목차
제1부 정보화 사회
제1장 정보화 사회와 사회적 변동
제1절 정보화 사회의 개념 = 3
1.1 정보화 사회의 정의 = 3
1.2 정보화 사회에 대한 시각 = 4
제2절 정보화 사회에 관한 이론 = 7
2.1 정보사회의 동인이론 = 7
제3절 정보화 사회의 패러다임과 기업환경 = 10
3.1 정보화 사회의 패러다임 = 10
3.2 기업의 변화 = 11
제2장 정보와 컴퓨터시스템
제1절 정보의 개념과 유형 = 13
1.1 정보의 정의 = 13
1.2 정보의 종류와 특성 = 14
1.3 정보의 유형과 가치 = 15
제2절 컴퓨터시스템 = 17
2.1 컴퓨터의 역사 = 18
2.2 하드웨어 시스템 = 24
2.3 소프트웨어시스템 = 31
제2부 기업경영과 정보시스템
제3장 기업과 경영
제1절 기업의 개념 = 39
1.1 국가경제와 기업 = 39
1.2 기업의 개념과 종류 = 40
1.3 기업의 목적 = 41
제2절 경영과 경영자 = 42
2.1 경영의 개념과 요소 = 42
2.2 경영의 활동 = 43
제3절 경영자 = 46
3.1 경영자의 개념 = 46
3.2 경영자의 역할 = 47
3.3 소유경영자와 전문경영자 = 48
제4절 경영자와 리더십 = 48
4.1 리더십의 개념 = 48
4.2 리더십이론 = 49
제4장 기업조직과 조직화
제1절 조직에 대한 이해 = 53
1.1 조직에 대한 고전적 견해 = 53
1.2 현대 조직이론 = 54
1.3 조직구조와 설계 = 55
1.4 조직문화와 권력 = 57
제2절 조직구조 = 58
2.1 조직화 = 58
2.2 일반적인 조직구조 = 60
2.3 조직문화 = 63
제5장 경영전략과 전략정보시스템
제1절 경영전략의 개념과 유형 = 67
제2절 기업환경 = 69
2.1 기업환경의 개념 = 69
2.2 기업환경의 유형 = 70
2.3 환경분석(SWOT분석) = 74
제3절 산업구조모형과 경쟁전략 유형 = 75
3.1 경쟁환경분석(SWOT) = 75
3.2 산업 내 경쟁세력모형 = 76
3.3 경쟁전략유형 = 78
3.4 제품수명주기별 전략 = 80
제4절 전략정보시스템 = 82
4.1 전략정보시스템의 개발 = 82
4.2 전략적 정보시스템 계획방법론 = 85
제6장 인적자원관리
제1절 인적자원관리의 개념과 활동 = 89
1.1 인적자원관리의 개념과 특성 = 89
1.2 인적자원관리의 체계 = 90
제2절 개인관리와 집단관리 = 94
2.1 개인관리 = 94
2.2 집단관리 = 97
제3절 인사정보시스템 = 98
3.1 인사정보시스템의 개념 = 98
3.2 인사정보시스템의 기능 = 99
3.3 인사정보시스템의 효과 = 101
제7장 생산관리
제1절 생산과 생산관리의 개념 = 105
1.1 생산의 개념 = 105
1.2 생산관리의 정의 = 106
1.3 생산관리의 목표 = 107
제2절 생산시스템의 기능과 품질경영 = 108
2.1 공정의 유형 = 108
2.2 수요예측과 생산계획 = 111
2.3 재고관리 = 113
제4절 품질경영 = 117
4.1 품질의 정의 = 117
4.2 품질검사(QC)와 품질경영 = 117
제3절 생산정보시스템 = 119
3.1 생산정보시스템의 정의 = 119
3.2 생산정보시스템의 유형 = 121
3.3 하위관리시스템 = 122
제8장 마케팅관리
제1절 마케팅의 개념과 관리 = 127
1.1 마케팅의 개념 = 127
1.2 마케팅관리 과정 = 128
제2절 마케팅조사와 마케팅전략 = 130
2.1 마케팅조사 활동 = 131
2.2 마케팅믹스 전략 = 134
2.3 STP전략 = 136
제3절 마케팅정보시스템 = 138
3.1 마케팅정보시스템의 정의 = 138
3.2 마케팅정보시스템의 하부구조 = 140
제9장 재무 및 회계관리
제1절 재무관리 = 145
1.1 재무관리의 개념 = 145
1.2 재무관리의 목적 = 146
1.3 재무관리의 기본적 개념 = 148
1.4 재무관리활동 = 149
1.5 재무관리활동의 원칙 = 151
