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PREP법으로 '논리적인 말하기'에 능해지는 방법을 기술한 책. PREP법이란, 하고 싶은 말을 Point(요점) Reason(이유) Example(사례) Point(결론)의 순으로 표현하는 화법이다.

즉, '좋아하는 동물은?'이란 질문을 받으면, P : '나는 개를 좋아한다.' R : '개는 인간에게 도움 되기 때문이다.' E : '예를 들면 안내견, 경찰견 등 다양한 분야에서 활약하는 개가 있다.' P : '이렇게 도움이 되므로 나는 개를 좋아한다'처럼 말하는 것. 이를 활용하면 의사를 쉽고 빠르게 상대에게 전달할 수 있다.

논리적으로 말해야 하는 이유

‘논리적으로 말하기’란 무엇일까? 또 ‘논리적인 이야기’란 어떤 것일까?
먼저 이 문제부터 생각해보자.
만일 위의 질문을 받으면 뭐라고 대답할 것인가? 아마도 제일 먼저 떠오르는 것은 ‘알기 쉬운 이야기’일 것이다.
“열심히 떠들고는 있지만 무슨 말인지 모르겠다.”
이런 말을 듣는다면, 일단 말하는 사람의 ‘논리’에 문제가 있다고 보아야 한다.
옛날 정치가 중에 ‘언어는 명료하지만, 의미가 명확하지 않은’ 발언을 하는 것으로 유명한 사람이 있었다. 하지만 굳이 정치가의 예를 들 것까지도 없이, 그렇게 말하는 사람은 우리 주위에서도 종종 볼 수 있다. 어쩌면 나 자신이 그렇게 말하고 있을지도 모를 일이다.
“결국 하고 싶은 말이 뭔가?”
상사에게 보고하거나 회의에서 발언할 때 이런 말을 듣는 사람은, 어렵게 말하는 방법밖에 모른다고 진단해도 크게 틀리지 않는다. 이래서는 아무리 좋은 아이디어를 가지고 있어도, 아무리 열심히 일을 해도 인정을 받을 수 없다.
일단 “그 사람 말은 쉽다”는 말을 듣는 것이 중요하다. 바로 이런 생각을 깨치는 것이 ‘논리적인 말하기’의 첫걸음이다.

‘논리’와 ‘비논리’가 비즈니스의 성패를 가른다
논리적인 사람이란, 자신의 주장에 명확한 이유가 있고, 다른 의견을 가진 사람과도 냉정하게 교섭할 수 있는 사람을 말한다. 바로 이것이 우리가 우선적으로 익혀야 할 논리적인 말하기의 요체이다.
이런 자세가 몸에 배면, 어떤 사람과의 어떤 갈등도 대화로 풀어갈 수 있고, 주위 사람들과도 더 좋은 관계를 유지할 수 있으며, 존경받는 지도자로서 활약할 수도 있다. 이런 화법과 자세는, 그 사람의 비즈니스맨으로서의 인간적 성숙도를 나타낸다고 해도 좋을 것이다.
우리가 논리적으로 말하는 기술을 익혀야 하는 이유는 이것만이 아니다. 자신이 몸담고 있는 조직의 발전을 위해서도 논리는 필요한 것이다.
앞에서도 말했듯이 논리적으로 말하기란 쉽지 않다. 실제로 우리 주위에는 논리적이지 않은 사람이 많다. 친구나 가족처럼 막역한 사람 중에도 있고, 상사나 고객처럼 어려운 관계에 있는 사람 중에도 적지 않다.
부부싸움을 하면서 “가족을 소중하게 생각한다면 야근은 거부할 수 있다”라고 주장하는 아내가 있는가 하면, ‘인기 탤런트가 입는 옷을 입으면, 나도 그 탤런트만큼 매력적이 될 수 있다’라는 생각에 쇼핑에만 몰두하는 사람도 있다. “나는 노력해서 해냈다. 그러니 자네도 똑같이 노력하면 할 수 있다”라고 부하직원을 질타?격려하는 상사도 많다. 다른 사람이 들으면 ‘과연 그럴까?’ 싶은 어이없는 논리와 편견으로 행동하는 사람을 보는 일은 흔하다.

그럼 어떻게 하면 논리적으로 말할 수 있을까? ‘논리’를 어렵게 생각하지 않고, ‘알기 쉽게’ ‘조리 있고 냉정하게’, 그리고 ‘주위 사람을 설득할 수 있게’ 말하기 위해서는 어떻게 해야 좋을까? 그 목표를 달성하는 길은 여러 가지가 있겠지만, 가장 단순하고 효과적인 방법은 ‘PREP법’이라는 것이 필자의 믿음이다.

