목차
제1부 경영주체
제1장 경영과 조직, 기업 = 3
제1절 경영 = 4
1. 경영의 의미 = 4
2. 관리의 의미 = 5
3. 학문으로서의 경영학 = 6
제2절 조직 = 7
1. 조직의 의의 = 7
2. 조직의 분류 = 8
제3절 기업 = 9
1. 기업의 의의 = 9
2. 현대기업의 목적 = 10
(1) 이익목적 = 11
(2) 매출액 증대목적 = 11
(3) 고객창조목적 = 11
3. 기업의 형태 = 12
(1) 사기업 = 12
(2) 공기업 = 14
연습문제 = 16
참고문헌 = 16
제2장 경영자와 기업가정신 = 17
제1절 기업가와 기업가정신 = 18
1. 기업가란 누구인가? = 19
2. 창업기업가 또는 벤처창업가 = 20
3. 경영자란 누구를 말하는가= 20
제2절 성공적인 기업가가 되기 위한 소양과 특성 = 21
1. 인적특성 = 22
(1) 지속적인 개척정신과 노력 = 22
(2) 기업가 경험과 경륜 = 23
(3) 성취욕구 = 24
(4) 독립심 = 25
2. 전문적인 지식과 능력 = 26
3. 경영능력 = 27
(1) 전략수행능력 = 28
(2) 계획화와 경영관리능력 = 29
(3) 팀워크 능력 = 30
(4) 의사소통능력 = 32
4. 기업성공을 위하여 고려되는 사항 = 32
부록 벤처창업 열풍의 실상에 대한 논단 = 37
연습문제 = 40
참고문헌 = 41
제3장 경영의사결정 = 42
제1절 의사결정의 정의 = 44
제2절 의사결정 환경 = 46
1. 의사결정 = 46
2. 확실성 = 47
3. 위험 = 47
(1) 객관적 확률 = 48
(2) 주관적 확률 = 48
4. 불확실성 = 49
(1) 불확실성의 인식 감소 = 49
(2) 불확실성을 모형화 = 50
(3) 의사결정 대안의 생성과 검사 = 50
(4) 좀더 완전한 정보의 취득 = 50
제3절 의사결정 유형 = 50
1. 의사결정 유형의 분류기준 = 50
(1) 문제의 유형 = 50
(2) 해의 유형 = 51
2. 의사결정 유형 = 51
(1) 일상적 의사결정 = 52
(2) 적응적 의사결정 = 52
(3) 혁신적 의사결정 = 53
제4절 목표와 의사결정 = 53
1. 목표가 의사결정에 미치는 영향 = 53
2. 목표의 본질 = 54
3. 목표수립의 이유 = 55
4. 일반적 목표와 운영적 목표 = 56
5. 이해관계자의 역할 = 56
제5절 의사결정모형 = 57
1. 합리적 모형 = 58
(1) 합리적 모형의 정의 = 58
(2) 합리적 모형의 단계 = 58
2. 제한된 합리성 모형 = 60
(1) 제한된 합리성 모형의 정의 = 60
(2) 만족된 의사결정 = 61
(3) 제한된 탐색 = 61
(4) 부적절하거나 잘못 해석된 정보 = 62
(5) 정보처리 편의 = 62
3. 정치적 모형 = 63
(1) 정치적 모형의 정의 = 63
(2) 문제의 정의 = 63
(3) 목표의 선택 = 64
(4) 대안의 탐색 = 64
연습문제 = 66
참고문헌 = 67
제4장 경영윤리와 사회적 책임 = 68
제1절 경영윤리의 중요성 = 70
1. 경영윤리의 개념 = 70
(1) 경영윤리의 의의 = 70
(2) 경영윤리의 접근방법 = 71
2. 경영윤리의 중요성 = 72
(1) 기업의 목적 = 72
(2) 기업목적의 양립성 = 72
(3) 기업경영에서 경영윤리의 중요성 = 73
제2절 경영윤리와 사회적 책임 = 74
1. 사회적 책임의 개념 = 74
2. 경영윤리와 사회적 책임의 차이 = 75
3. 경영윤리와 사회적 책임의 상호관련성 = 76
제3절 윤리모형 = 77
1. 실용모형 = 78
