목차
1. 정보기술의 새로운 패러다임
Ⅰ. 정보기술의 새로운 패러다임 = 3
1. 정보기술의 패러다임 전환 = 3
2. 정보기술활용의 변화 = 5
3. 정보기술의 전환 = 8
Ⅱ. 정보기술과 기업변혁 = 12
1. 고품질 프로세스의 개발 = 12
2. 정보기술과 기업변혁 = 15
Ⅲ. 정보기술의 발전추세 = 17
1. 정보기술의 발전방향 = 17
2. 정보기술의 발전 = 18
2. 인트라넷과 익스트라넷
Ⅰ. 기업환경의 변화 = 25
1. 기업환경의 변화 = 25
2. 기업변화의 형태 = 26
Ⅱ. 인터넷 = 28
1. 인터넷 = 28
2. 인터넷의 발전 = 28
3. 인터넷의 특징 = 29
4. 인터넷의 구성 = 31
5. 인터넷의 활용 = 33
6. 월드 와이드 웹 = 36
Ⅲ. 인트라넷과 정보시스템 = 39
1. 기업정보의 표준화 : CALS = 40
2. 분권적 기업의 지향 : 클라이언트-서버 시스템(Client-Server System) = 44
3. 상거래의 미래 : EC(Electronic Commerce) = 49
4. 회계정보시스템의 변화 = 52
3. CALS
Ⅰ. CALS의 개요 = 55
1. CALS = 55
2. CALS의 추진요소 = 57
3. CALS의 목표와 적용범위 = 58
4. CALS의 이점 및 기대효과 = 59
Ⅱ. CALS 표준 = 62
1. CALS 표준의 필요성 = 62
2. CALS 표준화의 체계 = 63
3. CALS 표준화 방향 = 66
4. CALS로의 접근방식 : EDI/EC = 67
Ⅲ. 동시공학(Concurrent Engineering) = 68
1. 동시공학의 개념과 목표 = 68
2. 동시공학의 중요성 = 70
3. 동시공학 접근방법 = 71
Ⅳ. CALS와 IDB = 73
1. IDB의 개념 = 73
2. IDB의 활용 = 75
Ⅴ. 사례 : D전자 = 77
4. 전자문서거래(EDI)
Ⅰ. EDI(Electronic Data Interchange)의 개요 = 85
1. EDI = 85
2. EDI의 발전단계 = 87
3. EDI의 특성과 유형 = 90
4. EDI의 도입효과 = 93
Ⅱ. EDI의 구성 = 96
1. EDI 표준 = 96
2. 변환 프로그램 = 98
3. 정보통신 사업자 = 100
Ⅲ. EDI의 선결과제와 해결방안 = 101
1. EDI의 선결과제 = 101
2. EDI 선결과제의 해결방안 = 102
Ⅳ. 사례 = 103
1. 국내의 분야별 EDI = 103
2. (주)AB : 1일 업무처리를 2∼3시간으로 단축 = 108
3. (주)L음료 : 대리점간 EDI 실현으로 매출증대 = 109
4. (주)H커피 : 각 점포의 일일 매출현황 체크 = 110
5. 재무정보시스템
Ⅰ. 재무정보시스템의 개요 = 113
Ⅱ. 재무정보시스템의 구조 = 114
1. 재무회계 = 115
2. 예산통제 = 123
3. 자금관리 = 124
4. 원가계산 = 127
5. 유형자산관리 = 129
Ⅲ. 재무정보시스템의 효과 = 131
1. 회계처리능력 = 131
2. 회계업무 = 131
3. 정보활용 = 132
Ⅳ. 사례 : T시멘트(주) = 133
1. 기업현황과 주요업무기능 = 133
2. 전산연혁 = 133
3. 재무정보시스템 운영환경 = 134
4. 재무정보시스템의 구성 = 134
6. 활동기준회계시스템
Ⅰ. 활동기준회계시스템의 개요 = 143
1. 전통적 원가시스템의 문제점 = 143
2. 활동기준회계(ABC)시스템의 발전 = 146
Ⅱ. ABC 시스템의 구성 = 147
1. 활동분석 = 148
2. 원가동인의 분류 = 149
3. 활동원가배부율의 산정 = 151
4. 제품원가의 산정 = 151
Ⅲ. ABC시스템의 평가 = 152
1. 전통적 원가시스템과의 차이 = 152
