목차
제1부 경영조직론의 기초
제1장 경영조직론의 기초 = 3
① 경영조직론의 학문적 성격 = 4
1. 경영조직의 의의 = 5
2. 경영조직의 구성요소 = 6
3. 경영조직론의 학문적 성격 = 7
② 조직영역 = 10
③ 조직목표 = 11
1. 조직목표의 개념 = 11
2. 조직목표와 경영전략 = 13
3. 조직목표의 기능 = 14
4. 조직목표의 양면성 = 15
5. 조직목표와 개인목표의 통합 = 16
6. 조직목표와 조직유효성 = 19
④ 경영조직론의 연구영역 = 21
참고문헌 = 23
제2장 경영조직론의 형성과 발전 = 25
① 경영조직론의 계보 = 26
1. 경영조직론의 계보연구방법 = 26
2. 경영조직론의 발전유형 = 27
② 고전적 조직이론의 형성과 발전 = 29
1. 고전적 조직이론의 형성 = 29
2. 테일러의 과학적 관리론 = 30
3. 페이욜의 관리론 = 31
4. 관료제론 = 32
③ 신고전 조직이론의 형성과 발전 = 37
1. 신고전 조직이론(인간관계론)의 의의 = 37
2. 신고전적 조직이론의 발전 = 40
3. 신고전적 조직이론의 공헌과 비판 = 40
④ 근대적 조직이론의 형성과 발전 = 43
1. 근대적 조직이론의 개념 = 43
2. 행동과학적 어프로치 = 44
3. 시스템 어프로치 = 52
⑤ 상황적합이론의 형성과 발전 = 67
1. 상황적합이론의 형성 = 67
2. 상황적합이론의 특성 = 74
3. 상황적합이론의 연구방법 = 77
4. 상황적합이론의 발전 = 79
참고문헌 = 83
제2부 조직구조론
제3장 조직설계 = 89
① 조직설계의 의의 = 90
② 조직설계의 기본원칙 = 91
1. 분화와 부문화 = 91
2. 조직도 = 92
③ 직능의 분화 = 94
1. 수평적 분화 = 95
2. 수직적 분화 = 98
④ 조직설계전략 : 프로젝트 조직·매트릭스 조직 = 100
1. 전통적 조직의 문제점 = 100
2. 프로젝트 조직 = 103
3. 매트릭스 조직 = 113
4. 프로젝트 조직과 매트릭스 조직 = 117
참고문헌 = 123
제4장 권한과 조직구조 = 125
① 권한·권력·의무 및 책임의 관계 = 126
1. 권한 = 126
2. 권력 = 130
3. 의무 = 131
4. 책임 = 133
5. 의무와 책임의 수용 = 133
② 권한·권력·의무 및 책임의 균형 = 134
③ 권한과 조직구조 = 135
1. 권한의 계층화 = 135
2. 명령의 일원화 = 135
3. 통제의 범위 = 136
4. 라인과 스텝 = 138
④ 집권화와 분권화 = 139
1. 집권화 = 139
2. 분권화 = 140
⑤ 사업부제 = 144
1. 사업부제의 성격 = 144
2. 사업부의 조직구조 = 145
3. 사업부의 세 측면 = 148
참고문헌 = 149
제5장 기술과 조직구조 = 151
① 조직에서 기술의 의의 = 152
1. 조직에서 기술의 의의 = 152
2. 조직연구에서 기술의 중요성 = 153
3. 조직에서 기술의 연구방법 = 154
② 기술의 유형 = 156
1. 톰프슨의 기술 상호의존성에 의한 분류 = 156
2. 우드워드의 기술유형론 = 159
3. 기술의 기타 분류 = 161
③ 기술과 조직구조 = 162
1. 기술과 조직구조의 관계 = 162
2. 기술이 조직구조에 미치는 영향 = 168
3. 기술변화와 조직의 동태화 = 171
참고문헌 = 173
제6장 조직성장과 수명주기 = 177
① 조직구조변화의 의의 = 178
② 조직성장모델의 분석 = 179
1. 리피트-슈미트 모델 = 179
2. 스코트 모델 = 181
3. 그레이너 모델 = 184
4. 바인샬과 라베 모델 = 187
③ 조직의 수명주기 = 194
1. 조직의 시스템의 자기조정능력 = 194
2. 생명체로서의 조직 = 196
3. 조직의 수명주기 = 197
참고문헌 = 202
