고려대학교 세종학술정보원

이전 결과로 돌아가기 검색화면

MARC

(성공하는 사람의) 대화기법 (37회 대출)

자료유형

단행본

개인저자

장수용

서명 / 저자사항

(성공하는 사람의) 대화기법 / 장수용 지음.

발행사항

서울 : 현대미디어 , 2000.

형태사항

220 p. : 삽도 ; 23 cm.

ISBN

8976850831

000		00550namccc200193 k 4500
001		000000685585
005		20100806074138
007		ta
008		001226s2000 ulka 000a kor
020		▼a 8976850831 ▼g 13320 : ▼c \8000
040		▼a 211009 ▼c 211009 ▼d 211009
049	1	▼l 111156112 ▼f 개가 ▼l 111156113 ▼f 개가 ▼l 111156114 ▼f 개가
082	0 4	▼a 658.45 ▼2 21
090		▼a 658.45 ▼b 2000
100	1	▼a 장수용 ▼0 AUTH(211009)18693
245	2 0	▼a (성공하는 사람의) 대화기법 / ▼d 장수용 지음.
260		▼a 서울 : ▼b 현대미디어 , ▼c 2000.
300		▼a 220 p. : ▼b 삽도 ; ▼c 23 cm.

소장정보

No.	소장처	청구기호	등록번호	도서상태	반납예정일	예약	서비스
No. 1	소장처 중앙도서관/교육보존A/2	청구기호 658.45 2000	등록번호 111156112 (4회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M
No. 2	소장처 중앙도서관/교육보존A/2	청구기호 658.45 2000	등록번호 111156114 (7회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M
No. 3	소장처 학술정보관(CDL)/B1 국제기구자료실(보존서고)/	청구기호 658.45 2000	등록번호 111156113 (6회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M
No. 4	소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/	청구기호 658.45 2000	등록번호 151087363 (9회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M ?

No.	소장처	청구기호	등록번호	도서상태	반납예정일	예약	서비스
No. 1	소장처 중앙도서관/교육보존A/2	청구기호 658.45 2000	등록번호 111156112 (4회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M
No. 2	소장처 중앙도서관/교육보존A/2	청구기호 658.45 2000	등록번호 111156114 (7회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M

No.	소장처	청구기호	등록번호	도서상태	반납예정일	예약	서비스
No. 1	소장처 학술정보관(CDL)/B1 국제기구자료실(보존서고)/	청구기호 658.45 2000	등록번호 111156113 (6회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M

No.	소장처	청구기호	등록번호	도서상태	반납예정일	예약	서비스
No. 1	소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/	청구기호 658.45 2000	등록번호 151087363 (9회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M ?

컨텐츠정보

저자소개

장수용(지은이)

중앙대학교 국제경영대학원을 졸업(MBA)한후 LS전선㈜ 인사과장, 관리부장, LG그룹 인화원 강사를 역임했으며, 한국능률협회 책임 전문위원, KMAC 엑스퍼트 컨설턴트, 한국표준협회 지도위원, 행정안전부와 중소기업연수원 자문위원을 지냈다. 연세대학교, 아주대학교, 경희대학교 CEO산업대학원에서 외래교수로 출강하고 있으며, 선문대학교, 조선대학교, 세종사이버대학교, 서울사이버대학교에서 초빙교수로도 활동하고 있다. 삼성경제연구소 Seri.org HRD FORUM(Inter Expert Group)을 운영하고 있으며, seri의 3대 우수 지식인으로 지식공유에도 열정적으로 활동하고 있다. 경영지도사, 노무관리사이면서, 현재 인사, 조직, 경영혁신 프로젝트를 전문적으로 수행하는 전략기업컨설팅(SBC) 원장으로 재임 중에 있다. 연락처 (02)2668-4664 이메일 sbcon@sbcon.co.kr

정보제공 :

펼치기


목차
비즈니스 대화, 무엇이 기본인가? = 9
Ⅰ. 대화의 기초부터 알라 = 19
 1. 대화―왜 중요한가? = 21
 2. 무엇이 대화의 장애요인인가? = 23
 3. 대화의 목적은 무엇인가? = 26
 4. 대화의 위기는 언제 오는가? = 28
 5. 대화의 성과 = 30
 6. 15가지 대화기법 = 32
Ⅱ. 21C는 대화의 시대 = 43
 1. 대화의 분위기 조성하기 = 45
 2. 효과적인 경청방법 = 47
 3. 질문하고 대답하기 = 53
 4. 화제선택의 2가지 요건 = 59
 5. 화제선택시의 고려사항 = 62
 6. 상대방은 무엇을 듣고 싶어하는가? = 65
 7. 좋은 화제란? = 68
 8. 대화능력을 키우는 방법 = 71
 9. 대화의 10단계 = 78
Ⅲ. 대화의 매너 = 83
 1. 경청한다 = 85
 2. 부드러운 말을 사용한다 = 88
 3. 잘 들어준다 = 95
Ⅳ. 직장에서의 대화기법 = 99
 1. 상대방의 지위에 따라 대화방법도 달리한다 = 101
 2. 질책과 지적 = 105
 3. 동기를 끌어내는 말들 = 107
 4. 인간관계를 중시한다 = 114
 5. 의뢰와 명령 = 117
 6. 비판 = 122
 7. 충고하기와 받기 = 125
 8. 의견 내세우기 = 128
 9. 임기응변의 화법 = 132
 10. 아름다운 표현 = 135

펼치기

(성공하는 사람의) 대화기법 (37회 대출)

소장정보

컨텐츠정보

저자소개

장수용(지은이)

목차

청구기호 브라우징

관련분야 인기자료

관련분야 신착자료