상세정보

프로젝트 관리분야에 대한 핵심 관리기법과 강의이론의 정수를 모아 놓은 실무 중심서. 현직에서 프로젝트를 담당하고 있는 실무자에게 프로젝트 성공을 위한 체계적인 이론과 실제적 방법론을 제시해 주기 위하여 집필 했던 프로젝트 관리 실무서를 대폭 보강하여 2차 개정판을 출간하게 되었다.

전판에 아쉬웠던 부분들과 추가되어야 할 내용들이 상당히 보충되었고, 개정방향 또한 현재 프로젝트를 진행하고 있는 실무자들 뿐만 아니라 PMP자격을 위해 공부하는 많은 수험생들에게 실전적인 도움을 주기 위한 것이기 때문에 최신의 프로젝트 관리 이론을 집중적으로 기술하기 위하여 노력하였다.

책 전반에 걸쳐 프로젝트의 시작부터 종료에 이르기까지의 각 단계의 의미와 목적 또 단계별로 해야 할 Process를 명쾌하게 제시했기 때문에, 흐름에 따라 학습하다 보면 여러 상황별 적용 되는 이론과 중요한 포인트를 쉽게 깨달을 수 있을 것이다. 또 각 장 별로 이해를 돕기 위하여 초판에 비하여 NOTE, Deep Focus, Case Study를 대폭 보강하였으니 보다 쉽게 프로젝트 관리실무를 이해할 수 있을 것이다.

삼성SDS SI사업부에서 십 수년간 쌓아온 실무경력을 바탕으로 현재 삼성SDS 멀티캠퍼스와 한국디지털대학, 한국생산성본부등에서 강의를 진행하고 있으며, 수 많은 사람들이 PMP(Project Management Professional)자격을 획득하는데 큰 도움을 주었던 안재성 교수의 프로젝트 관리분야에 대한 핵심 관리기법과 강의이론의 정수를 모아 놓은 실무 중심서이다.

이 책의 목표는 현재 프로젝트를 진행하는 많은 실무자들과 PMP자격획득을 목표로 공부하는 수험생들에게 보다 현실적이고, 이론에 충실하면서도 이해하기 쉬운 실무기본서가 되고자 하는 것이다. 또한 전판에 비하여 훨신 풍부해진 사례들과 보강된 템플릿, 또한 최신 PMI(The ProjectManagement Institute)의 이론(PMBOK 3rd)을 기반으로 하는 연구내용 보충이 추가적으로 이루어 졌다. 본문 전반에 걸쳐서 프로젝트 실무자들에게 매우 유용하게 적용될 이론을 쉽게 설명하였으며, 또한 향후 PMP자격을 준비하는 분들에게도 훌륭한 수험서가 될 것이다.

정보제공 :

