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미소의 카리스마 : 편안하게 이끄는 리더들의 행동 방식 6 개정판

미소의 카리스마 : 편안하게 이끄는 리더들의 행동 방식 6 개정판 (29회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
Benton, D. A. (Debra A.) 강혜정 , 역
서명 / 저자사항
미소의 카리스마 : 편안하게 이끄는 리더들의 행동 방식 6 / 데브라 벤튼 지음 ; 강혜정 옮김.
판사항
개정판
발행사항
고양 :   달과소 ,   2006.  
형태사항
285 p. ; 23 cm.
원표제
Executive charisma : six steps to mastering the art of leadership
ISBN
8991223125
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No. 2 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.409 2006 등록번호 111351895 (9회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 3 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ 청구기호 658.409 2006 등록번호 121124589 (5회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 4 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ 청구기호 658.409 2006 등록번호 121124590 (7회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 5 소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/신착 청구기호 658.409 2006 등록번호 151204437 (5회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M ?
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컨텐츠정보

목차


목차
여는 글 = 8
프롤로그 = 19
chapter 1 먼저 시작하라 = 35
 두려움을 없애거나, 아니면 최소한 피하라
 순간을 포착하고, 어떤 식으로든 행동을 취하라
 일관성을 가져라
chapter 2 상대편이 인정해주기를 바라고 상대편을 포용하라 = 49
 '나는 능력 있고 적합한 사람이야.' 라고 스스로에게 말하라
 상대편이 인정해주기를 바라는 것처럼 행동하라
 상대편이 인정해주지 않더라도 꾸준히 노력하라
 상대편에 대해 '능력 있고 유능한 사람'이라고 생각하라
 상대편을 대할 때 유능한 사람으로 대하라
 그럴 만한 가치가 없어 보이는 사람에게도 꾸준히 열린 태도를 보여라
 시종일관 황금률을 좇아라
 자신의 관점을 택하고 컨트롤하라
 자신과 상대편, 그리고 삶에 대해 낙관적인 태도를 취하라
chapter 3 질문하고 부탁하라 = 103
 단어와 어조를 신중하게 선택하라
 체계적으로 질문하라
 먼저 정보를 주어 원하는 답을 유도하라
 말하라 : '부탁 좀 들어주시겠습니까?' 라고
 부탁은 간단하고 명확하게 하라
 고마움을 표시하라
chapter 4 자신감을 가지고 똑바로 서서 미소 지어라 = 133
 자신이 가진 것에 만족하고 그것을 최대한 활용하라
 자세를 바로하고 배에 힘을 주고, 호흡을 가다듬어라
 이 순간부터는 건강하고 균형 잡힌 자세로 살겠다고 다짐하라
 턱의 긴장을 풀고, 입을 약간 벌리고, 양쪽 입가를 올려라
 시선을 고정하고 눈빛을 잘 활용하라
 항상 웃는 표정을 유지하라
chapter 5 인간적이 되어라, 유머러스해져라, 그리고 스킨십을 가져라 = 179
 사람들을 그 역할로만 대하지 말고 친근하게 대하려고 노력하라
 상대편이 여러분에게 친근하게 대하지 않더라고 상대편을 친근하게 대하라
 도를 지나치지 마라
 유머의 소재를 발굴하도록 노력하라
 항상 유머를 구사하라. 그것도 상대편보다 먼저 유머를 구사하라
 태도를 올바르게 하라. 테크닉을 잘 발휘하라
 일관성을 가져라
chapter 6 보조를 늦추어라, 침묵하라, 그리고 경청하라 = 231
 생각하라, 우선순위를 정하라, 그리고 선택하라
 실행하라
 원칙을 일깨워주는 연상 장치를 활용하라
chapter 7 퍼즐의 완성 = 261
 반대로 행하라
 연습하라
감사의 글 = 282


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