목차
1편 기업의 기원과 경영학
1장 경영의 역사와 경영 원칙 = 1
1. 비지니스 리서치의 역사적인 위치 = 11
2. 경제 사회의 변화와 경영 = 13
3. 경영의 초석 테일러 = 19
4. 경영학의 양아버지 페이욜 = 21
5. 경영학의 양어머니 포렛트 = 23
6. 경영 철학과 실천 = 24
사례1 돈벌기가 지나치면 화를 부른다(운수회사) = 27
2장 비지니스 리서치와 경영학 개론 = 35
1. 경영자의 연구자세 = 35
2. 경영학적인 경영의 목적 = 38
3. 경영학적 경영론 = 40
4. 근대경영론·의사결정론·전략론 = 41
2편 21세기 기업 환경
3장 서비스 경제사회와 경영 = 47
1. 서비스 경제사회 = 47
2. 서비스 산업의 전개 = 49
3. 서비스 노동화 = 52
4. 골드 칼라화한 인재 = 54
사례2 후계자 고르기에 실패한 실력회장(건자재 회사) = 57
4장 기업 영역과 경영책임 = 63
1. 사업의 영역 = 63
2. 모순과 발전의 운영 = 68
3. 기업의 사회적 책임 = 71
4. 제품 책임 = 73
5. 기업윤리 = 76
3편 시야 확대 경영
5장 미래를 향한 경영기반 = 79
1. 21세기에 적합한 기업 = 79
2. 정보가 경영을 바꾼다 = 82
3. 과거의 기준은 통용되지 않는다 = 86
사례3 나이든 시장의 방만한 경영(수산회사) = 91
6장 사회적 관점을 중시하는 경영 = 97
1. 개인의 마음이 사회화 되는 과정 = 97
2. 사회변동과 수업이론 = 101
3. 한국인의 감성 = 106
4. 경계나 테두리를 벗어난다 = 108
5. 거시적·미시적 관점 = 116
4편 중국과의 파트너십
7장 중국과 파트너십을 짜다 = 123
1. 인접국과의 파트너십 = 123
2. 중국진출의 실패와 성공 = 129
3. 이질적인 문화장벽과 경영 = 131
사례4 사회주의 시장경제화(중국기업) = 131
8장 중국 진출 매뉴얼 = 145
5편 조직개발과 문진형 조직
9장 경직된 조직에서 유동형 조직으로 = 163
1. 조직활동의 이해 = 163
2. 유동적 조직과 경영자 = 166
3. 변화와 조직 기구 = 169
사례5 벤처기업과 개인 경영의 종말(인재 파견회사) = 173
10장 매력 있는 조직 운영 = 183
1. 조직에도 성격이 있다 = 183
2. 인격과 조직 = 185
3. 조직활동 시스템 = 190
4. 조직 문화 창조 = 193
5. 시장의 조직 이해도 = 195
6. 매력적인 조직 = 197
6편 문제 해결과 기업 개혁
11장 재시도 경영론 = 203
1. 재시도 경영 시점 = 203
2. 재시도 경영과 조직 개발 = 207
3. 문진형 조직 = 213
4. 어떻게 기업개선을 진행시킬까 = 217
사례6 정확하게 신중한 우량기업(도매회사) = 219
12장 기업과 성장기업의 개혁 = 227
1. 위기를 호전으로 전환 = 227
2. 이익을 내는 체질로 한다 = 234
3. 경영방침과 예산제도 = 238
7편 위기·위험 관리
13장 위기관리 = 243
1. 위기 관리의 파악 = 243
2. 위기일발 = 248
3. 이기에 대한 구체적 대응책 = 253
사례7 위험한 회사의 재건(통관회사) = 266
14장 위험 관리 = 277
1. 위험의 파악 = 277
2. 경영과 위험관리 = 281
3. 위험을 되돌려 경영한다 = 285
8편 과학적 의사결정
15장 의사결정을 하기 전에 할일 = 291
1. 긍정적·부정적 테스트 = 291
2. 경영자의 사회적 책임론 = 296
3. 혁신과 의사결정 = 299
사례8 후계자가 지나치게 많은 우량기업(식품회사) = 302
16장 과학적 경영과 의사결정 = 307
1. 의사결정과 집단합의체 = 307
2. 과학적 의사결정론 = 312
3. 과학적 경영과 의사결정 = 317
4. 손실 방지와 의사결정 = 322
9편 경영 대학원의 개최
17장 경영간부의 인품 = 329
1. 경영간부의 인간적 책임 = 329
2. 경영간부 선별법 = 334
3. 이사 활성화 = 338
4. 부장의 판정기준 = 340
사례9 시장에 의한 경영대학원의 개최(무역상사) = 344
18장 경영이념과 전략의 구축 = 353
1. 경영자의 기업이념 구축 = 353
2. 목표에서 가설을 세우는 전략을 설정 = 357
3. 전략에서 방침을 세워 전개함 = 359
10편 인간성숙 경영
19장 경영자의 행동과학 이론 = 365
1. 당신은 강한사람인가 약한 사람인가 = 365
2. 경영자의 권위와 권한 = 369
3. 경영자의 리더십 = 375
4. 인간관계론에서 행동과학론으로 = 381
사례10 어두운 이미지의 회사는 되지 않는다(식품회사) = 389
20장 신세대에서 배우는 경영감각 = 395
1. 기업문화와 사원교육 = 395
2. 변화하는 신세대 노동관 = 399
3. 사람은 최대의 경영자원 = 404
4. 경영자의 자기개발 = 408