목차
PART 1. 프로젝트 관리 이해 = 17
 Chapter 01. 프로젝트 관리 이해 = 19
  1. 프로젝트 관리 실무 = 20
  2. 프로젝트의 이해 = 22
   2-1. 프로젝트 정의 = 22
   2-2. 프로젝트 특징 = 23
   2-3. 프로젝트의 사례 = 26
  3. 프로젝트 관리란 무엇인가? = 26
   3-1. 프로젝트관리의 이해 = 26
   3-2. 프로젝트관리의 필요성 = 27
   3-3. 프로젝트관리의 3대 제약 = 28
   3-4. 프로젝트 성공／실패 = 29
   3-5. 프로젝트관리 조직 체계 = 30
   3-6. 프로젝트 이해당사자 = 32
  4. 프로그램, 포트폴리오 = 34
   4-1. 프로그램(Program) = 34
   4-2. 포트폴리오(Portfolio) = 35
  5. 전사적 프로젝트관리(EPM : Enterprise Project Management) = 36
   5-1. 전사적 프로젝트관리(EPM) = 36
   5-2. EPM을 위한 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 관리 = 36
   5-3. EPM의 핵심 3요소 = 36
  6. 프로젝트 라이프사이클과 관리 프로세스 = 38
   6-1. 프로젝트 라이프 사이클 = 38
   6-2. 프로젝트 관리 라이프 사이클 = 39
   6-3. 프로젝트 관리 프로세스 = 41
   6-4. 프로젝트관리 영역 = 42
PART 2. 프로젝트 관리자(Project Manager) = 45
 Chapter 02. 프로젝트 관리자 = 47
  1. 프로젝트 관리자 = 48
   1-1. 프로젝트 관리자 정의 = 48
   1-2. 프로젝트 관리자의 역할 = 49
   1-3. 프로젝트 관리자 핵심 역량 = 52
   1-4. 프로젝트 관리 리더십 = 53
  2. 프로젝트 관리자의 업무 = 55
   2-1. 주요 업무 = 55
   2-2. 업무 지침 = 57
PART 3. 프로젝트 기획 = 61
 Chapter 03. 프로젝트 기획 = 63
  1. 프로젝트 선정 = 64
   1-1. 프로젝트 발생 = 64
   1-2. 프로젝트 타당성 분석 = 66
   1-3. 프로젝트 선정 기법 = 67
   1-4. 사전검토회의 : VRB = 72
   1-5. 정보화 계획 수립 = 73
  2. 프로젝트 제안 = 74
   2-1. 프로젝트 발주 = 74
   2-2. 제안서 작성의 이해 = 75
   2-3. 제안서 작성 절차 = 76
  3. 프로젝트 견적 사례 : IT프로젝트 = 78
   3-1. 소프트웨어 사업대가 기준 = 78
   3-2. 소프트웨어 규모 산정 = 82
PART 4. 프로젝트 착수 = 87
 Chapter 04. 프로젝트 착수 = 89
  1. 프로젝트 헌장 = 90
   1-1. 프로젝트 헌장 = 90
   1-2. 프로젝트 헌장의 구성 요소 = 90
   1-3. 프로젝트 헌장의 의의 = 92
  2. 프로젝트 관리 계획 = 92
   2-1. 프로젝트 관리 계획서 = 92
   2-2. 프로젝트 관리 계획서 구성 = 94
  3. 프로젝트 관리 소프트웨어 = 95
   3-1. 프로젝트 관리 소프트웨어 = 95
   3-2. 프로젝트 관리 소프트웨어 주요 기능 = 96
   3-3. 프로젝트 관리 소프트웨어의 선정 = 98
PART 5. 프로젝트 계획 = 105
 Chapter 05. 범위 = 107
  1. 범위 계획의 단계 = 108
   1-1. 범위(Scope) = 108
  2. 범위 계획 = 109
   2-1. 범위기술서(Scope Statement) = 109
  3. 범위 정의 = 111
   3-1. WBS(Work Breakdown Structure) = 111
   3-2. WBS 작성 절차 = 112
   3-3. WBS 분할(Decomposition) = 113
   3-4. WBS 작성시 유의 사항 = 114
   3-5. 산출물과 액티비티 = 114
   3-6. 작업 패키지(Work package)의 적정 수준 = 115
   3-7. 작업 패키지 적정 수준 평가 법칙 = 115
   3-8. 인도물과 액티비티 = 116
 Chapter 06. 일정 = 121
  1. 일정 관리 계획 = 121
   1-1. 일정 관리(Time Management) = 122
   1-2. 일정(Schedule) = 124
   1-3. 일정 기준 = 125
