목차
PART 1 스마트경영과 정보기술의 의미
Chapter 1. 정보기술과 스마트경영
1.1 정보기술과 스마트사회 등장 = 4
1.2 정보기술의 발달과 스마트경영으로의 변화 = 9
1.3 디지털환경과 융합경영 = 19
1.4 정보기술의 환경변화와 스마트사회 = 34
연습문제 = 46
Chapter 2. 정보와 지식경영에 대한 이론
2.1 데이터의 의미와 분류 = 48
2.2 정보의 의미 = 53
2.3 지식과 지식경영 = 58
2.4 지식경영과 지식경영시스템 = 67
2.5 지식서비스의 정의와 분류 = 72
연습문제 = 83
Chapter 3. 프로세스와 경영혁신(BPM)
3.1 프로세스와 경영혁신(BPM) = 86
3.2 비즈니스 프로세스관리(BPM) = 95
3.3 BPMS의 환경 = 102
3.4 비즈니스 워크플로우(workflow) = 108
연습문제 =
PART 2 정보기술(IT)환경과 인터넷비즈니스 적용기술
Chapter 4. 컴퓨터와 스마트기기의 의미
4.1 컴퓨터의 구성 및 동작구조 = 120
4.2 컴퓨터의 주요 구성과 기능 = 133
4.3 컴퓨터의 멀티미디어 = 157
4.4 PC에서 영화보기 : DivX(디빅스) = 157
4.5 MP3 작동원리 = 159
연습문제 = 161
Chapter 5. 정보통신기술 개요
5.1 네트워크의 이미 = 164
5.2 전용회선과 정보통신 = 179
5.3 이동통신의 개요 = 184
5.4 IPTV = 189
5.5 DMB = 202
연습문제 = 204
Chapter 6. 인터넷과 산업구조
6.1 인터넷과 환경 = 206
6.2 인터넷과 산업구조 = 236
6.3 웨의 진화와 웹 2.0 이후 = 244
6.4 소셜 네트워크 = 253
연습문제 = 258
Chapter 7. 인터넷비즈니스 적용기술
7.1 기업 내외 간 정보시스템 = 260
7.2 인터넷비즈니스 적용기술 = 264
7.3 디지털콘텐츠 보호기능(DRM) = 275
7.4 인터넷비즈니스 보안 = 286
7.5 전자결제시스템 = 291
7.6 디지털서명과 인증 = 295
연습문제 = 299
PART 3 경영과 정보시스템의 입문
Chapter 8. 경영과 정보전략의 의미
8.1 경영과 정보전략 = 304
8.2 경영전략과 정보전략 연계 = 308
8.3 정보기술의 전략적 혁신효과 = 310
8.4 e-경영전략 및 가치제안(value chain) = 314
8.5 정보전략계획(ISP) = 321
8.6 새로운 정보계획모델링(EA) = 326
연습문제 = 334
Chapter 9. 경영과 정보시스템의 역할
9.1 정보와 경영환경 = 336
9.2 정보시스템의 정의, 구성 = 345
9.3 기업정보시스템의 환경과 구성 = 349
9.4 조직, 관리, 정보 = 352
9.5 조직경영활동과 수준에 따른 정보시스템의 유형 = 362
9.6 새로운 형태의 전략정보시스템 : SEM중심 = 372
9.7 정보기술의 파급효과와 미래전략 = 382
연습문제 = 388
Chapter 10. 모바일 비즈니스와 앱관련 비즈니스
10.1 무선인터넷 환경 = 390
10.2 무선인터넷 비즈니스 모델과 특징 = 396
10.3 모바일 인터넷환경 및 모바일 컴퓨팅 = 402
10.4 모바일 상거래(m-commerce) = 407
10.5 스마트폰 애플리케이션(앱)과 소셜커머스 = 413
10.6 위치기반서비스(LBS) = 418
10.7 증강현실 = 425
10.8 GPS와 TPEG = 429
연습문제 = 434
PART 4 정보시스템의 응용
Chapter 11. e-비즈니스 개요
11.1 비즈니스의 패러다임 변화와 경쟁구도 = 438
11.2 e-비즈니스의 발전단계와 정의 = 447
11.3 e-비즈니스 모델 분류 = 453
11.4 새로운 비즈니스 변화와 유비쿼터스 상거래 = 459
연습문제 = 466
Chapter 12. 기업환경에서의 e-비즈니스 적용 기술
12.1 가치체인과 정보시스템 = 468
12.2 공급체계관리(SCM) = 469
12.3 e-매뉴팩처링(PDM, PLM, MES) = 481
12.4 고객관계관리(CRM) = 489
12.5 전사적 자원관리(ERP) = 499
12.6 비즈니스 인텔리전스(BI) = 510
12.7 실시간 기업시스템(RTE) = 517
연습문제 = 528
Chapter 13. 유비쿼터스 비즈니스 모델 및 적용
13.1 유비쿼터스의 의미와 RFID = 530
13.2 유비쿼터스 홈네트워킹 = 547
13.3 유비쿼터스 도시(u-city) = 553
13.4 유비쿼터스 헬스케어 = 559
13.5 u-교통 = 564
연습문제 = 569
Chapter 14. 미래 스마트정보기술서비스 개요
14.1 스마트 홈 = 572
14.2 스마트 TV = 575
14.3 e-Book(전자책) = 579
14.4 3D TV = 584
14.5 그린 IT와 경영 = 586
14.6 지능형 자동차 = 592
14.7 센서 인텔리전스 = 594
연습문제 = 596
참고문헌 = 599
찾아보기 = 601
