목차
제1부 경영학의 기초 개념
제1장 경영의 기본적 이해
제1절 경영의 개념 = 3
1.1 경영의 정의 = 3
1.2 경영의 핵심요소 = 5
1. 인적자원 = 5
2. 물적자원 = 7
3. 정보 = 8
4. 전략 = 8
제2절 경영활동의 원리 = 11
2.1 효과성·효율성 원리 = 12
2.2 수익성 원리 = 13
2.3 경제성 원리 = 13
2.4 생산성 원리 = 14
제3절 기업과 경영 = 15
3.1 기업이란 = 15
1. 역사적 존재로서 기업 = 15
2. 기업의 본질 = 15
3.2 경영이란 = 16
1. 의식적 구성체로서 경영 = 16
2. 일반 생산경제 단위로서 경영 = 16
3. 기업과 경영의 비교 = 17
제2장 경영학의 기본적 이해
제1절 경영학의 특성 = 19
1.1 경영학의 연구대상 = 19
1.2 경영학의 학문적 특성 = 20
1.3 경영학의 인접학문 = 22
1. 경제학 = 22
2. 산업사회학 = 23
3. 산업심리학 = 24
4. 문화인류학 = 25
5. 법학 = 25
6. 통계학과 수학 = 26
7. 산업공학 = 26
8. 기타 학문 = 27
제2절 경영학의 연구방법 = 29
2.1 과학적 연구방법의 의의와 종류 = 29
1. 연구방법의 의의 = 29
2. 연구방법의 종류 = 29
2.2 과학적 연구의 요건 = 31
2.3 연구방법과 접근방법의 차이 = 33
제3절 경영학의 체계 = 34
3.1 국가별 경영학 = 34
3.2 관리과정별 경영학 = 35
3.3 부문별 경영학 = 36
제3장 경영학의 발전과 경영이론
제1절 왜 경영학 역사를 연구하는가 = 38
1.1 경영학 역사 연구의 필요성 = 38
1.2 기업은 창업자의 그림자이다. = 39
제2절 경영사상의 역사 = 40
2.1 고대에서 근대까지 = 40
1. 이윤개념이 없었던 전근대 경영 = 40
2. 산업사회와 더불어 등장한 기업 = 40
3. 초기 산업사회의 사회·경제적 상황 = 41
2.2 고전적 경영이론 = 43
1. 테일러의 과학적 관리법 = 43
2. 페이욜의 고전적 조직이론 = 44
3. 베버의 관료주의와 바나드의 권한수용설 = 47
4. 고전적 경영이론의 한계 = 47
2.3 인간관계론과 조직행동론 = 48
1. 메이요의 인간관계론 = 48
2. 조직행동론 = 50
3. 인간관계론과 조직행동론의 한계 = 51
2.4 계량경영이론 = 51
1. 경영과학과 계량의사결정 = 52
2. 오퍼레이션 리서치 = 52
3. 경영정보시스템 = 53
4. 계량경영이론의 한계 = 53
2.5 시스템이론·상황적합이론·Z이론 = 54
1. 시스템이론 = 54
2. 상황적합이론 = 56
3. Z이론 = 58
제3절 리엔지니어링과 ERP = 60
3.1 시대정신을 반영하는 생산양식 = 60
1. 산업사회에서 지식사회로(제2물결에서 제3물결로) = 60
2. 일본식 경영 : 카이젠 = 61
3.2 미국의 반성과 반격 : 리엔지니어링 = 63
1. 리엔지니어링의 이해 = 63
2. 리엔지니어링의 정의 = 65
3.3 리엔지니어링의 배경과 ERP = 66
1. 리엔지니어링이 가능하게 된 배경 = 66
2. 리엔지니어링의 차원 = 66
3. ERP를 이용한 리엔지니어링 = 67
제2부 기업과 환경
제4장 기업의 기본적 이해
제1절 기업의 본질 = 73
1.1 기업의 개념 = 73
1.2 기업의 역할 = 74
1.3 기업의 목적 = 75
1. 기업목적과 이익의 본질 = 75
2. 기업목적의 변화 = 75
3. 단일목적과 다원목적 = 78
