목차
제1장 경영학의 본질 = 1
1) 경영의 뜻과 중요성 = 3
2) 경영학의 학문적 의의 = 6
3) 경영학의 연구 대상 = 7
4) 경영의 지도원리 = 9
ⅰ. 경영 지도원리의 의의 = 9
ⅱ. 수익성 원칙 = 9
ⅲ. 경제성 원칙 = 10
5) 경영과 기업 = 12
ⅰ. 경영, 기업 동질 개념설 = 12
ⅱ. 경영, 기업 이질 개념설 = 13
6) 경영의 구성 요소 = 14
ⅰ. 경영 목적 = 14
ⅱ. 인적 자원 = 15
ⅲ. 자금 = 16
ⅳ. 전략 = 16
7) 기업의 유지와 성장 = 17
ⅰ. 기업 유지와 성장의 의의 = 17
ⅱ. 이노베이션 = 17
ⅲ. 오토메이션 = 18
제2장 현대기업의 특징과 기업 형태 = 21
1) 현대 기업의 특징 = 23
ⅰ. 주식회사 형태의 기업 = 23
ⅱ. 소유와 경영의 분리 = 27
ⅲ. 개방적 시스템으로서의 기업 = 28
2) 기업의 형태 = 28
ⅰ. 사기업 = 29
ⅱ. 공기업 = 37
ⅲ. 공사 합동 기업 = 38
ⅳ. 대기업과 중소기업 = 38
ⅴ. 기업의 집중과 결합 = 43
ⅵ. 기업의 계열화 = 48
ⅶ. 기업집단 = 49
ⅷ. 조인트 벤처 = 49
제3장 경영환경과 경영전략 = 51
1) 경영환경의 중요성 = 53
2) 내부 환경 = 54
ⅰ. 기업 문화 = 54
ⅱ. 비전 = 55
3) 외부 환경 = 55
ⅰ. 과업 환경 = 55
ⅱ. 일반 환경 = 58
4) 경영 전략의 수립 = 60
ⅰ. 경쟁 우위 = 60
ⅱ. 스왓 분석 = 63
ⅲ. 경쟁 우위 전략 = 63
제4장 기업의 사회적 책임 = 67
1) 사회적 책임의 필요성 = 69
2) 사회적 책임의 분류 = 70
제5장 경영관리에 대한 이해 = 73
1) 미국 경영학과 독일 경영학의 특징 = 75
2) 기업의 기능과 경영 관리 = 75
ⅰ. 경영 기능 = 76
ⅱ. 관리의 순환 과정 = 77
3) 경영자의 계층별 유형과 역할 = 81
ⅰ. 경영자의 계층별 분류 = 81
ⅱ. 경영자의 역할 = 83
4) 경영자의 스킬믹스 = 84
ⅰ. 경영자의 기능 = 84
ⅱ. 스킬믹스 = 85
제6장 경영 계획 = 87
1) 경영 계획의 뜻 = 89
2) 경영 계획의 특성과 구분 = 89
ⅰ. 경영계획의 본질적 특성 = 90
ⅱ. 기본계획과 실시계획 = 91
ⅲ. 장기계획과 단기계획 = 91
3) 경영 계획의 원칙과 단계 = 92
제7장 조직화 = 95
1) 조직의 의의와 발달 = 97
ⅰ. 조직의 의의 = 97
ⅱ. 조직 경영 방법의 발달 = 98
2) 조직 구성의 원리 = 105
ⅰ. 명령일원화의 원리 = 106
ⅱ. 조정의 원리 = 106
ⅲ. 권한이양의 원리 = 106
ⅳ. 전문화의 원리 = 107
ⅴ. 감독 범위 적정화의 원리 = 107
ⅵ. 계층 단축화의 원리 = 108
ⅶ. 권한과 책임의 원리 = 108
3) 경영 조직의 구조 = 109
ⅰ. 조직 구조의 의의 = 109
ⅱ. 조직 구조의 설계 = 111
4) 라인과 스탭의 역할 = 119
ⅰ. 라인의 역할 = 119
ⅱ. 스탭의 역할 = 120
ⅲ. 라인과 스탭의 관계 = 120
제8장 경영 통제 = 123
1) 경영 통제의 의의와 절차 = 125
ⅰ. 경영 통제의 의의와 절차 = 125
ⅱ. 경영 통제의 절차 = 125
ⅲ. 경영 통제의 유형 = 129
2) 경영 통제를 위한 제반 기법 = 130
ⅰ. 예산 통제 시스템 = 131
ⅱ. 내부 통제 시스템 = 135
ⅲ. 감사제도 = 138
3) 경영 정보 시스템과 정보 관리 = 140
ⅰ. 경영정보 시스템의 의의 = 140
ⅱ. 경영정보 시스템과 컴퓨터 = 141
ⅲ. 경영정보 시스템의 설계 = 142
ⅳ. 경영정보 시스템의 활용 = 143
제9장 인사 활동 = 145
1) 인사 관리의 기초 개념 = 147
ⅰ. 인사 관리의 뜻과 중요성 = 147
ⅱ. 인사 관리의 목표와 원칙 = 148
2) 인사 관리의 주요 활동 = 149
ⅰ. 인력 확보 관리 = 149
ⅱ. 인력 개발 관리 = 151
ⅲ. 인력 활용 관리 = 155
ⅳ. 보상 관리 = 155
3) 직무 관리와 고용관리 = 155
ⅰ. 직무 관리 = 155
4) 임금 관리 = 159
ⅰ. 임금의 뜻과 중요성 = 159
ⅱ. 임금 수준 = 160
ⅲ. 임금 체계 = 160
ⅳ. 임금 형태 = 162
5) 인간관계 관리 = 164
ⅰ. 인간관계의 개념 = 164
ⅱ. 동기 부여와 리더십 = 165
