목차
part 1 오바마 설득의 기본원칙 7가지 = 11
1 듣는 것에서부터 시작한다 = 13
2 긍정적이고 희망적인 말을 한다 = 16
3 누구나 이해하기 쉬운 말을 사용했다 = 19
4 믿음을 강조했다 = 21
5 나와 너의 장벽을 넘어 '우리'라는 말을 사용하여 일체감을 주었다 = 23
6 이성적이기보다는 감성적이다 = 25
7 파워 있게 말한다 = 27
part 2 오바마의 효과적인 설득 방법 = 29
1 가능한 약속을 제시했다 = 31
2 신념을 되찾아주라 = 33
3 좋은 선입관을 심어주라 = 35
4 정감 있는 목소리로 말하라 = 38
5 누릴 수 있는 권리를 말하라 = 40
part 3 청중을 사로잡는 오바마 연설의 특징 = 43
1 단순한 표현을 리듬감 있게 호소한다 = 45
2 새로우면서 단순한 표현을 사용한다 = 47
3 맞춤형 연설을 한다 = 49
4 질문을 많이 한다 = 51
5 자신의 이야기를 숨김없이 말한다 = 53
part 4 국민의 마음을 바꾼 오바마의 화술 = 55
1 비호감을 호감으로 바꾸다 = 57
2 강조, 재강조의 화법을 구사했다 = 61
3 일부 계층이 아닌 국민 전체를 목표로 했다 = 64
4 좋은 이미지를 부각시키는 데에 성공했다 = 67
5 누구나 공감할 수 있는 주제를 택했다 = 70
part 5 강적을 물리친 오바마의 화술 = 73
1 이미지를 각인시키고 굳혔다 = 75
2 구체적인 예를 들어 알기 쉽게 설명한다 = 78
3 문제를 솔직히 인정하고 그것을 뛰어넘는 승부수를 던지다 = 80
4 지나친 자신감이 실수를 가져온다 = 84
5 포용하고 통하할 줄 아는 오바마 = 87
6 미디어를 잘 활용했다 = 90
part 6 오바마 화술의 특징 = 93
1 색깔과 코드를 맞추다 = 95
2 공동의 적을 만들어냈다 = 97
3 마음속에 2% 부족한 것을 채워 주려고 하였다 = 99
4 정열이 넘쳤다 = 101
5 전형적이지 않는 것에 매력이 있다 = 104
part 7 오바마의 카리스마, 그 비밀과 비결 = 107
1 다양성을 갖추었다 = 109
2 청중과 일체가 되는 이야기를 뽑다 = 113
3 새로운 가치관을 만들어 내었다 = 116
4 멈출 줄 모르는 진취성 = 120
5 체념을 용기로 바꾸는 힘 = 123
6 구세주의 이미지를 만들다 = 127
part 8 CEO가 활용할 수 있는 오바마의 화술 = 131
1 청중들의 흥미에 초점을 맞추어라 = 133
2 사람의 수가 많고 적음에 따라 차이를 둔다 = 135
3 지나치게 넓지도 않으면서 지나치게 좁지도 않은 장소를 택한다 = 137
4 상황에 따라 구분해서 사용한다 = 139
5 복장도 공식과 비공식을 구분하다 = 141
6 첫인상의 3대 포인트 구두, 가방 그리고 시계 = 143
7 상대방의 말을 인용하여 상대의 약점을 공격하다 = 147
8 불만과 불평을 정확히 듣는다 = 150
9 카리스마를 계속 유지하는 구조를 만들다 = 153
part 9 세일즈 초보자들이 활용할 수 있는 오바마 화술 = 155
1 말하기보다 듣기를 잘한다 = 157
2 성공하는 사람의 태도를 배운다 = 160
3 몸을 낮출 때와 세울 때를 구분한다 = 163
4 성공을 시각화한다 = 165
5 후원그룹을 만든다 = 167
6 자신에게 투자한다 = 169
7 전화 파워를 잘 이용해야 한다 = 171
8 인터넷을 적극 활용하라 = 173
9 상대의 경제 사정을 잘 안다 = 176
10 자신감을 보인다 = 179
11 고객의 성격에 맞게 대응하라 = 181
12 실현 가능한 목표를 세워라 = 185
13 싫은 사람을 칭찬하라 = 188
part 10 사람의 마음을 휘어잡는 오바마의 화술 = 191
1 메모를 이용하는 방식을 택했다 = 193
2 등장할 때부터 사람들의 마음을 사로잡는다 = 195
3 '뭔가 다르다'는 느낌을 주는 웃음 = 199
4 연설에 리듬을 주어 청중의 집중을 지속시킨다 = 203
5 지루하지 않게 연설하는 오바마의 화술 = 207
6 연대감을 강조하다 = 210
7 보디랭귀지를 잘 활용한다 = 213
8 청중과 쌍방향의 대화 방법을 택한다 = 216
9 청중의 기억에 남게 하도록 하는 오바마의 화술 = 218
10 인간미를 느끼게 할 스토리를 말한다 = 223
part 11 상대를 내 편으로 만드는 오바마의 화술 = 227
1 전략적인 패배자가 된다 = 229
2 적을 만들지 않고 승리한다 = 234
3 적을 막다른 골목으로 몰고 가지 않는다 = 237
4 약함을 알면 강함도 보인다 = 239
5 불리한 상황을 극복하는 오바마 화술 = 242
6 임기웅변의 지혜 = 245
7 강함만으로는 대중을 아군으로 만들 수 없다 = 247
eplogue 오바마 화술의 기적 = 251
1 행동으로 옮기게 하지 못하는 연설은 무의미하다 = 253
2 마음을 열지 못하면 대화는 무의미하다 = 256
supplement 1 버락 오바마 대통령 취임 연설문 = 261
supplement 2 버락 오바마 연대기 = 289