목차
제1부 정보시스템 개요
제1장 디지털경영과 정보시스템 = 3
제1절 글로벌 디지털경제의 이해 = 4
디지털경제의 출현배경 = 4
디지털경제의 확산 = 9
제2절 인터넷과 디지털경영 = 18
제3절 디지털경영과 정보시스템 = 23
토의문제 = 38
참고문헌 = 39
사례연구 1 = 40
사례연구 2 = 43
제2장 정보시스템의 이해 = 47
제1절 정보시스템 개념 = 48
정보시스템이란 무엇인가? = 48
정보시스템의 구성요소 = 53
제2절 정보시스템 유형 = 56
거래처리시스템 = 57
경영정보시스템 = 60
e-비즈니스 시스템 = 68
제3절 정보시스템 아키텍쳐 = 74
제4절 조직에서의 정보시스템 활용 = 80
토의문제 = 89
참고문헌 = 90
사례연구 1 = 91
사례연구 2 = 93
제2부 정보시스템 개발 이해
제3장 정보시스템 개발의 이해 = 97
제1절 정보시스템 개발 방법 = 98
정보시스템 개발 수명주기 = 98
프로토타이핑 = 102
공동 애플리케이션 개발(JAD) = 104
최종 사용자시스템 개발 = 106
제2절 시스템 개발 수명주기의 이해 = 108
정보시스템 조사 = 108
정보시스템 분석 = 111
정보시스템 설계 = 115
정보시스템 구축 = 122
정보시스템 유지보수 = 126
제3절 정보시스템 개발의 주요 성공 요인 = 128
변화의 정도 = 129
프로젝트 계획의 질 = 131
프로젝트 관리 도구의 사용 = 132
공식적인 품질 평가 절차 사용 = 134
CASE 도구의 사용 = 134
제4절 정보시스템 조직 = 136
정보시스템 개발 조직 = 136
정보시스템 분석가에게 요구되는 자질 = 140
토의문제 = 144
참고문헌 = 145
사례연구 = 146
제4장 정보시스템 프로젝트 관리 = 151
제1절 프로젝트 관리의 개요 = 152
제2절 프로젝트 관리 프로세스 = 159
프로젝트 초기화(Project Initiation) = 159
프로젝트 계획(Project Planning) = 161
프로젝트 지휘 및 통제(Project Directing and Controlling) = 191
종료(Project Closing) = 194
제3절 프로젝트 관리 도구 : Microsoft Project 이용 사례 = 196
토의문제 = 199
참고문헌 = 201
사례연구 = 202
제3부 정보시스템 개발 기획
제5장 정보시스템 전략계획 = 207
제1절 정보시스템 전략계획 = 208
정보시스템 전략계획이란? = 208
정보시스템 전략계획의 필요성 = 211
제2절 정보시스템 기획과정 = 214
전략계획과정 = 216
전술계획과정 = 230
운영계획과정 = 246
제3절 정보시스템 기획방법론 = 251
전략격자(Strategic Grid) = 252
3단계 계획모델(Three Stage Model of MIS Planning) = 254
주요성공요인(Critical Success Factor) 분석 = 256
BSP(Business Systems Planning) 기법 = 257
Method／1(관리기법／1) = 259
정보공학(Information Engineering) = 262
토의문제 = 265
참고문헌 = 266
사례연구 = 267
제6장 경영혁신과 프로세스 재설계 = 271
제1절 경영혁신의 개념 = 272
경영혁신의 개념 = 272
경영혁신과 정보기술 = 275
제2절 경영혁신기법 = 280
벤치마킹(benchmarking) = 281
업무재설계(BPR) = 290
아웃소싱(Outsourcing) = 301
제3절 BPR과 정보시스템 개발 = 305
FORD사의 구매관리업무 BPR 추진 사례 = 305
MBL사의 보험청약업무 BPR 사례 = 308
토의문제 = 312
참고문헌 = 313
사례연구 = 314
제4부 구조적 정보시스템 방법론
제7장 구조적 정보시스템 분석 = 319
제1절 정보요구사항 정의 = 320
요구사항 분석 및 정의 = 320
요구사항 분석 절차 = 322
요구사항 분석 도구 = 324
요구사항 명세서 = 329
제2절 프로세스 모델링 = 332
자료 흐름도(DFD : Data Flow Diagram) = 332
자료 사전(DD : Data Dictionary) = 341
소단위 명세서(Mini-Spec) = 345
제3절 데이터 모델링 = 348
개체관계도(ERD : Entity-Relationship Diagram) = 348
데이터베이스 모델 = 351
제4절 네트워크 모델링 = 358
네트워크 모델링과 관련한 주요 용어 = 358
네트워크 모델링 수행시 유의사항 = 360
네트워크 모델 = 361
토의문제 = 364
참고문헌 = 365
사례연구 = 366
제8장 구조적 정보시스템 설계 = 369
제1절 구조적 설계의 개요 = 370
구조적 설계의 개념 = 370
구조적 설계의 원리 = 372
구조적 설계 기법 = 375
구조적 설계의 절차 = 379
제2절 프로세스 설계 = 380
흐름도(Flow Chart) = 380
흐름도의 종류 = 381
프로세스 설계 절차 = 386
제3절 코드설계 = 387
코드의 개요 = 388
코드의 종류 = 389
코드 설계 순서 및 유의사항 = 393
코드의 오류 = 395
제4절 데이터베이스 설계 = 396
데이터베이스 설계의 개요 = 396
데이터베이스 설계 절차 = 402
토의문제 = 406
참고문헌 = 407
사례연구 = 408
제9장 정보시스템 인터페이스 설계 = 411
제1절 사용자 인터페이스 설계 = 412
사용자 인터페이스 = 412
사용자 인터페이스의 설계 지침 = 415
사용자 인터페이스의 설계 방법 = 418
제2절 입력설계 = 423
입력설계의 개요 = 423
입력방식의 종류 = 424
입력매체의 종류 = 426
입력설계의 순서 = 428
제3절 출력설계 = 429
출력설계의 개요 = 429
출력매체의 종류 = 430
출력방식의 종류 = 431
출력설계의 순서 = 432
제4절 웹 화면설계 = 434
화면설계의 기본 원칙 = 434
시스템 분석 및 설계 = 584
SCM 시스템 구현과 결과 = 589
토의문제 = 592
참고문헌 = 593
사례연구 = 594
찾아보기 = 597
