상세정보

결단 전문가들은 “의사 결정 속도가 매우 빠르고, 결단의 대상이 명확하며, 결단에 이르기까지의 프로세스를 영상화한다"한다고 한다. 이 책은 이 전문가들에게서 배울 수 있는 결단에 대한 노하우를 담았다. 명쾌하고 올바른 결단을 위해 거쳐야 할 '6가지 과정'과 '24가지 고려할 것(Think Point)'으로 결단 전에 점검해야 할 사항을 정리했다.

이 책은 크게 3부로 구성되어 있다. 1부 기술편은 결단에 필요한 실질적인 기술을, 2부 습득편은 실례를 적용해 보는 연습을, 3부 실천편은 직접 결단을 내려보도록 안내한다.

정보제공 :

목차

머리말 = 6

제1부 기술편 결단 프로세스를 익히다

 프롤로그 = 19

 성공한 사람들의 의사 결정 속도 = 19

 누구를 위한 결단인가 = 20

 결단에 이르기까지의 프로세스를 '영상화'한다 = 21

 싱크포인트(Think Point) = 21

 전략·전술·실시 = 22

 제1장 전략 프로세스

  1) 골·목적 = 26

   [1] 기초 인식을 확실히 한다 = 27

   [2] 디자이어(자신이 갖추어야 할 모습)를 명확히 한다 = 31

   [3] 전략기동력(戰略機動力 : 모빌엔진)을 밝혀낸다 = 32

   [4] 골(방향)을 설정한다 = 35

 제2장 전술 프로세스

  1) 상황 파악 = 39

   [5] 문제점을 열거한다 = 40

   [6] 사실적인 정보를 중시한다 = 42

   [7] 과제화(행동계획／액션플랜)한다 = 43

   [8] 우선 순위를 분명히 매긴다 = 46

  2) 원인 규명 = 48

   [9] 차이를 명확히 한다 = 49

   [10] 정보를 재빨리 정리한다 = 50

   [11] 정보의 품질을 확인한다 = 54

   [12] 가정한 원인을 정보로 검증한다 = 55

  3) 선택 결정 = 57

   [13] 안건, 선택의 목적을 명확히 한다 = 58

   [14] 목표나 조건을 열거하고 평가한다 = 59

   [15] 복수의 안건을 생각한다 = 60

   [16] 위험요소를 생각한다 = 63

  4) 장래 분석 = 68

   [17] 달성해야 할 포인트를 결정한다 = 69

   [18] 중대한 영역을 체크한다 = 70

   [19] 위험요소와 기회를 정리한다 = 71

   [20] 대책에는 사전대책과 사후대책이 있다 = 72

  전술 프로세스 정리 = 78

 제3장 실시 프로세스

  1) 실시 분석 = 81

   [21] 업무를 세밀하게 분류한다 = 82

   [22] 역할 분담을 분명히 한다 = 82

   [23] 진행상의 중요한 포인트를 체크한다 = 85

   [24] 경험의 영상화를 도모한다 = 86

  제1부 정리 = 88

제2부 습득편 실례를 적용한다

 제4장 역사를 통해 살펴보는 결단

  스푸트니크 쇼크 = 93

  인생 최대의 패배를 맛보다 = 94

  '기초 인식'을 소홀히 한 케네디 = 96

  케네디가 명확히 한 골(목적) = 98

  결단을 국민과 공유화 = 101

  핵전쟁을 막은 결단 = 103

 제5장 기업을 통해 살펴보는 결단

  '결단의 프로' 야마토 운수의 오구라 마사오(小倉昌男) 사장 = 108

  과거에 성공했던 경험이 결단을 방해했다 = 109

  경영이란 자신의 머리로 생각하는 것 = 110

  전원 경영 = 112

  택배사업에 참가할 때까지의 결단 프로세스 = 113

  '택배개발요강'의 기본적인 사고방식 = 116

  커뮤니케이션이야말로 모빌엔진 = 119

  기업 조직의 호순환 = 121

  골을 향한 코스 = 123

제3부 실천편 직접 결단을 내려본다

 프롤로그 = 129

 결단의 품질이 항상 일정한 결단의 프로페셔널 = 129

 다섯 가지 자문자답 = 131

 [실례 1] 상황 파악 프로세스 = 133

 [실례 2] 원인 규명 프로세스 = 151

 [실례 3] 장래 분석·실시 분석 프로세스 = 160

마치고 나서 = 187