목차
제1장 經營學의 基礎
제1절 經營學의 基本槪念 = 21
1. 經營學의 意義 = 21
2. 企業과 經營 = 23
(1) 기업 = 23
(2) 경영 = 24
(3) 기업과 경영의 관계 = 24
3. 經營學의 學問的 性格 = 25
(1) 사회과학으로서의 경영학 = 25
(2) 이론과학으로서의 경영학 = 25
(3) 실천과학으로서의 경영학 = 26
(4) 규범과학으로서의 경영학 = 26
(5) 응용과학으로서의 경영학 = 26
제2절 經營學의 體系와 硏究方法 = 27
1. 經營學의 學問的 體系 = 27
(1) 연구대상 분야에 따른 체계 = 27
(2) 인식방법에 따른 체계 = 28
(3) 인식내용에 따른 체계 = 29
2. 經營學의 硏究方法 = 29
(1) 귀납적 방법 = 29
(2) 연역적 방법 = 30
(3) 실험적 방법 = 30
제3절 經營學의 指導原理 = 31
1. 收益性 = 31
2. 經濟性 = 32
3. 生産性 = 32
4. 有效性 = 33
제2장 經營學의 發展과 學派
제1절 經營學의 生成 = 34
제2절 獨逸의 經營學 = 35
1. 獨逸의 商業學 = 35
2. 商業學의 確立階段과 商業經營學의 生成 = 36
3. 獨逸의 經營經濟學 = 38
4. 獨逸 經營經濟學의 主要學派 = 40
제3절 美國의 經營管理學 = 42
1. 傳統的 管理論 = 44
(1) 테일러 시스템 = 44
(2) 포드 시스템 = 46
(3) 페이욜의 관리과정론 = 48
2. 人間關係論 = 49
(1) 호손실험 = 50
(2) 인간관계론의 출현 = 51
(3) 인간관계론의 업적과 비판 = 52
3. 行動科學的 理論 = 53
(1) 아지리스의 동기부여이론 = 53
(2) 맥그리거의 X·Y이론 = 54
(3) 매슬로우의 욕구 5단계설 = 55
(4) 허즈버그의 동기·위생요인 = 57
4. 近代的 組織論 = 58
5. 美國 經營學의 學派 = 60
(1) 경험(사례)적 접근학파 = 61
(2) 인간상호행동적 접근학파 = 62
(3) 집단행동적 접근학파 = 62
(4) 협동사회시스템적 접근학파 = 62
(5) 사회기술시스템적 접근학파 = 63
(6) 의사결정론적 접근학파 = 63
(7) 수리·경영과학적 접근학파 = 64
(8) 관리과정적 접근학파 = 64
(9) 상황적합적 접근학파 = 65
제4절 日本의 經營學 = 68
제5절 韓國의 經營學 = 69
제3장 現代經營理論
제1절 經營科學理論 = 72
제2절 시스템理論 = 73
제3절 狀況理論 = 75
제4절 Z理論 = 77
제5절 Chaos理論 = 78
제6절 經營革新技法 = 80
1. 綜合的 品質經營(TQM) = 80
2. 리스트럭처링 = 82
3. 리엔지니어링 = 83
4. 다운사이징 = 84
5. 벤치마킹 = 84
6. 顧客滿足經營 = 85
7. 知識經營 = 86
제4장 企業의 經營環境論
제1절 企業經營環境의 意義 = 88
제2절 企業環境의 여러 가지 領域 = 90
1. 外部環境 = 90
(1) 경제적 환경 = 90
(2) 정치·법률적 환경 = 91
(3) 시장·경쟁적 환경 = 92
(4) 기술적 환경 = 92
(5) 사회·문화적 환경 = 93
(6) 지리적 환경 = 93
(7) 윤리적 환경 = 94
2. 內部環境 = 94
(1) 자금조달능력 = 95
(2) 인적 자원 = 95
(3) 기술수준 = 96
(4) 가격경쟁력 = 96
(5) 유통경로 = 96
(6) 판매관계 = 97
제3절 企業環境과 利害者集團 = 97
1. 株主 = 98
2. 金融業者 = 99
3. 供給者 = 99
4. 消費者 = 100
5. 競爭企業 = 100
6. 勞動組合·從業員 = 100
7. 政府 = 101
제5장 環境親和的 經營
제1절 環境親和的 經營의 必要 = 102
1. 公害問題의 原因 = 102
(1) 인구증가와 도시집중 = 103
(2) 산업구조의 변화 = 103
(3) 환경파괴적 기술의 발전 = 103
