목차
제1편 經營學과 企業
제1장 經營學의 成立
제1절 經營學의 學問과 學派 = 24
Ⅰ. 학문으로서의 경영학 = 24
Ⅱ. 학파의 분류 = 26
1. 인식의 측면에 의한 분류(인접과학적 개념) = 27
2. 쿤쯔의 분류 = 29
3. 헤인즈와 매씨의 분류 = 33
4. 이 책의 방향 = 34
제2절 經營과 經營學 = 34
Ⅰ. 경영체의 경영 = 34
Ⅱ. 경영의 일반원리 = 35
Ⅲ. 경영학의 특수분야 = 36
Ⅳ. 전문경영인에 의한 경영 = 37
연습문제 = 39
제2장 經營學의 發展과 企業
제1절 管理的 經營學 =41
Ⅰ. 관리중심의 경영학 = 41
Ⅱ. 근대의 관리학 = 42
1. 행동과학적 접근 = 43
2. 의사결정론적 접근 = 44
Ⅲ. 의사결정중심의 경영학 = 46
제2절 經濟人模型과 經營人模型 = 49
Ⅰ. 경제인모형 = 49
Ⅱ. 경영인모형 = 51
Ⅲ. 경영인의 행동특성 = 53
1. 정형적 결정과 혁신적 결정 = 54
2. 만족화 기준 = 56
제3절 企業經營과 革新 = 57
Ⅰ. 혁신기능과 기업의 역할 = 57
Ⅱ. 혁신에 대한 '그레샴법칙' = 58
제4절 企業의 시스템 = 59
Ⅰ. 기업의 조직개념 = 59
Ⅱ. 기업시스템의 개념 = 61
제5절 企業의 組織的 意思決定 = 63
Ⅰ. 의사결정과정 = 63
1. 사이몬의 의사결정과정 = 63
2. 조직적 의사결정과정 = 65
Ⅱ. 의사결정의 구조화 = 67
1. 목적결정 = 68
2. 수단결정 = 69
연습문제 = 71
제3장 各國의 經營學
제1절 美國經營學 = 73
Ⅰ. 미국경영학의 특징 = 73
Ⅱ. 기업합동과 경영학의 변천 = 74
1. 제1차 기업합동과 과학적 관리론 = 74
2. 제2차 기업합동과 인간관계론 = 76
3. 제3차 기업합동과 행동과학적 조직론 = 78
Ⅲ. 미국의 기업경제학 = 81
제2절 獨逸經營學 = 83
Ⅰ. 독일경영학의 특징 = 83
Ⅱ. 방법논쟁 = 84
Ⅲ. 구텐베르그의 경영경제학 = 88
제3절 日本經營學 = 89
제4절 韓國經營學 = 91
연습문제 = 94
제4장 經營學의 體系
제1절 經營의 原理와 敎育 = 96
Ⅰ. 경영의 원리 = 96
Ⅱ. 실천경영학 = 97
Ⅲ. 경영교육 = 99
제2절 經營學硏究 = 101
Ⅰ. 경영활동의 분석 = 101
1. 기업활동의 요소분석과 과정분석 = 101
2. 기능으로서의 경영 = 103
Ⅱ. 경영연구의 위상 = 104
1. 독립된 연구 = 104
2. 인접과학과의 관계 = 106
Ⅲ. 경영학의 체계 = 107
연습문제 = 109
제5장 企業의 形態와 成長
제1절 企業의 形態 = 111
Ⅰ. 사회 속의 기업 = 111
Ⅱ. 기업형태의 발전 = 111
1. 개인기업 = 113
2. 인적 집단기업 = 114
3. 혼합적 집단기업 =114
4. 자본적 집단기업 = 116
Ⅲ. 기업결합의 여러 형태 = 119
1. 풀에서 트러스트까지 = 119
2. 지주회사, 합동·합병에 의한 기업결합 = 121
3. 크르텔과 콘체른 = 122
4. 콩글로머리트(conglomerate)에 의한 합병 = 123
Ⅳ. 국제적 경영형태 = 125
1. 국제적 경영형태의 성립 = 125
2. 합병기업의 경영형태 = 125
3. 자회사의 경영형태 = 126
4. 다국적기업 = 127
Ⅴ. 공기업형태 = 127
1. 공기업의 목적 = 128
2. 공기업의 형태 = 128
제2절 資本과 經營의 分離 = 129
Ⅰ. 자본과 경영 = 129
