Ⅰ. 조사 개요 = 1
1. 조사 배경 및 목적 = 1
2. 조사 설계 = 2
3. 표본 설계 = 3
4. 조사 내용 = 4
5. 표본 특성 = 5
Ⅱ. 컴퓨터 이용 = 7
1. 컴퓨터 이용자 = 7
가. 컴퓨터 이용 능력 = 7
2. 컴퓨터 비이용자 = 20
가. 가구 컴퓨터 비보유 이유 = 20
Ⅲ. 인터넷 이용 = 23
1. 인터넷 이용 현황 및 이용 행태 = 23
가. 인터넷 이용 빈도 = 23
나. 인터넷 이용 시간 = 25
다. 인터넷 이용 기간 = 27
라. 인터넷 이용 장소 = 29
마. 인터넷 이용용도별 이용 비중 = 31
바. 일상생활 관련 인터넷 이용 필요성 및 이용 여부 = 33
사. 자료／정보검색관련 인터넷 이용필요성／이용 여부 = 39
2. 인터넷 이용 관련 태도 = 45
가. 인터넷의 업무 도움정도 = 45
나. 인터넷의 일상생활 도움정도 = 47
3. 인터넷 비이용자 = 49
가. 인터넷 사용 정도 = 49
나. 인터넷 비이용 이유 = 51
다. 향후 인터넷관련 정보화교육 수강의향 및 그이유 = 53
라. 향후 인터넷 이용 의향 = 56
마. 일상생활 관련 인터넷 이용 필요성 및 이용 의향 = 58
4. 인터넷 이용 효과 및 이용 비중 = 64
가. 인터넷 이용여부별 상실감 체감정도 비교 = 64
나. 상실감 유발과 인터넷 이용 관계 분석 = 66
다. 일상활동 관련 인터넷 이용 비중 = 67
Ⅳ. 정보화 인식 및 태도 = 69
1. 정보화 인지도 = 69
2. 정보화에 대한 태도 = 71
가. 정보화의 순기능에 대한 태도 = 71
나. 정보화의 역기능에 대한 태도 = 72
다. 향후 원격시스템 이용 의향 = 74
3. 전자정부 서비스 = 76
가. 전자정부 서비스 인지도 = 76
나. 전자정부 서비스 이용 정도 = 78
Ⅴ. 정보화 교육 = 81
1. 정보화 교육 현황 = 81
가. 정보화 교육 경험 여부 = 81
나. 정보화 수강 교육 내용 = 83
다. 타 정보화 교육 수강 의향 및 교육 내용 = 84
라. 정부지원 정보화 교육 경험 여부 및 교육 장소 = 85
2. 정보화 교육 비경험자 = 87
가. 정보화 교육 비수강 이유 = 87
나. 향후 정보화 교육 수강 의향 = 89
다. 정보화 교육 수강시 희망 교육 내용 및 교육 장소 = 91
3. 국민 정보화 교육 사업 = 92
가. 국민 정보화 교육사업 인지도 = 92
나. 국민 정보화 교육사업 필요성 = 94
Ⅵ. 조사결과 요약 = 97
【부록 Ⅰ】 = 설문지
【부록 Ⅱ】 = 교차표
【부록 Ⅲ】 = 요약·분석보고서
