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| 040 | ▼a 211009 ▼c 211009 ▼d 211009 | |
| 041 | 1 | ▼a kor ▼h eng |
| 082 | 0 4 | ▼a 158.5 ▼2 22 |
| 090 | ▼a 158.5 ▼b 2007z1 | |
| 100 | 1 | ▼a Ury, William. ▼0 AUTH(211009)47914 |
| 245 | 1 0 | ▼a 돌부처의 심장을 뛰게 하라 : ▼b 고집불통의 No를 Yes로 바꾸는 협상전략 / ▼d 윌리엄 유리 지음; ▼e 이수정 옮김. |
| 246 | 1 9 | ▼a Getting past no : negotiating in difficult situations |
| 260 | ▼a 서울 : ▼b 지식노마드 , ▼c 2007. | |
| 300 | ▼a 287 p. ; ▼c 21 cm. | |
| 500 | ▼a 감수자: 이은형 | |
| 650 | 0 | ▼a Negotiation. |
| 700 | 1 | ▼a 이수정 , ▼e 역 ▼0 AUTH(211009)85504 |
| 740 | ▼a Negotiating in difficult situations | |
| 740 | ▼a 협상전략 | |
| 945 | ▼a KINS |
소장정보
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 111444173 (2회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 111444174 (6회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 3 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 121160616 (5회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 4 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 121160617 (7회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 5 | 소장처 세종학술정보원/인문자료실1(2층)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 151244672 (2회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 6 | 소장처 세종학술정보원/보존서고(2층)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 151244671 (2회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 111444173 (2회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 111444174 (6회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 121160616 (5회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 121160617 (7회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 세종학술정보원/인문자료실1(2층)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 151244672 (2회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 세종학술정보원/보존서고(2층)/ | 청구기호 158.5 2007z1 | 등록번호 151244671 (2회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
컨텐츠정보
책소개
일상생활과 비즈니스에서 우리는 협상에 포위되어 살고 있다. 대개는 별 탈 없이 합리적으로 처리되지만 상대가 완강하게 자기 의견을 내세우며 버틸 때처럼 난감할 때가 없다. 특히 말도 안되는 주장을 고집하거나 힘으로 누르려고 할 때 어떻게 대처해야 할지 몹시 고민스럽다.
그런 상대에 대한 대개의 반응은 양보, 맞대응, 단절의 3가지 중 하나로 나타나기 쉽다. 하지만 30년 이상 각종 협상을 중재한 경험자이자 하버드 로스쿨에서 협상 연구 프로젝트를 이끌어 온 저자는 이 3가지 반응이 모두 당신의 패배로 귀결된다고 말한다.
책에서 저자는 자기 주장만 내세우는 고집불통과의 협상에서 양보하거나 싸우지 않으면서도 자기와 상대의 이해관계를 모두 충족시킬 수 있는 winwin 협상의 5단계 전략을 풍부한 사례와 함께 제시한다. 전략의 핵심은 두 가지로 요약할 수 있다.
먼저 본능이 시키는 것과 반대로 하라고 것이다. 주장하고 싶을 때 상대의 말을 경청하고, 화내며 맞받아치고 싶을 때 시간을 벌어 마음을 차분히 가라앉히라고 권고한다. 또 한 가지 지침은 사람과 문제를 구분해서 문제에 대해서는 단호하되 사람, 즉 협상 상대에게는 부드럽게 대하라는 주장이다.
비즈니스, 정치, 외교는 물론 일반적인 인간관계를 포함한 모든 영역에 적용할 수 있는 협상 전략을 다루고 있어, 상대의 마음을 움직이고 갈등 해결을 돕는 의사소통의 원리를 알고 싶은 일반 독자 모두에게 유용하다.
