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| 041 | 1 | ▼a kor ▼h eng |
| 082 | 0 4 | ▼a 158.5 ▼2 22 |
| 090 | ▼a 158.5 ▼b 2007 | |
| 100 | 1 | ▼a Karrass, Chester Louis. ▼0 AUTH(211009)28697 |
| 245 | 1 0 | ▼a 협상게임 : ▼b 포춘 500대 기업의 협상교과서 / ▼d 체스터 L. 캐러스 지음 ; ▼e 김정수 옮김. |
| 246 | 1 9 | ▼a (The)negotiating game |
| 260 | ▼a 파주 : ▼b 21세기북스 , ▼c 2007. | |
| 300 | ▼a 279 p. ; ▼c 23 cm. | |
| 500 | ▼a 부록: 협상 테이블에 앉기 전에 꼭 읽어야 할 12가지 Tip | |
| 650 | 0 | ▼a Negotiation. |
| 700 | 1 | ▼a 김정수 , ▼e 역 ▼0 AUTH(211009)72096 |
| 945 | ▼a KINS |
소장정보
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 111424093 (10회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 111424094 (8회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 3 | 소장처 중앙도서관/교육보존B/보건 | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 141057094 | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 4 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 121151183 (16회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 5 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 121151184 (23회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 6 | 소장처 세종학술정보원/인문자료실1(2층)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 151248221 (5회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 7 | 소장처 세종학술정보원/보존서고(2층)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 151248220 (1회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 111424093 (10회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 111424094 (8회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 3 | 소장처 중앙도서관/교육보존B/보건 | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 141057094 | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 121151183 (16회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 121151184 (23회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 세종학술정보원/인문자료실1(2층)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 151248221 (5회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 세종학술정보원/보존서고(2층)/ | 청구기호 158.5 2007 | 등록번호 151248220 (1회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
컨텐츠정보
책소개
비즈니스 세계에는 수많은 협상 사례가 있고, 그 안에는 많은 변수들이 존재한다. 따라서 협상의 결과가 어느 쪽에 유리한지 판단하기란 실로 어려운 일이다. 때문에 협상은 피상적으로 다뤄서는 안 된다. 책은 저자가 40여 년 동안의 경험과 3년 간의 집중적인 연구로 얻은 성과로 그는 협상을 정의하고, 그 결과를 결정하는 협상의 9가지 원리를 40년 동안의 연구 결과를 통해 제시하고 있다.
책은 종종 우리의 예상을 벗어나는 원리들을 보여주는데, 일례로 앳킨슨의 기대모델을 적용한 실험에서는 성공 지향적인 사람들은 과제가 쉬운 경우에는 금세 흥미를 잃기 쉽다는 사실과 오히려 과제가 좌절감을 줄 때 끈기가 강해진다는 사실을 발견했다. 반면 실패에 연연하는 사람들은 성공 가능성이 아주 높거나 낮은 과제에 끈기가 강해지는 경향이 나타냈다.
또한, 기대-만족 실험을 통해 결국 협상 과정에서 사람들이 거래하는 것은 물품이나 돈이나 서비스가 아니라 만족이며 물질은 거래의 가시적인 측면을 나타낼 뿐이라는 사실을 증명한다. 이 밖에도 저자는 '설득모델' '힘과 인식모델' '역할모델' '매슬로의 욕구이론'과 접목해 협상의 원리를 체계적으로 정리하고 있다.
정보제공 :
저자소개
체스터 L. 캐러스(지은이)
채스터 L. 캐러스는 협상분야에서 최초로 '협상 훈련 프로그램'을 창안한 장본인이다. 그는 서든 캘리포니아 대학교에서 3년 동안 박사 과정을 거쳤으며 이곳에서 사상 최초로 협상 과정의 전 측면에 대한 집중적인 연구와 실험을 실시했다. 또한, 각 분야의 경영 전문가들을 실험 대상자로 하여 수십 가지 협상기술과 전술, 전략, 행동을 확인했는데, 그의 연구 결과로 효과적인 협상의 의미가 새롭게 정의됐으며, 협상에 관한 현대적인 지식의 토대가 형성됐다. 1969년 그는 캐러스 사를 설립하고 전국 기업을 대상으로 세미나를 개최하기 시작했다. 이후 '효과적인 협상Effective Negotiating' 과정을 개발해 40만 명 이상의 협상가를 훈련했으며 이 분야에서 세계적으로 인정받는 지도자로 성장했다. 현재 세계에서 가장 거대한 협상조직으로 성장한 캐러스 사의 협상법은 500개가 넘는 세계 유수 기업의 협상교과서로 쓰이고 있다. 그의 대표적인 고객으로 쓰리엠, ABB, 디즈니, 후지, IBM, 소니, 도시바, 도요타, 마이크로소프트 사 등이 있다.
김정수(옮긴이)
브리태니커백과사전 사회과학 분야 번역에 참여하면서 번역 일을 시작했다. 현재는 경제·경영 분야 전문 번역가로 《부메랑》, 《윈스턴 처칠의 리더십》, 《12&3 마케팅법칙》 등을 우리말로 옮겼다.
목차
목차 머리말 : 프로는 협상의 원리를 알고 있다 = 6 1부 오리엔테이션 : 지금은 협상 시대 01. 협상으로 얻은 것만이 나의 몫이다 = 11 02. 백 개의 사례보다 하나의 원리를 이해하라 = 22 03. 프로페셔널의 조건 = 33 2부 기본편 : 협상 결과를 결정하는 9가지 원리 04. 기대치를 최고로 끌어올려라 = 47 05. 힘의 법칙을 이해하라 = 63 06. 신뢰지수를 높여라 = 88 07. 설득에 대한 방어력을 키워라 = 103 08. 지위도 협상의 도구다 = 112 09. 역할에 맞는 조건을 갖춰라 = 123 10. 목표를 기억하라 = 130 11. 협상의 본질을 분석하라 = 143 12. 상대의 기대치를 파악하라 = 156 3부 응용편 : 협상의 승률을 높이는 6가지 전략 13. 전체적인 맵을 그려라 = 165 14. 디테일을 강화하라 = 188 15. 경영자의 협상법 = 221 16. 조직적으로 접근하라 = 235 17. 협상의 최신 전략을 파악하라 = 246 18. 인생은 협상의 연속이다 = 251 부록 : 협상 테이블에 앉기 전에 꼭 읽어야 할 12가지 Tip = 261