Ⅱ. 자본측에서 본 분리 = 130
1. 주식의 분산 = 130
2. 소유경영자의 퇴각 = 131
3. 자본측의 분리론 = 131
Ⅲ. 관리측에서 본 분리 = 132
1. 관리자의 출현 = 132
2. 경영체의 부각 = 133
제3절 專門經營人의 機能 = 134
Ⅰ. 기업의 자기유지법칙 성립 = 135
Ⅱ. 대환경관계 융화 = 136
Ⅲ. 근대화와 경영관리 = 138
제4절 企業의 社會的 責任論 = 139
Ⅰ. 기업의 사회적 책임 = 139
Ⅱ. 사회적 책임의 근거 = 140
1. 시장의 불완전성 = 140
2. 외부불경제의 발생 = 141
3. 시빌 미니멈(civil minimum)의 유지 = 142
연습문제 = 144
제6장 企業의 目的論
제1절 社會시스템 속의 企業 = 146
Ⅰ. 기업의 조직 = 146
Ⅱ. 조직적 균형의 유지 = 147
Ⅲ. 조직적 균형의 2원적 과정 = 150
1. 기업조직의 효율원리 = 151
2. 기업조직의 사회적 균형 = 152
제2절 企業目的의 一元說과 多元說 = 153
Ⅰ. 일원설 = 153
Ⅱ. 다원설 = 155
1. 드럭커의 다원목적설 = 155
2. 드럭커의 최저필요의 원칙 = 157
제3절 多元的 企業目的시스템 = 159
Ⅰ. 성장성목적 = 159
Ⅱ. 수익성목적 = 160
Ⅲ. 생산성목적 = 162
Ⅳ. 안전성과 탄력성목적 = 164
1. 기업의 탄력성향상을 위한 목표 = 164
2. 탄력성유지 = 167
제4절 企業의 目的과 經營目標樹立 = 168
Ⅰ. 경영목표수립의 영향요인 = 169
Ⅱ. 목표수준과 실적수준과의 차이 = 170
Ⅲ. 기업의 외부환경예측 = 171
Ⅳ. 기업의 내부환경 = 172
연습문제 = 173
제2편 經營管理論
제7장 經營管理
제1절 經營管理의 目的과 過程 = 178
Ⅰ. 경영관리의 의의 = 178
Ⅱ. 관리기능의 계층화 및 계획 = 179
Ⅲ. 계획과 관리활동 = 179
Ⅳ. 관리과정 = 180
Ⅴ. 관리대상으로서 인간 = 181
Ⅵ. 관리자의 역할과 지도력 = 182
제2절 管理의 科學化 및 管理學의 展開 = 183
Ⅰ. 관리의 과학화 = 183
Ⅱ. 테일러의 과학적 관리 = 184
Ⅲ. 페이올의 관리과정론 = 185
Ⅳ. 호손실험과 인간관계론 = 187
제3절 行動科學의 展開 = 189
Ⅰ. 버나드이론 = 189
1. 인간가설 = 189
2. 협동시스템 = 190
3. 조직이론 = 191
4. 관리기능 = 192
Ⅱ. 동기이론 = 193
1. 매슬로우의 욕구단계설 = 193
2. 허즈버그의 동기부여-위생이론 = 194
3. 포터와 로우러의 기대이론 = 194
제4절 企業에 있어서 管理階層과 體系 = 195
Ⅰ. 관리의 계층성 = 195
1. 최고경영층 = 196
2. 중간관리층 = 196
3. 하위감독층 = 197
4. 권한구조 = 197
Ⅱ. 전반관리와 개별관리 = 198
1. 전반관리 = 198
2. 개별관리 = 199
제5절 部門別 管理 = 199
Ⅰ. 생산관리 = 199
Ⅱ. 판매관리 = 200
Ⅲ. 재무관리 = 200
Ⅳ. 인사관리 = 200
Ⅴ. 업무관리 및 이익관리 = 201
1. 업무관리 = 201
2. 이익관리 = 202
연습문제 = 204
제8장 經營者
제1절 經營者 = 206
Ⅰ. 경영체 = 206
1. 경영·관리·기업 = 207
2. 세단뛰기원리 = 210
3. 경영관리계층 = 211
Ⅱ. 경영관리 리더쉽 = 213
