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스피치 커뮤니케이션은 말에 관한 책이다. 말은 이론이나 역사적인 사실을 배운다고 잘 할수 있는 것이 아니다. 이 책은 마로가 의사소통이란 무엇인가에서부터 어떤 말이 좋은가에 대한 이론적인 내용과, 어떻게 말해야 할 것인가에 대한 실제적인 지침을 제시했다. 스피치 커뮤니케이션은 주로 사회과학 분야에서 다루고 있는데, 이 책은 사회과학 분야인 언론학과 인문학인 한국어와 언어학 이론, 그리고 음성언어 표현의 실제를 다루면서 차별화했다. 필자는 어떻게 하면 사람들이 하고 싶은 말을 잘 할수 있도록 도울 수 있는가를 되뇌면서 연구와 집필, 교육에 몰두하고 있다. 아울러 '아름다운 한국어, 힘있는 한국어, 세계적인 한국어' 라는 화두(話頭)도 필생의 사업으로 생각하고 있다.

정보제공 :

목차
머리말 = 5
제1장 커뮤니케이션의 이해 = 17
 1. 커뮤니케이션의 정의 = 17
 2. 커뮤니케이션의 분류 = 19
  1) 자아 커뮤니케이션 = 20
  2) 대인 커뮤니케이션 = 21
  3) 집단 커뮤니케이션 = 28
  4) 매스 커뮤니케이션 = 30
 3. 커뮤니케이션의 기본 모델 = 34
  1) 라스웰의 모델 = 34
  2) 벌로의 모델 = 34
  3) 맥크로스키의 모델 = 35
 4. 매스 미디어의 개념 = 36
 5. 방송 미디어 = 39
  1) 라디오 방송 = 40
  2) TV 방송 = 42
  3) 방송 미디어의 최근경향 = 46
  4) 정보화 사회와 미디어 환경 = 47
제2장 스피치 커뮤니케이션의 개념 = 55
 1. 언어의 정의 = 55
 2. 언어 메시지의 특성 = 57
  1) 언어는 동적임 = 57
  2) 언어는 무한정함 = 57
  3) 언어는 추상적임 = 58
 3. 스피치의 개념 = 58
 4. 언어에 대한 전통적 평가 = 60
 5. 스피치 커뮤니케이션의 정의 = 64
 6. 스피치 커뮤니케이션의 중요성 = 66
  1) 의사소통의 필수조건 = 67
  2) 설득과 갈등해소의 무기 = 68
  3) 현대사회의 생존전략 = 70
  4) 신언서판의 기준 = 71
  5) 리더십의 평가척도 = 73
 7. 좋은 스피치의 조건 = 74
  1) 진실성 = 74
  2) 명료성 = 74
  3) 간결성 = 74
  4) 자연스러움 = 75
  5) 적절성 = 75
 8. 스피치의 설득능력 = 75
  1) 훌륭한 인격 = 75
  2) 풍부한 지식 = 76
  3) 적극적 태도 = 76
  4) 스피치 기법 = 76
  5) 당당한 자신감 = 77
 9. 스피치의 파워 구성요소 = 77
  1) 보상적 힘 = 77
  2) 징벌적 힘 = 78
  3) 호소적 힘 = 78
  4) 전문적 힘 = 78
  5) 합법적 힘 = 78
 10. 스피치를 위한 청취 = 79
  1) 청취와 유의점 = 79
  2) 적극적인 청취 = 80
  3) 청취와 감정이입 = 81
제3장 동서양의 스피치 커뮤니케이션 = 85
 1. 동양적 커뮤니케이션 = 85
  1) 인과 예 = 85
  2) 지인과 지언 = 88
  3) 언어 최소주의 = 90
  4) 동양적 레토릭 = 92
 2. 서양적 커뮤니케이션 = 95
  1) 소피스트의 레토릭 = 95
  2) 소크라테스와 레토릭 = 96
  3) 플라톤의 논박 = 99
  4) 아리스토텔레스의 레토릭 = 100
  5) 로마시대의 레토릭 = 102
  6) 중세의 레토릭 = 103
  7) 근대와 현대의 레토릭 = 105
  8) 수사법 = 106
 3. 성인들의 언어관과 설득 = 114
  1) 석가모니의 설득 = 114
  2) 공자의 설득 = 117
  3) 예수의 설득 = 120
제4장 스피치 커뮤니케이션의 이론과 실제 = 125
 1. 스피치의 불안감 해소 = 125
 2. 대화형 스피치 = 132
  1) 대화의 개념 = 132
  2) 대화의 원리와 규칙 = 134
  3) 대화의 사례 = 135
 3. 연설형 스피치 = 142
  1) 설득 스피치 = 142
  2) 정보제공 스피치 = 161
  3) 오락 스피치 = 165
  4) 격려 스피치 = 168
제5장 방송 커뮤니케이터 = 185
 1. 커뮤니케이터의 정의 = 185
 2. 방송 커뮤니케이터의 정의 = 186
  1) 협의의 정의 = 188
  2) 광의의 정의 = 189
 3. 방송 커뮤니케이터의 직명 = 189
  1) 한국 = 189
  2) 일본 = 189
  3) 영국 = 190
  4) 미국 = 190
  5) 중국 = 190
  6) 조선족 방송 = 191
  7) 북한 = 191
 4. 방송 커뮤니케이터의 기능 = 192
  1) 방송진행 = 192
  2) 방송제작 = 193
  3) 아나운서의 적성 및 능력 = 193
 5. 방송 커뮤니케이터의 역할 = 194
  1) 앵커 = 194
  2) MC = 197
  3) 리포터 = 198
  4) DJ = 198
  5) 내레이터 = 199
  6) 캐스터 = 200
 6. 방송 커뮤니케이터의 덕목 = 200