2. 도덕적 권리모형 = 79
3. 정의모형 = 79
제4절 경영윤리의 의사결정기준 = 80
1. 자발성의 강조 = 80
2. 이윤동기의 보호 = 81
3. 권력과 책임의 법칙 = 81
4. 상황이론의 적용 = 82
제5절 기업의 사회적 책임 = 83
1. 사회적 책임의 내용 = 83
2. 한국재벌기업의 사회적 책임에 대한 논의 = 84
3. 사회적 책임의 실천 = 85
(1) 환경탐사 = 85
(2) 이해관계분석 = 85
(3) 기능분석 = 86
(4) 비용-이익분석 = 86
제6절 경영윤리의 실행 = 87
1. 윤리헌장의 제정 = 87
2. 경영윤리교육의 강화 = 88
3. 내부제도의 정비 및 개선 = 88
4. 평가제도의 확립 = 89
연습문제 = 91
참고문헌 = 91
제2부 경영환경
제5장 기업경영과 환경 = 95
제1절 기업경영환경 = 96
1. 일반환경 = 97
2. 경제시스템 = 97
3. 생태적 환경 = 98
4. 인구통계적 환경 = 99
(1) 인적자원관리 문제 = 99
(2) 마케팅과 광고 = 99
5. 문화적 환경 = 100
(1) 권력차이 = 101
(2) 불확실성 회피 = 102
(3) 개인주의 = 102
(4) 남성주의 = 102
(5) 유교적 역동주의 = 103
제2절 과업환경 = 103
1. 과업환경의 유형 = 104
2. 고업환경에서의 경쟁요소 = 105
(1) 경쟁자 = 106
(2) 신규진입자 = 106
(3) 대체재 = 107
(4) 고객 = 107
(5) 공급자 = 107
제3절 기술요소와 정보기술 = 108
1. 기술의 영향 = 108
2. 전략에서 기술의 역할 = 108
제4절 정치적·법적 영향요소 = 109
연습문제 = 113
참고문헌 = 113
제6장 경영의 국제화 = 114
제1절 글로벌 경제 = 116
1. 글로벌 경제의 특성 = 116
2. 무역이 글로벌 경제와 경제성장에 미치는 영향 = 117
(1) 글로벌 경제시대의 무역성격의 변화 = 117
(2) 정보기술의 발전 = 117
(3) 개방화 추세 = 118
(4) 경영의 조직화 = 118
제2절 국제경영의 조직화 = 118
1. 기업의 국제화 정도의 특성 = 118
2. 국제경영에 참여하는 다섯가지 방안 = 119
제3절 국제경영전략 = 120
1. 수출전략= 120
(1) 간접수출전략 = 120
(2) 직접수출 = 121
2. 라이센싱 전략 = 121
3. 프랜차이즈 전략 = 121
4. 협력사업전략 = 122
5. 직접투자전략 = 122
6. Turn-Key 계약 = 123
7. 계약생산전략 = 123
8. 경영계약전략 = 123
9. 카운터 트레이드 전략 = 123
제4절 경영의 국제화에 영향을 미치는 환경요인 = 124
1. 법적·제도적 요인 = 124
2. 경제적 요인 = 124
3. 사회·문화적 요인 = 125
4. 기술적 요인 = 126
제5절 경영의 국제화단계 = 126
1. 국제화 1단계 = 126
(1) 유인요인 = 127
(2) 전략요인 = 127
(3) 의사결정요인 = 127
2. 국제화 2단계 = 128
(1) 유인요인 = 128
(2) 전략요인 = 128
(3) 의사결정요인 = 128
3. 국제화 3단계 = 129
(1) 유인요인 = 129
(2) 전략요인 = 129
(3) 의사결정요인 = 129
4. 국제화 4단계 = 130
(1) 유인요인 = 130
(2) 전략요인 = 130
(3) 의사결정요인 = 131
제6절 글로벌 전략적 제휴 = 131
1. 글로벌 전략적 제휴의 의의= 131
2. 글로벌 전략적 제휴를 촉진하는 요인 = 132