제2절 기업의 성장과정 = 80
2.1 기업의 창업 = 80
1. 기업창업의 개념 = 80
2. 기업창업의 고려사항 = 85
3. 기업의 창업과정 = 87
2.2 기업의 성장 = 90
1. 기업성장의 개념 = 90
2. 기업다각화와 계열화 = 94
2.3 기업의 도산 = 95
1. 기업도산의 개념 = 95
2. 기업도산의 원인과 과정 = 95
3. 기업의 해산과 청산 = 98
제3절 기업의 집중화 = 99
3.1 기업집중의 개념 = 99
1. 기업집중의 의의 = 99
2. 기업집중의 목적 = 100
3.2 기업집중의 형태 = 101
1. 카르텔 = 101
2. 트러스트 = 102
3. 콘체른 = 102
4. 지주회사 = 103
3.3 기업집중의 영향과 규제 = 105
1. 기업집중의 영향 = 105
2. 기업집중의 규제 = 106
3.4 기업집단의 의의와 유형 = 107
1. 기업집단의 의의 = 107
2. 기업집단의 유형 = 108
제5장 기업의 형태
제1절 기업형태의 의의와 유형 = 110
1.1 기업형태의 의의 = 110
1.2 기업형태의 유형 = 111
제2절 사기업 = 112
2.1 개인기업 = 112
2.2 인적공동기업 = 113
1. 합명회사 = 113
2. 합자회사 = 114
3. 유한회사 = 115
4. 민법상의 조합 = 116
2.3 자본적공동기업 = 117
1. 주식회사 = 117
2. 협동조합 = 128
제3절 공기업과 공사공동기업 = 129
3.1 공기업 = 129
1. 공기업의 의의 = 129
2. 공기업의 종류 = 131
3. 공기업의 장단점 = 134
3.2 공사공동기업과 공익기업 = 135
1. 공사공동기업 = 135
2. 공익기업 = 136
제6장 기업환경과 경영자
제1절 기업환경 = 137
1.1 기업환경의 기초개념 = 137
1. 기업환경의 의의 = 137
2. 기업환경의 종류 = 139
3. 기업환경과 경영전략 = 140
1.2 기업의 과업환경 = 142
1. 기업내부의 이해관계자 = 142
2. 기업외부의 이해관계자 = 144
1.3 기업의 일반환경 = 147
1. 경제적 환경 = 147
2. 기술적 환경 = 150
3. 사회·문화적 환경 = 151
4. 정치·법적 환경 = 152
5. 자연적 환경 = 153
6. 국제적 환경 = 154
제2절 경영자 = 158
2.1 경영자와 기업가 = 158
1. 경영자의 의의 = 158
2. 기업가의 의의 = 159
2.2 경영자의 유형과 역할 = 162
1. 소유와 경영의 분리에 따른 경영자 = 162
2. 계층에 따른 경영자 = 164
3. 경영범위에 따른 경영자 = 168
2.3 경영자의 기업지배 = 169
1. 경영자 지배론 = 169
2. 경영자 혁명론 = 169
제3절 기업과 경영자의 사회적 책임 = 170
3.1 사회적 존재로서 기업의 정당성 = 170
3.2 사회적 책임의 본질 = 172
1. 사회적 책임의 범위와 정의 = 172
2. 사회적 책임의 필요성 = 173
3. 사회적 책임의 내용 = 174
3.3 사회적 책임의 찬반 논쟁 = 177
1. 사회적 책임의 찬성론 = 177
2. 사회적 책임의 반대론 = 178
제3부 관리과정별 경영학
제7장 경영계획
제1절 경영관리의 이해 = 183
1.1 경영관리의 개념 = 183
1.2 경영관리의 과정 = 184
1.3 의사결정의 특성 및 유형 = 185
1. 의사결정의 특성 = 185
2. 의사결정의 유형 = 186
제2절 경영계획의 본질 = 189
2.1 경영계획과 예측 = 189
