목차
제1장 기업과 경영
1. 형평작용(Equilibrium function)과 관리의 과정 = 15
2. 기업 영생의 비밀 = 23
3. 생존을 위한 특장점(Special characteristic) 확보 = 25
4. 경영개략 = 26
'쉼터' 쌀벌레의 꿈 = 32
제2장 영원한 도망자
1. 창조적 파괴 = 35
2. 마케팅론적 변천 = 38
3. 경영혁신론 = 40
4. 지식경영 = 41
'쉼터' 시골길에서 = 45
제3장 기업, 어디로 가는 누구냐?
1. 기업이 갈 수 있는 두 가지 방향 : 최대화와 최소화 방향 = 49
2. 망각이라는 이름의 축복 : 지우고 덮어 쓸 수 있는 컴퓨터 기능 = 64
3. 경영 의사결정의 방향 : 변화를 위한 최단 최소비용의 길 = 67
제4장 행동시스템의 기저(基底)
1. 고객인식은 고객의 입장에서 = 77
2. 진실로 큰 능력(眞所謂 大能)이란? 고객과의 만남 = 77
3. 행동시스템적 경영혁신 방안 : 고객만족 = 78
4. 니즈의 발견 = 80
제5장 환경과 조직의 본질
1. 환경과의 관계 = 83
2. 조합의 신비 = 85
3. 적과의 동침 = 87
4. 환경 지배를 위한 내강(內强) = 93
5. Know the total ground : 벤치마킹(Benchmarking) = 94
6. 중용(中庸)의 도 = 95
7. 갈등과 조화(Conflict versus coordination) = 97
8. 저최적의 배제(Eradication of sub-optimization) = 100
9. 환경조화와 조직의 본질 = 102
10. 성공경영의 기저 : 동침을 위해 까는 요 = 103
'쉼터' 古木2 = 110
제6장 기업의 생명 열
1. 기업질병요인의 배제 = 113
2. 기업의 생명 열 확보 = 117
3. 재무계획의 의의 = 118
4. 번영과 쇠퇴의 갈림길 : 손익분기점(Break-even point : BEP) = 118
5. 원가관리(Cost accounting management) = 121
제7장 신을 거역한 사람들
1. 확률과 신의 예정론 = 135
2. 효용이론 = 138
3. 일화적 증거(Anecdotal evidence)와 하이젠버그 불확실성의 법칙 = 141
4. 신의 프로그램과 SIMULATION = 142
5. 모의실험(Simulation) = 145
제8장 미래학적 방법론
1. 실천과학의 본질 = 153
2. 거역할 수 없는 목표와 최상의 관리 = 158
3. 수요예측 = 159
'쉼터' 古木 = 170
제9장 제조기업운영관리의 본질
1. 피드백 루프와 시스템 = 173
2. 생산·운영관리의 개념 = 173
3. 생산시스템의 정리 = 174
4. 생산운영관리 개략 = 179
제10장 품격경영
1. 기업의 품격 = 197
2. 신실(信實), 품질경영 = 201
3. 현시적 소비(Conspicuous consumption)와 품질 = 202
4. 품질경영 개략 = 203
제11장 인간성과의 비밀
1. 1+1=2만이 아닌 인적자본의 비밀 = 219
2. 인간성과(Human performance) = 221
3. 인간자본(Human resource)의 속성 = 222
4. 소프트웨어의 상승효과 = 223
5. 인간의 가치 = 225
6. 인간행동의 이해 = 225
7. 인간관계의 기저 = 226
8. 자기인정과 자기발견 = 228
9. 21세기의 노사관계 : 지배 없는 발전(Development without domination) = 229
10. 인력관리 개략 = 231
'쉼터' 초봄, 얼음 녹는 강가에서 = 234
제12장 실천경영과 관조의 세계
1. 기예와 관조 = 237
2. 관조 그 기예(技藝)의 세계 : 기술자 특유의 기능(Engineer specific skill) = 239
3. 인간적인 인간성을 지닌 경영자 = 240
4. 무상을 발견한 넉넉한 마음의 경영자 = 242
5. 시련에서의 리더십 = 243
'쉼터' 친구야 = 244
제13장 불확실성과 재고관리
1. 불확실성의 연속선상에서 = 247
2. 재고관리의 의의 = 247
3. 재고관리비용 = 248
4. 지족경영 = 250
5. 재고관리 개략 = 251
제14장 조직구성의 황금분활
1. 통합과 조화 = 257
2. 우회하는 길의 존재 : 마케팅의 방법론과 전략 = 258
3. 생과 사를 건 동물세계의 마케팅 = 261
4. 마케팅에서 바라 본 생산 = 262
5. 마케팅 素材의 범유론(汎有論) = 263
6. 무서움의 인지와 성공 마케팅 = 264
'쉼터' 古木3 = 266
제15장 미래충격과 가치경영
1. 창조와 미래충격 = 269
2. 외부환경 인식을 위한 국제환경변화의 내용분석 = 271
3. 좋은 기업의 기저(基底) = 272
4. 새로운 도착지 : 가치경영(Value Management) = 277
5. 외부 환경적합을 위한 가치경영 = 280
6. 미래환경 적합을 위한 인간중심 가치경영의 내적 대처방안 = 281
7. 애덤 스미스의 분업시스템과 자유경쟁시장 체재에서의 차별화 대우 = 284
8. 가치경영 시대의 특징 = 286
'쉼터' 고추잠자리 = 287
제16장 경영학적 지향점
1. 경영활동과 조타의 기능 = 291
2. 독수리의 날개 짓 같은 추진력 = 292
3. 좋은 경영의 결과 : 탐구의 즐거움 = 293
4. 과정지향인 경영활동의 진정한 의미 = 294
'쉼터' 아름다움의 슬픔 = 298
제17장 품꾼의 그날과 경영평가
1. 품꾼이 그날을 마칠 때 = 301
2. 매니지먼트 사이클로서의 통제 = 302
3. 단일채널의 대기행렬 = 304
4. 직선이 존재치 않는 삶의 과정과 기업 = 306
5. 경영목표 : 충일한 감정의 퇴적 = 310
'쉼터' 나의 이야기 = 311
제18장 새로운 부활(Incarnation)과 21세기
1. 시작의 끝 = 315
2. 인간의 모습을 닮아 있는 제품의 생명주기 = 316
3. 어차피 가야할 운명의 길 : 21세기 성력화 방향의 특색 = 317
4. 산 넘어 산 다이아몬드 광을 찾아서 : 기업환경 변화의 이해 = 319
5. 미래사회의 일반적 특색 = 320
6. 조직변화의 특색 = 322
7. 경영정보시스템(MIS) 도입의 근본이유 = 327
8. 지식사회가 요구하는 지식경영 = 328
'쉼터' 古木4 = 331
참고문헌 = 333
찾아보기 = 335