1. 리더쉽(leadership) = 213
2. 리더쉽의 계층 = 215
3. 리더쉽의 바탕 = 216
Ⅲ. 신기업가정신 = 220
1. 기업론과 관리론 = 220
2. 신기업가정신과 경영자 = 221
제2절 全般管理와 最高經營層 = 225
Ⅰ. 전반관리 및 최고경영층 경영관리 = 225
1. 최고경영층의 개념 = 225
2. 최고경영층 = 228
Ⅱ. 전반관리의 구조 = 230
1. 상위층에서부터의 전반관리 = 230
2. 전반관리의 관리분석 = 233
Ⅲ. 최고경영층의 조직 = 235
1. 각국기업의 최고경영층 조직 = 235
2. 우리 나라 기업의 최고경영층 조직의 특색 = 238
제3절 經營管理의 綜合化 = 240
Ⅰ. 경영관리의 분석 = 240
1. 경영관리의 일반원리와 특수경영관리론 = 240
2. 경영관리의 기법 = 245
3. 경영관리 분석 = 247
Ⅱ. 경영관리의 종합화 = 251
1. 부분경영의 반성 = 251
2. 경영관리의 종합성 = 252
연습문제 = 257
제9장 經營管理機能
제1절 計劃樹立 = 259
Ⅰ. 계획의 유형 = 259
1. 목적 = 259
2. 목표 = 260
3. 전략 = 260
4. 방침 = 261
5. 절차 = 261
6. 규칙 = 261
7. 실시계획 = 262
8. 예산 = 262
Ⅱ. 계획수립의 목표와 단계 = 262
1. 계획수립의 목표 = 262
2. 계획수립의 단계 = 263
Ⅲ. 계획수립기간 = 265
1. 장·단기계획 = 265
2. 계획의 조정과 신축성 = 265
Ⅳ. 계획수립의 전제 = 265
1. 전제의 성격 = 266
2. 전제의 종류 = 267
3. 예측 = 268
제2절 組織化 = 269
Ⅰ. 조직화의 정의 및 기본 3요소 = 269
1. 조직화의 정의 = 269
2. 조직화의 기본 3요소 = 269
Ⅱ. 조직화의 원칙과 과정 = 271
1. 조직화의 원칙 = 271
2. 조직화의 과정 = 273
Ⅲ. 라인과 스탭 = 275
1. 스탭의 종류 = 276
2. 라인과 스탭을 구분하는 이유 = 277
3. 라인과 스탭의 갈등 및 해결 = 278
Ⅳ. 조직의 형태 = 279
1. 라인조직 = 279
2. 라인과 스탭조직 = 280
3. 직능식 조직 = 281
4. 위원회 조직 = 282
5. 프로젝트 조직 = 284
Ⅴ. 조직균형 = 285
1. 조직균형의 2원적 측면 = 285
2. 조직효과의 원리와 조직효율의 원리 = 286
3. 조직의 대외적 균형 = 287
4. 조직의 대내적 균형 = 288
제3절 充員 = 290
Ⅰ. 충원의 의의 = 290
Ⅱ. 충원에 관련된 요소 = 291
1. 충원의 기초로서의 기업계획 = 291
2. 조직계획 = 291
3. 요구되는 관리자의 종류와 수 = 292
4. 이용가능한 관리자원(managerial resources):관리재고(management inventory) = 292
5. 관리자에 대한 필요의 분석 = 292
6. 모집, 선발, 배치 및 승진 = 293
7. 관리자의 평가 = 294
8. 훈련 및 개발 = 294
9. 지휘와 통제 = 294
10. 충원에 미치는 환경요소 = 295
제4절 指揮 = 296
Ⅰ. 지휘의 의의 = 296
Ⅱ. 조직에 있어서의 인간적 요소 = 297
1. 인간의 모형 = 297
2. 집단의 성격과 기능 = 299
Ⅲ. 동기부여 = 301
1. 동인과 동기부여 = 301
2. 동기부여요인에 관한 주요이론 = 302