(4) 산업의 도시집중 = 103
2. 環境問題의 深刻性 = 104
3. 國際環境規制의 强化趨勢 = 104
4. 國內企業의 環境認識變化 = 106
제2절 環境被害의 類型 = 107
1. 大氣汚染 = 107
2. 水質汚染 = 108
3. 土壤汚染 = 108
4. 重金屬汚染 = 109
5. 放射能汚染 = 109
6. 기타(騷音·振動·交通混雜) = 109
제3절 環境親和的 經營의 構築 = 110
1. 公害問題에 대한 接近法 = 110
(1) 개념적 접근법 = 110
(2) 구조적 접근법 = 111
(3) 재무적 접근법 = 111
(4) 기술적 접근법 = 112
(5) 감독적 접근법 = 112
2. 公害管理方案 = 112
(1) 공해문제에 대한 정부의 개입 = 113
(2) 공해문제에 대한 기업의 입장 = 114
3. 環境親和的 企業活動의 要求 = 114
(1) 생산단계 = 114
(2) 사용단계 = 115
(3) 사용 후 단계 = 115
제6장 企業倫理와 社會的 責任論
제1절 企業倫理의 定義와 必要性 = 116
1. 企業倫理의 定義 = 116
(1) 도덕적 측면에서의 정의 = 117
(2) 기업적 측면에서의 정의 = 117
(3) 개인적 측면에서의 정의 = 118
(4) 종합적 측면에서의 정의 = 119
2. 企業倫理의 必要性 = 121
(1) 기업활동의 결과가 사회에 미치는 영향 = 122
(2) 잘못 규정된 기업윤리문제가 기업활동에 영향 = 122
(3) 개인이 책임을 지는 회사를 위한 결정 = 123
(4) 비윤리적인 행위에 의한 기업의 손실 = 124
(5) 기업윤리에 의한 경쟁력 강화 = 124
제2절 企業倫理와 企業利益과의 關係 = 125
1. 倫理的 企業의 意義 = 125
2. 企業倫理와 利益과의 關係 = 125
3. 優秀企業의 倫理管理에 대한 事例 = 127
(1) 국내기업의 예 = 127
(2) 외국기업의 예 = 128
제3절 企業倫理水準 = 129
1. 企業倫理水準의 變化 = 129
(1) 제1수준 : 자기중심수준 = 129
(2) 제2수준 : 타인중심수준 = 130
(3) 제3수준 : 보편성 중심수준 = 130
2. 企業倫理水準 向上과 敎育 = 131
3. 企業倫理水準의 提高方案 = 132
(1) 최고경영자의 관심 = 133
(2) 윤리의 제도화 = 133
(3) 교육훈련 = 135
4. 企業倫理水準의 發達 = 135
(1) 제1단계(부도덕단계) = 135
(2) 제2단계(준법단계) = 135
(3) 제3단계(대응단계) = 136
(4) 제4단계(윤리관 태동단계) = 136
(5) 제5단계(윤리선진단계) = 136
제4절 企業의 社會的 責任 = 137
1. 企業의 社會的 責任의 意義 = 137
(1) 기업의 사회적 책임의 정의 = 137
(2) 기업의 사회적 책임의 등장배경 = 138
2. 社會的 責任에 대한 肯定論과 否定論 = 140
(1) 기업의 사회적 책임에 대한 긍정론 = 140
(2) 기업의 사회적 책임에 대한 부정론 = 141
3. 企業의 社會的 責任의 內容 = 142
(1) 기업의 유지·발전에 대한 책임 = 142
(2) 소비자에 대한 책임 = 143
(3) 종업원에 대한 책임 = 143
(4) 이해관계자집단의 이해조정 책임 = 144
(5) 산업공해발생 방지에 대한 책임 = 144
4. 企業의 社會的 責任의 課題 = 145
제5절 企業公示 = 145
1. 企業公示의 槪念 및 特性 = 146
(1) 기업공시의 개념 = 146
(2) 기업공시의 특성 = 146
2. 企業公示의 效果 = 146
제6절 社曾監査 = 147
1. 社會監査의 槪念 = 147
2. 社會監査의 範圍 = 148
제7장 企業形態論
제1절 企業形態의 意義와 分類 = 149
1. 企業形態의 意義 = 149
2. 企業의 分類 = 149
(1) 규모에 의한 분류 = 150
(2) 업종에 의한 분류 = 150
