목차
제Ⅰ부 총설
제1장 경영학의 기초이론
제1절 경영학의 의의와 연구대상 = 19
Ⅰ. 경영학의 의의 = 19
Ⅱ. 경영학의 연구대상
제2절 경영학의 학문적 성격 = 21
1. 사회과학성 = 21
2. 이론과학성과 실천과학성 = 21
3. 과학성과 기술성 = 22
제3절 경영학의 생성과 발전 = 14
Ⅰ. 서설 = 24
Ⅱ. 한국의 경영학 = 26
제4절 경영학의 일반적 체계 = 28
Ⅰ. 서설 = 28
Ⅱ. 독일경영학의 체계 = 29
Ⅲ. 미국경영학의 체계 = 31
제5절 경영관리론 발전의 유형 = 32
Ⅰ. 전통적 관리론 = 32
1. 테일러의 과학적 관리법 = 33
2. 포디즘 = 34
3. 페이욜리즘 = 36
Ⅱ. 신고전이론 = 38
1. 메이요와 레스리스버그의 인간관계론 = 38
2. 인간관계론의 반성 = 40
Ⅲ. 근대적 관리론 = 40
제6절 경영관리의 과정론적 접근방법 = 43
Ⅰ. 경영관리의 개념 = 43
1. 관리와 작업 = 44
2. 경영관리에 대한 정의 = 44
Ⅱ. 경영관리의 직능 = 47
1. 계획화 = 49
2. 조직화 = 49
3. 충원화 = 50
4. 지휘 = 51
5. 통제 = 51
사례토론 = 52
제2장 현대기업과 경영자
제1절 기업의 개념과 본질 = 57
Ⅰ. 기업의 개념 = 57
Ⅱ. 기업의 본질 = 58
제2절 생산형태의 발전과 경영형태 = 60
Ⅰ. 수공업경영 = 60
Ⅱ. 가내공업경영 = 61
Ⅲ. 공장제수공업경영 = 62
Ⅳ. 공장제공업경영 = 63
제3절 경영자 = 64
1. 소유경영자 = 64
2. 고용경영자 = 65
3. 전문경영자 = 65
제4절 소유와 경영의 분리 = 66
Ⅰ. 소유와 경영의 분리개념 = 66
Ⅱ. 경영자사회 = 67
Ⅲ. 경영자지배 = 68
제5절 기업환경의 개념과 내용 = 69
Ⅰ. 기업환경의 개념과 시스템적 접근 = 69
Ⅱ. 기업환경의 내용 = 73
1. 인구통계적 환경 = 73
2. 경제적 환경 = 73
3. 사회·문화적 환경 = 74
4. 정치·법률적 환경 = 76
5. 기술환경 = 77
6. 경쟁 = 78
Ⅲ. 기업의 반응과 조정 = 79
제6절 기업과 경영자의 사회적 책임 = 81
Ⅰ. 기업의 사회적 책임 = 81
Ⅱ. 경영자의 사회적 책임 = 84
1. 계속기업으로의 유지·발전에 대한 책임 = 84
2. 종업원의 복지향상에 대한 책임 = 84
3. 이해자집단에 대한 이해조정의 책임 = 85
4. 생활환경에 대한 책임 = 85
사례토론 = 87
제3장 기업형태론
제1절 기업형태의 의의와 분류 = 91
제2절 개인기업 = 93
Ⅰ. 개인기업의 장점 = 94
Ⅱ. 개인기업의 단점 = 94
제3절 공동기업 = 95
Ⅰ. 인적 공동기업 = 96
1. 합명회사 = 96
2. 합자회사 = 97
3. 민법상의 조합 = 98
4. 익명조합 = 98
5. 협동조합 = 99
Ⅱ. 혼합적 공동기업(유한회사) = 103
Ⅲ. 자본적 공동기업(주식회사) = 105
1. 주식회사의 의의와 역사 = 105
2. 주식회사의 경제적 특징 = 106
3. 주식회사의 설립과 정관 = 107
4. 주식회사의 기관 = 109
Ⅳ. 인적 회사와 물적 회사의 비교 = 111
제4절 공기업 = 112
Ⅰ. 공기업의 의의와 특성 = 112
Ⅱ. 공기업의 설립목적 = 114
Ⅲ. 공기업의 종류 = 116