(1) 제품기술의 다양성과 복잡성 증가 = 132
(2) 제품기술변화의 가속화와 정보통신기술의 발전 = 132
(3) 고정비용의 중요성 증가 = 133
(4) 시장의 국제화와 소비자요구의 다양성 = 133
(5) 세계경제의 블록화 = 134
3. 글로벌 전략적 제휴의 목적 = 134
(1) 신기술의 식별과 신기술에 접근 = 134
(2) 새로운 시장기회 이용 = 135
(3) 신속한 시장지분 확보 = 135
(4) 전문화 = 135
(5) 핵심역량의 구축 = 135
(7) 저비용의 달성 = 136
(7) 철수 = 136
4. 글로벌 전략적 제휴의 형태 = 136
(1) 연구개발협력 = 136
(2) OEM = 136
(3) 모험기업에의 지분참여 = 136
(4) 합작투자 = 137
(5) 일부합병 = 137
(6) 수직적 공급계약 = 137
5. 글로벌 전략적 제휴의 성공조건 = 137
연습문제 = 140
참고문헌 = 140
제7장 경영과 정보시스템 = 141
제1절 정보기술의 개념과 역할 = 143
1. 자료와 정보의 개념 = 144
2. 정보의 특성 = 144
(1) 정보의 적합성 = 145
(2) 정보의 객관성과 신뢰성 = 145
(3) 정보의 불편성과 신뢰성 = 146
3. 정보의 분류 = 146
제2절 경영과 정보시스템 = 146
1. 시스템의 개념과 의의 = 146
2, 시스템의 구성요소 = 147
3. 시스템의 특징 = 148
(1) 연속성 = 148
(2) 향상성 = 149
(3) 생존유지기능 = 149
(4) 통제기능 = 150
(5) 자율적인 단위분화기능 = 150
(7) 소멸과정의 동일성 = 150
3. 시스템의 유형 = 151
(1) 자연적 시스템과 인위적 시스템 = 151
(2) 확정적 시스템과 확률적 시스템 = 151
(3) 폐쇄시스템과 개방시스템 = 151
(4) 기업에서 활용되는 정보시스템 유형 = 152
4. 경영정보시스템의 개념과 역할 = 152
(1) 경영정보시스템의 개념과 구성요소 = 152
(2) 경영정보시스템의 필요성과 역할 = 154
(3) 경영정보시스템의 발전과정과 유형 = 154
(4) 경영정보시스템과 의사결정지원시스템 = 158
(5) 경영정보시스템의 매트릭스구조 = 159
연습문제 = 163
참고문헌 = 164
제8장 인터넷, 정보통신과 경영 = 165
제1절 인터넷의 개념과 현황 = 167
1, 인터넷의 개념 = 167
2. 인터넷의 현황 = 167
제2절 인터넷과 기업경영의 변화 = 168
1. 글로벌 경영체제를 가속화시키는 새로운 비즈니스 커뮤니케이션 = 169
2. 기업경영에 필요한 정보자원과 지식의 활용, 촉진 및 공유 가능 = 169
3. 산업과 기업의 물류경영개념 변화 = 170
제3절 기업 내의 의사소통 도구로서의 인트라넷 = 171
1. 인트라넷의 개념과 이점 = 171
2. 인트라넷의 구축방법 = 172
제4절 인터넷 전자상거래 = 172
1. 인터넷 전자상거래의 의의 = 172
2. 전자상거래의 유형 = 173
(1) 조직간 전자상거래 = 173
(2) 조직 내 전자상거래 = 174
(3) 기업 대 고객 전자상거래 = 174
3. 인터넷 전자상거래의 특징 = 174
(1) 인터넷 상거래 특징 = 175
(2) 인터넷 상거래의 단점 = 175
4. 고려 사항 = 176
(1) 법적 이슈 = 176
(2) 보안 및 프라이버시 관련 이슈= 177
연습문제 = 180
참고문헌 = 180
제3부 경영객체-경영프로세스 관리
제9장 경영프로세스 관리 = 183
제1절 경영프로세스의 정의 = 185