(3) 경제적 형태에 의한 분류 = 150
(4) 법률적 형태에 의한 분류 = 150
제2절 私企業 = 151
1. 個人企業 = 151
2. 少數共同企業 = 152
(1) 합명회사 = 152
(2) 합자회사 = 154
(3) 유한회사 = 155
(4) 민법상의 조합 = 155
(5) 상법상의 익명조합 = 156
3. 多數共同企業 = 156
(1) 주식회사 = 156
(2) 협동조합 = 162
제3절 公企業과 公私共同企業 = 164
1. 公企業 = 164
(1) 공기업의 의의와 존재이유 = 164
(2) 공기업의 형태 = 165
(3) 공기업의 장·단점 = 166
2. 公私共同企業 = 167
(1) 공사공동기업의 의의 = 167
(2) 공사공동기업의 형태 = 167
제8장 中小企業과 벤처企業論
제1절 中小企業의 定義와 特性 = 168
1. 中小企業의 定義 = 168
(1) 우리나라의 중소기업 정의 = 169
(2) 미국의 중소기업 정의 = 170
(3) 일본의 중소기업 정의 = 171
(4) 대만의 중소기업 정의 = 171
(5) 독일의 중소기업 정의 = 172
2. 中小企業의 特性 = 172
(1) 국민경제적 측면 = 173
(2) 기업경영적 측면 = 174
제2절 中小企業의 役割과 經營環境 = 176
1. 中小企業 重要性 擡頭 = 176
(1) 산업구조의 전환 = 176
(2) 다품종 소량생산체제의 확대 = 176
(3) 융통성 있는 전문화의 강조 = 177
(4) 시장의 변화 = 178
2. 中小企業의 産業構造上 役割 = 179
(1) 경제발전의 원동력 = 179
(2) 산업관련도의 제고 = 179
(3) 고용창출로서 사회안정화에 기여 = 180
(4) 국제수지 개선의 중심체 = 180
(5) 다양한 소비욕구 충족 = 180
(6) 기술개발촉진 = 180
3. 中小企業의 經營環境 = 181
(1) 경영환경의 의의 = 181
(2) 중소기업의 환경적응방향 = 182
제3절 中小企業의 問題點과 改善方案 = 183
1. 中小金業의 問題點 = 184
(1) 일인다역의 문제점 = 184
(2) 인력확보의 어려움 = 184
(3) 자금확보의 어려움 = 185
(4) 연구개발력의 미흡 = 185
(5) 가격경쟁력 확보의 어려움 = 186
(6) 각종 규제의 강화 = 186
(7) 특허보호의 어려움 = 186
(8) 기술수준의 낙후 = 187
(9) 제품판매의 부진 = 187
(10) 원자재확보의 어려움 = 187
2. 中小企業問題의 改善方案 = 188
(1) 경영관리상의 개선방안 = 189
(2) 경영외적 요인의 개선방안 = 192
(3) 경영내적 요인의 개선방안 = 193
제4절 中小企業의 競爭戰略 = 194
1. 中小企業의 競爭戰略의 意義 = 194
2. 中小企業의 競爭戰略 = 195
(1) 경쟁우위원천 = 196
(2) 경쟁전략 = 196
제5절 벤처企業과 벤처投資 = 202
1. 벤처企業 = 202
(1) 벤처기업의 중요성 = 202
(2) 벤처기업의 정의 = 204
(3) 벤처기업특별법상의 요건 = 204
(4) 벤처기업의 대상에서 제외되는 업종 = 207
(5) 벤처기업의 특성 = 209
(6) 벤처기업의 경영전략 = 209
2. 벤처캐피털 = 213
(1) 벤처캐피털의 의의 = 213
(2) 벤처캐피털의 특징 = 214
(3) 벤처캐피털에 대한 조세지원 = 214
3. 엔젤投資 = 216
(1) 엔젤투자의 의의 = 216
(2) 엔젤투자자의 기능 = 217
(3) 엔젤의 종류 = 218
(4) 벤처캐피털과의 비교 = 218
(5) 우리나라의 엔젤 현황 = 219
제9장 企業成長論
제1절 企業의 本質과 目的 = 220
1. 企業의 本質 = 220
2. 企業의 目的 = 221
(1) 단일목적론 = 221
(2) 다원목적론 = 222
제2절 企業의 創業 = 225
1. 企業創業의 槪念과 過程 =225