제7장 조직개발 = 205
① 새로운 조직의 태동 = 206
1. 조직의 과제 = 206
2. 조직의 변화 = 208
3. 조직개발의 의의와 특성 = 211
② 조직개발의 실천이론 = 213
1. 조직개발의 연구 = 213
2. 조직개발의 주요 개념 = 215
③ 조직개발의 구체적 전개 = 218
1. 브레이크와 무튼의 조직개발 = 218
2. 조직개발의 기본적 단계 = 221
참고문헌 = 225
3부 조직행위론
제8장 개인행위와 모티베이션 = 229
① 개인의 행위와 개인차 = 230
② 지각 = 231
1. 의의 = 231
2. 지각조직 = 232
3. 지각에 있어서의 오류 = 233
③ 태도 = 235
1. 태도의 의의 = 235
2. 인지와 행위에 대한 태도의 효과 = 236
3. 태도의 형성 = 238
4. 태도의 일관성 = 238
5. 태도의 변화 = 239
6. 태도와 가치관 = 239
④ 퍼스낼리티 = 240
1. 퍼스탤리티의 의의 = 240
2. 퍼스탤리티이론 = 242
3. 퍼스탤리티 검사기법 = 244
⑤ 학습 = 245
1. 학습의 의의 = 245
2. 학습의 형태 = 246
⑥ 모티베이션이론 = 250
1. 모티베이션 모델 = 250
2. 본능론에 입각한 욕구이론 = 254
3. 모티베이션이론 = 255
4. 기대이론 = 262
5. 공정성이론 = 266
⑦ 대인관계 = 268
1. 대인관계의 구성요소 = 268
2. 대인인지 = 269
3. 대인관계 측정 : FIRO이론 = 273
참고문헌 = 277
제9장 집단과 집단역학 = 279
① 집단활동의 의의 = 280
1. 집단형성 이유 = 280
2. 집단의 특징 = 281
② 집단의 구조 = 282
1. 집단의 구성요소 = 282
2. 집단의 기본구조 = 284
③ 집단의 기능과 활용 = 289
④ 집단역학 = 291
1. 집단역학의 의의 = 291
2. 집단역학 연구분야 = 292
3. 집단의사결정 = 296
참고문헌 = 304
제10장 조직풍토와 조직문화 = 307
① 조직풍토 = 308
1. 조직풍토의 의의 = 308
2. 조직풍토의 개념 = 309
3. 조직풍토의 시스템 모델 = 312
4. 조직풍토의 모델 = 313
5. 검증 가능한 명제의 도출 = 317
6. 조직풍토의 연구과제 = 319
② 조직문화 = 320
1. 문화의 의의 = 320
2. 조직문화의 개념 = 321
3. 기업문화와 조직문화 = 323
4. 조직문화의 구성요소 = 324
5. 조직문화의 유형 = 327
6. 조직문화와 조직유효성 = 332
참고문헌 = 333
제11장 집단갈등과 스트레스 = 335
① 집단간의 갈등관리 = 336
1. 집단갈등의 의의 = 336
2. 집단갈등의 원인 = 340
3. 역기능적 집단갈등의 영향 = 344
4. 집단갈등의 관리기법 = 346
② 스트레스 관리 = 348
1. 스트레스의 의의 = 348
2. 스트레스연구의 접근방법 = 351
3. 스트레스의 발생요인 = 356
4. 역할갈등 및 역할모호성과 스트레스 = 364
5. 스트레스와 직무만족과의 관계 = 367
6. 스트레스의 관리 = 368
참고문헌 = 373
제12장 조직유효성 = 377
① 조직유효성의 의의 = 378
1. 조직유효성의 개요 = 378
2. 유효성과 능률 = 379
② 조직유효성의 모델 = 380
1. 조직유효성의 목표모델 = 380
2. 조직유효성의 자원시스템모델 = 383
3. 목표모델과 자원시스템모델의 조정 = 386
③ 조직유효성의 측정 = 386
1. 조직유효성의 측정모델 = 387
2. 조직유효성 측정상의 문제점 = 391
참고문헌 = 395
제4부 조직과정론
제13장 리더십 = 401
① 경영철학과 리더십 = 402
1. 경영철학의 의의 = 402
2. 리더의 행동 = 403
3. 리더십의 개념 = 405