1. 종래의 경영기능 = 185
2. 경영프로세스 = 187
(1) 경영프로세스의 정의 = 187
(2) 프로세스의 예 = 187
제2절 서비스향상을 위한 마케팅활동 = 188
1. 마케팅활동의 의의 = 188
2. 마케팅관리= 189
(1) 마케팅분석 = 190
(2) 마케팅계획수립 = 190
(3) 마케팅실행 = 190
(4) 마케팅통제 = 190
(5) 마케팅환경관리 = 190
3. 마케팅조사= 190
(1) 마케팅조사의 필요성과 목적 = 190
(2) 마케팅조사와 정보수집 단계 = 191
4. 소비자행동 = 192
(1) 소비자의 구매의사결정과정 = 192
(2) 구매행동에 미치는 영향요소 = 193
5. 마케팅믹스 전략 = 194
(1) 마케팅믹스의 의의 = 194
(2) 마케팅믹스의 구성요소 = 194
제3절 부가가치 창출을 위한 생산운영 관리활동= 195
1. 생산운영 관리활동의 의의 = 195
2. 생산시스템= 196
3. 생산시스템의 설계 = 197
(1) 수요관리와 예측 = 197
(2) 제품설계 = 198
(3) 공정설계 = 198
(4) 공장의 입지와 설비배치 = 199
(5) 생산능력계획 = 199
4. 생산시스템의 운영 및 통제= 200
(1) 생산계획 = 200
(2) 재고관리 = 200
(3) 품질경영 = 201
제4절 기업가치를 높이는 재무관리활동 = 201
1. 재무관리활동의 의의 = 201
(1) 재무관리활동 = 201
(2) 재무제표의 의의 = 202
(3) 재무제표의 구성요소 = 202
2. 자본의 운용 = 206
(1) 운전자본관리 = 206
(2) 자본예산편성 = 206
3. 자본의 조달 = 206
(1) 자기자본에 의한 조달 = 207
(2) 타인자본에 의한 조달 = 207
4. 배당의 결정 = 207
5. 재무분석 = 208
(1) 재무분석의 의의와 목적 = 208
(2) 재무분석의 방법 = 208
제5절 사람의 능력을 최대로 끌어내는 인적자원관리활동 = 210
1. 인적자원관리의 의의 = 210
2. 선발·교육훈련 = 210
(1) 교육훈련의 체계와 형태 = 210
(2) 교육훈련의 방법 = 211
3. 경영관리자와 작업자의 개발 = 211
(1) 경영관리자의 개발 = 211
(2) 작업자관리 = 212
4. 직무설계 = 215
(1) 작업설정 = 215
(2) 작업내용의 설정 = 215
(3) 작업설정방법 = 216
5. 평가·보상= 217
제6절 기업정보의 활용을 위한 회계활동 = 218
1. 회계의 목적과 기능 = 218
2. 회계활동의 측정과 회계정보시스템 = 219
(1) 데이터 프로세스 : 회계순환과정 = 220
(2) 분석과정 : 개별정보이용자에게 유용한 정보를 창출하여 제공하는 프로세스 = 221
3. 회계의 주요 분야 = 222
4. 재무회계와 관리회계의 차이점 = 222
연습문제 = 223
참고문헌 = 224
제4부 계획
제10장 계획수립과 전략경영 = 227
제1절 효과적인 계획수립 = 230
제2절 계획수립의 형태 = 231
1. 전략적 계획수립 = 231
(1) 사명과 비전 = 232
(2) 목표 = 232
(3) 전략 = 232
(4) 자원할당 = 233
2. 전술적 계획수립 = 233
제3절 계획수립과 전략의 수준 = 234
1. 다각화의 효과 = 234
(1) 단밀사업 기업 = 235
(2) 우월사업 기업 = 235
(3) 관련사업 기업 = 235
(4) 비관련사업 기업 = 235
2. 기업수준 = 236
(1) 기업수준의 초점 = 236
(2) 기업수준 성장전략의 유형 = 237
