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| 020 | ▼a 1591391342 (alk. paper) | |
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| 042 | ▼a pcc | |
| 050 | 0 0 | ▼a HD30.28 ▼b .K35443 2004 |
| 082 | 0 0 | ▼a 658.4/012 ▼2 22 |
| 090 | ▼a 658.4012 ▼b K17s | |
| 100 | 1 | ▼a Kaplan, Robert Steven, ▼d 1940- ▼0 AUTH(211009)134084. |
| 245 | 1 0 | ▼a Strategy maps : ▼b converting intangible assets into tangible outcomes / ▼c Robert S. Kaplan, David P. Norton. |
| 260 | ▼a Boston : ▼b Harvard Business School Press, ▼c c2004. | |
| 300 | ▼a xviii, 454 p. : ▼b ill. ; ▼c 24 cm. | |
| 504 | ▼a Includes bibliographical references and index. | |
| 505 | 0 | ▼a Strategy maps -- Operations management processes -- Customer management processess --Innovation processes -- Regulatory and social processes -- Aligning intangible assets to enterprise strategy -- Human capital readiness -- Information capital readiness -- Organization capital readiness -- Customizing your strategy map to your strategy -- Planning the campaign -- Private-sector organizations -- Public-sector organizations -- Nonprofit organizations. |
| 650 | 0 | ▼a Strategic planning. |
| 650 | 0 | ▼a Intangible property ▼x Management. |
| 650 | 0 | ▼a Human capital. |
| 650 | 0 | ▼a Management. |
| 700 | 1 | ▼a Norton, David P., ▼d 1941- ▼0 AUTH(211009)108397. |
소장정보
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(2층서고)/ | 청구기호 658.4012 K17s | 등록번호 121105576 (5회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/ | 청구기호 658.4012 K17s | 등록번호 151160599 | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(2층서고)/ | 청구기호 658.4012 K17s | 등록번호 121105576 (5회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/ | 청구기호 658.4012 K17s | 등록번호 151160599 | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
컨텐츠정보
책소개
More than a decade ago, Robert S. Kaplan and David P. Norton introduced the Balanced Scorecard, a revolutionary performance measurement system that allowed organizations to quantify intangible assets such as people, information, and customer relationships. Then, in The Strategy-Focused Organization, Kaplan and Norton showed how organizations achieved breakthrough performance with a management system that put the Balanced Scorecard into action.
Now, using their ongoing research with hundreds of Balanced Scorecard adopters across the globe, the authors have created a powerful new tool--the "strategy map"--that enables companies to describe the links between intangible assets and value creation with a clarity and precision never before possible. Kaplan and Norton argue that the most critical aspect of strategy--implementing it in a way that ensures sustained value creation--depends on managing four key internal processes: operations, customer relationships, innovation, and regulatory and social processes. The authors show how companies can use strategy maps to link those processes to desired outcomes; evaluate, measure, and improve the processes most critical to success; and target investments in human, informational, and organizational capital. Providing a visual "aha!" for executives everywhere who can't figure out why their strategy isn't working, Strategy Maps is a blueprint any organization can follow to align processes, people, and information technology for superior performance.정보제공 :
저자소개
데이비드 P. 노튼(지은이)
성과측정과 조직혁신을 전문으로 하는 컨설팅 회사 르네상스 솔루션Renaissance Solution 사의 대표이다. 놀런, 노튼 앤 컴퍼니Nolan, Norton & Company 사의 공동설립자이기도 하다. 또한 웨세스터 폴리테크닉 인스티튜트Worcestor Polytechnic Institude의 이사이며, ACME(The Association of Consulting Management Engineers)의 이사를 역임하고 있다. 그는 미 국방부의 정보관리에 대한 지원으로 공로상을 수상하기도 했다.
로버트 S. 캐플란(지은이)
하버드경영대학원의 회계와 성과관리 부문 교수이면서, BSC전문기업인 팰러디엄 그룹Palladium Group/BSC Collaborative에서 실행부문 회장을 맡고 있다. MIT에서 전기공학으로 학사와 석사학위를 받고, 코넬대학교에서 계량의사결정론Operation Research으로 박사학위를 받았다. 카네기멜론 경영대학원에서 16년간 교수와 학장(1977~1983)을 역임하고, 1984년부터 하버드경영대학원에서 교수로 재직 중이다. 기업성과관리CPM, Corporate Performance Management 분야의 세계최고 권위자로, 혁신적 원가 개념인 '활동기준원가Activity-Based Costing'와 탁월한 성과관리도구인 'BSCBalanced Scorecard' 개념을 공동 개발했다. <하버드비즈니스리뷰>에 18편의 논문을 게재하고, 기타 학술지에 120여 편의 논문을 발표했으며 데이비드 노튼과 공동집필한 5권을 포함, 총 14권의 책을 집필했다. <Strategy Maps> <Alignment 정렬> <전사적 전략경영을 위한 SFO> <가치실현을 위한 통합경영지표 BSC> 등의 저서가 있다.