(1) 기업창업의 동기와 의사결정 = 225
(2) 기업의 창업과정 = 226
(3) 기업창업의 3요소 = 226
2. 企業의 創業方法 = 231
(1) 기업의 인수 = 232
(2) 기업의 창업 = 233
3. 企業의 立地 = 235
(1) 기업입지의 의의 = 235
(2) 기업입지의 선정요인 = 235
4. 企業의 規模 = 236
(1) 기업규모의 의의 = 236
(2) 적정규모의 결정 = 237
제3절 企業의 成長 =237
1. 企業成長의 意義 = 237
2. 企業成長의 要因 = 238
(1) 기업의 성장단계 = 238
(2) 제품수명주기에 따른 전략전개 = 239
3. 企業成長의 類型 = 240
(1) 기업의 다각화 = 240
(2) 기업의 전문화 = 243
(3) 기업의 계열화 = 243
제4절 企業의 集中 = 247
1. 企業集中의 槪念 = 247
(1) 기업집중의 의의 = 247
(2) 기업집중의 목적 = 247
2. 企業集中의 形態 = 248
(1) 카르델(기업연합) = 249
(2) 트러스트(기업합동) = 251
(3) 콘체른 = 253
(4) 기업집중의 새로운 형태 = 258
3. 企業의 引受와 合倂(M&A) = 263
(1) M&A 의의 및 목적 = 263
(2) M&A 형태 및 방법 = 264
(3) M&A의 장·단점 = 266
4. 企業集中의 規制 및 制限 = 267
(1) 기업집중 규제의 의의 = 267
(2) 기업집중규제에 관한 각국의 입법 = 268
제5절 企業의 國際化 = 270
1. 國際化의 要求 = 270
2. 企業國際化의 意義 = 271
3. 企業國際化의 必要性 = 271
4. 企業의 國際化 過程 = 272
5. 企業의 海外進出形態 = 273
(1) 수출 = 274
(2) 턴키 프로젝트 = 274
(3) 기술계약 = 274
(4) 프랜차이징 = 275
(5) 경영계약 = 275
(6) 해외투자 = 275
(7) 다국적기업 = 275
(8) 조인트 벤처 = 280
(9) 노하우 = 281
6. 企業의 國際化 戰略과 課題 = 283
제10장 經營者論
제1절 企業家와 經營者 = 286
1. 企業家의 意義 = 286
2. 企業家의 機能 = 287
(1) 출자기능 = 287
(2) 혁신기능 = 287
(3) 경영 또는 관리기능 = 287
(4) 위험 부담기능 = 287
3. 經營者의 意義 = 288
4. 經營者의 類型 = 288
(1) 기업조직의 발전과정에 따른 유형 = 289
(2) 경영관리계층에 의한 유형 = 290
제2절 專門經營者의 生成 = 294
1. 所有와 經營의 分離 = 294
2. 經營者와 企業支配 = 295
(1) 경영자 지배론 = 295
(2) 경영자 혁명론 = 298
(3) 파워 엘리트 = 299
(4) 테크노스트럭처 = 300
제3절 經營者의 資賃과 責任 = 300
1. 經營者의 資質 = 300
(1) 경영자 자질의 의의 = 300
(2) 학자들이 제시하는 경영자의 자질 = 302
2. 經營者의 役割과 機能 = 304
(1) 경영자의 임무 = 304
(2) 경영자의 역할 = 305
(3) 경영자의 기능 = 306
3. 經營者의 利潤原理 = 308
(1) 극대이윤 = 308
(2) 적정이윤 = 309
(3) 필요최저이윤 = 309
(4) 만족이윤 = 310
4. 經營者의 社會的 責任 = 310
(1) 경영자의 사회적 책임의 의의 = 310
(2) 경영자의 사회적 책임의 내용 = 311
(3) 경영자의 사회적 책임에 대한 찬반론 = 314
제4절 經營者와 意思決定 = 315
1. 經營意思決定의 本質 = 315
(1) 의사결정의 의의 = 315
(2) 의사결정의 특성 = 316
(3) 의사결정의 원리 = 317
2. 經營意思決定의 過程과 類型 = 318
(1) 의사결정의 과정 = 318
(2) 의사결정의 유형 = 320
제5절 經營者와 經營戰略 = 327