정보제공 :
저자소개
윌리엄 유리(지은이)
‘하버드대학교 협상 프로젝트’의 공동 설립자이며, ‘하버드 로스쿨 글로벌 협상연구소’ 최고 연구위원이자 협상 분야에서 세계적으로 가장 유명한 전문가 중 한 사람이다. 그는 전 세계에서 1,300만 부 넘게 팔린 세계적 베스트셀러 《YES를 이끌어내는 협상법(Getting to Yes)》의 공동저자이며, 《혼자 이기지 마라(Getting Past No)》와 《NO, 이기는 협상의 출발점(The Power of a Positive No)》 등 7권의 책을 집필한 저자이기도 하다. 문화인류학을 전공하며 예일대학교에서 학사, 하버드대학교에서 박사과정을 수료한 윌리엄 유리는, 인간과 인류에 대한 깊은 이해를 바탕으로 ‘다툼과 분쟁’이라는 주제를 오랫동안 연구해왔다. 이것이 그가 40년 이상 지구상 최고의 협상 및 중재 전문가로 활약할 수 있는 토대가 되었다. 더불어 이론상의 ‘협상’이 아닌 실제 현장에서 더욱 효과를 발휘하는 ‘협상’을 하도록 가르침을 주는 최고의 스승이 될 수 있었다. 지난 40년간 유리는 중동, 남아메리카, 카프카스 지역 등에서 발생했던 이사회 분쟁에서부터, 광산 파업 또는 국가 간 전쟁이나 내전에 이르기까지 협상 조언가와 중재자로서 역할을 해왔다. 그는 수십 여 군데의 〈포천(Fortune)〉500대 기업과 백악관, 미 국방부와 함께 일했으며, 지금도 세계 곳곳의 사회 지도자들에게 협상과 중재를 가르치고 있다. 유리는 ‘아브라함의 길(The Abraham Path)’ 프로젝트의 설립자로서, 아브라함과 그의 가족이 중동을 가로질렀던 여정을 거슬러 되돌아가보는 장거리 도보 경로를 개방하게 함으로써 이해와 발전 그리고 희망을 고취시켰다. 현재 가족과 함께 콜로라도에 거주 중이다. 홈페이지 www.williamury.com / 이메일 info@williamury.com / 페이스북 @WilliamUryGTY / 트위터 @WilliamUryGTY
이수정(옮긴이)
부산에서 태어나 이화여자대학교 신문방송학과를 졸업했다. 사내 아나운서, 사보 기자를 거쳐 카피라이터, 잡지 에디터로 일했다. 2000년 도미해 영미서 번역을 시작했고 헤밍웨이의 <노인과 바다>를 비롯, 소설과 논픽션 50여권을 우리말로 옮겼다. 2022년 「타이거 마스크」로 재외동포문학상 대상, 2023년 「흐르는, 제로」로 디아스포라 문학 웹진 《너머》 신인문학상을 수상했다. 2024년 「코타키나발루의 봄」으로 영남일보 신춘문예, 2025년 「숨이 차오를 때」로 세계일보 신춘문예에 2년 연속 당선했다. 2025년 『단역배우 김순효 씨』로 제4회 고창신재효문학상을 수상했다. 현재, 미국 로컬 도서관에서 한국 문화 이벤트 코디네이터로 일하며 책에 파묻혀 소설 쓰기에 매진하고 있다.
목차
목차 감수자의 글 지은이의 글 Part 1 승리의 비결, 준비 1. 공격 본능을 억제하라 = 15 2. 간단하지만 가장 강력한 습관, 준비 = 33 Part 2 장벽 돌파 5단계 전략 1. 반사적으로 반응하지 마라 : 발코니로 나가라(Don't React : Go to the Balcony) = 57 2. 논쟁하지 마라 : 상대의 입장에 서라(Don't Argue : Step to Their Side) = 89 3. 거부하지 마라 : 게임의 틀을 바꿔라(Don't Reject : Reframe) = 129 4. 몰아붙이지 마라 : 황금의 다리를 놓아주라(Don't Push : Build Them a Golden Bridge) = 177 5. 전투로 확대하지 마라 : 파워를 이용해 상대를 교육하라(Don't Escalate : Use Power to Educate) = 219 Part 3 협상의 즐거움 1. 적을 친구로 만든다 = 261 감사의 글 옮긴이의 글