3. 사업수준 = 238
4. 기능수준 = 239
제4절 전략계획수립의 단계 = 240
1. 사명과 목표의 개발 = 241
2. 기회와 위협의 평가 = 241
(1) 신규 경쟁자의 위협 = 241
(2) 고객의 교섭력 = 241
(3) 공급자의 교섭력 = 242
(4) 대체품/서비스의 위협 = 242
(5) 기존기업의 경쟁 정도 = 242
3. 약점과 강점의 평가 = 242
4. 전략수립 = 243
5. 전략계획의 개발 = 244
6. 전술계획의 개발 = 244
7. 통제 및 결과의 평가 = 245
8. 계획수립과정의 반복 = 245
제5절 사업수준전략모형 = 245
1. 제품수명주기모형 = 245
(1) 기본모형 = 245
(2) 수정된 제품수명주기모형 = 247
2. 본원적 전략모형 = 248
(1) 차별화전략 = 249
(2) 원가우위전략 = 249
(3) 초점전략 = 250
연습문제 = 251
참고문헌 = 252
제11장 계획과 운영을 위한 기법 = 253
제1절 예측을 위한 기법= 255
1. 시나리오 기법 = 256
2. Delphi 기법 = 257
(1) Delphi 기법의 의의 = 257
(2) 기본단계 = 257
(3) Delphi 질문지 = 258
3. 시뮬레이션= 259
(1) 시뮬레이션의 의의 = 259
(2) 전형적 질문과 변수들 = 259
(3) 가상현실 = 260
제2절 창조성을 위한 기법 = 260
1. Osborn의 창조성 모형 = 261
2. 인과관계 다이어그램 = 262
제3절 종합적 품질을 위한 기법 = 263
1. 벤치마킹 = 264
(1) 의의 = 264
(2) 기본단계 = 264
(3) 한계 = 265
2. Deming사이클 = 265
3. Pareto 분석 = 265
(1) 의의 = 265
(2) Pateto 도표= = 266
(3) 평가 = 266
제4절 프로젝트 관리를 위한 기법 = 267
1. 프로젝트의 의의 = 267
2. 프로젝트 관리기법 = 267
(1) 네트워크 = 268
(2) 주경로 = 268
(3) 자원할당 = 269
(4) 비용 및 시간의 추정 = 269
(5) PERT의 평가 = 269
제5절 예산편성을 위한 기법 = 270
1. 의의 = 270
2. 손익분기점 분석 = 270
3. 평가 = 271
연습문제 = 273
참고문헌 = 273
제5부 조직화
제12장 조직화 = 277
제1절 조직구조와 조직설계 = 278
1. 조직구조의 결정요인들 = 279
2. 조직도 = 280
(1) 과업 = 280
(2) 하위부문 = 280
(3) 관리의 수준 = 281
(4) 권한의 라인 = 281
제2절 수직적 차원의 조직형태로서의 관료주의 = 282
1. 관료주의하의 조직의 원칙 = 282
(1) 권한체계 = 282
(2) 명령일원화 = 283
(3) 권한과 책임 = 283
(4) 직무전문화= 284
(5) 직계와 참모기능 = 284
(6) 감독한계 = 284
(7) 집권화와 분권화 = 285
2. 관료주의의 이점과 단점 = 285
제3절 수평적 차원의 조직형태로서의 부서화 = 286
1. 기능별 부서화 = 286
2. 지역별 부서화 = 287
3. 제품별 부서화 = 288
4. 고객별 부서화 = 290
제4절 관료조직의 변형 = 291
1. 매트릭스 조직 = 291
2. 재조직과 평면구조 = 292
3. 통제의 확장과 평면조직 = 293
4. 효율적인 리스트럭처링과 다운사이징의 수행 = 293
5. 네트워크 조직 = 295
제5절 리엔지니어링과 수평적 구조 = 296
1. 리엔지니어링에 있어서의 5가지 단계 = 296