1. 계획의 의미 = 189
2. 계획수립의 의의 = 189
3. 계획과 예측 = 190
4. 경영계획의 목적 = 190
2.2 경영계획의 유형과 목표관리 = 191
1. 경영계획의 유형 = 191
2. 목표의 특성 = 195
3. 목표관리 = 199
제3절 경영계획의 수립 = 202
3.1 계획수립의 전제 = 202
1. 계획전제의 의의 = 202
2. 계획전제의 분류 = 202
3. 환경예측의 가치 = 204
3.2 계획수립의 단계 = 204
1. 계획수립은 목표달성의 과정 = 204
2. 계획수립의 단계 = 205
3. 계획의 한계 = 208
3.3 전략적 계획기법 = 209
1. 보스턴 컨설팅 그룹의 사업포트폴리오 = 209
2. 시나리오기법 = 211
제8장 경영실행
제1절 조직기능 = 215
1.1 조직화의 의의 = 215
1. 조직화의 원칙 = 215
2. 조직화의 요소 = 217
1.2 조직의 분화 = 220
1. 조직의 수평적 분화 = 221
2. 조직의 수직적 분화 = 222
1.3 조직구조의 유형 = 224
1. 라인조직과 스탭조직 = 224
2. 전통적 조직과 동태적 조직 = 226
3. 집권적 조직과 분권적 조직 = 236
4. 공식조직과 비공식조직 = 239
제2절 충원기능 = 242
2.1 충원의 의의 = 242
1. 충원기능의 중요성 = 242
2. 최고경영자와 충원기능 = 243
2.2 모집과 선발 = 243
1. 모집활동과 직무분석 = 243
2. 선발활동 = 245
2.3 인사이동 = 246
1. 배치와 이동 = 246
2. 승진관리 = 247
3. 이직관리 = 249
2.4 교육훈련 = 250
1. 교육훈련의 개념 = 250
2. 교육훈련의 방법 = 251
제3절 지휘기능 = 253
3.1 지휘의 의의 = 253
3.2 리더십 = 255
1. 리더십의 의의 = 255
2. 맥그리거의 XY이론 = 255
3. 아지리스의 미성숙·성숙이론 = 256
3.3 동기부여 = 257
1. 동기부여의 중요성 = 257
2. 동기부여의 욕구이론 = 257
제9장 경영통제
제1절 통제의 개념 = 264
1.1 통제의 의의와 중요성 = 264
1. 통제의 의의 = 264
2. 통제의 중요성 = 265
1.2 통제의 전제와 유형 = 267
1. 통제의 전제 = 267
2. 통제의 유형 = 268
제2절 통제과정의 설계와 통제활동 = 269
2.1 통제과정의 설계 = 269
1. 통제과정의 기본단계 = 269
2. 통제제도의 수립 = 271
2.2 통제절차 = 273
1. 표준의 설정 = 273
2. 성과의 측정 = 274
3. 편차의 원인과 수정행동 = 275
4. 피드백 = 275
제3절 통제기법 = 277
3.1 예산통제 = 277
1. 예산통제의 의의 = 277
2. 예산통제의 절차 = 277
3. 변동예산 = 279
4. 영기준예산 = 279
3.2 손익분기점 분석 = 280
1. 손익분기점 분석의 의의와 가정 = 280
2. 손익분기점의 계산 = 281
3. 손익분기점 분석의 이용분야와 한계 = 283
3.3 통계와 재무자료를 이용한 통제 = 284
1. 품질통제 = 284
2. 재고통제 = 287
3. 재무제표 분석 = 289
3.4 기타의 통제기법 = 290
1. 감사제도 = 290
2. 보고제도 = 291
3. 기업진단 = 292
4. 배회관리 = 292
제4부 부문별 경영학
제10장 마케팅부문
제1절 마케팅관리와 마케팅전략 = 297
1.1 마케팅관리의 개념 = 297
