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목차
제1장 정보에서 지식으로
 정보와는 다른 지식의 세계 = 3
 미국이 지식경영에 진지한 이유 = 9
 신경제(new economy)의 주성분은 지식이다 = 20
 지식관리의 한계 = 22
 지식경영은 경쟁력과 성장력을 창출한다 = 25
 지식 증후군 = 32
 증후군의 유형 = 35
 줄어들지 않는 자원이다 = 37
 시장의 평가가 전략을 결정함 = 44
 지식기반의 시장은 극적으로 불안정 = 50
제2장 21세기의 경영혁명
 원래 지식이란 무엇인가? = 55
 경영자의 가장 큰 두 가지 관심사는? = 59
 지식관리 현상 = 60
 지식경영과 지식관리는 같은가? = 64
 주역은 지식 근로자 = 68
 선진적 실천기업의 사례 = 71
 참가의식을 창출하는 조직문화 = 79
 이제 지식은 우량 기업의 척도이다 = 81
 지식관리는 기존의 지식자산 활용이다 = 83
 네 가지의 유형 = 85
 안이한 믹스는 모순을 낳는다 = 94
 무엇이 성공의 기준인가? = 96
 프로그램을 지지하는 조건 = 100
 정보기술을 어떻게 사용할까? = 105
 지식경영 책임자(CKO)를 두어야할 것인가? = 111
 조직적 리더십의 중요성 = 116
 지식경영의 발전단계 = 118
제3장 제5의 경영자원
 지식창조 기업 = 127
 지식이란「신념」이다 = 128
 정보와의 차이점 = 131
 암묵지와 형식지 = 133
 지도를 그리는 행위를 닮았다 = 137
 지식창조의 프로세스 = 140
 지식 프로세스의 전개 = 147
 암묵지의 중요성 = 148
 암묵지가 열쇠가 되는 비즈니스 = 152
 자기를 초월하여 발전하는 프로세스 = 155
 지식자산의 경영 = 160
 지식은 미활용·미정비의 자산 = 164
 지식자산의 재무회계상의 논의 = 166
 지식자산은 어디에 있는 것인가(구조적 분류) = 170
 지식자산은 어떤 유형인가(기능적 분류) = 173
 지식비전은 무엇인가(의미적 분류) = 179
 지식 맵(map)의 작성 = 181
 지식자산의 측정 = 186
 지식관리의 투자효과 = 191
 지식경영의 다이나믹스 = 195
 지식경영에 몰두하게 되는 계기 = 198
제4장 「장(場)」을 디자인한다
 「장(場)」이란? = 207
 지식과의 깊은 관련성 = 211
 장과 지식창조 = 214
 장의 유형 = 217
 장은 플랫폼 = 224
 장과 기억 = 227
 장과 정보기술 = 231
 세계적 경영과「장」 = 235
제5장 성장 전략 엔진
 지식경영의 조직과 리더십 = 245
 지식 근로자의 장으로서의 조직 = 247
 이율배반이 공존하는 조직 = 249
 새로운 조직의 메타포 = 253
 하이퍼텍스트형 조직의 요점 = 255
 장의 다이나미즘을 낳는다 = 263
 지식 프로듀서가 이끌어내는 장의 힘 = 266
 지식 프로듀서의 자질 = 269
 세계적 지식리더의 자질 = 273
제6장 창조 패러다임의 경영
 21세기의 제조업은 지식산업 = 281
 지식 제조업이란? = 285
 일본기업의 장래와 지식 제조업 = 291
 지식경제의 견인역으로서의 디자인 = 293
 「전략의 시대」에서「지식·가치의 시대」로 = 295
 새로운 전략부문의 시점 = 299
 서양의지와 일본·동양의 지의 융합 = 301
 창조적 기업을 향한 길 - 요구되는 지의 규범 = 304