상세정보

목차
머리말 = 4
차례 = 6
제1부 쇼크
 제1장 의의 = 13
  제1절 회의, 토의 , 토론 = 14
   1. 미성숙에서 성숙된 사회로 = 14
   2. 회의의 개념 = 18
   3. 토의의 개념 = 19
   4. 토론의 개념 = 20
   5. 토의와 토론의 순환성 = 23
  제2절 토론문화 = 25
   1. 토론문화의 중요성 = 25
   2. 토론문화의 개념 = 27
   3. 토론문화원형 = 28
  제3절 토론문화쇼크 중요성 = 33
   1. 제3종 오류 방지에 기여 = 35
   2. 토론문화정책개발에 기여 = 36
   3. 활성화루프 진입에 기여 = 36
   4. 목표와 수단 설정에 도움 = 37
   5. 민주적 시민 자질 향상에 기여 = 38
   6. 열린사회 발전에 기여 = 38
   7. 의사소통기술 발전에 기여 = 39
   8. 근본적 실패 방지에 기여 = 39
 제2장 비전 = 41
  제1절 비전 의의 = 42
   1. 토론의 비전과 목표 = 42
   2. 비전의 내용 = 44
  제2절 비전 쇼크 = 48
   1. 비전 상실 = 48
   2. 빗나간 교육 = 49
   3. 토론 부실 = 50
   4. 방향 상실 = 53
   5. 목적 상실 = 54
   6. 토론 남발 = 55
   7. 형식적인 토론 = 56
   8. 일방적인 토론 = 58
   9. 토론방해적 흐름 = 59
   10. 업무상 장애 = 61
   11. 토론 무용론 = 62
 제3장 진리 = 65
  제1절 진리 의의 = 66
   1. 진리의 의미 = 66
   2. 토론상의 진리 = 73
  제2절 진리 쇼크 = 75
   1. 여건 미성숙 = 75
   2. 의사소통 장애 = 76
   3. 대화의 미성숙 = 77
   4. 공과 사의 혼돈 = 78
   5. 교육의 문제 = 78
   6. 정보공유 결핍 = 80
   7. 침묵의 문화 = 81
   8. 계층, 권위주의, 파벌 = 82
   9. 직원들의 토론정신 결핍 = 85
   10. 다양성 상실 = 86
 제4장 자유 = 89
  제1절 자유 의의 = 90
   1. 자유의 의미 = 90
   2. 자유의 형태 = 91
  제2절 자유 쇼크 = 92
   1. 계급과 권위주의 = 92
   2. 의식의 문제 = 95
   3. 미성숙 문화 = 96
 제5장 평등 = 101
  제1절 평등 의의 = 102
   1. 평등의 의미 = 102
   2. 평등의 형태 = 103
  제2절 평등 쇼크 = 105
   1. 계급과 권위에 의한 차별 = 105
   2. 의식에 의한 차별 = 107
   3. 차등의 골 깊은 문화 = 109
 제6장 박애 = 113
  제1절 박애 의의 = 114
   1. 박애의 의미 = 114
   2. 토론상의 박애 = 115
  제2절 박애 쇼크 = 116
   1. 증오심 = 116
   2. 편견 = 117
   3. 감정 싸움 = 119
   4. 왜곡된 박애 = 120
 제7장 책임 = 123
  제1절 책임 의의 = 124
   1. 책임의 의미 = 124
   2. 토론상의 책임과 윤리 = 126
  제2절 책임 쇼크 = 129
   1. 사전준비책임 회피 = 129
   2. 교육의 문제 = 130
   3. 무책임 남발 = 132
제2부 처방
 제1장 교육과 기회의 확대 = 135
  제1절 학교 토론교육 혁신 = 136
   1. 토론문화 원형체험 = 136
   2. 체험-깨침-생활화 = 137
   3. 토론수업절차 = 138
   4. 토론발표보고서 = 143
   5. 교육내용과 방식의 개선 = 146
  제2절 직장 토론교육 혁신 = 147
   1. 직장교육의 내용과 방식 개선 = 147
   2. 직장토론문화 개선 = 149
   3. 조직의 개성을 살린 토론 = 150
  제3절 토론 기회의 확대 = 151
   1. 발표기회 확대 = 151
