상세정보

사람들에게 직장에서 가장 어렵고 골치아픈 일이 무어냐고 물으면 십중팔구 '인간관계' 혹은 '변화에 대처하는 일'이라고 말한다. 경영자들도 크게 다르지 않다. 하지만 과연 '인간' 과 '변화', 이 두개의 화두는 전혀 다른 별개의 문제일까?

저자는 변화에 대처하는 일도, 조직과 기업을 꾸려가는 것도 그 원동력은 결국 '인간'이라고 말한다. 원활한 커뮤니케이션이 이루어지지 않는 조직은 인간관계 역시 메마르고, 인간관계가 메마른 조직은 변화에 신속히 대처하지 못한다. 또한 절차와 원칙, 그리고 경쟁과 선택만을 지나치게 강조하는 조직문화에서는 활기와 창의성이 빛을 잃는다.

물론 지금까지의 '경영'은 오직 '합리성''효율성'만을 추구하여 지극히 자연스럽게 나타나는 인간의 감정이나 본능을 애써 억제하거나 통제해왔다. 그러나 합리적 이론에는 치명적인 한계가 있다. 다름 아니라, 인간은 그다지 이성적인 존재가 못 되며, 합리성 보다는 감정과 본능, 신념 등을 더 중요시한다는 점이다.

따라서 경영자가 인간의 본능, 즉 사람을 움직이는 것과 변화를 가로막는 한계가 무엇인지 제대로 파악한다면 비즈니스 세계에서 일어나는 치명적인 실수를 막을 수 있을 뿐 아니라, '합리성'에 기반을 둔 전통적 경영의 성과를 더욱 높일 수 있다고 이 책은 말한다.

그리고, 본능의 자연스런 표출, 한 걸음 더 나아가 본능을 최대한 효과적으로 표현할 수 있는 조직체계를 갖추는 것이야말로 성공적인 경영을 위한 필수 요소라고 주장하고 있다.

이같은 주장의 바탕에는 '진화심리학(Evolutionary Pscychology)' 이라는 학문이 뒷받침되어 있는데, 저자는 인간본성에 대해 잘못 알려진 통념과, 인간이 만들어 놓은 비인간적인 환경을 어떻게 극복하여 훌륭한 조직체를 만들어 갈 것인가에 대한 비전을 하나하나 설득력있게 제시한다.

정보제공 :

목차

서문 = 5

프로롤그 = 12

1장 정보화 시대의 석기 시대 정신

 1 경영과 진화심리학 = 27

 2 인간의 본성을 존중하는 경영 = 41

2장 인간의 본성에 역행하는 경영

 1 조직과 경영의 역사 = 57

 2 7가지 치명적인 경영 = 62

 3 7가지 치명적인 경영에 대한 해결책 = 90

3장 비즈니스 세계에서 남성과 여성의 역할

 1 성 역할이 구분된 세계 = 99

 2 본능이라는 이름의 보이지 않는 중력 = 111

 3 새로운 성 역할 질서 = 126

4장 지도자에 오르는 다양한 길

 1 지도자의 본능과 역할 = 137

 2 지도자의 자질과 가능성 = 152

 3 훌륭한 지도자가 되는 길 = 161

5장 비즈니스 세계에서 합리화 게임

 1 인간의 사고 체계 = 177

 2 인간의 본능과 결정 메커니즘 = 187

 3 현대 사회에서 인간의 비합리성 = 207

6장 가족, 친구, 낯선 사람들과의 거래

 1 '유전자 경영'과 '우정의 경영' = 221

 2 경영자의 이타적 본능 = 241

 3 어떻게 조화를 이룰 것인가 = 255

7장 정보를 만드는 험담 공장

 1 자연스러운 의사 소통 = 271

 2 네트워크에 근거한 합리적인 게임 = 294

 3 진정한 공동체 문화의 창조를 위한 의사 소통 = 310

8장 공동체에서 인간의 삶

 1 조직의 본질과 그 결과물들 = 325

 2 조직의 구조 = 332

 3 조직의 문화 = 345

 4 조직의 미래 = 360

에필로그 = 368