목차
머리말 = 4
제1장 최고 정보담당 중역
1. CIO의 임무 = 19
2. CIO의 모델 : 승자와 패자 비교 = 22
3. 비전 구축자로서의 CIO의 임무 = 24
4. 관계 정립자로서의 CIO의 임무 = 27
5. 경영전략 추진자로서의 CIO의 임무 = 30
6. 솔루션 제공자로서의 CIO의 임무 = 33
7. 정보 관리자로서의 CIO의 임무 = 38
8. CIO의 새로운 역할 = 41
9. CIO와 밀접한 직위들 = 43
10. 정부의 CIO = 46
제2장 정보부서의 조직관리
1. 정보부서의 목표 = 53
2. 개발과 유지보수 업무 = 57
3. 정보부서의 원가감축 = 61
4. 정보부서의 마케팅 = 64
5. 정보부서의 컨설팅 = 67
6. 합병에 대한 대비 = 68
7. 업계 리드 = 70
8. 윤리경영 = 72
제3장 정보부서의 조직 재구축
1. 정보부서 재구축의 필요성 = 76
2. 정보부서의 역량 증대 = 78
3. 정보부서의 조직진단 = 81
4. 정보부서의 통합 = 83
5. 정보서비스에 대한 시장 메커니즘의 도입 = 85
6. MIS 부문을 기업으로 확대개편 = 88
7. 조직 재구축에 대한 종업원의 사기저하 = 92
제4장 정보부서의 집중화／분권화 전략
1. 집중화／분권화 사이클 = 97
2. 정보부서의 집중화에 따른 장점 = 98
3. 정보부서의 집중화를 위한 체크 리스트 = 102
4. 정보부서 집중화의 성공사례 = 104
5. 정보부서의 분권화에 따른 장점 = 108
6. 정보부서의 분권화를 위한 체크 리스트 = 109
7. 정보부서의 분권화의 성공사례 = 110
8. 집중화와 분권화의 동시추구 = 112
9. 국내 기업의 시스템 통합을 위한 집중화 사례 = 115
제5장 정보부서의 현업부서와의 관계정립
1. 지원 마인드에서의 탈피 = 124
2. 현업부서와의 관계정립 = 126
3. 성공적인 관계정립의 형태 = 134
4. 관계정립을 위한 전략 = 139
제6장 성공적인 제휴를 위한 정보부서의 역할
1. 최근의 기술추세에 따른 정보부서의 역할 = 159
2. 업무방식의 통합 : 정보기술 연계를 통한 제휴 = 160
3. 정보기술을 위한 제휴 = 164
4. 정보기술 프로젝트를 위한 제휴 = 169
5. 성공적인 제휴를 위한 정보부서의 전략 = 175
제7장 정보자원 관리
1. 정보자원 관리의 필요성 = 185
2. 정보시스템 개발에 대한 우선순위의 결정 = 187
3. 정보자원의 운영원칙 = 191
4. 개인용 컴퓨터에 대한 관리 = 197
5. 전사적 차원에서의 정보자원 관리 = 200
제8장 아웃소싱
1. 아웃소싱의 현황 = 205
2. 아웃소싱의 기획 = 210
3. 아웃소싱 벤더 선정의 기준 = 216
4. 아웃소싱 계약을 위한 가이드라인 = 221
5. 아웃소싱의 실패사유 = 223
6. 효과적인 아웃소싱 전략 = 227
7. 아웃소싱에 관련된 현안들 = 235
8. 아웃소싱의 중단 및 재계약 = 238
제9장 가상기업
1. 가상기업의 정의 = 241
2. 가상기업을 위한 전제조건 : 네트워크 조직 = 245
3. 가상기업을 위한 전제조건 : 모듈기업 = 250
4. 가상기업의 새로운 경쟁공간 : 마켓 스페이스 = 252
5. 가상기업의 운영 = 257
6. 가상기업의 제휴를 통한 패러다임 전환 = 259
제10장 기술추적 팀
1. 기술추적 팀의 역할 = 270
2. 과거의 기술추적 팀과의 차이 = 274
3. 기술추적 팀의 형태 = 276
4. 기술추적 팀의 경영전략 = 278
5. 기술추적 팀의 운영방안 = 280
6. USAA의 기술추적 팀 = 286
7. 프루덴셜의 기술이전센터 = 287
참고문헌 = 289