2. 리엔지니어링과 수평조직 = 297
제6절 권한위양, 권한위임, 권한분산 = 298
1, 권한위양과 권한위임= 298
2. 권한위양의 3요소 = 299
(1) 의무할당 = 299
(2) 권한부여 = 299
(3) 책임창출 = 299
3. 효율적인 권한위양과 권한위임을 위한 제안 = 300
4. 권한분산 = 301
연습문제 = 303
참고문헌 = 304
제13장 조좌문화와 변화관리 = 305
제1절 조직문화 = 308
1. 조직문화의 의의 = 308
2. 조직문화의 범위 = 309
(1) 가치관 = 309
(2) 상대적 다양성 = 309
(3) 자원의 배치와 보상 = 309
(4) 변화의 정도 = 309
(5) 문화의 강도 = 310
3. 조직문화의 결과와 함축 = 310
(1) 생산성, 품질, 사기 = 310
(2) 경쟁적인 장점 = 310
(3) 합병과 획득의 적합성 = 311
(4) 리더십 행동의 방향 = 311
4. 조직적인 학습과 문화 = 311
5. 문화의 조절과 운영 = 312
제2절 조직변화의 관리 = 313
1. 조직변화의 유형 = 313
2. 조직변화의 단계 = 314
연습문제 = 318
참고문헌 = 318
제14장 리더십과 의사소통 = 321
제1절 경영과 리더십의 연계 = 322
제2절 권력과 권한의 리더십 사용 = 324
제3절 리더의 특성 그리고 유능한 리더의 행동 = 326
1. 리더의 중요특성 = 326
(1) 육체적 특성 = 326
(2) 지능 = 327
(3) 성격과 감성 = 327
(4) 관리능력 = 327
2. 유능한 리더의 행동과 기술= 328
제4절 리더십 유형 = 329
1. 리더십 연속체 = 329
(1) 전제적 리더십 유형 = 329
(2) 참여적 리더십 유형 = 330
(3) 자유방임적 리더십 유형 = 330
2. X이론과 Y이론 = 330
3. 리더십 그리드, 리더십 유형 = 331
4. 상황적 리더십 모델 = 333
(1) 기본모델 = 333
(2) 상황적 모델의 평가 = 335
제5절 의사소통 = 335
1. 의사소통의 의의 = 335
2. 의사소통과정의 단계 = 336
(1) 메시지의 기호화 = 337
(2) 경로(매체)선택 = 337
(3) 메시지 해독 = 337
(4) 환류 = 337
3. 대인적 의사소통의 형태 = 338
(1) 구두의사소통 = 338
(2) 서면의사소통 = 338
(3) 비구두의사소통 = 338
(4) 전자매체 = 338
4. 조직적 의사소통의 형태 = 339
(1) 수직적 의사소통 = 339
(2) 수평적 의사소통 = 339
(3) 의사소통 네트워크 = 340
(4) 비밀정보망 = 340
5. 의사소통의 장애들 = 340
(1) 낮은 동기부여와 관심 = 340
(2) 부적절한 언어 = 341
(3) 방어적 의사소통 = 342
(4) 여과 = 342
(5) 불충분한 비언어적 의사소통 = 342
(6) 정보과부하 = 342
(7) 불충분한 의사소통 기술들 = 343
(8) 전자 의사소통 문제들 = 343
6. 효과적인 의사소통을 위한 10가지 수칙 = 343
연습문제 = 345
참고문헌 = 346
제15장 동기부여 = 347
제1절 동기부여의 의의 = 348
제2절 동기부여와 실행 사이의 관계 = 349
제3절 욕구만족에 의한 동기부여 = 350
1. 욕구단계이론 = 351
(1) 생리적 욕구 = 351
(2) 안전욕구 = 351
(3) 사회적 욕구 = 352
(4) 존경의 욕구 = 352
(5) 자아실현의 욕구 = 352
2. Herzberg의 이-요인이론= 353
