목차
서언 = 5
제1부 전략과 엔터프라이즈 - 전략경영의 새로운 지평의 확대 = 35
제1장 전략의 이해 = 36
1.1 저명한 연구자들의 전략정의 = 37
1. 앤소프의 전략 개념정의와 전략경영의 핵심적 관점 = 37
2. 앤드류스의 정의 = 42
3. 퀸의 전략 정의 = 43
4. 포터의 정의 = 45
5, 민츠버그의 전략 정의 = 46
6. 하멜과 프라할라드의 전략 정의 = 48
7. 전성현의 전략 정의 = 50
1.2 여러 가지의 전략 정의와 전략접근방법 유형분류 = 52
1.3 전략 아키텍처의 이해를 위한 주요 고려사항 = 58
1. 전략 나즈의 확인 = 59
2. 패러다임과 프레임워크, 콘텍스트의 이해 = 66
(1) 패러다임의 정의 = 66
(2) 페러다임의 특성 = 67
(3) 멀티 패러다임과 그 활용 = 68
(4) 1차적 패러다임과 2차적 패러다임 = 69
(5) 프레임워크와 패러다임 = 72
(6) 지능대체 패러다임 = 72
(7) 콘텍스트 = 74
(8) 초점 맞추기와 결합적 구성 = 74
3. 전략 접근방법과 전략 패러다임 = 75
(1) 전략우선논리 = 76
(2) 능력우선논리 = 78
(3) 전략-능력 결합논리의 실천적 문제점 = 79
1.4 전략 콘텍스트의 이해 = 81
1.5 엔터프라이즈 전략 콘텍스트 = 84
1. 엔터프라이즈 전략 콘텍스트의 정의 = 85
2. 전략 콘텍스트와 전략의 합리성 = 86
1.6 자원 및 능력전개에 따른 전략구분 = 88
1.7 기업창조 사이클 = 89
1.8 아키텍처의 주요 특징 = 96
1. 유연성과 확정성 = 97
2. 예외적 상황에 대한 취약성 = 97
3. 아키텍처의 합리성과 합법성 = 98
4. 조직행동을 주도하는 아키텍처 = 100
5. 아키텍처와 이해관계 = 101
6. 비전의 구체적 실현수단으로써의 아키텍처 = 102
7. 아키텍처의 구성과 설계에 영향을 주는 패러다임과 지능 = 102
1.9 엔터프라이즈 개념의 재정립 = 104
제2장 전략경영의 기본논리와 통합적 전개 = 111
2.1 기업 전략으로 출발한 전략경영의 논리 = 113
1. 전략 수립과 실행의 관점에서 발전되어온 전략경영 = 113
2, 문제해결과 성과를 제고하기 위한 현상대응적 전략전개 = 116
3. 산업경제차원에서의 경쟁전략의 이론 = 117
4. 전략적 능력의 개념과 환경대응의 성공공식 = 118
5. 핵심역량에 주목하여 전략요소를 재인식 = 122
2.2 통합적 전개를 위한 전략경영 = 125
1. 외부환경변화와 산업관점의 확대 = 125
2. 내부능력관점의 재구성 = 126
3. 전략 콘테스트 = 128
(1) 전략 콘텍스트의 개념과 민츠버그의 정의 = 129
(2) 민츠버그의 조직구성과 콘텍스트 제약의 원인 = 131
(3) 민츠버그의 논리적 전개에서의 착안점 = 131
(4) 사업전략의 일반적 유형 = 132
4. 전략과 경영 프로세스의 결합 = 134
(1) 간결한 실행논리를 전략경영의 실천수단으로 발전시킨 BSC = 134
(2) 엔터프라이즈 차원의 실천도구로 확대 = 138
(3) 전략경영의 관점에서 보완되어야 할 논리 = 139
2.3 전략계획과 전략 아키텍처의 차이점 = 140
1. 전략계획의 논리와 특성 = 140
2. 전략 수립과 전략 아키텍처의 차이 = 143
2.4 전략경영의 접근논리와 엔터프라이즈 전략경영의 전개 필요성 = 147
제3장 엔터프라이즈 아키텍처 = 150
3.1 엔터프라이즈 아키텍처의 개념 = 151
3.2 엔터프라이즈 아키텍처의 정의와 주요특징 = 151
3.3 엔터프라이즈 대응기법으로 발전하는 EA = 156
