목차
第1章 硏究의 背景 = 11
1. 硏究의 目的 및 必要性 = 13
2. 硏究의 方法 및 範圍 = 15
1) 超高速情報通信基盤 構築事業에 대한 理解 = 15
2) 硏究의 範圍 = 16
3) 硏究의 內容 = 17
4) 硏究의 方法 = 19
第2章 環境變化 = 21
1. 巨視的 環境變化 = 23
2. 超高速情報通信基盤 構築事業 = 24
1) 世界 各國에서의 情報通信基盤 構築事業 - 미국과 싱가포르 = 24
2) 우리 나라에서의 情報通信基盤 構築事業 = 38
3) GII(Global Information Infrastructure) = 45
3. 事業環境의 變化 認識 = 46
1) 環境變化에 대한 再認識 = 46
2) 環境變化의 意味 = 47
3) 代案의 摸索 = 48
第3章 環境變化 對應戰略-EC / CALS = 51
1. CALS = 53
2. EC = 68
3. CALS와 EC-硏究對象의 整理 = 80
4. EC / CALS 關聯 先進事例 = 82
第4章 EC / CALS 戰略導出 = 87
1. 技術戰略 = 90
1) EC 아키텍처의 要素들 = 90
2) 基本的 戰略 = 94
3) 設計와 具現에 있어서의 考慮事項 = 98
2. 具現戰略 = 103
1) 具現에 있어서의 核心的인 要素 = 104
2) 모델 = 105
3) 아키텍처의 具現 = 107
4) 長期計劃 = 109
3. 其他 戰略的 考慮事項 = 110
1) 顧客과의 關係 = 110
2) 프라이버시와 保安 = 110
3) 電子 支拂 시스템 = 111
4) 市場 = 111
5) 具現과 關聯된 問題들 = 112
6) 組織 沒入 = 114
第5章 EC / CALS 導入에 따른 效果分析 = 117
1. 經濟的 效果 = 119
1) 費用/效益 分析 = 120
2) 效益의 源泉 = 122
2. 戰略的 效果 = 126
1) 포터의 프레임워크 = 126
2) 本源的 戰略 = 127
3) 新規進入者와 代替材 = 128
4) 中間者와 競爭 劣位 = 128
第6章 結論 = 133
第7章 硏究의 限界, 後續硏究에 대한 提案 = 137
1. 硏究의 限界 = 139
2. 後續硏究에 대한 提案 = 140
第8章 事例 = 143
1. DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION = 145
1) 왜 온라인化된 相互作用 마케팅인가? = 146
2) 온라인 代案에 대한 評價 = 146
3) 인터넷 選擇의 理論的 根據 = 148
4) 推進 이슈 = 150
5) 市場에 到達하는 方法으로서의 인터넷의 活用 = 154
6) 인터넷 接續統計에 따른 마케팅 戰略 = 154
7) 電子郵便 = 155
8) 파일 電送 프로토콜 = 157
9) 廣域 情報 서버 = 157
10) WWW(World Wide Web) = 158
11) 인터넷 알파 "테스트 드라이브" 프로그램 = 161
12) 對話型 注文方式 = 164
13) 未來의 方向 = 165
14) 인터넷 使用의 誘導 = 166
15) 인터넷 事業 그룹 = 167
2. 다우존스(Dow Jones) = 168
1) 다우존스 및 電子出版 = 169
2) Dow Jones News / Retrieval = 169
3) Dow Quest = 170
4) Dow Vision = 171
5) WAIS 프로젝트 = 171
6) 웹상에서의 다우존스 問議 = 172
7) 構想으로부터 發表에 이르기까지 = 173
8) 主要 이슈들 = 174
9) 인터넷 = 178
10) 인터넷상 出版業에 관한 考察 = 178
11) 情報時代의 情報의 價値 = 179
12) 變化하고 있는 出版業의 本質 = 180
13) 大規模 小規模 會社들을 포함하는 出版業 = 182
3. 國內動向 = 183
1) 政府部門 = 184
2) 業界部門 = 185
3) 우리나라 企業의 EC / CALS 導入事例 = 186
參考文獻 = 187
附錄 = 189