  2. 공수 산정(Effort Estimation) = 126
   2-1. 산정 기법 = 126
   2-2. 산정 요소들 간의 Trade off = 127
   2-3. 산정에 영향을 주는 외부적 요소 = 128
   2-4. 공수 산정 방법 = 129
  3. 일정 관리 Tool = 132
   3-1. 마일스톤(Milestone) = 132
   3-2. 간트 차트(Gantt Chart) = 134
   3-3. 프로젝트 네트워크 다이어그램(PND) = 134
  4. 주요 공정(Critical Path) = 136
   4-1. 주요 공정(Critical Path) = 136
   4-2. 주요 공정법의 특징 및 활용 = 137
   4-3. 연관 관계(Dependency) = 138
   4-4. 주요 공정(Critical Path) 도출법 = 139
   4-5. 자원 평준화(Resource Leveling) = 142
   4-6. 주요공정 연쇄법(Critical Chain Method) = 143
 Chapter 07. 예산 = 147
  1. 예산 관리 계획 = 148
   1-1. 예산 관리 계획 = 148
   1-2. 예산 관리 프로세스 = 148
  2. 예산 산정 방법 = 150
   2-1. 비용 산정(Cost Estimates) = 150
   2-2. 예산 산정 기법 = 150
   2-3. 예산 할당 = 151
  3. 프로젝트와 조직의 원가 구성 = 151
   3-1. 프로젝트와 조직의 원가 구성 = 151
   3-2. 프로젝트의 예산 항목 = 152
   3-3. 조직의 원가 구성 = 153
  4. 범위, 일정, 예산 계획 프로세스 구성 = 155
PART 6. 프로젝트 실행 및 통제 = 163
 Chapter 08. 의사소통 = 165
  1. 의사소통 계획 = 166
   1-1. 의사소통 계획 = 166
   1-2. 의사소통 프로세스 = 166
  2. 의사소통 관리 = 168
   2-1. 의사소통 관리 계획 = 168
   2-2. 의사소통의 종류 = 168
   2-3. 의사소통의 예 = 169
   2-4. 효과적인 의사소통을 위한 PM의 역할 = 170
  3. 프로젝트 회의와 공문 = 171
   3-1. 회의의 목적과 유의사항 = 171
   3-2. 프로젝트 회의 = 171
   3-3. 효율적인 회의 기법 = 172
   3-4. 회의록 작성 요령 = 172
   3-5. 공문(Correspondence)의 의미 = 173
   3-6. 공문 처리 절차 = 173
 Chapter 09. 품질 = 179
  1. 품질의 개요 = 180
   1-1. 품질의 정의 = 180
   1-2. 프로젝트의 품질 정책 = 180
   1-3. 품질 목표 = 181
   1-4. 품질 목표 정의시 고려할 사항 = 182
   1-5. 품질 비용 = 182
   1-6. 품질 측정 = 183
   1-7. 현대적 품질관리 = 183
  2. 품질 관리 프로세스 = 184
   2-1. 품질 계획(Quality Management) = 184
   2-2. 소프트웨어 품질 관리 = 184
   2-3. 품질 관리 프로세스 = 186
   2-5. 품질 통제(QC) TOOL = 189
  3. CMMI = 191
   3-1. SW-CMM Level = 191
   3-2. SW-CMM KPA = 192
   3-3. CMMI(Capability Maturity Model Integration) = 194
 Chapter 10. 프로젝트 팀 관리(인력 관리) = 199
  1. 프로젝트 조직 구조 = 200
   1-1. 프로젝트 조직 구조 = 200
   1-2. 프로젝트 조직 구조의 설계 = 201
   1-3. 팀 구성원의 선정 = 205
   1-4. 팀 구성 절차 = 205
   1-5. 착수 회의(Kick-off Meeting) = 207
  2. 프로젝트 팀 관리 = 208
   2-1. 프로젝트 팀 관리의 목적 = 208
   2-2. 팀원의 욕구 관리 = 208
   2-3. 효과적인 Feedback을 위한 가이드라인 = 212
  3. 팀 관리를 위한 PM Tool = 213
   3-1. Power of PM = 213
   3-2. 갈등 관리 = 214
  4. 팀원 관리 프로세스 = 214
   4-1. Human Resource Planning = 214
   4-2. Acquire Project Team = 215