 7. 방송 커뮤니케이터의 교육 = 203
제6장 방송 스피치와 방송문장 = 209
 1. 방송언어의 이해 = 209
 2. 뉴미디어와 방송언어 = 211
 3. 방송언어의 조건 = 212
  1) 규범에 맞는 표준어 = 213
  2) 이해하기 쉬운 말 = 213
  3) 시청자 중심의 경어 = 214
  4) 품위 있는 말 = 215
  5) 수식어 사용의 억제 = 215
  6) 구어적 음운의 생략 = 215
  7) 감탄사의 억제 = 216
  8) 조사와 용언의 제약 = 216
  9) 간략한 수의 표현 = 217
  10) 논리적인 표현 = 217
 4. 방송 보도문장의 특성 = 218
 5. 방송 보도문장의 조건 = 223
  1) 적절한 어휘 선택 = 223
  2) 문장성분 배열 = 225
  3) 낭독용 문장 = 228
  4) 객관성과 공정성 = 230
  5) 품위와 격조 = 232
제7장 방송 스피치의 이론과 실제 = 239
 1. 스피치를 위한 호흡과 발성 = 239
  1) 호흡 = 239
  2) 소리의 생성 = 240
  3) 음질과 음색 = 242
  4) 좋은 소리를 위한 발성법 = 243
 2. 스피치를 위한 표준발음법 = 246
  1) 표준발음법의 주요내용 = 248
  2) 유념해야 할 발음 = 250
  3) 발음의 오류 양상 = 252
  4) 방송 스피치의 문제점 = 255
  5) 외래어 규범과 방송언어 = 256
 3. 뉴스 아나운싱 = 257
  1) 뉴스와 리사이틀 = 257
  2) 뉴스의 음성표현 = 259
  3) 비전문적 뉴스 아나운싱의 특징 = 262
  4) 뉴스 아나운싱의 실제 = 264
 4. 내레이션 = 269
  1) 다큐멘터리 아나운싱의 특성 = 269
  2) 내레이션 멘트 = 271
 5. MC 아나운싱 = 273
  1) MC의 자세 = 273
  2) MC 멘트 = 274
 6. DJ 아나운싱 = 275
  1) DJ 아나운싱의 특성 = 275
  2) DJ 멘트 = 277
 7. 기상 캐스터 = 278
제8장 인터뷰의 진행과 참여 = 283
 1. 인터뷰의 정의 = 283
 2. 인터뷰의 종류 = 286
  1) 취업 인터뷰 = 286
  2) 정보수집 인터뷰 = 286
  3) 문제해결 인터뷰 = 287
  4) 상담 인터뷰 = 287
  5) 설득적 인터뷰 = 287
  6) 판매 인터뷰 = 288
  7) 평가 인터뷰 = 288
  8) 심문형 인터뷰 = 288
  9) 미디어 인터뷰 = 289
 3. 방송 인터뷰의 요점 = 289
  1) 올바른 응대법 = 289
  2) 주제에 맞는 진행 = 290
  3) 친절한 질문 = 290
  4) 시간 조절 = 290
  5) 출연자 중심 진행 = 291
  6) 유익한 답변 유도 = 291
  7) 공정한 진행 = 291
  8) 즉흥적 질문 = 292
  9) 충실한 청취 = 292
  10) 쉽고 분명한 질문 = 292
  11) 유머와 위트 = 293
  12) 간결한 마무리 = 293
 4. 성공적인 인터뷰어 = 293
제9장 토론의 진행과 참여 = 297
 1. 토론의 개요 = 297
 2. 토론의 형식 = 298
  1) CEDA 토론 = 298
  2) 링컨ㆍ더글러스 토론 = 299
  3) 의회토론 = 300
  4) 갈 포퍼 토론 = 300
 3. 근대 한국의 토론 = 301
 4. 토론의 특징 = 304
  1) 대결의 장 = 304
  2) 규칙 지배 = 304
  3) 동등하고 적절한 시간 = 304
  4) 대등한 경쟁관계 = 304
  5) 일관된 명제 = 305
  6) 청중의 판결 = 305
 5. TV 토론 = 305
  1) TV 토론의 역할 = 305
  2) 정치 후보자간 토론의 역사 = 307
  3) TV 선거토론의 영향력 = 307
  4) TV 토론의 유형과 특성 = 308
 6. 토론의 사회 = 309
  1) 토론 사회자의 역할 = 309
  2) 토론의 사회와 리더십 = 311
  3) TV 토론 사회 = 312
제10장 비언어 커뮤니케이션 = 317
 1. 비언어 커뮤니케이션의 개념 = 317
 2. 비언어 커뮤니케이션의 기능 = 319
  1) 반복 = 320
  2) 강조 = 320 
  3) 대용 = 320
  4) 조절 = 320
  5) 보충 = 321
  6) 부정 = 321
 3. 비언어적 커뮤니케이션의 유형 = 321
  1) 의상 = 321
  2) 얼굴과 눈 = 322
  3) 자세 = 323
  4) 몸짓 = 324
  5) 접촉 = 325
  6) 목소리 = 325
  7) 공간과 지역성 = 326
  8) 환경 = 326
 4. 비언어적 커뮤니케이션의 차원 연구 = 327
  1) 공간연구 = 327
  2) 시간연구 = 329
  3) 동작연구 = 330
  4) 준언어 연구 = 332
  5) 신체적 접촉연구 = 336
  6) 신체적 외양과 장식연구 = 336
  7) 환경과 물체연구 = 337
참고문헌 = 338
찾아보기 용어 = 343
인명 = 356