상세정보

말(語)이 문제다. 인터넷 댓글에 상처받아 누구는 자살하고, 연설, 토론을 잘해서 누구는 대통령이 되기도 하고, 존경받는 인물이 되기도 한다. 또 누구는 말실수로 왕따가 되는 경우도 비일비재하다. 예나 지금이나 말은 그 사람의 지위와 존재 여부까지 결정짓는 요인임에 틀림없다.

사람들은 감정과 가치관, 신념 등 자신만의 세계를 통해 메시지를 이해하기 마련이다. 메시지가 정확하거나 논리적이거나, 유창한 것만으로는 당신의 메시지가 제대로 전달되었다고 확신할 수 없다. 그렇기 때문에 메시지가 얼마나 훌륭한가를 떠나 효과적으로 전달되었느냐 하는 문제는 매우 중요하다.

우선 듣는 사람의 입장에서 그들이 무엇을 생각하고 느끼는지 알고, 자신의 의견을 전달할 수 있어야 한다. 저자는 자신의 경험을 통해 원활한 커뮤니케이션으로 상대의 마음을 파고들어 그를 독려하고, 자신의 의견을 효과적으로 전달하면서 논리로 상대방을 제압하는 기술을 제시한다.

각 장 마지막에는 한국의 달변가 3人에 대해 조명하고 있다. '펙트'라는 가면을 쓴 냉철한 심판자 손석희, 여유로움를 가진 '싸가지 없는' 이성적인 독설가 유시민, '조롱,야유,아이러니'로 무장한 거침 없는 파이터 진중권을 통해 논쟁에서 승리하는 방법을 가르쳐준다.

말(語)이 문제다. 말(인터넷 댓글)에 상처받아 누구는 자살하고, 말(연설, 토론)을 잘해서 누구는 대통령이 되기도 하고, 존경받는 인물이 되기도 한다. 또, 누구는 말실수로 왕따가 되는 경우도 비일비재하다. 예나 지금이나 말은 그 사람의 지위와 존재 여부까지 결정짓는 요인임에 틀림없다.
사람들은 감정과 가치관, 신념 등 자신만의 세계를 통해 메시지를 이해하기 마련이다. 메시지가 정확하거나 논리적이거나, 유창한 것만으로는 당신의 메시지가 제대로 전달되었다고 확신할 수 없다. 그렇기 때문에 메시지가 얼마나 훌륭한가를 떠나 효과적으로 전달되었느냐 하는 문제는 매우 중요하다.
우선 듣는 사람의 입장에서 그들이 무엇을 생각하고 느끼는지 알고 자신의 의견을 효과적으로 전달할 수 있는 방법을 알아야 한다.
이 책에서 저자는 자신의 경험을 통해 원활한 커뮤니케이션으로 상대의 마음을 파고들어 그를 독려하고 자신의 의견을 효과적으로 전달하면서 논리적으로 상대방을 제압하는 기술을 제시한다.

한국의 달변가 3人을 말한다...
상대방을 향해 가차 없는 직격탄을 날려서 이를 지켜보는 사람들의 체증을 속시원하게 뚫어주는 ‘펙트’라는 가면을 쓴 냉철한 심판자 손석희.
상대방의 말이 지닌 모순을 상대방의 말로써 드러내는 것. 그리고 주어진 언어 외적인 상황들까지 활용할 줄 아는 여유로움를 가진 “싸가지 없는” 이성적인 독설가 유시민.
상대편의 논리를 공격함으로써, 자기 논리의 우월성을 입증하고 적절한 비유를 곁들여서 지켜보는 사람들의 공감과 이해를 이끌어 내는 ‘조롱·야유·아이러니’로 무장한 거침 없는 파이터 진중권.
한국의 대표 달변가 손석희, 유시민, 진중권을 통해 논쟁에서 승리하는 방법을 배워 보자.

정보제공 :

목차
들어가는 말 : 모든 비즈니스맨은 '말싸움'에 강해져야 한다 = 4
01 치열한 말싸움의 세계
 말싸움에서 절대 밀리지 않는 법
  승부사 기질로 상황을 반전시켜라 = 16
  제대로 기선을 제압하라 = 17
  도전정신을 밑천 삼아라 = 20
 미국에서 확실하게 살아남는 법
  인정받을 것인가, 해고될 것인가 = 26
  주장할 것인가, 반론당할 것인가 = 29
  사로잡을 것인가, 사로잡힐 것인가 = 31
 세상을 움직이는 말싸움의 유형
  전세계를 상대로 싸우는 미국 대통령 = 38
  노르웨이 한 여성 변호사의 비즈니스 전략 = 41
  네덜란드인이 외국어를 잘하는 진짜 이유 = 44
  이탈리아인의 지혜롭게 싸우는 법 = 46
  작지만 크게 싸우는 알 파치노의 연기 비법 = 49
 한국의 달변가 : '팩트'라는 가면을 쓴 냉정한 심판자 / 손석희 = 54
02 비즈니스에서 살아남는 말싸움의 원칙
 비즈니스맨들이 자주 놓치는 것들
  비슷하지만 다른 '미팅'과 '회의' = 63
  성실한 노동자 vs 역량 있는 리더 = 65
  실패와 불가능까지 바꾸는 가능성 = 68
  의외로 쓸모 있는 잡담 협상 = 71
  최고 경영자를 꿈꾸는 이들에게 = 75
 알면서도 못 써먹는 말싸움의 원칙
  칭찬해야 할 때 = 81
  질책해야 할 때 = 82
  의욕 불어넣어 주기 = 84
  비즈니스 궁합 = 85
  머리를 숙여야 할 때 = 87
  동료의식 다지기 = 88
  인간관계의 확장 = 90
 수준 높은 말싸움의 비결
  과감한 아이디어로 먼저 화해한다 = 94
  모든 일은 적극적으로 한다 = 96
  최악의 싸움에도 예의는 있다 = 98
  상대방의 말을 귀담아 듣는다 = 101
  여유 있게 논쟁을 즐긴다 = 103
 한국의 달변가 : '싸가지 없는' 이성적인 독설가 / 유시민 = 106
03 무조건 이기는 말싸움의 기술
 재치 있는 말싸움의 기술
  직관력으로 심리를 읽어라 = 115
  언어에도 '표현 관리'를 하라 = 117
  입체적인 생각으로 싸워라 = 119
  화나게 해서 논리를 무너뜨려라 = 121
 무조건 이기는 말싸움의 10계명
  하나, 속담을 효과적으로 이용하라 = 127
  둘, 말의 '간격'을 잘 잡아라 = 128
  셋, 승산 없으면 한 발 물러나라 = 129
  넷, 명료한 목소리로 압도하라 = 132
  다섯, 이성적인 자세를 길러라 = 135
  여섯, 칭찬의 숨겨진 진위를 파악하라 = 136
  일곱, 직급에 연연하지 말아라 = 140
  여덟, 아침 일찍 일어나 준비하라 = 141
  아홉, 전화로 이야기할 때는 더 세심하라 = 143
  열, 전략적인 무기로 '시치미'를 떼라 = 145
 한국의 달변가 : '조롱ㆍ야유ㆍ아이러니'로 무장한 거침 없는 파이터 / 진중권 = 148