Ⅳ. 공기업의 장단점 = 118
Ⅴ. 공기업의 독립채산제 = 119
사례토론 = 121
제4장 기업집중론
제1절 기업집중의 의의와 기본형태 = 125
Ⅰ. 기업집중의 의의 = 125
Ⅱ. 기업집중의 기본형태 = 126
제2절 기업집중의 형태 = 127
Ⅰ. 카르텔 = 127
1. 카르텔의 의의 = 127
2. 카르텔의 종류 = 128
Ⅱ. 트러스트 = 131
1. 트러스트의 의의 = 131
2. 트러스트의 형태 = 132
3. 트러스트와 카르텔의 차이점 = 133
Ⅲ. 콘체른 = 134
1. 콘체른의 의의 = 134
2. 콘체른의 형성방법 = 134
3. 지주회사 = 135
4. 콘체른의 형태 = 136
Ⅳ. 최근의 여러 형태 = 137
1. 기업집단 = 137
2. 콤비나트 = 137
3. 콩글로머리트 = 138
4. 조인트 벤처 = 138
제3절 기업집중의 대책 = 139
Ⅰ. 기업집중의 규제와 조성 = 139
Ⅱ. 중소기업의 공동화 = 140
사례토론 = 142
제Ⅱ부 경영관리론
제5장 계획화
제1절 계획화의 의의와 체계·유형 = 147
Ⅰ. 계획화의 의의와 본질 = 147
Ⅱ. 계획화의 체계와 유형 = 149
1. 계획화의 체계 = 149
2. 계획화의 유형 = 152
제2절 목표관리 = 154
Ⅰ. 목표관리의 정의 = 154
Ⅱ. 목표관리의 과정 = 155
Ⅲ. 목표관리의 장단점 = 156
제3절 경영전략 = 157
Ⅰ. 경영전략의 개념 = 157
Ⅱ. 경영전략 결정의 원리 = 159
1. 특정의 제품시장 분야 = 159
2. 성장벡터 = 160
3. 경쟁상의 이점 = 162
4. 시너지전략 = 162
5. 성장방식 = 163
제4절 의사결정 = 163
Ⅰ. 의사결정의 본질 = 163
Ⅱ. 의사결정의 과정 = 164
1. 전제조건의 정비과정 = 165
2. 대체안의 작성과정 = 165
3. 대체안의 평가과정 = 165
4. 선택과정 = 166
Ⅲ. 의사결정의 유형 = 166
1. 전략적·관리적·업무적 의사결정 = 166
2. 정형적 ·비정형적 의사결정 = 168
사례토론 = 170
제6장 조직화
제1절 경영조직 = 175
Ⅰ. 조직형성의 원칙 = 175
1. 책임과 권한의 원칙 = 175
2. 전문화의 원칙 = 177
3. 기능화의 원칙 = 177
4. 명령일원화의 원칙 = 177
5. 감독한계의 원칙 = 178
Ⅱ. 조직화의 과정 = 178
1. 조직의 수평적·수직적 분화과정 = 178
2. 라인과 스탭 = 183
제2절 경영조직의 형태 = 185
Ⅰ. 공식조직과 자생조직 = 185
1. 공식조직 = 185
2. 자생조직 = 186
Ⅱ. 경영조직의 기본형태와 특수형태 = 186
1. 경영조직의 기본형태 = 186
2. 경영조직의 특수형태 = 191
Ⅲ. 권한배분에 의한 조직형태 = 195
1. 집권적 조직 = 195
2. 분권적 조직 = 196
3. 사업부제 조직 = 198
사례토론 = 202
제7장 지휘
제1절 동기유발 = 205
Ⅰ. 동기유발의 개념 = 205
Ⅱ. 동기유발의 종류 = 206
Ⅲ. 동기유발의 과정이론 = 208
1. 귀인이론 = 209
2. 기대이론 = 209
3. 공정성이론 = 209
4. 목표설정이론 = 210
Ⅳ. 동기유발과 리더십에 관한 연구모형 = 210
1. 리커트의 연결핀모형 = 210