정보제공 :

목차
머리말 = 4
1장 논리적으로 말하는 것이란? = 13
 ‘말하는 기술’보다 중요한 것은 없다 = 15 
  나도 논리적인 사람이 되고 싶다! = 15
  논리적으로 말해야 하는 이유 = 17
  ‘논리’와 ‘비논리’가 성공과 실패를 가른다 = 20
  PREP법은 논리를 익히는 가장 빠른 공식이다 = 22
  연역법과 3단논법 = 24
  귀납법은 ‘사실의 검증’에 도움이 된다 = 27
  PREP법과 연역법ㆍ귀납법의 차이 = 28
  ‘기승전결’과 PREP법의 관계 = 31
  COLUMN : 첫인상과 멜라비안의 법칙 = 34
2장 이렇게 하면 논리가 저절로 붙는다 = 35
 PREP법을 활용하기 전에 알아두어야 할 화법의 기본 = 37
  한 문장의 길이를 짧게 하라 = 38
  주어를 분명히 하라 = 41
  정확한 어구를 선택하라 = 45
  ‘연결어구’의 활용을 연구하라 = 46 
  접속어구는 ‘예고’이다 = 51
  지나친 접속사는 경계하라 = 54
  이해시키기 위한 연구를 하라 = 56
  일상대화도 PREP법으로 되어 있다 = 60
  세일즈화술에도 PREP법을 활용하라 = 62
  상대의 말을 ‘듣는’ 비법 = 64
3장 중요한 것부터 말하라 = 67
 요점을 찾고, 요점을 결정하고, 요점을 말할 타이밍을 판단한다 = 69
  ‘중요한 것부터 먼저’ 말하기가 어려운 이유 = 69
  요점이 뭔지 본인이 모르고 있다 = 70
  왜 요점을 압축하지 못할까? = 76
  심리적 망설임 때문에 요점을 말하지 못한다 = 79
  요점(P)을 먼저 들어야 비즈니스 능력이 높아진다 = 85 
  ‘결단력’을 길러라 = 88
4장 "왜"에 어떻게 대답할 것인가? = 93
 '왜'를 추구해야 대화력이 높아진다 = 95
  "이유는 이렇다"가 논리의 핵심이다 = 95
  논리 전개에 효과적인 R(이유)을 찾아라 = 98
  "왜냐하면"을 끝까지 파고들어야 논리력이 향상된다 = 101
  '왜'를 추구하면 사고력이 길러진다 = 104
  추상적인 이유에서 구체적인 사례로 = 106
  이렇게 설명하면 바로 효과가 있다 = 110
5장 좋은 사례를 들어야 쉽게 설득된다 = 115
 데이터ㆍ수치ㆍ사례를 들어 R(이유)을 지원하면 설득력이 높아진다 = 117
  구체성이 있어야 납득된다 = 117
  뒷받침이 되는 사례(E)에는 구체성이 필요하다 = 118
  설득력을 높이는 세 가지 아이디어 = 121
   ① 숫자를 모은다 = 122
   ② 사실을 든다 = 127
   ③ 상상력에 호소한다 = 132 
  비유를 활용하라 = 136
  설득에 활용할 수 있는 '숫자' '사실' '상상력' = 139 
  '화제전환'의 효과를 노려라 = 142
  상대에게 맞는 사례(E)를 선택해 금연을 촉구한 예 = 144
  사람에 따라 사례(E)를 바꾼 사례 = 146
  COLUMN : 목소리 이야기 = 150
6장 요약의 효과를 극대화하려면 = 151
 요약은 확실한 '전달'과 '설득'을 위해 필요하다 = 153
  '반복'이 주는 세 가지 효과 = 153
   반복이 주는 효과 ① 듣는 사람의 기억을 촉진한다 = 154
   반복이 주는 효과 ② 듣는 사람의 이해를 심화한다 = 158
   반복이 주는 효과 ③ 핵심을 확정한다 = 160
  듣는 사람을 움직여야 '좋은 대화'가 된다 = 164
7장 프레젠테이션에 PREP법을 활용한다 = 169
 '정보 발신력'은 비즈니스 능력의 중요한 척도다 = 171
  이야기가 길면 '항목별쓰기법'를 활용하라 = 171
  '항목별쓰기법'을 익히자 = 173
  P(요점)가 복수인 경우 = 178
  R(이유)이 복수인 경우 = 181
  E(사례)가 복수인 경우 = 183
  마지막의 P(요약)가 복수인 경우 = 186
  이렇게 하면 질의응답에 능숙해진다 = 189
  질의응답에 활용하는 PREP법과 항목별쓰기법 = 194
  PREP법을 부분적으로 활용하는 대응법 = 198
  프레젠테이션을 더욱 효과적으로 하려면 = 199
  COLUMN : 숫자 이야기 = 206