3. 동기부여의 특수기업 = 304
Ⅳ. 의사소통 = 305
1. 의사소통의 목적 = 306
2. 의사소통과정 = 306
3. 의사소통의 원칙 = 307
4. 의사소통의 유형 = 308
제5절 統制 = 310
Ⅰ. 통제의 의의 = 310
Ⅱ. 통제의 절차와 요건 = 310
1. 통제의 절차 = 310
2. 피드백시스템으로서의 통제 = 312
3. 통제의 요건 = 312
Ⅲ. 통제의 기법 = 314
1. 예산관리기법 = 314
2. 손익분기점분석기법 = 319
연습문제 = 329
제3편 經營戰略論
제10장 企業環境
제1절 企業과 環境 = 334
Ⅰ. 기업과 환경적응 = 334
1. 기업환경의 영역 = 335
2. 내부환경과 외부환경 = 335
3. 내·외환경의 주체 = 336
4. 기업목적과 환경적응 = 338
Ⅱ. 기업과 이해자집단 = 339
1. 의사결정영역의 확대 = 340
2. 기업의 조직과 이해자집단 = 341
3. 환경정보의 수집·관리와 공개성 = 342
Ⅲ. 기업행동과 책임 = 343
1. 기업의 사회적 책임 = 343
2. 기업의 자기규제력 = 345
제2절 企業과 經濟 = 347
Ⅰ. 경제의 순환과 기업 = 347
1. 생산기업의 경제순환 = 347
2. 서비스기업의 경제순환 = 350
Ⅱ. 가격기구와 시장의 실패 = 350
1. 가격기구의 의의 = 351
2. 가격기구의 형성 = 351
3. 가격기구의 결함 = 352
4. 가격기구와 유통 = 353
Ⅲ. 사회적 비용과 공공재 = 354
1. 개인적 편익과 사회적 편익 = 354
2. 사적 비용과 사회적 비용 = 355
3. 사회적 비용과 정부의 역할 = 356
제3절 環境과 커뮤니케이션의 關係 = 359
Ⅰ. 변화하는 기업경영 = 359
Ⅱ. 네 가지 환경론 = 361
Ⅲ. 기업과 소비자주의 = 363
Ⅳ. 커뮤니케이션 전략의 과정 = 364
1. 커뮤니케이션 목표의 설정 = 365
2. 커뮤니케이션 수단의 역할과 평가 = 366
3. 반응에서 예상되는 주요한 불명확한 점의 파악과 분석 = 366
4. 평가자료의 수집과 분석 = 367
5. 커뮤니케이션 활동의 평가 = 367
연습문제 = 368
제11장 國際經營
제1절 經營國際化의 課題 = 370
제2절 海外進出의 戰略的 計劃 = 371
Ⅰ. 수출전략의 전개 = 371
Ⅱ. 현지생산전략 = 372
Ⅲ. 투자위험과 기술제휴 = 373
Ⅳ. 해외진출의 최적전략믹스 = 374
제3절 世界的 構造의 形成 = 374
Ⅰ. 국제사업부와 해외관리 = 374
Ⅱ. 국제사업부의 발전적 해체 = 376
Ⅲ. 세계적 구조의 유형 = 376
1. 세계적 규모의 지역사업부제 = 376
2. 혼합형태 = 378
3. 세계적 규모의 제품별 사업부제 = 379
4. 세계적 행렬조직 = 381
제4절 企業內部의 國際化 = 383
Ⅰ. 최고경영자의 비젼 = 383
Ⅱ. 장기계획과 인재육성 = 384
Ⅲ. 경영기능의 국제화 = 385
Ⅳ. 국제성과 조직문화 = 385
제5절 多國籍企業의 行動原理 = 386
Ⅰ. 다국적기업의 개념 = 386
1. 국제적 사업활동에 상당한 정도로 자본을 투자할 것 = 387
2. 경영과 기술의 노하우에 대한 국제적 이동이 이루어질 것 = 388
3. 경영시야의 국제화가 이루어질 것 = 388
Ⅱ. 다국적기업과 내셔널리즘 = 390
1. 의사소통의 간격 = 391
2. 다국적기업의 환경분석 = 392
Ⅲ. 다국적기업의 사회적 책임 = 395
