목차
제1편 총론적 디지털경제
제1장 지식과 정보
제1절 지식이란 무엇인가 = 3
1. 지식의 성립요건 및 의미변화 = 3
1.1 지식의 성립요건 = 3
1.2 지식의 의미변화 = 4
2. 지식의 개념 및 유형 = 6
3. 지식의 변환 = 9
3.1 암묵지에서 암묵지를 얻는다 → 사회화(socialization) = 9
3.2 암묵지에서 형식지를 얻는다 → 외부화(extemalization) = 10
3.3 형식지에서 형식지를 얻는다 → 종합화(combination) = 10
3.4 형식지에서 암묵지를 얻는다 → 내면화(internalization) = 11
4. 신지식인 = 11
5. 개인의 지식활동 = 12
제2절 정보란 무엇인가 = 13
1. 정보의 개념 및 정의 = 13
2. 정보의 특성 = 15
3. 정보의 가치 = 18
3.1 정보의 상업적 가치 = 18
3.2 정보의 개인적 가치 = 19
3.3 정보의 공공적 가치 = 21
4. 정보의 분류 = 23
4.1 정보 자체의 특성에 따른 분류 = 23
4.2 정보와 정보이용주체와의 관계에 따른 분류 = 24
4.3 정보이용주체와 외부객체와의 관계에 따른 분류 = 27
5. 정보의 활동과 순환 = 28
5.1 정보의 근원적 활동 = 30
5.2 정보의 보조적 활동 = 32
제3절 지식과 정보의 관계 = 34
제2장 디지털혁명과 정보화
제1절 디지털혁명이란 무엇을 의미하는가? = 38
1. 디지털혁명의 개념 및 의미 = 38
2. 디지털혁명의 요인 = 41
2.1 정보의 디지털화 = 43
2.2 디지털의 네트워크화 : 인터넷 = 44
3. 디지털혁명과 경제 = 48
4. 디지털혁명의 전개 = 50
4.1 개인용 컴퓨터(PC)기능의 급격한 향상 = 51
4.2 인터넷의 개발과 확산 = 52
4.3 통신혁명 = 55
4.4 다양한 정보들의 멀티미디어정보로의 통합 = 56
제2절 정보화란 무엇인가 = 57
1. 정보화의 개념 및 필요성 = 57
2. 정보화의 의미 및 특성 = 60
2.1 정보화의 의미 = 60
2.2 정보화의 특성 = 61
3. 정보화의 진전과정과 단계 = 64
3.1 정보화의 진전과정 = 64
3.2 정보화의 단계 = 66
4. 정보화의 사회·경제적인 효과 = 72
4.1 정보화의 긍정적인 효과 = 72
4.2 정보화의 부정적인 효과 = 81
부록Ⅰ : 정보의 전달방식 = 85
1. 정보, 신호, 전송 = 85
2. 아날로그와 디지털의 어원 = 86
3. 아날로그정보와 디지털정보 = 86
4. 아날로그선호와 디지털신호 = 87
부록Ⅱ : 정보의 디지털화 = 89
제3장 디지털경제란 어떤 경제를 말하는가
제1절 디지털경제의 도래 = 93
1. 디지털경제의 용어 = 93
2. 디지털경제의 개념 및 의미 = 96
3. 디지털경제의 출현배경 = 98
3.1 지식·정보에 대한 욕구 증대 = 99
3.2 정보통신기술의 발전과 활용 = 100
제2절 디지털경제의 선행조건 및 특징 = 108
1. 디지털경제의 선행조건 = 108
1.1 거래의 디지털화와 가상시장의 형성 = 108
1.2 개별경제주체의 정보화 = 109
1.3 경제내의 정보공유환경 완비 = 110
1.4 개별정보통신망의 통합화 = 111
2. 디지털경제의 특징 = 112
2.1 경제부문별 변화 = 113
2.2 경제구조의 변화 = 121
2.3 공급부문의 변화 = 124
제3절 디지털경제의 경제주체 = 126
1. 소비자 = 126
1.1 소비의 디지털화 = 126
1.2 거래의 디지털화 = 128
1.3 소비자주권의 강화 = 129
2. 기업 = 130
2.1 생산의 디지털화 = 130
2.2 기업조직의 변화 = 131
2.3 산업구조의 변화 = 133
3. 정부 = 134
3.1 행정업무의 디지털화 = 136
3.2 정부역할의 변화 = 136
제4장 디지털경제의 시장구조와 제품판매방식
제1절 정보재란 무엇인가 = 139
1. 정보재의 개념 및 정의 = 139
2. 정보재의 특징 = 140
2.1 경험재 = 141
2.2 규모의 경제 = 142
2.3 범위의 경제 = 143
2.4 공공재 = 144
2.5 잠금효과 = 146
2.6 네트워크 외부성 = 149
제2절 디지털시장은 어떤 시장을 말하는가 = 151
1. 디지털시장의 개념 및 정의 = 151
2. 디지털시장의 특징 = 152
2.1 시장구성요소의 변화 = 152
2.2 시스템 경쟁과 표준화의 중요성 = 155
2.3 급속한 기술진보와 시장진화 = 156
2.4 유통비용과 탐색비용의 감소 = 156
2.5 거래비용과 재고비용의 감소 = 157
