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아젠다 : 기업혁신을 위한 21세기 행동 강령

아젠다 : 기업혁신을 위한 21세기 행동 강령 (38회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
Hammer, Michael, 1948-2008 최준명, 감역 김이숙, 옮김
서명 / 저자사항
아젠다 : 기업혁신을 위한 21세기 행동 강령 / 마이클 해머 지음 ; 최준명 감역 ; 김이숙 옮김.
발행사항
서울 :   한국경제신문,   2002.  
형태사항
382 p ; 23 cm.
원표제
(The) agenda : what every business must do to dominate the decade
ISBN
8947523658
일반주제명
Organizational change. Organizational effectiveness. Consumer satisfaction. Competition.
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534 ▼p 원본출판사항: ▼c New York : Crown Business, c2001
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No. 3 소장처 중앙도서관/교육보존B/보건 청구기호 658 2002c 등록번호 141013653 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
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컨텐츠정보

줄거리

■ 기업혁신을 위한 21세기 행동 강령

1. ETDBW:고객이 거래하기 쉬운 기업으로 만들어라
2. MVA(more value-added) : 고객이 원하는 것을 더 많이 제공하라
3. 프로세스 : 성취도를 최대한 높게 설정하라
4. 창의성 : 창의성을 체계화하라
5. 평가 : 평가를 성과 향상을 위한 도구로 활용하라
6. 유연성 : 다의성의 힘을 이용하라
7. 물류 : 유통망을 유통 공동체로 변화시켜라
8. 인터넷 : 모든 분야에서 협력하라
9. 확장 : 수직적 통합이 아니라 가상적 통합을 이룩하라


정보제공 : Aladin

책소개

21세기 첫 10년을 지배하기 위한 경영자들의 행동 강령

이 책은 리엔지어링의 창시자인 마이클 해머 박사가 오랜 연구, 분석 끝에 리엔지니어링의 단점을 보완하고 발전시켜 CEO들이 급변하는 경영 환경 속에서 살아남기 위해 반드시 지켜야 할 행동 강령을 제시한 리엔지니어링의 완결편이다.

경영은 영원하면서도 극히 어려운 도전이다. 기업들은 1990년대 경영혁신 프로그램들이 성공하면서 이러한 혁신만 단행하면 성공한다는 착각속에 빠졌다.

마이클 해머는 경영혁신 프로그램들이 마치 만병통치약인 것처럼 호도되는 상황에 우려를 갖고, 오늘날 최고의 기업들이 어떻게 그 자리에 오를 수 있었는지, 이러한 기업들이 어떻게 해서 지속적으로 경쟁업체를 앞지를 수 있는지 새로운 경영 방식과 경영 혁신 실천 과정에서 만난 도전과제들을 10년간 연구하여, 이 책 속에 연구결과를 펼쳐놓았다.

이 책은 현재의 비즈니스 현장을 점령하고, 다가올 10년의 경영 양상을 구체화할 것이다. 저자는 최고의 기업들이 오늘날의 거친 환경에 대처해 나가는 방법의 기초가 되는 아홉 가지 비즈니스 개념을 조명하고 있다.


정보제공 : Aladin

저자소개

마이클 해머(지은이)

비즈니스 리엔지니어링 개념의 창시자이며 경영 이론의 대가 중 한 사람이다. 「비즈니스위크」의 “1990년대 4대 경영이론가”, 「타임」의 “가장 영향력 있는 미국인 25인”에 선정되었다. 메사추세츠공과대학교(MIT)에서 공학 학사, 전기공학 석사, 컴퓨터공학 박사 학위를 취득한 뒤 1973~1982년 MIT 컴퓨터공학과 교수를 거쳐 몇몇 첨단 기술 기업의 설립자와 임원을 역임했다. 이후 경영 컨설팅 회사 해머앤코퍼레이션(Hammer & Corporation)을 설립해 대표이사로 활동하다 지난 2008년 9월 타계했다. 현대 기업혁명 운동의 불씨가 된 <리엔지니어링 기업혁명>은 「포브스」의 “비즈니스 명저”로 선정된 바 있다. <리엔지니어링 기업혁명>은 1993년 처음으로 출간된 그의 첫 번째 경영 이론서이자, 타계 전 최신 개정판을 출간함으로써 생애 마지막 경영서가 되었다.

김이숙(옮긴이)

대학에서 교육학을 공부한 후, 자녀교육서와 대중교양서, 소설을 비롯해 여러 분야의 영어권 책들을 우리말로 옮겼다. 그동안 옮긴 책으로 교코 모리의 《시즈코의 딸》, 마리 산도스의 《인디언의 전설 : 크레이지 호스》, 데이비드 데이의 《지도 박물관》, 데이비드 보일의 《처음 읽는 일리아스》 외에 여러 권이 있다. 지금은 미국의 산타모니카에 거주하며 우리 문화를 미국 사회에 알릴 책들을 번역해 소개하는 것이 앞으로의 목표다. 지은 책으로《Korean Hangeul, a new kind of beauty》, 《Under the village Tree》 등이 있다.

최준명(감수)

1941년 대전에서 출생했다. 서울대 영어교육학과를 졸업하고 조선일보사에 입사해 경제부장, 편집국장을 거쳐 조선일보 논설위원을 지냈다. 2002년 현재 한국경제신문 대표이사로 있다.

정보제공 : Aladin

목차


목차

감역자의 말 = 3

지은이의 말 = 5

제1장 비즈니스를 진지하게 고민하라 : 고객중심 경제를 기꺼이 받아들여라 = 15

제2장 고객을 위해 기업을 경영하라 : 고객이 거래하기 쉬운 기업으로 만들어라 = 35

제3장 고객이 진정으로 원하는 것을 제공하라 : 고객이 원하는 것을 더 많이 제공하라 = 63

제4장 먼저 프로세스를 만들어라 : 성취도를 최대한 높게 설정하라 = 83

제5장 혼란이 지배하는 곳에 질서를 세워라 : 창의성을 체계화하라 = 123

제6장 평가의 본질을 파악하라 : 평가를 성과 향상을 위한 도구로 사용하라 = 155

제7장 구조화가 반드시 최선은 아니다 : 다의성의 힘을 이용하라 = 189

제8장 최종 고객에게 초점을 맞춰라 : 유통망을 유통 공동체로 변화시켜라 = 219

제9장 기업 사이의 벽을 부숴라 : 모든 분야에서 협력하라 = 243

제10장 기업을 확장하라 : 수직적 통합이 아니라 가상적 통합을 이룩하라 = 287

제11장 실천에 옮겨라 : 행동지침을 행동으로 변화시켜라 = 317

제12장 당신이 예상할 수 없는 미래를 대비하라 : 변화 능력을 제도화하라 = 345



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