   4-3. Develop Project Team = 216
   4-4. Manage Project Team = 217
 Chapter 11. 외주 관리 = 221
  1. 외주 관리 = 222
   1-1. 외주(Outsourcing) = 222
   1-2. 외주의 분류 = 222
   1-3. 외주 업체 선정 = 223
   1-4. 계약 절차 = 224
  2. 외주 계약 형태 = 224
   2-1. 계약의 형태 = 224
   2-2. 계약 유형 결정시 고려 사항 = 225
  3. 외주 계약시 문제점 = 226
  4. 효율적인 외주 관리 기법 = 227
  5. 하도급과 파견 = 227
   5-1. 하도급법 = 227
   5-2. 하도급법의 목적 및 적용대상 = 228
   5-3. 하도급 거래의 규제내용 = 228
   5-4. 도급과 파견의 구분 = 229
 Chapter 12. 진척 관리 = 235
  1. 프로젝트 수행 및 통제 = 236
   1-1. 프로젝트 수행 및 통제 과정에서 PM의 임무 = 236
   1-2. 프로젝트 진행 상황 추적에 대해 고려할 사항 = 237
  2. 예산 통제(Cost Control) = 237
   2-1. 계획 대비 실적 차이(Variance)를 만들어내는 여러 요인들 = 237
   2-2. 예비비(Contingency) = 237
   2-3. 비용 통제 = 237
   2-4. 원가 변경 통제 시스템(Cost Change Control System) = 238
   2-5. 변경 요청(Change request) = 238
  3. 기성고(Earned Value Analysis) = 238
   3-1. 기성고 분석법의 도입 배경 = 238
   3-2. 기성고 (Earned Value Analysis) = 239
   3-3. 기성고 분석을 위한 구성 요소 = 240
  4. 일정 초과 관리 = 248
   4-1. 일정 초과 원인 = 248
   4-2. 일정 단축 기법(Duration Compression) = 248
 Chapter 13. 위험 관리 = 253
  1. 프로젝트 위험(Project Risk) = 254
   1-1. 프로젝트 위험(Project Risk) = 254
   1-2. 위험의 3대 구성요소 = 254
   1-3. 위험의 특징 = 255
  2. 위험 관리(Project Risk Management) = 256
   2-1. 위험 관리(Risk Management)의 의미와 목적 = 256
   2-2. 위험 관리의 필요성 = 257
   2-3. 위험 관리의 효과 = 257
  3. 위험 관리 프로세스 = 257
   3-1. 위험 관리 프로세스 = 257
 Chapter 14. 변경 관리 = 287
  1. 변경관리 프로세스 = 288
   1-1. 변경관리 프로세스 = 288
  2. Scope Creep = 289
   2-1. Scope Creep의 발생 원인 = 289
   2-2. Scope Creep의 방지 = 290
  3. 변경 관리 = 290
   3-1. 변경 관리와 PM의 고려 사항 = 290
   3-2. 변경 관리 절차 및 조치 사항 = 291
  4. 변경 관리 단계 = 292
   4-1. 변경 필요성 인식과 평가 = 292
   4-2. 범위, 일정, 예산에 미치는 영향 평가 = 293
   4-3. 관련 조직과 개인에 대한 통보 = 293
   4-4. 문서화와 적용 = 294
   4-5. 범위, 일정, 예산에 대한 재산정 = 294
PART 7. 프로젝트 종료 = 301
 Chapter 15. 프로젝트 종료 = 303
  1. 프로젝트 종료 프로세스 = 304
   1-1. 프로젝트 종료 프로세스 = 304
  2. 기성과 준공 = 305
   2-1. 기성과 준공 = 305
   2-2. 기성의 신청 = 305
  3. 프로젝트 종료 절차 = 306
   3-1. 프로젝트 종료 절차 = 306
  4. 인수 회의 개최 = 306
   4-1. 인수 회의의 목적 = 306
   4-2. 인수 회의의 절차 = 307
  5. 프로젝트 최종 리뷰 = 307
   5-1. 프로젝트 최종 리뷰의 내용 및 실시 요령 = 307
   5-2. 프로젝트 최종 리뷰 회의의 목적 = 308
  6. Lessons Learned = 308
   6-1. Lessons Learned = 308
   6-2. Lessons Learned의 인식 = 310
용어 찾기 = 325