2. 맥그리거의 X·Y이론모형 = 212
3. 블레이크와 무톤의 관리모형 = 215
4. 기타 모형 = 216
제2절 리더십 = 217
Ⅰ. 리더십의 정의 = 217
Ⅱ. 리더십 연구의 접근방법 = 219
1. 자성론적 접근방법 = 219
2. 상황론적 접근방법 = 220
3. 상호작용론적 접근방법 = 221
Ⅲ. 리더십의 유형 = 221
1. 전제형 = 222
2. 민주형 = 222
3. 자유방임형 = 223
4. 전제·민주 및 자유방임형의 비교 = 223
제3절 커뮤니케이션 = 225
사례토론 = 227
제8장 통제
제1절 통제의 의의와 유형 및 과정 = 231
Ⅰ. 통제의 의의 = 231
Ⅱ. 통제의 유형 = 241
1. 피드백 통제 = 232
2. 동시 통제 = 233
3. 피드포워드통제 = 233
제2절 통제의 과정 = 235
Ⅰ. 표준의 설정 = 235
Ⅱ. 성과의 측정 = 236
Ⅲ. 편차의 수정 = 237
사례토론 = 237
제Ⅲ부 경영학 각론
제9장 인사관리론
제1절 인사관리의 구성내용과 체계 = 243
제2절 채용 및 이동관리 = 245
Ⅰ. 채용관리의 합리화 = 245
1. 고용계획의 전제 = 246
2. 채용관리의 구체적 방법 = 247
Ⅱ. 인사이동의 목적과 형태 = 248
1. 인사이동의 5가지 유형 = 248
2. 인사이동의 기초자료 = 249
제3절 직무연구와 인사고과 = 249
Ⅰ. 직무분석 = 249
1. 직무분석방법 = 249
2. 직무기술서와 직무명세서 = 250
Ⅱ. 직무평가 = 251
1. 직무평가요소 = 251
2. 직무평가방법 = 252
Ⅲ. 인사고과방법 = 253
제4절 인간관계관리의 시책 = 254
1. 감독자교육과 관리자교육 = 254
2. 결정과정에의 참가 = 255
3. 커뮤니케이션의 개선 = 255
4. 제안제도 = 255
5. 사전협의의 소속감 = 255
6. 면접·인사상담제도 = 255
7. 사기 또는 태도조사 = 256
제5절 교육훈련 = 256
Ⅰ. 교육훈련의 종류 = 256
1. 대상별 분류 = 257
2. 장소에 의한 분류 = 257
Ⅱ. 종업원훈련의 방법 및 내용 = 258
1. 종업원훈련의 방법 = 258
2. 종업원훈련의 내용 = 258
제6절 임금 = 262
Ⅰ. 임금수준의 결정요인 = 262
Ⅱ. 임금체계 = 262
1. 기준임금과 기준외임금 = 263
2. 기본급과 생활보장급 = 264
3. 지역임금 = 264
4. 퇴직금 = 264
Ⅲ. 임금형태 = 265
Ⅳ. 임금의 중요성 = 266
1. 종업원에 대한 중요성 = 266
2. 기업에 대한 중요성 = 267
3. 사회적 중요성 = 268
제7절 노사관계 = 269
Ⅰ. 노동조합의 발달 = 269
Ⅱ. 노동조합의 형태 = 271
1. 직업별 노동조합 = 271
2. 산업별 노동조합 = 271
3. 일반 노동조합 = 271
Ⅲ. 조합에의 가입방법 = 272
1. 클로즈드숍제 = 272
2. 오픈숍제 = 272
3. 유니언숍제 = 272
Ⅳ. 노동조합의 기능 = 273
1. 단체교섭 및 노사협약의 체결 = 273
2. 노동쟁의 = 273
Ⅴ. 노사협력제도 = 274
1. 경영참가제도 = 274
2. 경영협의회 제도 = 275
사례토론 = 276
제10장 마케팅론
제1절 마케팅의 발달과 의의 = 281
