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최고경영자의 역량 중 가장 중요한 것은 현명한 의사결정이다. 최고경영자는 올바른 의사결정으로 조직을 큰 성공으로 이끌 수도, 잘못된 의사결정으로 조직을 실패의 늪에 빠트릴 수도 있기 때문이다. 중요한 의사결정을 앞두고 장고를 거듭하는 최고경영자들에게는 적절한 조언 한마디가 절실히 필요할 것이다.

이 책은 예종석 교수가 2005년 8월부터 매주 「프레시안」에 연재한 칼럼을 모은 것으로서, 최고경영자가 갖춰야 할 기본적 소양과 자질, 그리고 경영에 필요한 다양한 능력들에 대해 강의 형식의 글을 빌어 설명해주는 내용이다. 경영에 대한 온갖 지식들을 단순히 나열하는 데 그치지 않고 그것들의 의미와 중요성을 깊이 있게 통찰함으로써, 조직을 이끄는 리더들에게 꼭 필요한 지혜와 혜안을 전달해준다.

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목차
시작하는 글 : 탁상공론이 아닌 살아 있는 경영의 지혜가 되었으면 = 6
제1장 CEO는 스스로에게 가장 엄격해야 한다 : CEO의 기본적인 역할과 자질 = 15
 01. CEO가 해야 할 일과 하지 말아야 할 일 = 17
 02. 존경받고 있다는 것은 최고의 경쟁력이다 = 22
 03. 스스로의 그릇을 올바로 아는 것도 능력이다 = 28
 04. 올바른 평가가 능력 향상의 출발점이다 = 34
 05. 기업 성장에 따라 리더십도 바뀌어야 한다 = 40
 06. 잘나가는 때일수록 교만한 마음을 경계하라 = 45
 07. 훌륭한 생활 태도가 탁월한 CEO를 만든다 = 51
 08. 잊기 위한 취미생활과 얻기 위한 취미생활 = 56
 09. 효율적인 회의의 열쇠는 CEO가 쥐고 있다 = 61
 10. 좋은 매너는 곧 커뮤니케이션 능력이다 = 67
 11. 좋은 표정과 말투가 리더십을 완성한다 = 73
 12. 유머 감각은 효과적인 대화의 윤활유이다 = 78
 13. 식사 예절에도 글로벌 스탠더드가 있다 = 85
 14. 뛰어난 CEO에게는 훌륭한 비서가 있다 = 91
제2장 CEO의 역량이 기업의 역량을 결정한다 : 기업 전략과 신규 사업의 추진 = 97
 15. 모두의 공감과 박수를 받는 비전을 만들어라 = 99
 16. 경쟁력과 경쟁우위 확보를 위한 세 가지 요소 = 104
 17. 선도 기업에게 최선의 방어 전략은 공격이다 = 109
 18. 경쟁자를 알고 나를 알아야 도전에 성공한다 = 114
 19. 틈새 전략의 핵심은 최적의 전문화에 있다 = 120
 20. 기업의 사회공헌과 기업인의 기부는 다르다 = 125
 21. 윤리경영은 CEO의 도덕성 점검에서 시작하라 = 131
 22. CEO의 열정과 배려 없이는 혁신도 없다 = 137
 23. 인터넷사업의 성공도 차별화가 관건이다 = 143
 24. 신규사업 투자 전에 기본부터 철저히 점검하라 = 148
 25. 사업계획서의 제1요건은 설득력이다 = 153
 26. 자금계획은 보수적으로, 실행은 대담하게 = 159
 27. 동업의 첫번째 성공 조건은 나눔의 자세다 = 165
제3장 CEO는 탁월한 마케터가 되어야 한다 : 제품과 마케팅 전략 = 171
 28. 기업에서 가장 기본이 되는 것은 제품이다 = 173
 29. 수명 주기를 잘 관리해야 효자 제품이 된다 = 180
 30. 히트 제품의 개발은 시작 단계부터 관여하라 = 186
 31. 기본을 지키는 것이 결국은 성공률을 높인다 = 192
 32. 기획력이 살아 있는 조직 문화를 만들어라 = 198
 33. 모든 CEO는 동시에 CMO가 되어야 한다 = 205
 34. 브랜드경영 없이는 초일류 기업도 없다 = 210
 35. 오래 살아남는 강력한 브랜드를 만드는 법 = 217
 36. 시장을 잘게 나누면 마케팅의 성공이 보인다 = 224
 37. 성공할 수 있는 표적시장을 선택하는 방법 = 229
 38. 포지셔닝은 바로 소비자의 마음에 하는 것 = 235
 39. 고객만족경영은 사소한 부분부터 챙겨라 = 242
제4장 CEO는 직원과 후계자에게 평가받는다 : 인사관리와 후계자 양성 = 247
 40. 즐거운 일터 만들기, CEO가 앞장서라 = 249
 41. 인사의 기본은 공명정대와 적재적소이다 = 256
 42. 권한이양의 성공은 신뢰의 크기가 좌우한다 = 261
 43. 진정한 현장경영은 진솔한 대화에서 출발한다 = 267
 44. 소수 정예 인력을 키우는 네 가지 방법 = 273
 45. 변화를 기회로 만드는 힘은 교육에 있다 = 277
 46. 퇴직자를 위한 관리 및 예우 제도를 만들어라 = 284
 47. 후계자 양성, 어떤 사람을 어떻게 키워야 할까 = 290
 48. 2세의 경영권 세습을 위해 꼭 따져봐야 할 것들 = 296
 49. 2세 경영은 공격보다 방어가 최우선이다 = 303