3. 디지털시장의 시장구조 = 158
3.1 완전경쟁적인 시장구조 = 158
3.2 독점적인 시장구조 = 160
3.3 기존의 실증분석결과 = 163
제3절 디지털시장의 제품판매방식 = 165
1. 가격차별화판매방식 = 165
1.1 가격차별화의 성립조건 = 165
1.2 가격차별화의 유형 = 166
2. 제품차별화판매방식 = 170
2.1 버전닝 = 171
2.2 업그레이드 = 173
2.3 묶음판매 = 174
3. 기타 제품판매방식 = 175
3.1 지적재산권제도 = 175
3.2 광고 = 176
3.3 부수수입 = 177
3.4 기술적 수단 = 177
3.5 맛뵈기 = 178
부록 : 멜칼프(Metcalfe)의 법칙 = 179
제5장 디지털경제의 거시경제변수
제1절 생산성／경제성장／고용 = 182
1. 기존의 연구결과 = 182
1.1 매클럽의 지식산업 = 182
1.2 포랫의 정보경제 = 188
1.3 존셔의 정보경제 = 191
1.4 호켄의 정보경제 = 196
1.5 캐츠의 정보노동 = 197
1.6 村上·高鳥의 정보산업 = 199
1.7 廣松·大平의 정보경제 = 201
2. 최근의 연구결과 = 203
2.1 생산성 = 203
2.2 경제성장 = 206
2.3 고용과 실업 = 208
제2절 물가／임금／소득격차／산업구조 = 212
1. 물가 = 212
2. 임금과 소득격차 = 215
3. 산업구조 = 216
제2편 부문별 디지털경제
제6장 디지털경제의 기업과 산업정보화
제1절 기업과 산업정보화의 개요 = 223
1. 기업과 산업정보화의 개념 및 차이점 = 223
1.1 기업과 산업정보화의 개념 및 효과 = 223
1.2 기업과 산업정보화의 차이점 = 224
2. 전통산업의 IT화 = 226
2.1 IT활용과 산업구조의 변화 = 226
2.2 IT활용에 따른 경제적 효과 = 227
제2절 기업의 정보화 = 230
1. 기업정보화의 개념 및 필요성 = 230
2. 기업정보화의 영향 = 232
2.1 업무수행의 변화 = 232
2.2 조직구조의 변화 = 233
3. 기업의 e-비즈니스 = 235
제3절 산업별 정보화 = 237
1. 농·수·축산업의 정보화 = 237
1.1 농·수·축산업 정보화의 의의 및 필요성 = 237
1.2 농·수·축산업 정보화의 계획 및 효과 = 238
2. 제조업의 정보화 = 242
2.1 전통 제조업의 위상변화와 과제 = 242
2.2 전통 제조업의 IT화 = 244
3. 유통업의 정보화 = 246
3.1 유통업의 환경변화 = 246
3.2 유통업의 IT화 = 248
4. 무역업의 정보화 = 253
5. 관광업의 정보화 = 254
5.1 관광업의 환경변화 = 254
5.2 관광정보화의 필요성 = 256
5.3 관광업의 IT화 = 256
6. 금융업의 정보화 = 260
6.1 금융업의 환경변화 = 260
6.2 금융업의 IT화 = 261
제7장 디지털경제의 정보산업화 : 정보통신산업
제1절 정보통신산업의 개요 = 264
1. 정보통신산업의 개념과 분류 = 266
2. 정보통신산업의 일반적 특징 = 270
3. 정보통신산업의 현황 = 271
제2절 정보통신산업의 규제와 경쟁 = 274
1. 정보통신산업의 규제근거 = 274
2. 정보통신산업의 환경변화와 경쟁도입의 근거 = 275
2.1 정보통신산업의 환경변화 = 275
2.2 정보통신산업정책의 변화 = 276
제3절 정보정책 = 278
1. 국내정보정책 = 278
1.1 국내정보정책의 개념 및 정의 = 278
1.2 국내정보정책의 범위와 내용 = 280
2. 국제정보정책 = 283
2.1 국제정보정책의 개념 및 의의 = 283
2.2 국제정보정책의 결정메커니즘 = 284
제8장 디지털경제의 노동과 고용
제1절 노동의 공급 = 289
1. 노동시장의 확대와 노동력의 다양화 = 289
2. 고용량의 변화 = 291
3. 구직비용의 감소와 노동공급의 증가 = 292
4. 인적자본의 중요성 = 293
5. 인적자본의 투자증대 = 294
제2절 노동에 대한 수요 = 296
1. 일자리의 창출과 소멸 = 296
2. 동질적인 노동력의 변화 = 298
3. 노동력 구성의 변화 = 300
4. 채용비용의 감소 = 301
제3절 노동시장의 구조 = 302
1. 노동시장의 경쟁성 = 302
2. 노동시장의 유연성 = 305
제4절 노동과 관련된 쟁점사항 및 문제들 = 307
1. 고용관계의 변화 = 307
2. 임금문제 = 309
3. 노조 및 노사관계 = 311
4. 실업문제 = 313
5. 노동통제 = 314
