목차
서론 = 4
제1장 대기업병에 걸린 기술자들
기술자가 빠진 딜레마 = 12
요구받고 있는 것은 무엇인가? = 13
왜 바깥 세계로 뛰어 나가지 않는가! = 15
경영적인 기대와 현실의 갭 = 18
당장 경력을 이미지화하고, 첫걸음을 내딛자 = 20
제2장 기술자의 딜레마를 해결하는 「실천적 MOT」
MOT의 필요성이 강력하게 요구되어, 붐은 일고 있지만 = 24
이론과 사례를 균형 있게 배우면 좋지만 = 24
기술자를 대기업병에서 구하기 위하여 = 26
현장에서 연마한 실천적 MOT = 27
실천전개에서 생겨난 6가지 법칙 = 28
제3장 기술자가 영업의 최전선에 서는 날
실천적 MOT의 전야 = 32
기다리고 있는 것은, 기술자를 활용하는 또 하나의 천연가스 전환 = 33
우수한 기술자를 영업의 최전선으로 투입하라 = 36
간단히 팔려나갈 까닭이 없다 = 36
'고객의 마음속으로 파고든다'는 것은? = 39
가끔은 집으로 돌아가세요 = 42
당신은 거짓말을 하지 않았다 = 43
제안에 힘을 싣는 방법 = 45
실천적 MOT의 확립 = 46
미래 시장으로 눈을 돌려라 = 46
내일부터 영업에 나서라, 성과를 올려라! = 51
기술자이기 때문에 실현된 아이디어 = 54
'올빼미 부대'를 밤거리에 내보내라 = 54
기기에 대하여 이야기하지 말고 효용에 대해 이야기 하라 = 56
실천적 MOT의 발전 = 58
꿈의 상품이 꿈으로 끝나버릴 위기 = 58
죽음 계곡의 공표 = 61
낭만을 공유하자 = 64
낭만을 공유할 수 있으면, 스피드가 오른다 = 66
실천적 MOT로 어프로치도 변화한다 = 67
기술을 활용하는 시장으로 '죽음의 계곡'을 뛰어 넘다 = 70
죽음의 계곡을 뛰어넘어, 다윈의 바다에 가라앉지 마라 = 74
시행착오에서 생겨난 실천적 MOT = 76
제4장 기술자의 발상을 변화시키는 6가지 법칙 - 실천적 MOT로 철저히 고객을 지향한다
법칙 1. 다른 사람에게 자랑할 수 있는 코어기술을 가져라 = 80
코어기술을 갖고 있지 않는 기술자란 = 80
코어기술이란 첨단기술만이 아니다 = 83
코어기술을 실천적 MOT로 다시 보면 = 85
코어기술을 비지니스에 연결시키자 = 88
법칙 2. 기술의 낭만에 비즈니스의 낭만을 조화시켜라 = 92
기술의 포인트를 꿰뚫고 있는 기술자가 왜 영업을 생각하지 않는가? = 92
비즈니스 낭만을 조화시킨다는 것은? = 94
기술력을 말하지 말고 비즈니스를 말하라 = 95
이 기술을 사용하면 고객에게 어느 정도의 이익을 제공할 수 있는가? = 96
지금 그곳에 있는 문제에 당사자의식을 가지고 = 97
비즈니스를 성공으로 이끄는 컨덕터의 존재 = 98
의견을 듣고, 분주히 돌아다니고, 밖에서 기술을 가지고 오라 = 100
고객을 위해 지혜를 모으면, 돌파가 가능하다 = 101
비즈니스의 낭만으로 새로운 기술을 만든다 = 103
고객의 요구가 비즈니스를 만든다 = 104
법칙 3. 기술자의 공정표를 의심하라 = 106
기술자의 공정표만으로 살아갈 수 있나? = 106
비즈니스의 낭만을 공유하면 공정표가 변한다 = 110
나머지 10%의 문제점을 찾는 버릇 = 113
24시간 전략두뇌태세 = 114
월요일 아침에는 '메일'을 읽지 말고 '아이디어 토론'을 하자 = 118
엉뚱하게 진행되는 회의 = 119
기술의 로드맵을 스스로 만들어라 = 121
법칙 4. 드림파워링을 발휘하라 = 122
낭만의 공유란 = 122
혼자서는 해결할 수 없다 = 124
기쁨은 솔직히 나타내라 = 127
'비즈니스의 감동'을 빠른 시기에 경험시켜라 = 129
고객에게 기쁨을 전하고, 에너지를 받아라 = 132
'유용한 정보'의 주머니를 많이 가져라 = 135
법칙 5. 기술자는 자신들만의 기술세계에서 밖으로 나와라 = 137
껍질 속에 머무르지 말고 껍질을 깨고 나와라 = 137
한 우물만 파면 강해진다 = 141
보면 알 수 있다, 열심히 뛰어라 = 143
비즈니스의 캐치프레이즈를 기술 쪽에서 만들어 세워라 = 145
기술자들의 '사이좋은 클럽'에서 벗어나라 = 147
기술자는 다른 사람들을 자기편으로 만들고, 비즈니스 전개의 기수가 되라 = 148
전략적 기술프로페셔널은 기술과 데이터를 소중히 한다 = 150
법칙 6. 싸우기 위한 도구인 프리젠테이션의 실력을 키워라 = 151
경영회의에는 '가족들도 알 수 있는 쉬운 말'로 임하라 = 151
심플하게 낭만의 형상을 만드는 정보의 집결지 '논점 시트' = 155
고객에게 도움이 되는 정보로 요약하라 = 161
프리젠테이션은 준비가 생명 = 162
제5장 자유화 속에서의 의식개혁 - 「6가지 법칙」으로 '강한 제조공장' 으로 다시 태어나다
6가지 법칙으로 공장의 기술자를 변혁시킬 수 있는가 = 166
장래에 불안을 가진 기술자들 = 166
낭만을 이야기 하기 위한 '논점 시트' = 169
시간이 지날수록 비즈니스가 빛을 발하기 시작하다 = 172
슈퍼 식스시그마 OG웨이 = 175
부임 직전의 시행착오 = 175
'예민한 제조공장' 구상 = 177
기술자를 플러스 평가하는 조직을 만들자 = 179
잠재적 불안을 드러나게 하여 해소하라 = 183
7개월 만에 변화한 의식 = 186
씨실과 날실을 계속해서 만들어 내다 = 193
회사와 공헌 금액으로 연결되는 즐거움 = 198
〈부록 Ⅰ〉 기술자의 발상을 변화시키는 6가지 법칙 정리
〈부록 Ⅱ〉 젊은 기술자들에게
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