② 리더십 이론 = 407
1. 특성이론 = 407
2. 상황이론 = 409
3. 2차원이론 = 411
③ 리더십의 유형 = 419
1. 독재적 리더십 = 420
2. 민주적 리더십 = 422
3. 자유방임형 리더십 = 423
④ 리더십의 형태와 권한 = 424
1. 리더와 부하와의 관계에 미치는 영향요인 = 424
2. 리더십의 형태와 리더의 권한 = 426
⑤ 리더십 행동에 영향을 미치는 요소 = 427
1. 감독자 = 428
2. 종업원 = 429
3. 상황 = 430
참고문헌 = 433
제14장 의사결정 = 435
① 의사결정의 개념 = 436
1. 의사결정의 의의 = 436
2. 의사결정의 정의 = 439
② 의사결정과정 = 440
③ 의사결정의 유형과 과정모델 = 443
1. 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정 = 443
2. 의사결정과정 모델 = 447
④ 의사결정에 있어서 인간모델 = 451
1. 포괄적 모델 = 451
2. 차별적 모델 = 456
참고문헌 = 460
제15장 커뮤니케이션 = 463
① 커뮤니케이션의 의의 = 464
② 커뮤니케이션의 과정 = 465
1. 커뮤니케이션의 모델 = 465
2. 커뮤니케이션의 구성요소 = 466
3. 커뮤니케이션의 형태 = 468
③ 커뮤니케이션의 장애요인 = 470
④ 커뮤니케이션의 개선방안 = 476
⑤ 비언어적 커뮤니케이션 = 482
참고문헌 = 483
제16장 창의성과 조직혁신 = 485
① 창의성과 혁신성의 본질 = 486
② 창의적 활동과정 = 487
1. 창의적인 개인 = 488
2. 창의적 활동과정 = 489
3. 빠른 창의성과 느린 창의성 = 493
③ 창의성과 퍼스낼리티이론 = 495
④ 조직혁신 = 500
1. 조직혁신과정 = 500
2. 조직혁신의 유형 = 504
3. 조직혁신의 실패 = 507
⑤ 조직혁신의 촉진방법 = 508
1. 보상시스템 활용 = 508
2. 기업내 기업가제도 = 509
3. 조직문화 = 510
참고문헌 = 511
제5부 조직전략론
제17장 조직과 환경 = 515
① 조직환경연구의 패러다임 = 516
1. 조직환경연구 패러다임의 종류 = 516
2. 분석 패러다임별 환경요소 = 519
② 환경의 차원 = 520
1. 일반환경 = 520
2. 과업환경 = 521
3. 조직간 환경 = 522
4. 창조환경 = 523
③ 조직환경의 본질 = 524
1. 구성인자적 견해 = 524
2. 외부제약요소적 견해 = 525
3. 통합적 견해 = 526
④ 조직환경에 대한 지각과 선택 = 529
1. 조직환경에 대한 지각 = 529
2. 조직환경의 선택 = 531
⑤ 환경의 불확실성에 대한 전략 = 533
1. 내부전략 = 533
2. 외부전략 = 535
참고문헌 = 545
제18장 조직변동 = 549
① 조직변동의 개념 = 550
1. 조직변동분석 어프로치 = 550
2. 조직변동의 의의 = 550
3. 조직변동의 연구방법 = 552
4. 조직변동의 원천 = 554
② 조직변동 모델 = 555
③ 조직변동에 영향을 미치는 요소 = 557
④ 조직변동의 어프로치 = 559
1. 조직의 상호작용변수 = 559
2. 조직변동의 어프로치 = 563
⑤ 조직의 변동행위 = 567
참고문헌 = 569
제19장 조직전략 = 571
① 조직전략의 성격 = 572
1. 조직전략의 구성요소 = 572
2. 전략수립과 전략실행 = 573
② 전략수립을 위한 토우스 분석 = 574
1. 토우스 매트릭스 분석 = 574
2. 조직의 강점과 약점의 평가 = 576
3. 조직의 기회와 위협에 관한 평가 = 580
③ 조직전략의 유형 = 582
1. 사업수준의 전략 = 583
2. 기업수준의 전략 = 587
참고문헌 = 592
색인 = 593