Ⅰ. 마케팅의 발달 = 281
Ⅱ. 마케팅의 의의 = 281
Ⅲ. 마케팅관리의 개념과 형성과정 = 283
1. 생산지향성지대 = 283
2. 판매지향성시대 = 284
3. 마케팅지향성시대 = 284
4. 사회마케팅지향성시대 = 285
Ⅳ. 마케팅기업의 반응과 조정 = 285
제2절 마케팅전략과 마케팅믹스 = 287
Ⅰ. 마케팅전략 = 287
1. 마케팅전략의 개념 = 287
2. 마케팅전략의 구성과 전개과정 = 288
3. 푸시전략과 풀 전략 = 289
4. 시장세분화 전략 = 290
Ⅱ. 마케팅믹스 = 292
제3절 제품관리와 가격관리 = 294
Ⅰ. 제품관리 = 294
1. 제품의 분류 = 294
2. 제품믹스와 제품계열 = 296
3. 제품수명주기에 의한 전략 = 298
Ⅱ. 가격관리 = 301
1. 가격결정의 절차 = 301
2. 가격결정의 방법 = 301
제4절 마케팅경로와 촉진관리 = 303
Ⅰ. 마케팅경로관리 = 303
1. 마케팅경로의 의의 = 303
2. 마케팅경로의 분류 = 304
3. 마케팅경로 선정시 고려해야 할 요소 = 306
Ⅱ. 촉진관리 = 307
1. 촉진관리의 의의 = 307
2. 촉진의 유형 = 307
제5절 마케팅 조사 = 309
Ⅰ. 마케팅 조사의 목적 및 범위 = 309
1. 마케팅 조사의 목적 = 309
2. 마케팅 조사의 범위와 내용 = 310
Ⅱ. 마케팅 조사의 절차 = 311
1. 문제의 정립 = 311
2. 조사설계 = 312
3. 자료수집 및 표본설계 = 313
4. 자료의 분석과 해석 = 313
5. 보고서 작성 = 313
Ⅲ. 조사유형 = 314
1. 조사의 분류형태 = 314
2. 탐색조사 = 316
3. 기술조사 = 319
4. 인과조사 = 322
제6절 구매관습과 구매동기 = 323
Ⅰ. 구매관습 = 323
Ⅱ. 구매동기 = 324
1. 제품동기 = 324
2. 감정적 동기와 합리적 동기 = 325
사례토론 = 327
제11장 생산관리론
제1절 생산관리의 목적과 발전 = 333
Ⅰ. 생산관리의 목적 = 333
1. 생산성 향상 = 333
2. 경제적 향상 = 334
Ⅱ. 생산관리의 발전 = 334
1. 테일러 시스템 = 335
2. 포드 시스템 = 335
3. 오토메이션 관리 = 336
Ⅲ. 공장입지 = 337
Ⅳ. 생산조직 = 337
제2절 생산의 형태와 일반원칙 = 338
Ⅰ. 생산의 형태 = 338
1. 수주생산방식 = 339
2. 계획생산방식 = 339
3. 유동작업방식 = 339
4. 벗지시스템방식 = 340
5. 연계생산방식 = 340
Ⅱ. 생산관리의 일반원칙 = 340
1. 단순화 = 341
2. 표준화 = 341
3. 전문화 = 342
Ⅲ. 생산계획 = 342
제3절 재료·제품에 관한 관리 = 343
Ⅰ. 자재관리 = 343
Ⅱ. 외주관리 = 344
1. 외주의 의의 = 344
2. 외주의 목적 = 345
3. 외주계획 = 345
Ⅲ. 품질관리
1. 품질관리의 의의 = 345
2. 품질관리의 내용 = 346
3. 품질관리의 발전 = 346
Ⅳ. 생산기술경영 = 347
1. 적시생산 = 347
2. 컴퓨터통합생산 = 347
3. 유연제조시스템 = 347
4. 동시공학 = 348
5. 기업자원관리 = 348
6. 공급체인관리 = 348
사례토론 = 349
제12장 재무관리론