2. ABC시스템의 효과 = 153
3. ABC시스템의 한계 = 155
Ⅳ. 사례 : D페인트(주) = 156
1. ABC시스템의 도입배경 및 목적 = 156
2. ABC시스템의 실행단계별 그룹 프로세스 적용과정 = 157
7. 마케팅정보시스템
Ⅰ. 마케팅정보시스템의 개요 = 169
1. 마케팅정보시스템의 정의 = 169
2. 마케팅정보시스템의 역할 = 170
Ⅱ. 마케팅정보시스템의 정보흐름 = 173
1. 마케팅정보의 투입 = 174
2. 마케팅정보의 산출 = 176
Ⅲ. 판매시점관리(Point of Sales : POS) = 180
1. POS시스템의 정의 = 180
2. POS시스템의 효과 = 181
Ⅳ. 사례 = 182
1. 미국 프리토 레이(Frito Lay)사 = 182
2. 일본 세븐일레븐 = 190
8. 데이터베이스 마케팅
Ⅰ. 데이터베이스 마케팅의 개요 = 197
1. 데이터베이스 마케팅의 정의 = 197
2. DB마케팅의 특징 = 198
3. DB마케팅의 목적 = 199
Ⅱ. 데이터베이스 시스템 = 202
1. 구성 = 202
2. 데이터모델 = 204
Ⅲ. DB마케팅의 응용 = 207
1. 소비자와 직접 거래하는 기업 = 207
2. 유동업체를 통하여 판매하는 제조기업 = 208
3. 기업간 거래기업 = 208
Ⅳ. 사례 : 전략별 DB마케팅 = 209
1. 기존고객 대상의 전략 = 210
2. 잠재고객 대상의 전략 = 219
9. MRP시스템
Ⅰ. MRP시스템의 개요 = 227
1. MRP시스템의 개념 = 227
2. MRP시스템의 기본원리 = 228
Ⅱ. MRP시스템의 역할 = 230
1. 생산시스템의 역할 = 230
2. MRP시스템의 역할 = 235
Ⅲ. MRP시스템의 정보흐름 = 237
1. MRP시스템의 구조 및 정보흐름 = 237
2. MRP시스템의 유형 = 243
Ⅳ. 사례 = 245
1. MRP시스템 적용을 위한 자료 = 245
2. MRP시스템 프로그램의 구성 = 247
3. MRP시스템 도입의 효과 = 248
10. ERP시스템
Ⅰ. ERP시스템의 개요 = 255
1. ERP시스템의 정의 = 256
2. ERP 패키지의 기능 = 257
3. BPR과 ERP = 261
4. ERP 패키지의 단점과 과제 = 262
Ⅱ. ERP 도입 전략 = 263
1. ERP 도입의 저해요인 = 264
2. ERP 도입의 성공요인 = 266
3. ERP 도입의 인적 요소 = 267
Ⅲ. 주요 ERP 패키지 = 271
1. AVALON = 271
2. BAAN Ⅳ = 272
3. BPCS 클라이언트-서버 = 273
4. One World = 273
5. 오라클 Applications = 274
6. PROTEAN = 275
7. SAP R/3 = 276
Ⅳ. 사례 : T전자 = 277
1. T전자 '비젼 2001' 정보 인프라 구축 = 277
2. ERP 프로젝트 추진 배경 = 279
3. ERP 패키지 선정 = 280
4. ERP 프로젝트 진행과 효과 = 281
11. 재무계획분야의 전문가시스템
Ⅰ. 전문가시스템의 개요 = 285
1. 전문가시스템 = 286
2. 전문가시스템의 응용분야 = 289
3. 전문가시스템의 구조 = 290
4. 전문가시스템의 개발 = 293
Ⅱ. 전문가시스템과 재무계획 = 296
1. 재무목표의 설정 = 297
2. 재무상태의 조직화 = 298
3. 자원의 재배치 = 298
4. 계획수립의 확인 = 298
Ⅲ. 사례 : 개인 재무계획시스템 = 300
1. 개발역사 = 302
2. 시스템 개관 = 303
3. 객체지향적 데이터베이스 = 305
4. 추론 메커니즘 = 306
5. 시스템 운용 = 307
6. 전문가시스템의 활용전략 = 307
국문색인 = 309
영문색인 = 314