3.4 엔터프라이즈 아키텍처에 대한 주요 고려사항 = 158
1. 엔터프라이즈의 가치를 창조하는 EA = 158
2. EA 고유 가치 = 158
3. 세 가지 차원에서의 아키텍처와 통합적 접근 = 159
3.5 EA의 결합적 전개와 전략충돌현상의 문제 = 162
3.6 엔터프라이즈 전략 설계와 IT전략 = 165
1. 새로운 엔터프라이즈 현실 = 165
2. 결합적 전략영역의 재구성 = 166
3. 전략의 차원과 범위의 변화 = 168
4. 내부적 전문화의 최적화와 외부적 통합화 = 170
5. 엔터프라이즈 IT 전략 = 171
(1) 엔터프라이즈 비즈니스와 통합되어가는 IT 관리 = 171
(2) IT 전략 프로세스 = 175
제4장 엔터프라이즈 거버넌스 = 177
4.1 주목받고 있는 엔터프라이즈 거버넌스 = 178
4.2 기업 거버넌스 = 180
1. 거버넌스의 일반적 개념 = 180
2. 기업 현실의 문제점 - 내부감사의 지적 = 183
3. 기업의 내부적 거버넌스와 외부적 거버넌스 = 187
(1) 내부적 거버넌스 = 187
(2) 외부적 거버넌스 = 188
4. 거버넌스의 네 가지 관계 유형 = 191
5. 내부적 통제의 한계를 극복하기 위한 기업 거버넌스의 전개 = 193
6. 기업 거버넌스와 이사회의 역할 = 194
4.3 IT관점에서의 엔터프라이즈 거버넌스 = 202
1. IT 거버넌스 프레임워크 = 202
2. 엔터프라이즈 거버넌스 프레임워크 = 204
3. 현실적 적용실태 = 206
4.4 구체적 실천대응 프레임워크의 필요성 = 207
1. 엔터프라이즈 거버넌스와 기업 거버넌스 = 207
2. 엔터프라이즈 전략 거버넌스의 실천적 프레임워크 필요성 = 211
제2부 엔터프라이즈 전략 아키텍처 프레임워크의 실천기법과 적용사례 = 213
제5장 엔터프라이즈 전략 아키텍처 프레임워크 = 214
5.1 전략 아키텍처에 대한 접근방법 = 215
1. 아키텍처에 대한 기대와 아키텍처 기능 선택 = 215
2. 아키텍처의 구성에 대한 접근방법 = 219
5.2 엔터프라이즈 전략 아키텍처의 기본구도와 프레임워크 = 227
1. 실천적 관점에서 고려되는 3가지의 전략 아키텍처 = 227
2. 전략실행관점에서의 전략충돌현상 대응의 실제 = 229
(1) 전략충돌 현상의 등장배경과 이유 = 229
(2) 전략충돌 현상의 유형 = 231
5.3 엔터프라이즈 전략 아키텍처의 프레임워크 = 234
5.4 ESAD 프레임워크의 세부내용과 활용전개 = 241
1. ESAD 프레임워크의 구성논리 = 241
(1) 엔터프라이즈 전략 아키텍처 프레임워크 기본구도의 구성 = 241
(2) ESAD 프레임워크 = 244
2. 전략 범위 영역의 구성요소 = 247
(1) 전략 니즈 = 247
(2) 전략 콘테스트 = 250
(3) 범위와 규모 = 251
(4) 전략벡터 = 253
(5) 경쟁우위 전략요소 = 257
(6) 시너지 전략요소 = 259
3. 비즈니스 영역 = 260
4. 능력-자원 영역 = 262
5. 전략수립 및 실행 영역 = 265
6. ESAD 프레임 워크의 균형적 정렬대응 = 268
(1) ESAD 프레임어크의 전개 = 268
(2) 외부와 내부적 균형과 정렬 = 271
(3) 전략의 균형정렬과 전략충돌현상 = 275
7. ESAD 프레임워크에 의한 전략대응 = 279
(1) 범위영역에 대한 대응 = 281
(2) 비즈니스 도메인에 대한 대응 = 282
(3) 능력 및 지원 영역 = 284
(4) 전략집행 = 285
(5) 관계적 대응 = 285
① 전략 집행과 범위(E-S)의 관계 대응 = 285