제2절 재무정보시스템 = 153
제3절 회계관리의 개념 = 154
3.1 회계의 기본적 개념 = 154
3.2 재무제표 = 155
3.3 재무회계 = 156
제4절 회계정보시스템 = 157
4.1 회계정보시스템의 개념 = 157
4.2 회계정보시스템의 하부구조 = 159
제10장 경영활동과 거래처리시스템
제1절 거래처리의 의의와 주기 = 161
1.1 거래처리시스템의 정의 = 161
1.2 거래처리주기 = 162
제2절 거래처리시스템의 통제 = 169
2.1 거래자료처리통제 = 169
2.2 정보처리통제 = 172
2.3 정보시스템의 가용성통제 = 175
제3절 정보보고시스템 = 177
3.1 정보보고시스템의 의의 = 177
3.2 정보보고시스템의 특징 = 178
3.3 보고서의 종류 = 179
제3부 정보시스템과 정보기술
제11장 정보시스템
제1절 정보시스템의 개념과 특성 = 183
1.1 시스템의 개념 및 정의 = 183
1.2 시스템의 종류 = 184
1.3 정보시스템의 구성요소와 특징 = 185
제2절 경영과 정보시스템 = 187
2.1 기업경영을 위한 정보시스템 = 187
제3절 기업경영과 관련된 여러 가지 정보시스템 = 192
3.1 의사결정시스템 = 192
3.2 중역정보시스템 = 194
3.3 전문가시스템 = 196
제12장 데이터베이스와 정보자원관리
제1절 데이터베이스 = 203
1.1 데이터베이스의 개념 = 203
1.2 전통적 파일과 데이터베이스 = 205
제2절 데이터베이스의 구성요소와 유형 = 208
2.1 데이터베이스의 구성요소 = 208
2.2 데이터베이스 모델의 유형 = 209
2.3 논리적 데이터베이스의 유형 = 210
제3절 데이터베이스 개발과 데이터웨어하우징 = 214
3.1 데이터베이스 시스템 = 214
3.2 데이터베이스개발 과정 = 216
3.3 데이터 모델링 = 218
3.4 데이터웨어하우스 = 220
제13장 통신기술이론
제1절 통신매체이론 = 225
1.1 신호의 변환, 유형과 전송속도 = 225
1.2 정보전송방식 = 228
1.3 통신시스템의 구성요소와 기능 = 230
제2절 데이터교환이론 = 236
2.1 데이터교환방식의 유형 = 236
2.2 네트워크접근방법 = 240
제14장 네트워크기술
제1절 인터넷 주소체계와 프로토콜 = 243
1.1 인터넷 주소체계 = 243
1.2 프로토콜(Protocol) = 247
제2절 네트워크이론 = 254
2.1 네트워크의 종류 = 254
2.2 회선구성의 형태 = 256
2.3 네트워크 토폴로지(접속형태) = 257
제4부 전자상거래와 신경영
제15장 전자상거래
제1절 전자상거래의 개념과 효과 = 265
1.1 개념 = 265
1.2 전자상거래의 발전단계 = 266
1.3 전자상거래의 효과 = 267
제2절 전자상거래사업의 유형과 특성 = 270
2.1 전자상거래의 유형 = 271
2.2 전자상거래 사업의 특성 = 272
제3절 전자상거래와 기술 = 274
3.1 전자상거래의 구성요소 = 274
3.2 기업간 상거래의 지원기술 = 275
제4절 전자상거래 비즈니스 모델 = 277
4.1 비즈니스 모델의 중요성 = 277
4.2 비즈니스 모델의 개념 = 277
4.3 비즈니스 모델의 유형 = 278
제16장 신경영기법
제1절 공급사슬관리 = 285
1.1 공급사슬관리의 개념 = 285
1.2 공급사슬관리의 중요성 = 287
1.3 공급사슬관리의 성공 요소 = 289
1.4 공급사슬관리의 효과 = 292
제2절 고객관계관리 = 293
2.1 고객관계관리의 개념 = 293
2.2 CRM의 전제 조건 = 295
2.3 SAS CRM 방법론 = 296
제3절 블루오션전략 = 300
3.1 블루오션전략의 개념 = 300
3.2 블루오션의 체계화 = 301
제4절 유비쿼터스 컴퓨팅 = 303
4.1 유비쿼터스의 개념 = 303
4.2 유비쿼터스 컴퓨팅 = 304
4.3 유비쿼터스의 기술 = 305
참고문헌 = 307
찾아보기 = 317