6) 노사관계 관리 = 166
ⅰ. 노사관계의 의의 = 166
ⅱ. 노동 조합 = 167
ⅲ. 노동 조합의 기능과 특성 = 169
ⅳ. 민주적 노사 관계의 정착 = 170
제10장 생산 활동 = 173
1) 생산·운영 관리의 의의 = 175
ⅰ. 생산·운영 관리의 범위 = 175
ⅱ. 생산 관리의 목표 = 176
ⅲ. 생산 관리 이론의 발전 과정 = 178
2) 생산 관리의 기본 활동 = 180
ⅰ. 공정 관리 = 180
ⅱ. 재고 관리 = 180
ⅲ. 품질 관리 = 181
3) 생산 시스템의 목표 = 181
ⅰ. 생산 시스템의 목표 = 181
ⅱ. 생산 시스템의 속성 = 182
ⅲ. 생산 시스템의 구성 = 184
4) 생산 시스템의 설계 = 185
ⅰ. 수요 예측 = 185
ⅱ. 제품 설계 = 185
ⅲ. 공정 설계 = 185
ⅳ. 설비 배치 = 187
5) 생산 시스템의 운영과 통제 = 189
ⅰ. 재고 관리 = 189
ⅱ. 자재 소요 계획 = 192
ⅲ. 적시 생산 시스템 = 194
ⅳ. 전사적 자원 관리(ERP) = 195
6) 품질 경영 = 196
ⅰ. 품질의 정의 = 196
ⅱ. 품질의 분류 = 196
ⅲ. 전사적 품질 경영 = 197
ⅳ. ISO 9000 = 198
제11장 마케팅 활동 = 201
1) 마케팅 개념 = 203
ⅰ. 마케팅의 의의 = 203
ⅱ. 마케팅 개념의 발전 = 204
ⅲ. 마케팅 관리 = 206
ⅳ. 마케팅 조사 = 209
2) 마케팅 믹스관리 = 213
ⅰ. 제품관리 = 214
ⅱ. 가격관리 = 224
ⅲ. 유통관리 = 230
ⅳ. 촉진관리 = 234
3) 마케팅 개념의 확장 = 237
ⅰ. 국제마케팅 = 237
ⅱ. 서비스 마케팅과 비영리 마케팅 = 238
ⅲ. 인터넷 마케팅 = 239
제12장 재무 활동 = 241
1) 재무관리의 개념 = 243
ⅰ. 기업의 현금 흐름과 재무 관리의 의의 = 243
2) 자본 조달의 결정 = 246
ⅰ. 자본 시장 = 246
ⅱ. 장기 자본의 조달 = 247
ⅲ. 단기 자본의 조달 = 248
ⅳ. 자본 조달의 결정 요인 = 248
3) 자본 운용 = 249
ⅰ. 자본 운용의 의의 = 249
ⅱ. 유동 자산 관리 = 250
ⅲ. 투자 관리 = 251
4) 재무 계획 = 252
ⅰ. 재무 계획의 의의와 내용 = 252
ⅱ. 이익 계획 = 252
ⅲ. 재무 예측 = 254
5) 재무 통제 = 255
ⅰ. 재무 통제의 의의 = 255
ⅱ. ROI기법 = 255
6) 재무 분석 = 255
ⅰ. 재무 분석의 개념 = 255
ⅱ. 재무 분석에 사용되는 비율 = 256
ⅲ. 질적 분석 = 259
제13장 기업의 국제화 = 263
1) 기업의 발전과 국제화 = 265
ⅰ. 국제 경영 활동의 중요성 = 265
ⅱ. 국제 전문화와 기업의 국제 경영 = 265
2) 국제 경영의 환경 변화 = 268
ⅰ. 직접적인 환경 변화 요인 = 268
ⅱ. 간접적인 환경 변화 요인 = 269
3) 기업의 국제화 = 271
ⅰ. 수출 방식에 의한 해외 진출 = 271
ⅱ. 계약 방식에 의한 해외 진출 = 272
ⅲ. 직접 투자 방식에 의한 해외 진출 = 275
4) 미래의 국제 경영 = 276
ⅰ. 초국적 기업 = 276
ⅱ. 글로벌 네트워크 경영 = 277
ⅲ. 우리 나라 기업의 과제 = 278
제14장 경영관리의 현대화 = 283
1) 비즈니스 리엔지니어링 = 285
ⅰ. 비즈니스 리엔지니어링의 의미 = 285
ⅱ. 비즈니스 리엔지니어링의 필요성 = 286
ⅲ. 비즈니스 리엔지니어링의 실행 절차 = 287
2) 아웃소싱 = 288
ⅰ. 아웃소싱의 정의 = 288
ⅱ. 아웃소싱 수행시 유의점 = 289
3) 전략적 제휴 = 290
ⅰ. 전략적 제휴의 의미 = 290
ⅱ. 전략적 제휴의 유형 = 290
4) 핵심역량 관리 = 291
ⅰ. 경영 자원과 핵심 역량 = 291
ⅱ. 핵심 역량의 관리 = 292
5) 전자상거래와 E-비즈니스 = 292
ⅰ. 인터넷의 급속한 보급 = 292
ⅱ. 전자 상거래의 의미 = 294
ⅲ. 전자 상거래의 이점 = 295
ⅳ. E-비즈니스로의 발전 = 295
ⅴ. E-비즈니스의 추진 단계 = 296
제15장 독일 경영학의 발달 = 299
1) 상업학으로서의 독일 경영학의 발달 = 301
2) 경영경제하으로서의 독일 경영학의 발달 = 306
제16장 경영학 객관식 문제 = 315
