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당신 기업의 회의는 시끄러운가? 직원들이 저마다 다양한 의견과 실속 있는 정보를 알려주고 싶어 안달하며 회의 시간은 언제나 활기가 넘치고 좋은 결론을 내며 마무리 되는가? 대부분의 기업은 그렇지 않을 것이다. 입을 꾹 다물고 리더의 주장 혹은 설교를 듣는다. 생산적인 조직, 발전하는 조직은 '질문과 대화'를 두려워 하지 않는다.

문국현 유한킴벌리 대표를 비롯하여 채드 홀리데이 듀폰 회장 등 '질문하는 리더' 22명과의 인터뷰를 기초로, CEO와 조직심리학자, 컨설턴트의 경험을 담은 책이다. 질문의 다양한 원리와 전략 그리고 조직의 형태를 막론하고, 질문으로 조직의 성공과 자아실현을 거둔 리더의 수많은 일화를 담았다.

회사를 위해 발 벗고 나서는 부하를 두고 싶다면 2부 2장 '질문을 잘하면 일당백도 얻는다'를, 손발이 척척 맞는 효율성 높은 팀을 키우고 싶다면 3부 2장 '최강팀을 만드는 질문'을, 언제나 쓸모 있는 결론을 내는 회의를 하고 싶다면 2부 3장 '어떻게 하면 질문을 잘할 수 있을까?'를 보면 유용한 지침을 얻게 된다.

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목차
Prologue : Why? What? How? 끊임없이 질문하라! = 8
1부 질문의 힘 
 Question 1 똑똑한 경영자만 알고 있는 경영법 = 20
  지시만 하는 리더에게 일어날 수 있는 일 = 23
  유문무환 : 평소에 질문하면 후에 근심이 없다 = 28
  멍청한 질문은 훌륭한 질문이다 = 30
  질문하는 리더의 리더십 = 33
  위대한 질문이 위대한 리더를 만든다 = 39
 Question 2 물음표를 달고 다니는 기업이 돼라 = 42
  질문하는 문화란 무엇일까? = 44
  내 몸에 꼭 맞는 질문 = 60
2부 질문하는 리더 되기 : 기초편  
 Question 1 나는 질문이 두렵다 = 72
  질문이 무서운 4가지 이유와 6가지 장애물 = 73
  불편한 질문과 통쾌한 한판 승부 = 85
 Question 2 질문을 잘하면 일당백도 얻는다 = 90
  좋은 질문 하나가 황금 달걀을 낳는다 = 92
  대답할 자유를 주는 위대한 질문 = 94
  풍성한 답을 만드는 개방형 질문 = 98
  예스를 원하는 폐쇄형 질문 = 105
  정말로 쓸데없는 질문 = 108
 Question 3 어떻게 하면 질문을 잘할 수 있을까? = 110
  비판 마인드 VS 학습 마인드 = 111
  배우고 싶은 마음을 일으켜라 = 116
  선물을 포장하듯 질문의 틀을 짜라 = 118
  바로 지금, 이때, 이 순간 = 121
  질문의 5단계 = 122
 Question 4 질문하는 문화를 만들자 = 136
  질문하는 문화를 만드는 리더의 역할 = 138
  귀감이 되는 리더 = 140
  저항이라는 파도에 맞서라 = 152
3부 질문하는 리더 되기 : 고급편  
 Question 1 직원에게 이런 질문을 던지는 리더 = 160
  너와 나의 성공을 부르는 질문 = 161
  후계자를 만드는 질문 = 171
  유망주를 키우는 질문 = 173
 Question 2 최강팀을 만드는 질문 = 184
  질문하는 코치형 리더십 = 186
  문제 해결을 위해 질문하기 = 198
  오늘날 리더가 고민하는 2가지 문제 = 200
  혼란은 새로운 가능성 = 209
 Question 3 보다 높은 비전과 전략을 가져오는 질문 = 212
  참신한 관점을 위한 질문 = 213
  질문은 조직의 운명을 좌우하는 등대 = 227
  변화는 질문에서 시작된다 = 232
Epilogue : 질문하는 리더로 거듭나자 = 236
참고자료 A 질문하는 리더를 만드는 실천학습 = 242
참고자료 B 인터뷰에 응해주신 리더들 = 258
역자 후기 : 질문하는 법, 답을 찾는 법, 인생을 사는 법 = 268