목차
1. 기업은 엔진을 바꿔라
걸음마 시절의 시스템 = 12
기업인은 임종시 절대자와 결산하라 = 18
기업이 번 돈을 빼내 가는 사람들 = 23
자존심은 작품을 통해 세워라 = 26
신바람이냐 사고의 혁명이냐 = 31
시스템은 개인의 능력보다 강하다 = 34
TQC, 미국이 일본에게 다시 배운다 = 38
TQC에 대한 세계인의 관심 = 44
이윤보다 시스템 개선을 목표로 하라 = 51
몸으로 일하지 말고 시스템으로 일하라 = 55
일등 제품은 기업 문화가 만든다 = 60
유능한 경영자는 문화부터 바꾼다 = 65
문제 많은 일본 기업, 문제 없는 한국 기업 = 68
한국 경제는 엔진을 바꿔야 성장한다 = 72
장사꾼과 기업인은 어떻게 다른가 = 76
과거는 제품 경쟁, 미래는 시간 경쟁 = 80
ISO 9000은 한국 기업에게 태산 준령인가 = 85
유능한 경영인은 보이지 않는 비용을 중시한다 = 91
제로베이스에 도전하자 = 96
당신의 관리 정보 체계를 재평가하라 = 104
현대적 자동 제어 시스템을 설치하라 = 112
2. 정부는 시스템을 심어라
비단옷은 밤에 입어라 = 124
품질 한국 만들려면 남의 기분 존중하자 = 129
의식 구조는 시스템의 산물이다 = 133
국민 생산성 높이려면 국민 시간 존중하라 = 138
모든 대금 결제 문서로 하게 하라 = 141
근로자의 임금과 국회의장의 전세 수입 = 145
한국인에게도 국제가격으로 판매하라 = 151
시스템적 사고력을 키우자 = 154
행정 간소화는 행정량을 줄이는 것만이 아니다 = 158
'가라'회계로 국제 시장에 나설 수는 없다 = 162
밥그릇 문화를 퇴치하자 = 167
신한국 경제 정책 이대로는 안된다 = 172
의식을 개혁하려면 무의식도 개혁해야 한다 = 182
미국과 싱가포르에도 의식 개혁 있었나 = 188
먹이 사슬에 물린 의식 개혁 = 192
한국 대통령, 미국 대통령에게 배울 게 있다 = 197
민주화냐 자유 방임이냐 = 203
정부는 국민의 생명을 보호하고 있는가 = 209
무능인 생산하는 만능주의 교육 = 214
배부른 대학, 허기진 교육 = 219
컴퓨터 프로그램에 의한 교육을 생각해 보자 = 223
3. 감사원은 시스템을 진단하라
감사원은 적발자가 되지 말고 개선자가 되라 = 228
솜방망이 감사에서 벗어나라 = 234
칼 든 미숙아 대하듯 감사관을 대하는 공무원 = 238
사후 감사 지양하고 사전 감사 지향하라 = 243
'가라'감사 지양하고 현장 감사 지향하라 = 247
율곡 감사는 한국 감사의 시험장이었다 = 250
제보자를 먼저 감사해야 했다 = 255
차세대 전투기 사업의 기종 결정 경위 = 260
전직 장관에게 KO패 당한 국정 조사단 = 266
차세대 전투기사업 감사에서 나타난 언론의 행태 = 271
율곡 시스템, 그 문제의 서곡 = 279
율곡 시스템은 민원 처리 시스템이다 = 287
차세대 전투기 사업 감사 결과에 대한 총결산 = 294
4. 부록