제4절 목표설정이론을 통한 동기부여 = 355
1. 목표설정이론의 기초 = 355
2. 목표-성과의 주요 요소 = 356
3. 상황적 요소 = 356
제5절 행동변화 = 357
1 행동변화의 주요 개념 = 357
2. 행동변화전략 = 358
(1) 적극적인 강화 = 358
(2) 소극적인 강화 = 359
(3) 소멸 = 359
(4) 처벌 = 359
3. 적극적인 강화의 성공적인 적용 = 359
제6절 재정적 인센티브에 의한 동기부여 = 362
1. 업무수행을 급료와 연결 = 362
2. 이익분배 = 363
(1) 이익분배계획의 형식과 목적 = 363
(2) 이익분배의 결과 = 364
3. 종업원 성과급형 주식계획 = 364
연습문제 = 367
참고문헌 = 368
제7부 통제
제16장 기업의 지배구조 = 371
제1절 지배구조의 개념과 중요성 = 373
1. 지배구조의 개념과 의의 = 373
2. 지배구조의 중요성 = 375
제2절 지배구조의 유형 및 기능 = 376
1. 내부 지배구조에 의한 통제 = 376
(1) 기본적 기능 = 376
(2) 내부 지배구조의 구성 및 특성 = 376
2. 외부 지배구조에 의한 통제 = 381
(1) 자본시장에 의한 통제 = 381
(2) 위임장 경쟁 = 381
(3) 금융기관에 의한 통제 = 381
(4) 외부감사에 의한 통제 = 381
3. 내부 지배구조의 운영 = 382
(1) 내부 지배구조의 운영목표 = 382
(2) 내부 지배구조의 패러다임 = 382
(3) 지배구조의 효율성 유지 방안 = 382
(4) 경영진과 주주간의 관계 설정 = 384
제3절 경영진과 주주간의 관계 설정 = 384
1. 우리나라 기업경영에 주는 의미 = 384
(1) 계열기업간의 주식보유 = 384
(2) 금융기관의 지분보유 및 경영 참여 = 385
2. 바람직한 지배구조의 형성 방향 = 385
부록 기업의 소유구조와 기업형태를 설명하는 대리이론 = 388
연습문제 = 391
참고문헌 = 391
제17장 경영이론의 현재와 미래 = 392
제1절 한국의 경영학 교육 = 394
1. 경영학의 도입기 = 394
2. 성장기의 경영학 교육(1970∼1980년대) = 395
3. 경영학 교육의 전문화 = 395
제2절 전통적 경영관점 = 396
1. 관료주의적 관리 = 397
(1) 관료주의적 관리의 의의 = 397
(2) 관료주의적 관리의 이점과 단점 = 399
(3) 관료주의적 관리의 평가 = 400
2. 과학적 관리 = 400
(1) 과학적 관리의 의의 = 400
(2) 과학적 관리의 평가 = 403
3. 관리적 경영관점 = 403
4. 전통적 경영이론의 평가 = 404
제3절 행동과학적 관점 = 405
1. 서론 = 405
2. 폴렛의 공헌 = 405
3. 버나드의 공헌 = 406
4. 호오돈 실험의 공헌 = 407
5. 행동과학적 관점의 평가 = 408
제4절 시스템 관점 = 409
1. 시스템의 개념 = 409
2. 시스템의 유형과 수준 = 410
3. 개량적 기법 = 411
4. 시스템적 관점의 평가 = 412
제5절 상황접근적 관점 = 412
1, 서론 = 412
2. 상황접근적 관점의 변수 = 413
3. 상황접근적 관점의 평가 = 415
제6절 품질관점 = 415
1. 서론 = 415
2. 품질의 중요성 = 417
(1) 긍정적인 회사이미지 = 417
(2) 낮은 비용과 높은 시장점유율 = 417
(3) 제품책임의 감소 = 417
3. 품질관점의 평가 = 417
연습문제 = 419
참고문헌 = 419
국문색인 = 421
영문색인 = 440
