목차
제1부 경영학의 이해
제1장 경영학의 기초개념
제1절 경쟁시대의 경영관리 = 33
1. 경쟁시대의 도래 = 33
2. 경쟁우위성 관리 = 37
제2절 경영과 조직 = 40
1. 조직과 사회 = 41
2. 조직의 정의 = 41
3. 조직형성의 목적 = 43
제3절 경영관리의 의의 = 44
1. 경영관리의 정의 = 44
2. 기업과 경영의 관계 = 46
3. 경영관리의 구성요소 = 47
제4절 경영학연구의 접근방법 = 53
1. 경영학의 정의 = 53
2. 경영학의 지도원리 = 54
3. 경영학의 연구방법 = 57
제5절 경영학의 관련과학과 체계 = 58
1. 경영학의 관련과학 = 58
2. 경영학의 체계 = 61
제2장 경영관리론의 발전
제1절 경영관리 현상의 출현 = 64
1. 고대사회의 경영 = 64
2. 중세사회의 경영 = 65
3. 근대사회의 경영 = 66
제2절 고전이론 = 67
1. 과학적 관리 = 69
2. 관료제적 관리 = 74
3. 일반적 경영관리 = 76
제3절 행동과학이론 = 79
1. 행동과학의 의의 = 80
2. 행동과학이론의 등장배경 = 81
3. 호손실헐 = 83
제4절 시스템이론 = 87
1. 시스템이론의 성립 = 87
2. 시스템이론의 관리모형 = 91
3. 시스템이론의 응용 = 93
제5절 상황이론 = 96
1. 상황이론의 개념 = 96
2. 상황이론의 모형 = 98
3. 상황이론의 주요연구 = 102
제2부 기업형태론
제3장 기업의 형태
제1절 기업의 의의 = 107
1. 기업의 정의 = 107
2. 기업의 기능 = 108
제2절 기업형태의 분류 = 109
1. 기업형태의 의의 = 109
2. 기업형태의 분류 = 110
3. 사기업의 형태 = 111
4. 다수공동기업 = 114
5. 공기업과 공사공동기업 = 119
제3절 기업집중의 형태 = 122
1. 기업집중의 의의 = 122
2. 기업집중의 기본형태 = 122
3. 기업집중의 새로운 형태 = 124
제4장 창업과 중소기업
제1절 기업가정신 = 128
1. 기업가정신의 의의 = 128
2. 기업가정신의 특성 = 129
제2절 기업의 창업 = 132
1. 기업창업의 의의 = 132
2. 창업의 과정 = 134
3. 창업의 전략 = 137
제3절 벤처기업 = 139
1. 벤처기업의 의의 = 140
2. 벤처기업의 유형 = 142
3. 벤처기업의 성장단계 = 142
4. 벤처캐피탈 = 144
제4절 중소기업 경영 = 145
1. 중소기업의 정의 = 146
2. 중소기업의 특징 = 148
3. 중소기업의 역할 = 149
4. 중소기업의 경영관리 = 150
제3부 경영주체론
제5장 경영자
제1절 경영자의 의의 = 155
1. 기업가의 정의 = 155
2. 경영자의 정의 = 156
3. 경영자의 직능 = 157
제2절 전문경영자 = 162
1. 전문경영자의 출현 = 162
2. 소유와 경영의 분리 = 163
3. 경영자의 유형 = 165
제3절 경영자의 역할과 능력 = 170
1. 경영자의 역할 = 170
2. 경영자의 능력 = 173
3. 현대경영자의 과제 = 176
제6장 경영윤리와 사회적 책임
제1절 경영윤리의 의의 = 179
1. 경영윤리의 정의 = 179
2. 경영윤리의 중요성 = 181
제2절 경영윤리의 접근방법 = 182
1. 공리주의 접근법 = 183
2. 도덕적 권리 접근법 = 184
3. 정당성 접근방법 = 186
4. 윤리적 접근법의 통합 = 187
제3절 경영자의 사회적 책임 = 188
1. 사회적 책임의 개념 = 189
2. 사회적 책임의 범위 = 192
3. 사회적 책임의 실천과제 = 194
제4부 기업변신론
제7장 경영환경
제1절 경영환경의 의의 = 201
1. 경영환경의 정의 = 202
2. 기업과 환경의 관계 = 203
3. 경영환경의 중요성 = 204
4. 경영환경의 분류 = 205
5. 경영환경의 체계 = 206
제2절 기업의 이해관계집단 = 208
1. 과업환경 = 208
2. 제약환경 = 210
제3절 일반적 경영환경 = 212
1. 경제적 환경 = 212
2. 정치ㆍ법률적 환경 = 214
3. 사회ㆍ문화적 환경 = 215
4. 기술적 환경 = 217
5. 윤리적 환경 = 217
6. 자연적 환경 = 219
7. 경쟁적 환경 = 222
제4절 경영환경분석 = 226
1. 환경조사 = 227
2. 시나리오 개발 = 228
3. 환경예측 = 229
4. 벤치마킹 = 229
제8장 경영전략
제1절 경영전략의 의의 = 230
1. 경영전략의 정의 = 230
2. 경영전략의 특성 = 232
3. 경영전략의 수준 = 233
제2절 경영전략의 유형 = 235
1. 기업차원의 경영전략 = 235
2. 사업차원의 경영전략 = 238
3. 기능차원의 경영전략 = 241
제3절 전략적 경영계획의 과정 = 243
1. 사명과 목표의 개발 = 243