제1절 재무관리의 의의와 원칙 = 353
Ⅰ. 재무관리의 의의 = 353
Ⅱ. 재무관리의 원칙 = 353
1. 자본유지의 원칙 = 353
2. 수익성의 원칙 = 354
3. 유동성의 원칙 = 354
제2절 재무계획 = 355
Ⅰ. 재무계획의 본질 = 355
Ⅱ. 재무계획의 내용 = 357
1. 현금수지계획 = 357
2. 운전자본계획 = 357
3. 고정자본 또는 설비자본계획 = 358
4. 자본구조계획 또는 견적대차대조표 = 358
5. 이익계획 또는 견적손익계산서 = 359
Ⅲ. 재무계획의 종류 = 360
제3절 장·단기 재무계획과 자본조달 = 361
Ⅰ. 단기재무계획과 자본조달 = 361
Ⅱ. 장기재무계획과 자본조달 = 362
1. 장기재무계획 = 362
2. 장기자본조달 = 362
Ⅲ. 자기금융 = 367
제4절 경영분석과 재무분석 = 368
Ⅰ. 경영분석의 의의 = 368
Ⅱ. 재무분석 및 비교 = 369
1. 자본구성의 분석 및 비교 = 369
2. 자산구성의 분석 및 비교 = 370
3. 자본과 자산의 관계분석 및 비교 = 371
4. 손익분석 및 비교 = 372
5. 이익도표 = 373
사례토론 = 376
제13장 전자상거래
제1절 전자상거래의 의의 및 동향 = 381
Ⅰ. 전자상거래의 의의 = 381
Ⅱ. 전자상거래의 동향 = 382
1. 국내동향 = 382
2. 세계동향 = 383
제2절 전자상거래의 특성 = 385
Ⅰ. 전자상거래의 특징 = 385
Ⅱ. 전자상거래의 해결과제 = 387
제3절 전자상거래의 성공요인 = 387
제4절 전자상거래의 영향 = 389
Ⅰ. 기업과 산업에 미치는 영향 = 389
Ⅱ. 소비자에게 주는 영향 = 391
1. 유통파괴 = 391
2. 가격파괴 = 391
Ⅲ. 전자상거래가 경제활동에 미치는 영향 = 391
1. 전자적 중소기업시장의 육성 = 392
2. 중소기업의 경쟁력 변화 = 392
3. 백화점과 전자상점의 양분 = 392
4. 소비형태의 변화 = 393
5. 구매하는 제품 = 393
6. 생활양식의 변화 = 393
7. 화폐에 대한 인식변화 = 393
제5절 전자상거래의 마케팅 4P's 전략 = 394
Ⅰ. 제품전략 = 394
Ⅱ. 가격전략 = 396
Ⅲ. 유통경로전략 = 397
Ⅳ. 촉진전략 = 398
사례토론 = 399
제14장 국제경영론
제1절 국제경영의 개념 및 특성 = 405
Ⅰ. 국제경영의 개념 = 405
Ⅱ. 국제경영의 특성 = 405
제2절 국제경영의 환경요인 = 406
Ⅰ. 경제적 환경 = 407
Ⅱ. 정치·법률적 환경 = 407
Ⅲ. 사회·문화적 환경 = 408
Ⅳ. 자연적 환경 = 408
Ⅴ. 기술적 환경 = 409
제3절 수출전략 = 409
Ⅰ. 수출경로 = 409
1. 간접수출경로 = 409
2. 직접수출경로 = 410
Ⅱ. 수출절차 = 410
Ⅲ. 수출가격조건 = 411
제4절 해외직접투자 = 413
Ⅰ. 해외직접투자의 장점 = 414
Ⅱ. 해외직접투자의 단점 = 414
제5절 국제합작투자 = 414
Ⅰ. 국제합작투자의 장점 = 415
Ⅱ. 국제합작투자의 단점 = 415
제6절 인수·합병 = 416
Ⅰ. 인수·합병의 장점 = 416
Ⅱ. 인수·합병의 단점 = 417
제7절 전략적 제휴 = 417
사례토론 = 419
부록 : 경영학 관련 용어 = 421
