목차
제1부 기업과 경영 및 환경
제1장 기업
1. 기업의 개념 = 8
1.1 기업의 정의 및 목표 = 8
1.2 기업의 역할 및 종류 = 10
1.3 기업의 사회적 책임 = 16
2. 성공적인 기업 = 21
2.1 성공적인 기업의 정의 = 21
2.2 성공적인 기업의 조건 = 25
제2장 경영
1. 경영의 개념 = 37
1.1 경영의 정의 및 기능 = 37
1.2 경영자의 유형 및 자질 = 41
2. 성공적인 경영자 = 47
제3장 기업환경
1. 기업환경의 이해 = 59
2. 기업환경의 종류 = 60
3. 일반환경 = 61
3.1 경제적 환경 = 61
3.2 국가 및 정치적 환경 = 67
3.3 기술적 환경 = 69
3.4 사회·문화적 환경 = 70
4. 업계 및 시장환경 = 71
5. 이해관계자환경 = 72
5.1 주주 = 73
5.2 종업원 = 73
5.3 소비자 = 75
제2부 경영관리의 기본과정
제4장 계획
1.전략계획 = 86
1.1 전략계획이란 무엇인가 = 86
1.2 경영환경 분석 = 87
1.3 자사의 경쟁력 분석 = 91
1.4 전략의 종류 = 92
2. 운영 계획 = 95
2.1 운영계획이란 무엇인가 = 95
2.2 운영계획의 작성 = 96
제5장 조직화
1. 조직화의 기본틀 = 105
1.1 분업과 전문화 = 105
1.2 명령과 보고체계 = 105
1.3 업무분장 및 부서간의 조정기능 = 106
2. 조직구조의 유형 = 107
2.1 기능별 조직 = 109
2.2 사업부제 조직 = 110
2.3 매트릭스 조직 = 111
2.4 어떤 형태의 조직구조를 선택할 것인가 = 112
3. 직무설계 = 114
3.1 직무충실화 = 116
3.2 직무충실화와 기본원칙 = 116
3.3 직무충실화의 심리적 영향 = 118
3.4 직무특성화의 응용방법 = 118
제6장 지휘
1. 효과적 리더십 = 125
2. 상황에 따른 리더의 역할과 자질 = 126
2.1 생산성과 이윤창출을 위한 리더십 = 126
2.2 조직의 안정과 지속성을 위한 리더십 = 128
2.3 조식의 내부결속과 조직원의 사기증진을 위한 리더십 = 128
2.4 조직의 환경변화 적응을 위한 리더십 = 128
3. 지휘자 및 생산자로서의 리더십 = 129
3.1 지휘자로서의 리더는 어떤 일을 해야 할까 = 129
3.2 생산자로서의 리더는 어떤 일을 해야 할까 = 131
제7장 통제
1. 통제의 개념 = 141
2. 통제의 요건 = 142
3. 통제의 절차 = 143
제3부 경영의 주요 기능
제8장 경영전략
1. 경영전략의 개념 = 151
2. 경영전략의 3가지 수준 = 153
3. 경영전략의 핵심내용 = 155
3.1 제품포트폴리오 매니지먼트 = 155
3.2 산업구조분석과 가치사슬 = 161
3.3 핵심역량과 리스트럭처링 = 166
제9장 생산관리
1. 생산관리의 기본적 개념 = 174
1.1 생산활동의 중요성 = 174
1.2 생산관리의 개념 = 178
2. 생산관리의 기본적 기능 =180
2.1 생산시스템의 설계 = 180
2.2 생산시스템의 운영 = 186
2.3 생산시스템의 개선 = 190
제10장 마케팅관리
1. 마케팅의 본질과 영역 = 200
1.1 마케팅은 무엇인가 = 200
1.2 마케팅관리는 무엇인가 = 203
1.3 마케팅의 영역 = 206
2. 전략적 마케팅관리의 과정 = 208
2.1 사업기회 탐색 = 208
2.2 표적시장 결정 = 210
2.3 마케팅믹스 개발 = 216
2.4 실행과 통제 = 230
제11장 재무관리
1. 재무관리의 목표와 역할 = 237
1.1 재무관리의 목표 = 237
1.2 재무관리의 역할 = 239
2. 재무관리의 기본적 개념 = 240
2.1 시간가치 = 240
2.2 위험 = 240
3. 자금시장 = 245
3.1 자금조달형태에 따른 분류 = 246
3.2 기타 자금시장의 분류 = 249
4. 경영자와 재무관리 = 252
4.1 현금흐름 = 252
4.2 자본예산 = 256
4.3 자기자본과 타인자본 = 258
4.4 재무계획 = 260
제12장 인사·조직관리
1. 인사·조직관리의 개념과 체계 = 265
1.1 인사·조직관리의 개념 = 265
1.2 인사·조직관리의 체계 = 265
2. 인사·조직관리의 과제 = 268
2.1 분업과 조정: 조직구조 = 268
2.2 인센티브시스템이란 무엇인가 = 284
2.3 계획과 통제시스템 = 291
2.4 조직문화 = 299
2.5 인력의 배치와 육성 = 308
2.6 리더십 = 317
제13장 회계
1. 회계의 기본적 개념 = 333
1.1 경영의사결정을 위한 총체적인 시스템 = 333
1.2 회계정보는 사용자 위주로 이루어진다 = 334
2. 재무제표 = 337
2.1 대차대조표 = 338
2.2 손익계산서 = 342
3. 재무제표 분석 = 346
3.1 유동성 비율 = 347
3.2 활동성비율 = 348
3.3 안정성 비율 = 351
3.4 수익성 비율 = 352
3.5 성장성 비율 = 354
제14장 경영정보시스템 = 362
1. 경영정보시스템의 기본적 개념
1.1 경영활동에 컴퓨터를 왜 이용하는가 = 362
1.2 정보시스템이란 무엇인가 = 364
1.3 정보시스템 이용시 다양한 이점 = 365
1.4 경영의 자원인 정보란 무엇인가 = 370
2. 정보시스템의 유형과 기술적 환경 = 373
2.1 정보시스템의 분류방법 = 373
2.2 정보시스템의 특성 = 374
2.3 컴퓨터시스템의 기술적 환경 = 379
제15장 기술경영
1. 기술경영의 본질과 영역 = 392
1.1 기술경영은 왜 중요한가 = 392
1.2 기술이란 무엇인가 = 394
1.3 경영이란 무엇인가 = 401
1.4 기술경영의 기능 = 402
2. 기술경영의 과정 = 403
2.1 어떤 성격의 기술을 개발해야 하는가 = 403
2.2 어떻게 기술을 개발할 것인가 = 409
제4부 경영의 신조류 및 기법
1. 글로벌 경영 = 413
2. 경영환경의 세계화와 한국기업의 현지화 = 418
3. 전자상거래 = 422
4. 통합적 품질관리와 미래의 생산공장 = 428
5. 맞춤형 마케팅 = 432
6. 글로벌 스탠더드 경영과 재무구조의 건전성 확인 = 434
7. 학습조직 = 440
찾아보기 = 443
