상세정보

저자는 협상과 설득, 그리고 대중 강연 등에서 성공하기 위한 전략을 ‘유머와 재치’라는 관점에서 소개하고 있다. 이 책은 단순한 유머책이 아니라, 딱딱한 ‘사고’의 틀을 벗어나 상대의 욕구를 파악하고 객관적 상황에 맞는 요소들을 발견하여 비즈니스에 적극 활용하게 하는 ‘마인드’를 증진시키는 데 중심을 맞추고 있다. 정치, 비즈니스, 종교, 교육, 경영 등 방대한 분야에 걸쳐 소개되는 예문들은 ‘재치있는 말’과 ‘좀더 재미있는 생각’이 일상생활과 대인관계에 얼마나 효과적으로 작용하는지 보여주고 있다.

이 책은 기업의 경영자, 은행장, 변호사, 국세청 간부, 교육자, 정치인 등 결코 ‘헤픈 웃음을 지어서는 안 되는 직업’으로 분류된, 흔히 진지한 자세로 일해야 할 것을 요구받는 사람들을 위해 만들어졌다. 저자는 고정관념을 깨기 위해 ‘무척 재미없는 사람’으로 분류된 몇몇 사람들이 사실은 깡통마저도 웃게 만드는 특별한 재주를 보였음을 소개하고 있다.

저자는 "누구나 코미디언이 될 필요는 없다. 단지 주변 상황들을 자신의 것으로 만들기 위해 효과적인 재료들을 모아 표현할 수 있으면 된다"고 말한다. 그것마저도 어려운, 바로 ‘웃음을 만드는 일’에 자신감을 잃은 사람들이 이 책의 핵심 독자층이다. 책에서는 그러한 사람을 위해 유머로 갈등을 관리하는 법, 동기를 부여하는 법, 편지와 메모와 보고서를 작성하는 법 등 현장에서 바로 응용될 수 있는 내용들을 담고 있다.

정보제공 :

목차
저자의 말 = 5
1 당신에게 유머감각이 필요한 이유 = 14
 태어날 때부터 웃기는 사람은 없다 = 17
 나도 이 자리를 계속 지키고 싶으니까요 = 18
 어머니 자궁에서 출발했습니다 = 20
 '스트레스'라는 단추를 달고 다니는 사람 = 23
 운전기사가 된 고르바초프 = 26
 유머감각으로 성공한 비즈니스 1 = 28
2 유머는 당신의 목표를 성취시키는 지름길이다 = 32
 스스로 '폭탄'이 되어서는 안 된다 = 34
 저 개는 내 개가 아니에요 = 37
 개인적 일화는 조크보다 효과적이다 = 38
 9명의 명사에게 듣는 핵심을 찌르는 재치 = 42
 유머감각으로 성공한 비즈니스 2 = 52
3 누구나 활용할 수 있는 7가지 유머기법 = 56
 누구나 활용할 수 있는 7가지 유머기법 = 58
 유머감각으로 성공한 비즈니스 3 = 82
4 성공적인 커뮤니케이션을 위한 6가지 비밀 = 86
 성공적인 커뮤니케이션을 위한 6가지 비밀 = 89
 돌발 사태에 멋지게 써먹을 수 있는 애드 리브 = 96
 유머감각으로 성공한 비즈니스 4 = 98
5 유머를 자신의 힘으로 만드는 6가지 법칙 = 102
 조크를 하지 못하는 것을 사과 드립니다 = 104
 유머를 자신의 힘으로 만드는 6가지 법칙 = 115
 유머감각으로 성공한 비즈니스 5 = 124
6 자신의 실수를 웃음거리로 만들어라 = 128
 봅 돌이 선거에서 패한 이유를 아시나요? = 130
 제 나이를 모르겠습니까? = 134
 실수를 웃음거리로 만들어라 = 137
 상황에 적합한 유머를 사용하는 법 = 139
 어떤 상황에서도 효과를 발휘하는 8가지 유머 = 142
 유머감각으로 성공한 비즈니스 6 = 150
7 유머는 악의적인 적대감을 해소시킨다 = 154
 적대감은 언제 그 고약스런 얼굴을 내밀까? = 156
 유머러스한 대응법 대 가벼운 대응법 = 159
 유머러스한 대응법을 향상시키는 방법 = 163
 1 대 1의 상황에서 = 165
 유머감각으로 성공한 비즈니스 7 = 168
8 유머는 갈등을 해소시켜 준다 = 172
 문제는 내용이 아니다 = 174
 유머로 갈등을 해소하라 = 175
 흐름을 따라가라 = 177
 유머로 갈등을 줄여라 = 180
 완벽한 익명성을 가진 유머러스한 암시 = 181
 협상에서 유머를 사용하는 방법 = 184
 상식적인 판단이 우선이다 = 187
 유머로 빚을 받아내라 = 190
 유머감각으로 성공한 비즈니스 8 = 192
9 유머를 당근으로 사용하라 = 196
 유머로 동기를 부여하라 = 199
 조직의 결속과 팀워크 = 203
 실제 사례 = 206
 위기 상황에서의 유머 = 209
 기업 합병에서도 유머가 필요하다 = 212
 완곡어법 = 215
 YHTBT 유머 = 220
 유머감각으로 성공한 비즈니스 9 = 224
10 부적절한 유머에 역습을 가하라 = 228
 관리자가 당면하는 문제 = 233
 부적절한 유머의 결과 = 234
 민족을 빗댄 부적절한 유머 = 237
 빈정대고 비꼬는 말 = 241
 빈정대는 직원을 다루는 법 = 244
 빈정대는 말투를 긍정적인 힘으로 = 246
 짓궂은 장난에 대한 올바른 이해 = 248
 유머감각으로 성공한 비즈니스 10 = 260
11 말이 필요 없는 유머 = 265
 표지판과 포스터 = 267
 게시판 = 273
 편지와 메모 = 273
 유머감각으로 성공한 비즈니스 11 = 278
12 꾸준한 연습이 필요하다 = 282
 훈련1 : 세계관을 변화시키는 훈련 = 285
 훈련2 : 유머러스한 물건을 만드는 훈련 = 297
 훈련3 : 유머의 이해력을 증진시키기 위한 훈련 = 306
 유머감각으로 성공한 비즈니스 12 = 312
13 유머의 비밀 창고 = 316
 유머 창고를 채워주는 기본적인 자료들 = 319
 스위칭 = 323
 네트워킹 = 327
 실천 계획 = 329
 유머감각으로 성공한 비즈니스 13 = 332