1. 經營戰略의 槪念 = 327
(1) 경영전략의 의의 = 328
(2) 경영전략의 설정방식 = 330
(3) 경영전략의 계층 = 330
2. 經營戰略計劃 = 332
(1) 경영전략계획의 의의 = 332
(2) 경영전략계획의 과정 = 333
3. 經營戰略計劃의 技法 = 334
(1) 기업수준의 전략 = 334
(2) 사업수준의 전략 = 335
제6절 經營者와 企業文化 = 337
1. 企業文化의 槪念 = 337
2. 企業文化의 構成要素 = 339
(1) 전략 = 340
(2) 구조 = 340
(3) 관리시스템 = 340
(4) 구성원 = 341
(5) 관리기술 = 341
(6) 행동·관리특성 = 341
(7) 공유가치 = 341
3. 企業支化의 機能과 重要性 = 342
(1) 기업문화의 기능 = 342
(2) 기업문화의 중요성 = 343
4. 企業文化에 대한 事例 = 343
(1) IBM회사의 문화가치 = 344
(2) 휴렛 팩커드회사의 HP WAY = 344
(3) 선경그룹 = 345
(4) 쌍용그룹의 기업문화 개발 = 345
(5) 현대그룹 = 346
(6) 삼성그룹 = 346
제11장 經營管理論
제1절 經營管理의 意義와 機能 = 348
1. 機能管理의 意義 = 348
2. 經營管理 機能 = 349
(1) PDS = 350
(2) POC = 350
제2절 經營計劃 = 351
1. 經營計劃의 性格 = 351
(1) 경영계획의 의의 = 351
(2) 경영계획의 특성 = 352
2. 經營計劃의 類型 = 352
(1) 계획의 기본유형 = 352
(2) 계획기간별 유형 = 354
(3) 계획수립계층별 유형 = 356
(4) 테리에 의한 계획의 분류 = 357
3. 計劃의 樹立 = 358
(1) 계획수립의 단계 = 358
(2) 계획수립의 원칙 = 359
4. 目漂管理 = 360
(1) 목표관리의 의의 = 360
(2) 목표관리의 특성과 지침 = 361
(3) 목표관리의 절차 = 362
(4) 목표관리의 효과와 한계 = 363
제3절 經營組織 = 364
1. 經營組織의 本質 = 364
(1) 경영조직의 정의 = 364
(2) 경영조직의 목적 = 365
(3) 경영조직의 요소 = 366
(4) 경영조직의 일반원칙 = 369
2. 經營組織의 構造 = 372
(1) 수평적 분화와 수직적 분화 = 372
(2) 공식조직과 비공식조직 = 376
3. 라인과 스텝 = 376
(1) 라인과 스텝의 의의 = 376
(2) 스텝의 종류 = 377
4. 經營組織의 類型 = 378
(1) 경영조직의 기본형태 = 378
(2) 경영조직의 특수형태 = 382
(3) 권한배분에 의한 조직형태 = 387
제4절 經營指揮 = 391
1. 經營指揮의 槪念 = 391
(1) 경영지휘의 정의 = 391
(2) 지휘의 특성과 원칙 = 391
2. 動機附輿 = 393
(1) 동기부여의 정의 = 393
(2) 동기부여에 관한 이론 = 394
3. 리더십 = 402
(1) 리더십의 의의 = 402
(2) 리더십에 관한 이론 = 403
4. 意思疏通 = 408
(1) 의사소통의 의의 = 408
(2) 의사소통의 과정 = 409
(3) 조직의사소통의 유형 = 411
(3) 의사소통의 개선방안 = 415
제5절 經營統制 = 415
1. 經營統制의 一般的인 槪念 = 415
(1) 통제의 의의 = 415
(2) 통제의 필요성 = 416
(3) 통제의 원칙 = 416
(4) 계획과 통제의 관련성 = 416
(5) 통제의 영역 = 416
2. 統制의 節次 = 417
(1) 표준의 설정 = 418
(2) 성과의 측정 = 418
(3) 표준과 성과의 비교 = 418
(4) 편차의 수정 = 419
3. 經營統制의 方法 = 419
(1) 예산통제 = 419
(2) 예산통제의 기법 = 420
경영학관련 시사 용어 해설 = 421
참고문헌 = 453
한글색인 = 457
영문색인 = 463