1. 다국적기업의 경영이념의 확립 = 395
2. 상대국의 사회적 환경에 대한 적응 = 396
3. 협력체제의 확립 = 397
4. 경영자의 국제화 = 398
5. 고임금정책 = 399
6. 지역사회의 복지에 공헌 = 399
제6절 國際마케팅 = 401
Ⅰ. 국제마케팅의 의의 = 401
1. 국제마케팅의 개념 = 401
2. 국제마케팅의 발전단계 = 402
Ⅱ. 국제시장에 있어서의 환경요소 = 404
1. 문화적 요인 = 404
2. 사회적 요인 = 405
3. 경제적 요인 = 406
4. 기술적 요인 = 408
5. 정치·법률적 요인 = 409
Ⅲ. 국제 마케팅믹스의 적응 = 410
1. 제품과 촉진 = 411
2. 쿤쯔의 분류 = 413
Ⅳ. 국제 마케팅활동의 전개방법 = 415
1. 수출 = 415
2. 기술제휴 = 415
3. 합작투자사업 = 416
4. 직접투자 = 416
연습문제 = 418
제12장 經營戰略
제1절 經營戰略의 本質 = 420
Ⅰ. 경영전략의 개념 = 420
Ⅱ. 경영전략의 구성요소 = 421
1. 사업영역 = 421
2. 사업영역과 경영자원의 적합 = 422
3. 경쟁우위성 = 422
Ⅲ. 경영전략의 체계 = 424
1. 전사전략, 사업전략, 세계화전략 및 기능전략 = 424
2. 수평적 전사전략 = 426
제2절 經營戰略의 具體化 = 427
Ⅰ. 사업부형성의 필요 = 427
1. 사업의 의미 = 427
2. 전사수준의 사업 = 429
3. 사업부 수준의 사업 = 429
Ⅱ. 전사전략 = 431
1. 최적사업구조 = 431
2. 시장점유율 확대 = 432
Ⅲ. 사업간의 자원의 배분 = 433
Ⅳ. 신사업구조의 개발 = 434
Ⅴ. 경쟁우위 사업전략 = 435
1. 사업전략 = 435
2. 사업 및 제품의 수명주기 = 436
3. 경쟁우위전략 = 438
Ⅵ. 경영전략의 과제 = 439
1. 분석형 전략의 중요성 = 439
2. 경영혁신 = 440
제3절 戰略的 經營計劃 = 441
Ⅰ. 전략적 경영계획의 의의 = 441
Ⅱ. 전략적 경영계획시스템 = 443
1. 확대전략과 다각화전략 = 443
2. 전사전략·사업부전략·기능전략 = 445
Ⅲ. 경제적 전략과 사회적 경영계획 = 446
제4절 多角化戰略 = 448
Ⅰ. 기업에 내재하는 잉여자원 = 448
1. 능력의 불균형 = 448
2. 자원의 전문적 이용 = 448
3. 지식과 경험 = 449
4. 수요창조의 기능 = 450
Ⅱ. 다각화전략의 결정기준 = 451
1. 성장성분석 = 451
2. 다각화벡터 = 451
3. 시너지 = 455
4. 경쟁상의 우위성 = 459
연습문제 = 462
제13장 經營理念
제1절 經營理念의 槪念 = 464
Ⅰ. 경영이념의 의의 = 464
Ⅱ. 경영이념의 관점 = 468
1. 경영자의 지위 및 권한의 정당화라는 관점 = 468
2. 과업전제 내지 경영철학이라는 관점 = 471
3. 경영원리라는 관점 = 473
4. 경영자의 신념체계 및 체계적 사고라는 관점 = 474
5. 경영목적달성의 지침이라는 관점 = 474
Ⅲ. 현대경영이념의 특징 = 477
제2절 現代經營理念 = 479
Ⅰ. 현대경영이념의 가치 = 479
Ⅱ. 현대경영이념의 핵심적 가치 = 482
1. 진실성 = 482
2. 인본주의 = 484
3. 책임주의 = 486
4. 원칙주의 = 488
5. 지적주의 = 491
연습문제 = 494
참고문헌 = 495
찾아보기 = 497