1. 마케팅관리의 범위 = 297
2. 마케팅관리의 정의 = 298
1.2 마케팅믹스와 마케팅조사 = 299
1. 마케팅믹스 = 299
2. 마케팅조사 = 300
1.3 마케팅전략의 개념 = 303
1. 마케팅전략의 의의 = 303
2. 기업차원의 마케팅전략 = 303
3. 제품차원의 마케팅전략 = 305
제2절 제품정책과 가격정책 = 309
2.1 수요예측 = 309
1. 수요예측의 개념 = 309
2. 데이터베이스 마케팅 = 309
2.2 제품계획 = 310
1. 제품믹스계획 = 310
2. 제품계열에 관한 계획 = 311
2.3 가격정책 = 312
1. 가격결정의 절차 = 312
2. 가격결정의 기준 = 312
3. 가격결정의 방법 = 314
제3절 유통경로관리와 판매촉진 = 315
3.1 유통경로관리 = 315
1. 유통경로의 의의 = 315
2. 유통경로의 선정기준 = 316
3. 유통경로의 유형 = 317
3.2 판매촉진 = 319
1. 판매촉진의 의의와 수단 = 319
2. 광고 = 320
3. 인적판매 = 322
4. 협의의 판매촉진 = 324
제11장 생산부문과 MIS
제1절 생산관리 = 326
1.1 생산관리의 개념 = 326
1. 생산관리의 의의 = 326
2. 생산관리의 기능 = 327
3. 생산관리조직 = 330
1.2 생산의 형태와 생산계획 = 331
1. 생산의 형태 = 331
2. 생산계획 = 332
1.3 공정관리 = 334
1. 공정관리의 개념 = 334
2. 공정관리의 과정 = 336
제2절 구매·재고·품질관리 = 338
2.1 구매관리 = 338
1. 구매관리의 의의와 중요성 = 338
2. 구매관리의 기능과 과정 = 340
3. 외주관리 = 340
2.2 재고관리 = 341
1. 재고관리의 의의 = 341
2. 적정재고수준의 결정모형 = 342
3. 컴퓨터에 의한 재고관리 = 343
2.3 품질관리 = 344
1. 품질관리의 의의 = 344
2. 품질관리의 목적 = 344
3. 품질관리의 발전 = 345
4. 품질관리의 방법 = 347
제3절 MIS와 정보기술 = 349
3.1 정보기술과 자동화 = 349
1. 정보기술의 발전 = 349
2. 자동화 = 351
3.2 MIS = 354
1. MIS의 의의 = 354
2. MIS개념의 발전 = 355
제12장 인적자원부문
제1절 인적자원관리의 체계 = 359
1.1 인적자원관리의 개념 = 359
1. 인적자원관리의 의의 = 359
2. 인사철학 = 360
1.2 인적자원관리의 과정과 대상 = 361
1. 인적자원관리의 과정 = 361
2. 인적자원관리의 대상 = 363
제2절 인력계획과 직무계획 = 364
2.1 인력계획과 인력통제 = 364
1. 인력계획과 인력통제의 의의 = 364
2. 인력계획의 목적과 단계 = 364
2.2 직무계획 = 365
1. 직무계획의 의의 = 365
2. 직무계획의 범위 = 366
제3절 인사고과와 보상 = 367
3.1 인사고과 = 367
1. 인사고과의 의의 = 367
2. 인사고과의 변화 = 368
3. 인사고과의 방법 = 370
3.2 임금관리 = 372
1. 임금의 의의 = 372
2. 임금수준 = 373
3. 임금체계 = 373
4. 임금의 지급형태 = 375
5. 퇴직금 제도 = 376
3.3 복리후생 관리 = 376
1. 복리후생의 의의 = 376
2. 복리후생의 종류 = 377
제4절 노사관계론 = 378
4.1 노사관계론의 의의 = 378
4.2 노동조합 = 379
