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| 090 | ▼a 158.5 ▼b 2004c1 | |
| 100 | 1 | ▼a 捨田利裕, ▼d 1932- ▼0 AUTH(211009)125298 |
| 245 | 1 0 | ▼a 난, 왜 협상을 못하는거야! : ▼b 전략, 작전, 전술의 3단계로 협상을 성공으로 이끄는 35가지 비결 = ▼x Skill of negotiation / ▼d Yutaka Shatari 지음 ; ▼e 정유진 옮김 |
| 246 | 1 9 | ▼a 交涉の技術が面白いほど身につく本 : ▼b 戰略ㆍ作戰ㆍ戰術のステップで交涉を成功させるコツ35 |
| 246 | 3 | ▼a Kosho no gijutsu ga omoshiroihodo mi ni tsuku hon : ▼b senryaku sakusen senjutsu no suteppu de kosho o seiko saseru kotsu sanjugo |
| 260 | ▼a 서울 : ▼b 삼각형, ▼c 2004 | |
| 300 | ▼a 165 p. : ▼b 삽화 ; ▼c 23 cm | |
| 700 | 1 | ▼a 정유진, ▼e 역 |
| 900 | 1 | ▼a 샤타리 유타카, ▼e 저 |
| 900 | 1 0 | ▼a Shatari, Yutaka, ▼e 저 |
| 945 | ▼a KLPA |
소장정보
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ | 청구기호 158.5 2004c1 | 등록번호 511002714 | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
컨텐츠정보
저자소개
Yutaka Shatari(지은이)
1932년 카나자와 대학 법학부 졸업. 가구 회사 경영, 오사카 근대 가구 유통 센터 대표를 거쳐, 현재는 휴먼 세미널 대표를 맡고 있다. 자신이 없는 사람과 우유부단한 사람을 일으켜 세우고 리더십을 몸에 익혀주는 휴먼 세미널의 아이덴티티 트레이닝은 젊은 비즈니스맨에게 지지 받고 있다. 또한 지도자 양성의 트레너, 트레닝으로 많은 우수한 젊은 강사를 육성. 현재 그 강사들과 함께 <화법 교실>을 주최하고 기업 연수와 관공서 등에서 커뮤니케이션 능력의 향상과 프레젠테이션과 협상 등의 비즈니스스킬 업의 트레이닝을 하고 있다.
정유진(옮긴이)
2005년 현재 일본 오키나와대학 지역학연구소 특별연구원이며 오사카대학 대학원에서 공부하고 있다. 지은 책으로 <일상의 억압과 소수자의 인권> 등이 있다.
목차
목차 Ⅰ. 협상 전에 준비해야 할 것 ① 협상 목적(무엇을 실현하려 하는지)을 명확히 한다(목적). ② 구체적인 뼈대, 전체 계획을 세워 협상의 방향을 정한다(전략). ③ 구체적 전개, 순서, 언제, 누구에게, 어떤 움직임을 취할 것인지 명확히 한다(작전). ④ 정보, 자료의 입수, 로비 등. 협상의 토대 만들기(정보). ⑤ 협상 상대와의 오고 가는 거래 속에서 어떻게 공격할 것인지 명확하게 한다(저술). Ⅱ. 협상 중에 요구되는 능력 ① 커뮤니케이션 능력 : 정보 전달의 정확성, 명쾌함, 명료함(얼마나 알기 쉽게 표현할 수 있는가) ② 프레젠테이션 능력 : 제안 내용의 논리적 전개, 요령 있는 설명 ③ 설득력 : 상대를 납득시키는 추진력 ④ 통찰력 : 상대의 말과 말 이외의 표현에서 그 의도를 읽어낸다. ⑤ 행동력 : 실행한 후 나타난 결과를 하나하나 쌓아가면서 다음 단계로 전진하는 힘 ⑥ 인내력 : 목적 달성을 향한 열의를 지속하는 힘 Ⅲ. 협상하는 사람에게 필요한 자질 ① 인간성 : 상호 이해라는 바탕 위에 성립하는 신뢰 관계가 협상의 토대. 성실함 ② 적극성 : 어려운 일에도 과감하게 임하는 적극성 ③ 판단력 : 적합하고 신속한 판단을 할 수 있는 능력 ④ 대응력 : 상황의 변화에 유연하게 대응하는 능력 ⑤ 긍정적 사고 : 실패한 경험도 다음 기회에 살릴 수 있는 능력. 좋은 결과를 이미지 하는 능력 ⑥ 리더십 : 사람을 움직이는 리더로서의 자질