② 전략 집행과 능력-자원(E-C)의 관계 대응 = 286
③ 전략 집행과 비즈니스 영역(E-B)의 관계 대응 = 286
④ 전략의 범위와 비즈니스(S-B) 관계 대응 = 288
⑤ 능력-자원 및 범위(C-S) 관계 대응 = 288
⑥ 능력-자원과 비즈니스 영역의(C-B) 관계 대응 = 289
(6) 결합적 대응 = 289
8. 엔터프라이즈 전략 실천관리 보드 = 291
5.5 ESAG 프레임워크 = 295
1. ESAG의 프레임워크의 설계를 위한 기본 요소의 이해 = 295
(1) 거버넌스의 대상영역과 주체 및 조직 = 296
(2) 거버넌스에서 추구하는 내용과 주요 원칙 = 297
(3) 기업 거버넌스의 추진목적 = 298
(4) 엔터프라이즈 거버넌스의 주요 활동 = 300
① 기본적 거버넌스 활동 = 301
② 전략적 거버넌스 활동 = 301
③ 직접적 거버넌스 활동 = 301
④ 간접적 거버넌스 활동 = 302
⑤ 통제적 거버넌스 활동 = 302
⑥ 촉진적 거버넌스 활동 = 303
(5) 엔터프라이즈 거버넌스 아키텍처와 ESAG의 필요성 = 304
2. 거버넌스 관점에서의 ESAG 프레임워크의 설계 = 305
(1) 전략 거버넌스 통제원칙과 계획 및 실천 = 306
(2) 전략 거버넌스 주체 = 307
(3) 거버넌스 메커니즘 = 311
(4) 거버넌스 수단 = 312
3. ESAG 프레임워크에 입각한 전략 거버넌스 활동의 전개 = 317
(1) 범위 영역의 거버넌스 = 318
① 전략 콘텍스트 거버넌스 = 319
② 전략 벡터 거버넌스 = 321
③ SDI 전략벡터 거버넌스 = 322
④ 시너지 거버넌스 = 323
⑤ 경쟁우위 거버넌스 = 323
⑥ 전략 요소의 결합적 거버넌스 = 324
(2) 비즈니스 영역 거버넌스 = 326
(3) 능력-자원 영역의 거버넌스 = 327
① 능력-자원의 확보와 배치 = 327
② 전략능력과 자원요건의 점검 = 328
③ 능력-자원의 설계의 점검 = 329
④ 엔터프라이즈 능력-자원 확보 = 330
⑤ 능력-자원의 계획전개 = 332
⑥ 전략능력-자원의 확보인수 = 334
⑦ 능력-자원의 개발과 혁신 = 337
⑧ 능력-자원 전개 = 337
(4) 전략 집행의 거버넌스 = 338
① 전략관리 거버넌스 = 339
② 전략통제 거버넌스 = 342
③ 전략설계 거버넌스 = 343
④ 전략 예산 = 343
⑤ 전략 관리와 통제지원의 결합적 전개 = 345
⑥ 전략 수립 및 실행 거버넌스 = 347
⑦ 전략계획 수립 프로세스 거버넌스 = 348
⑧ 전략실행 거버넌스 = 351
⑨ 전략평가 거버넌스 = 353
4. 엔터프라이즈 전략 거버넌스의 실천 = 355
(1) 조직의 능력수준에 따른 전략 거버넌스의 실천 = 356
(2) 조직의 전략능력에 대응하는 거버넌스 조직활동 = 359
5. ESAG 프레임워크에 의한 대응 = 363
(1) 통제원칙, 통제계획과 실천 = 363
(2) 거버넌스 조직 = 363
(3) 거버넌스 메커니즘 = 365
(4) 전략 거버넌스 수단 = 365
(5) 영역별 관계적 대응 = 366
(6) 필요시 결합적 대응으로 전략 거버넌스 성과를 높인다 = 368
5.6 ESA 프레임워크의 실천 = 368
1. 거버넌스와 설계관점에서의 결합적 아키텍처 대응 = 369
2. 전략충돌에 대응하는 ESA 아키텍처 결합대응 = 371
(1) 대표적인 전략충돌현상들의 내용과 발생원인 = 371
(2) 전략 설계 아티텍처에 의한 대응 = 376
① 범위 영역 = 376
② 비즈니스 영역 = 377
③ 능력-자원 영역 = 377
④ 전략수립집행 영역 = 378