   2. 주기적 토론회 = 152
   3. 비공식 토론채널 활용 = 153
   4. 불신의 벽 파괴 = 154
   5. 의무 발언제도 = 155
 제2장 수평적 조직문화 정착 = 157
  제1절 권위주의문화 청산 = 158
   1. 권위와 권위주의 = 158
   2. CEO의 의지 = 159
   3. 순환보직제와 전문보직제 = 162
   4. 다면평가제도 = 164
   5. 시니어, 주니어, 소퍼모 보드 = 170
   6. 평등환경조성 = 172
  제2절 수직적 계급문화 혁신 = 173
   1. 직급파괴  173
   2. 수평적 협의문화 = 174
   3. 비대면 수단 활용 = 174
   4. 선입견 타파 = 175
   5. 타성적 복종 개선 = 175
   6. 상사의 독선적 아집 개선 = 176
 제3장 의사소통 활성화 = 179
  제1절 의사소통 채널의 다양화 = 180
   1. 의사소통 요소 = 180
   2. 의사소통 거르개 = 182
   3. 의사소통 채널 = 186
   4. "심자변" 전략 = 187
   5. 효과적 의사소통 = 190
   6. 유연한 사고 = 192
  제2절 의사소통과 정보공유 활성화 = 193
   1. 속도성, 연결성, 무형성 = 193
   2. 하의상달 = 195
   3. 정보공유 = 195
 제4장 토론문화의 성숙화 = 197
  제1절 미래지향적 문화  = 198
   1. 시관(時觀) = 198
   2. 회귀적 토론 타파 = 204
   3. 시야 확장 = 205
   4. 내성적 토론문화 타파 = 206
  제2절 토론의 내실화 = 208
   1. 사전 준비 철저 = 208
   2. 목표와 주제 = 209
   3. 알맹이 있는 토론 = 209
  제3절 성숙된 토론문화정착 = 211
   1. 토론 의식변화 = 211
   2. 책임완수 = 212
   3. 포용력 = 213
  제4절 열린 마음 = 213
   1. 열린 토론 = 213
   2. 열린 시공간(時空間) = 214
 제5장 조직여건 성숙화 = 217
  제1절 조직환경 성숙 = 218
   1. 상사와 부하의 눈높이 조정 = 218
   2. 분위기 조성 = 219
   3. 공감대 형성 = 219
   4. 도우미 역할 = 220
   5. 토론 워밍업 = 221
   6. 신뢰적 참여 = 221
   7. CEO 사회자 역할 = 222
  제2절 다양성을 인정하는 문화 = 223
   1. 다양성의 실체 = 223
   2. 흑백논리 타파 = 223
   3. 영합식 편견 타파 = 224
   4. 마음의 안정 = 225
   5. 듣기와 경청 = 227
   6. 일과 사람의 분리 = 228
  제3절 대화문화 정착 = 229
   1. 평등한 대화 문화 = 229
   2. 평등성 활동 = 230
   3. 토론 거버넌스 운영 = 231
  제4절 신뢰성 증진 = 232
   1. 신뢰의 중요성 = 232
   2. 신뢰성의 의미 = 236
   3. 토론의 신뢰성 확보 = 239
 제6장 제도적 활성화 = 247
  제1절 제도적 장치 개선 = 248
   1. 신뢰자본 축적 = 248
   2. 침묵은 은이요 토론은 금 = 250
   3. 대화와 일 중심 조직 = 251
   4. 권한과 책임의 공평성 = 252
   5. 변화와 적응 = 252
   6. 계층의 구조조정 = 253
   7. 팀제 개선 = 254
   8. 교수의 테뉴어(tenure) 보장 = 258
   9. 물리적 공간 개선 = 264
   10. 주인 의식 = 265
  제2절 업무특성 개선 = 266
   1. 업무특성에 맞는 토론 = 266
   2. 업무량 조정 = 267
   3. 속도성, 연결성, 무형성 = 268
   4. 정책과 행정의 분담 = 269
   5. 별동대 = 269
맺음말 = 272
참고문헌 = 285
찾아보기 = 288