력단계모형 = 337
제3절 노사관계 = 340
Ⅰ. 노동조합 = 340
Ⅱ. 노사관계 = 341
제15장 종업원의 동기부여
제1절 동기부여의 의의 = 344
제2절 동기부여 이론 = 345
Ⅰ. 초기의 동기부여이론 = 345
Ⅱ. 현대 동기부여이론 = 351
제3절 동기유발 방법 = 358
제16장 리더십(leadership)
제1절 리더십의 의의와 권력 = 364
Ⅰ. 리더십의 의의 = 364
Ⅱ. 경영자와 리더 = 365
Ⅲ. 권력 = 365
제2절 리더십 이론 = 368
Ⅰ. 리더십 특성이론 = 368
Ⅱ. 리더십의 행동이론 = 369
Ⅲ. 리더십의 상황이론 = 373
제17장 의사소통
제1절 의사소통의 이해 = 384
Ⅰ. 의사소통의 의의 = 384
Ⅱ. 의사소통의 목적 = 384
Ⅲ. 의사소통의 원칙 = 386
제2절 의사소통의 과정 = 387
Ⅰ. 의사소통의 요소 = 387
Ⅱ. 의사소통의 과정모델 = 388
제3절 의사소통의 방법 = 390
Ⅰ. 구두 의사소통 = 390
Ⅱ. 문서 의사소통 = 391
Ⅲ. 비언어적 의사소통 = 391
Ⅳ. 전자매체 = 391
제4절 의사소통의 장애 및 효과적인 의사소통 = 393
Ⅰ. 장애의 형태 = 393
Ⅱ. 효과적인 의사소통 지침 = 394
제18장 통제
제1절 통제의 의의와 중요성 = 398
Ⅰ. 통제의 의의 = 398
Ⅱ. 통제의 중요성 = 398
제2절 통제의 유형과 과정 = 400
Ⅰ. 통제의 유형 = 400
Ⅱ. 통제의 과정 = 402
제3절 효과적인 통제 시스템 = 406
Ⅰ. 효과적인 통제 시스템의 특성 = 406
제19장 기업창업론
제1절 창업준비 = 410
Ⅰ. 창업의 길 = 410
Ⅱ. 창업의 기본절차 = 411
제2절 회사의 설립절차 = 418
Ⅰ. 회사의 형태 = 418
Ⅱ. 개인기업의 설립 = 418
Ⅲ. 주식회사의 설립 = 420
제3절 자금조달 = 423
Ⅰ. 자금조달 운용계획의 수립 = 423
Ⅱ. 자금조달방법 = 424
Ⅲ. 창업자금 지원기관 = 425
제20장 경영정보론
제1절 정보화사회 = 430
Ⅰ. 정보의 개념 = 430
Ⅱ. 정보와 기업경영 = 432
제2절 경영조직과 정보 시스템 = 435
Ⅰ. 정보 시스템의 개요 = 435
제3절 정보 시스템의 자원관리 = 438
Ⅰ. 데이터 자원관리 = 438
Ⅱ. 정보 자원관리 = 440
Ⅲ. 정보 시스템의 평가 = 441
제4절 경영과 정보 시스템 = 444
Ⅰ. 경영정보 시스템의 개요 = 444
Ⅱ. 재무정보 시스템 = 446
Ⅲ. 마케팅 정보 시스템 = 448
Ⅳ. 제조정보 시스템 = 450
Ⅴ. 기타 정보 시스템 = 452
제5절 인터넷과 전자상거래 = 453
Ⅰ. 인터넷이란 = 454
Ⅱ. 인터넷의 발전과정 = 455
Ⅲ. 인터넷 정보 서비스 종류 = 457
Ⅳ. 전자상거래란? = 459
찾아보기 = 461