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이 책은 13년째 불황의 늪에서 헤어나지 못하고 있는 일본 내 기업 중에서 유독 해마다 놀라울 정도의 발전을 거듭하고 있는 도요타의 생산 방식 중에서도 그 핵심을 이루는 '개선'을 다루었다.

아무리 좋은 경영 전략을 소개한다 해도, 현재 경영 시스템에서 벤치마킹 대상 시스템으로 바꾸기 위해서는 그 개선 과정이 있어야 한다. 도요타의 개선 사례를 비롯해 두 저자가 도요타를 나와 기타 다른 기업의 개선을 돕는 과정에서 성공한 사례들을 예로 듦으로써, 그 개선 과정을 쉽게 이해할 수 있도록 했다.

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목차
서론 = 4
프롤로그 : 이념의 계승 = 12
제1장 도요타식 '원가 2분의 1' 전략 추진 방법 = 15
 1 세계최강의 코스트 체질을 넘어서 - 왜 또다시 '원가 2분의 1'을 추구하는가? = 16
 2 '원가 2분의 1' 전략을 위한 벤치마킹 = 19
 3 원가란 무엇이고 어떻게 절감할 것인가? = 23
 4 원가절감은 고객을 위하여 = 27
 5 의식개혁에서 행동개혁으로 = 30
제2장 '원가 2분의 1' 실패 사례 = 33
 1 하청업체에 대한 원가절감 요구 = 34
 2 값싼 인건비만을 위한 해외진출 = 37
 3 설비에 의한 해결 = 40
 4 해고를 통한 인원감축 = 43
 5 지식편중에 대한 의문 = 46
 6 속시원하게 설명하라 = 49
제3장 '원가 2분의 1'을 위한 이념과 견해 = 53
 1 개선을 위한 착안과 자세 = 54
 2 도요타 생산방식 업무의 이해 - 규칙 마스터한 후의 자율 = 58
 3 절약 정신 = 61
 4 진화하는 낭비 = 65
 5 시간 활용법 - 조업과 풀 가동 = 67
 6 개선은 질서파괴의 시작 = 70
제4장 부분개선의 반복 = 73
 1 회사와 직장의 상황 파악 - 비판이 앞선 시작은 금물 = 74
 2 행동과 실천으로 현지현물(現地現物)을 파악 = 78
 3 문제 개선법과 개선의 개념 = 81
 4 개선의구체적인 순서 결정 = 84
 5 실행 - 이해·팀 결성·착수 = 88
 6 개선 결과 체크 = 91
 7 개선과 수평전개 = 94
제5장 전체개선 = 97
 1 납기 지연 해결 = 98
 2 지혜 창출은 협력회사와 함께 = 102
 3 전체 개선을 향하여 = 105
 4 모델라인의 설계와 기존 설비 파기 = 107
 5 한 발 더 앞서가기 = 111
 6 수요 창출을 위한 개선 = 114
제6장 '원가 2분의 1'로 스텝업 = 117
 1 정리정돈에서 개선으로 = 118
 2 품질번호는 누구를 위한 것인가 = 124
 3 수요를 늘린다 = 128
 4 비용반감을 위한 83가지 과제 = 132
 5 바꿔도 되는 것과 바꿔서는 안 되는 것 = 138
제7장 나날의 개선을 손익계산서에 나타내기 - 경영을 위한 경리 = 143
 1 주먹구구식으로 아무 것도 기대할 수 없다 = 144
 2 '일하기'에서 '이익 내기'로 = 148
 3 원단위(原單位) 결정하기 = 151
 4 기준 원가 설정하기 = 154
 5 팀장은 곧 경영자 - 나날의 수지 파악은 기본이다 = 157
제8장 간접부문의 '원가 2분의 1' 전략 - 스태프는 누구를 위해 일하는가 = 161
 1 간접부문의 원가절감과 생산성 향상 = 162
 2 아무리 강조해도 지나치지 않은 '안전' = 165
 3 소인화(少人化)와 활인화(活人化) = 169
 4 간접부문의 '시각화(視覺化)' 추진 = 173
 5 기준은 '고객'을 위하여 = 177
제9장 '원가 2분의 1' 전략은 탁월한 사원을 육성한다 = 181
 1 수치는 보여주기 위한 것이 아니라 이해시키기 위한 것 = 182
 2 생각하는 즉시 실행 = 186
 3 오감이 발달한 명인 육성 = 190
 4 관행과 상식 버리기 = 194
 5 '평가'에서 '이해'로 = 198
 6 의식의 평준화와 학습하는 조직의 탄생 = 201
제10장 한 단계 높은 레벨을 지향한다 = 205
 1 '원가 2분의 1'을 넘어서 = 206
 2 건전한 위기의식 공유 = 211
 3 경영자의 역할은 끊임없이 말하는 것 = 214
 4 연승을 위한 개선으로 = 218
 5 개선의 종착역은 개혁 = 221