6. 고용의 불안 = 315
7. 노동정책 = 315
보론Ⅰ : 전자상거래시대의 유망직종 = 317
보론Ⅱ : 불확실성과 정보 = 318
1. 불확실성 = 318
2. 비대칭적 정보 = 321
제9장 디지털경제의 e-비즈니스
제1절 e-비즈니스의 정의와 출현 = 331
1. 인터넷과 e-비즈니스 = 331
2. e-비즈니스의 개념 및 정의 = 333
3. e-비즈니스로의 발전 = 337
3.1 EFT = 337
3.2 EDI = 337
3.3 CALS = 339
3.4 전자상거래(EC)와 e-비즈니스 = 341
제2절 e-비즈니스의 거래상품과 유형 = 347
1. e-비즈니스의 거래상품 = 347
1.1 물리적 상품 = 347
1.2 디지털상품 = 348
2. e-비즈니스의 유형 = 349
2.1 거래주체에 의한 분류 = 349
2.2 거래방식에 의한 분류 = 353
제3절 e-비즈니스의 전자결제시스템 = 354
1. 전자결제시스템의 요건 = 354
2. 전자결제시스템의 유형 = 355
2.1 신용카드 결제시스템 = 355
2.2 전자화폐 결제시스템 = 357
2.3 전자수표 결제시스템 = 357
2.4 전자자금이체 결제시스템 = 358
제4절 e-비즈니스의 파급효과 = 359
1.1 범세계적인 활동／범세계적인 선택 = 359
1.2 경쟁력의 향상／서비스의 질 = 360
1.3 맞춤형 상품과 서비스의 제공／개별화된 상품과 서비스 = 360
1.4 공급망 축소 또는 폐지／신속한 수요대응 = 360
1.5 실질적인 비용절감／실질적인 가격인하 = 361
1.6 새로운 영업기회／새로운 상품 및 서비스 = 361
제5절 전자상거래의 동향 및 전망 = 362
1. 전자상거래의 시장동향 = 362
2. 전자상거래의 구매동향 = 364
제6절 e-비즈니스모델 = 367
1. e-비즈니스모델의 개념 및 정의 = 368
2. e-비즈니스모델의 분류 = 370
2.1 Bambury의 분류 = 370
2.2 Timmerse의 분류 = 372
제7절 M-commerce와 T-commerce = 376
1. M-commerce = 377
2. T-commerce = 378
부록 : 전자상거래의 시스템 보안 = 379
1. 방화벽(Firewall) = 379
2. SSL(Secure Socket Layer) = 380
3. SET(Secure Electronic Transaction) = 380
4. PEM과 PGP = 381
5. 전자서명 = 382
6. 전자인증 = 382
제10장 디지털경제의 전자무역
제1절 전자무역의 개요 = 384
1. 전자무역의 개념 = 384
2. 전자상거래와 전자무역 = 387
3. 전통적인 무역과 전자무역 = 388
4. 소호(SOHO)와 전자무역 = 390
제2절 전자무역의 특징 및 효과 = 391
1. 전자무역의 특징 = 391
2. 전자무역의 경제적 효과 = 397
제3절 전자무역의 기본요건 및 성공전략 = 398
1. 전자무역의 기본요건 = 398
2. 전자무역의 성공전략 = 400
제4절 전자무역의 실무절차와 결제시스템 = 403
1. 전자무역의 실무절차 = 403
1.1 해외시장조사 및 거래처의 발굴 = 403
1.2 거래제의 및 신용조사 = 404
1.3 매도계약서의 발송 = 405
1.4 신용장의 개설 = 405
1.5 수출물품의 확보 = 406
1.6 통관 = 406
1.7 선적과 보험 = 407
1.8 수출대금의 회수 = 407
2. 전자무역의 결제시스템 = 408
2.1 인터넷 네고 = 408
2.2 무역차드(TradeCard) 시스템 = 410
2.3 볼레로(Bolero) 프로젝트 = 413
제11장 디지털경제의 디지털금융과 전자화폐
제1절 디지털금융 = 420
1. 디지털금융시대의 도래 = 420
2. 디지털금융의 발전과정 = 422
2.1 금융업무의 온라인화 및 업무자동화 단계 = 424
2.2 금융네트워크 구축 및 서비스의 확대단계 = 424
2.3 전자화폐, 인터넷뱅킹 및 모바일뱅킹단계 = 427
제2절 전자화폐 = 433
1. 전자화폐의 등장배경 = 433
1.1 지불수단의 편리성을 위한 기능적 측면 = 434
1.2 지불수단의 보안성을 위한 기술적 측면 = 436
2. 전자화폐의 개념 및 특성 = 437
2.1 전자화폐의 개념 및 정의 = 437
2.2 전자화폐의 특성 = 440
3. 전자화폐의 유형 = 443
3.1 IC카드형과 네트워크형 = 443
3.2 개방형과 폐쇄형 = 453
3.3 온라인형 및 오프라인형 = 453
4. 전자화폐와 통화정책 = 454
색인 = 459