1. 노동조합의 의의 = 379
2. 노동조합의 발달 = 380
3. 노동조합의 조직형태 = 381
4. 노동조합의 가입방식 = 382
5. 부당노동행위 = 383
4.3 노사관계제도 = 384
1. 단체교섭제도 = 384
2. 경영참가제도 = 385
제13장 재무부문
제1절 재무관리의 체계 = 386
1.1 재무관리의 개념 = 386
1. 재무관리의 의의 = 386
2. 재무관리의 기능 = 387
3. 재무관리의 목표 = 388
1.2 재무계획 = 390
1. 재무계획의 의의 = 390
2. 재무계획의 내용 = 390
3. 재무예측 = 391
1.3 재무분석 = 392
1. 재무분석의 의의 = 392
2. 재무비율분석 = 393
3. 재무통제 = 399
제2절 자본조달과 자본구조 = 401
2.1 자본조달의 원천 = 401
1. 장기자본의 조달 = 401
2. 단기자본의 조달 = 404
2.2 자본비용 = 405
1. 자본비용의 의의 = 405
2. 자본비용의 역할 = 406
2.3 자본구조 = 406
1. 자본구조의 의의 = 406
2. 기업의 위험 = 407
제3절 투자결정 = 408
3.1 투자의 기본적 개념 = 408
1. 투자의 의의 = 408
2. 위험과 수익률 = 409
3.2 자본예산 = 410
1. 자본예산의 의의 = 410
2. 자본예산의 수립과정 = 410
3.3 합병과 인수 = 411
1. 합병과 인수의 의의 = 411
2. 합병과 인수의 목적 = 411
제14장 회계부문
제1절 회계의 개요 = 414
1.1 회계의 기본적 이해 = 414
1. 회계의 개념 = 414
2. 회계의 목적 = 415
3. 회계정보와 회계시스템 = 417
1.2 회계의 원칙과 기준 = 417
1. 회계원칙 = 417
2. 회계기준 = 418
1.3 회계의 유형 = 419
1. 재무회계 = 419
2. 관리회계 = 420
3. 세무회계 = 421
4. 회계감사 = 421
제2절 재무제표 = 422
2.1 재무제표의 의의 = 422
2.2 재무제표의 종류 = 423
1. 대차대조표 = 423
2. 손익계산서 = 425
3. 현금흐름표 = 430
4. 이익잉여금처분계산서 = 431
제15장 글로벌 경영부문
제1절 글로벌 경영과 다국적기업 = 433
1.1 글로벌 경영의 개념 = 433
1. 글로벌 경영의 의의 = 433
2. 국제경영학과 비교경영학 = 434
3. 국제기업과 다국적기업 = 435
1.2 글로벌 경영의 형태 = 437
1. 상품·기술·플랜트 수출 = 438
2. 국제라이선싱·프렌차이징·경영상담계약 = 439
3. 합작투자와 국제증권투자 = 440
4. 자회사·지점·해외생산 = 440
5. 해외자원개발 = 441
제2절 글로벌 경영조직·전략·위험 = 443
2.1 글로벌 경영조직과 전략 = 443
1. 글로벌 경영조직의 원칙 = 443
2. 다국적기업의 조직형태와 국제경영전략 = 444
2.2 글로벌 경영의 위험 = 448
1. 해외위험의 의의와 종류 = 448
2. 환위험의 관리 = 449
제3절 국제경제기구 = 450
3.1 GATT와 IMF = 450
1. GATT와 IMF의 연혁 = 450
2. GATT의 목적과 기본원칙 = 450
3. IMF = 451
3.2 OECD = 452
1. OECD의 연혁 = 452
2. OECD의 목적과 활동 = 453
3.3 WTO = 454
1. WTO의 의의와 연혁 = 454
2. WTO의 목적과 조직 = 454
참고문헌 = 457
찾아보기 = 461