(3) 전략 거버넌스 아키텍처에 의한 대응 = 379
① 통제원칙 = 379
② 조직주체 = 381
③ 거버넌스 메커니즘 = 381
④ 거버넌스 수단 = 382
(4) 전략 아키텍처 프레임워크에 의한 결합적 대응 = 382
3. 엔터프라이즈 전략 거버넌스의 통합적 전개 = 385
(1) 엔터프라이즈 전략경영의 구조적 기능 전개 = 386
(2) 엔터프라이즈 전략 거버넌스의 전개 = 389
4. 전략 거버넌스 실천관리 보도 = 390
5. ESA 프레임워크의 전개절차 = 393
(1) ESA 프레임워크의 기본적 절차 = 393
(2) ESA 프레임워크의 실천적 전개 = 398
① 전략 수립 및 조정, 집행 통제활동 = 398
② 전략범위 영역설계 = 400
③ 능력-자원의 편성 = 401
④ 전략대응 전개 = 402
⑤ 비즈니스 영역에서의 전략설계 활동전개 = 403
⑥ 전략목표 및 가이드라인의 제시와 전략범위 설계 및 수정 = 403
⑦ 전략전개활동의 조정과 변혁 = 403
⑧ 조직능력-자원 능력설계 = 404
⑨ 능력-자원요구 = 404
⑩ 능력-자원 투입전개 = 405
⑪ 조직능력-자원성과의 통제 = 405
⑫ 전략지휘와 통제 관리 = 406
6. 전략 아케텍처 능력개발 = 406
7. ESA를 통한 엔터프라이즈의 성장과 진화 = 408
제6장 엔터프라이즈 전략 아키텍처 적용사례 연구 = 411
6.1 적용사례 연구개요 = 412
1. 문제현상의 기술 = 413
2. 문제 대응을 위한 ESA 프레임워크의 전개 = 413
6.2 A사의 전략 아키텍처 프레임워크에 의한 진단 = 414
1. A사의 전략 거버넌스의 진단 = 414
(1) 통제원칙, 통제계획과 실천 = 415
(2) 거버넌스 조직 = 418
(3) 거버넌스 메커니즘 = 418
(4) 전략 거버넌스 수단 = 419
(5) ESAG 프레임워크에 대한 실태진단요약 = 419
2. A사의 전략설계 진단 = 421
(1) 전략 범위 = 422
(2) 비즈니스 영역 = 424
(3) 능력자원 = 425
(4) 전략집행 = 425
(5) ESAD 프레임워크에 대한 실태진단 = 426
6.3 ESA 프레임워크에 의한 대응과 제언 = 429
1. 전략 거버넌스 차원에서의 대응 = 431
(1) 통제원칙, 통제계획과 실천 = 431
(2) 거버넌스 조직 = 433
(3) 거버넌스 메커니즘 = 434
(4) 전략 거버넌스 수단 = 434
(5) 영역별 관계적 대응 = 434
2. 전략 설계차원에서의 대응 = 436
(1) 범위영역에 대한 대응 = 438
(2) 비즈니스 도메인에 대한 대응 = 438
(3) 능력 및 자원 영역 = 440
(4) 전략집행 = 440
(5) 관계적 대응 = 441
3. 전략충돌현상 대응을 위한 ESA 프레임워크의 전개 = 443
6.4 B사의 사례연구 = 445
1. 문제현상의 기술 = 445
2. 문제 대응을 위한 ESA 프레임워크의 전개 = 446
3. B사의 전략 아키텍처 프레임워크에 의한 진단과 대응 = 446
(1) B사의 전략 거버넌스의 진단 및 대응 = 448
① 통제원칙 = 449
② 거버넌스 조직 = 449
③ 거버넌스 메커니즘 = 450
④ 전략 거버넌스 수단 = 450
⑤ ESAG 프레임워크에 의한 실태진단요약 = 450
(2) B사의 전략설계 진단 및 대응 = 452
① 전략 범위 = 455
② 비즈니스 영역 = 456
③ 능력-자원 영역 = 457
④ 전략수립 및 집행 = 457
6.5 사례연구를 통하여 본 ESA 프레임워크의 유용성 = 459
맺음말 = 464
감사의 글 = 467
참고문헌 = 469
저자소개 = 480