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경영천재가 된 그레이의 성공노트 초판

경영천재가 된 그레이의 성공노트 초판

자료유형
단행본
개인저자
Rosner, Bob Halcrow, Allan R. Lavin, John 안진환
서명 / 저자사항
경영천재가 된 그레이의 성공노트 / 밥 로스너, 앨런 할크로 지음 ; 존 래빈 그림 ; 안진환 옮김.
판사항
초판.
발행사항
서울 :   삼진기획 ,   c2005.  
형태사항
410 p. : 삽도 ; 22 cm.
원표제
Gray matters : the workplace survival guide
ISBN
897208221X
일반주기
원저자명: Rosner, Bob  
원저자명: Halcrow, Allan R.  
원저자명: Lavin, John  
일반주제명
Business communication. Humor in business. Communication in management. Teams in the workplace --Management. Management --Humor. Success in business --Humor.
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/교육보존B/보건 청구기호 658.45 2005f 등록번호 141043889 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

책소개

주인공 그레이 블랜더슨은 새로운 팀으로 발령 받고 그 곳에서 "6개월 안에 극적인 성공을 이루지 못하면 팀은 공중 분해된다."는 날벼락을 듣는다. 주인공이 처한 어려움을 극복해 나가는 과정을 통해 비즈니스 원리와 세일즈 기술, 업무를 수행하는 데 필요한 기본 원칙과 적용 방법을 에피소드를 통해 풀어나간다.

경영자부터 중간관리자는 물론 갓 입사한 신입사원까지 누구나 한번쯤 겪었을 법한 에피소드로 구성되어 있다. 부하직원들과 소통하지 못하고 지시만 내리는 간부, 비교적 똑똑하고 성실하지만 변화를 두려워하는 중간관리자, 통제가 안 되는 자유분방하고 창의적인 마케팅 담당자 등 말 많고 탈 많은 9명의 팀원들은, 위기 상황에 닥쳐 자신의 능력을 확인하고 단점을 인정하면서 진정한 팀워크를 이루어 열정을 되찾고 문제를 해결해 나간다.


정보제공 : Aladin

저자소개

앨런 할크로(지은이)

컨설턴트이자 노동력과 인력관리 분야의 권위자. 노동경제 분야의 전문학술지인 「워크포스(Workforce)」의 편집장을 역임했으며, 미국의 잡지 출판사 및 관련업체들의 모임인 웨스턴 퍼블리케이션 어소시에이션(The Western Publications Association)이 수여하는 매기 어워드(Maggie Awards)를 수상하기도 했다.

밥 로스너(지은이)

워킹운디드닷컴의 창립자이며, 포춘지 선정 500대 기업의 컨설턴트로 활동하고 있다. 전세계에서 기업 및 단체를 대상으로 신뢰가 기반이 된 인간관계, 일에 대한 열정을 되찾는 법에 대한 강의를 하고 있다. 지은 책으로 <최고의 팀을 만드는 리더의 법칙>, <직장생활 상처 치유 전략> 등이 있다.

안진환(옮긴이)

대한민국 출판계를 대표하는 전문 번역가 중 한 사람으로 평가받는 안진환은 35년간 국내 초대형 베스트셀러가 된 다수의 도서 번역을 해왔다. 그가 번역한 도서는 200여 종에 달하며 100만 부 이상 판매된 도서 중 현재까지 베스트셀러인 대표 도서로 『넛지』,『부자아빠 가난한 아빠』,『괴짜 경제학』,『스티브 잡스』,『마켓 3.0』등이 있다. 최근 전 세계 동시 출간된『일론 머스크』의 역자다. 개인 저서로는『영어실무번역』,『한 줄만 잘 써도 COOL해지는 영작문』이 있다. 이번 스노우폭스북스 『세기의 책들 20선 - 천년의 지혜 시리즈』의 전체 번역 감수를 맡았다.

존 래빈(그림)

시애틀에서 활동하고 있는 화가이자 만화가.

정보제공 : Aladin

목차


목차
서문 = 5
무대 및 등장인물 = 17
1부 비즈니스의 원리
 1. 변화 : 불확실한 시대에 변화를 통해 번성하는 방법 = 27
 2. 언행일치 : 말과 행동을 일치시켜 인정받는 방법 = 46
 3. 재무 감각 : 재무자료를 활용해 업무의 우선순위를 결정하는 방법 = 63
 4. 정치 : 사내의 역학관계를 활용하여 일을 해결하는 방법 = 78
 5. 고객 : 고객의 진심을 식별하는 방법 = 100
 6. 관계 : 탁월한 팀 플레이어가 되는 방법 = 119
2부 세일즈
 7. 세일즈 해부 : 핵심 고객을 잃었을 때 대처하는 방법 = 134
 8. 시장 분석 : 시장이 원하는 바를 파악하는 방법 = 150
 9. 선별 작업 : 최고의 잠재 고객을 파악하는 방법 = 163
 10. 고객의 입장 : 고객이 직면한 도전을 이해하고 돕는 방법 = 177
 11. 거절 : 고객의 거절 사유를 알아내고 극복하는 방법 = 196
 12. 간접적인 거절 : 말하지 않은 고객의 거절 사유를 알아내고 극복하는 방법 = 209
 13. 관계 구축 : 신뢰를 구축하며 고객을 위해 전력을 다하는 방법 = 225
 14. 판매 완결 : 고객에게 거래를 요청하는 방법 = 241
3부 직장생활의 7대 죄악 
 15. 탈진 : 과감히 거절하여 스트레스를 완화하는 방법 = 257
 16. 분노 : 거리를 두고 감정을 조절하는 방법 = 275
 17. 포기 : 영향력을 수단으로 삼아 차별화를 이루는 방법 = 292
 18. 퇴보 : 업무 기술을 연마하여 최고의 자리를 지키는 방법 = 306
 19. 무능력 : 업무 수행에 대한 피드백을 얻고 활용하는 방법 = 321
 20. 소극성 : 업무에 집중하면서 타인과의 연결망을 유지하는 방법 = 336
 21. 성격장애 : 업무 안정화를 이루고 장애 요소를 극복하는 방법 = 358
4부 혁신
 22. 혁신 정신 : 새 아이디어를 실행에 옮기고 미래를 향해 나아가는 방법 = 379
 23. 혁신의 장애물 : 성공으로 향하는 길 위에 놓인 장애물을 극복하는 방법 = 395
옮긴이의 글 = 405


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