2. 환경의 기회ㆍ위협 분석 = 243
3. 조직의 강ㆍ약점 분석 - SWOT 분석 = 245
4. 전략적 대안의 개발 = 247
5. 전략적 계획의 개발 = 250
6. 전술적 계획의 개발 = 250
7. 결과의 통제와 평가 = 250
8. 계획수립 과정의 반복 = 251
제9장 경영혁신
제1절 경영혁신의 의의 = 252
1. 경영혁신의 정의 = 252
2. 경영혁신 기법의 특징 = 253
3. 경영혁신의 유형 = 254
제2절 경영혁신의 기법 = 256
1. 경영활동 틀의 혁신기법 = 257
2. 경영프로세스의 혁신기법 = 261
제3절 경영혁신의 성공방안 = 264
1. 경영혁신의 성공요인 = 265
2. 경영혁신의 추진방안 = 265
제4절 조직문화 = 266
1. 조직문화의 의의 = 267
2. 조직문화와 조직성과 = 271
3. 조직문화의 유형 = 279
4. 조직문화의 개발 = 282
5. 기업문화 특성의 국제비교 = 284
제5부 경영관리론
제10장 경영의사결정
제1절 의사결정의 개념 = 289
1. 의사결정의 의의 = 289
2. 의사결정의 조건 = 290
3. 의사결정의 기본틀 = 292
제2절 의사결정의 모형 = 298
1. 합리성 모형 = 298
2. 제한적 합리성 모형 = 302
3. 정치적 의사결정 모형 = 304
제3절 의사결정의 유형 = 304
1. 사이몬의 분류 = 305
2. 구텐베르그의 분류 = 306
3. 의사결정주체에 의한 분류 = 307
제11장 계획수립
제1절 계획수립의 의의 = 312
1. 계획수립의 정의 = 312
2. 계획수립의 필요성 = 313
3. 계획수립의 원칙 = 314
4. 계획수립의 기본단계 = 314
제2절 경영계획의 유형 = 318
1. 사용기준에 따른 유형 = 318
2. 조직계층에 따른 유형 = 320
3. 계획기간에 따른 유형 = 323
제3절 목표관리 = 324
1. 목표관리의 의의 = 325
2. 목표관리의 발전 = 329
3. MBO의 목표설정 = 333
4. MBO의 목표달성 = 340
5. MBO의 성과평가 = 343
6. 연봉제의 기본개념 = 347
제12장 조직설계와 구조
제1절 조직설계의 의의 = 352
1. 조직설계의 정의 = 352
2. 조직설계의 목적 = 353
3. 조직설계의 기본요소 = 353
제2절 조직설계의 과정 = 356
1. 조직설계의 원리 = 356
2. 조직의 직무설계 = 359
3. 조직설계의 차별화 과정 = 360
4. 조직설계의 부문화 = 364
제3절 조직구조의 형태 = 369
1. 조직구조의 의의 = 369
2. 조직구조의 특성요인 = 374
3. 조직구조의 형태 = 375
제4절 조직의 변화 = 382
1. 조직변화의 의의 = 383
2. 조직변화의 과정 = 385
3. 조직변화의 접근방법 = 389
4. 조직변화의 저항과 극복 = 393
제13장 경영지휘
제1절 경영지휘의 개념 = 396
1. 경영지휘의 정의 = 396
2. 경영지휘의 원칙 = 397
3. 경영지휘의 역할 = 398
제2절 동기부여 = 399
1. 동기부여의 의의 = 399
2. 동기부여의 내용이론 = 403
3. 동기부여의 과정이론 = 410
4. 동기부여 강화이론 = 413
제3절 리더십 = 415
1. 리더십의 의의 = 416
2. 리더십 특성이론 = 420
3. 리더십 행동이론 = 422
4. 리더십 상황이론 = 426
5. 현대 리더십 이론 = 435
제4절 커뮤니케이션 = 440
1. 커뮤니케이션의 의의 = 441
2. 커뮤니케이션의 과정과 유형 = 443
3. 커뮤니케이션의 장애요인 = 448
제14장 경영통제
제1절 경영통제의 의의 = 452
1. 경영통제의 정의 = 452
2. 경영통제의 중요성 = 453
3. 통제의 과정과 유형 = 454
제2절 효율적 경영통제 = 459
1. 효율적 통제의 전략요소 = 459
2. 효율적 통제요건 = 461
3. 통제의 저항과 극복 = 463
제3절 경영통제의 도구와 기법 = 465
1. 인적자원 통제 = 466
2. 시장통제 = 469
3. 재무ㆍ회계통제 = 470
4. 생산통제 = 475
5. 정보통제 = 476
제6부 특수경영론
제15장 국제경영
제1절 국제경영의 의의 = 483
1. 국제경영의 정의 = 483
2. 국제경영의 특성 = 484
3. 경영국제화의 동기 = 485
제2절 국제경영의 유형 = 486
1. 국제경영 전략의 형태 = 486
2. 국제경제기구 = 489
제3절 다국적기업의 경영 = 490
1. 다국적기업의 정의 = 491
2. 다국적기업의 특성 = 492
3. 다국적기업의 효과와 문제 = 493
제16장 기술혁신과 연구개발
제1절 기술혁신의 의의 = 495
1. 기술의 정의 = 491
2. 기술혁신의 정의 = 496
3. 기술혁신의 과정 = 497
제2절 기술경영전략 = 501
1. 기술경영의 정의 = 501
2. 기술경영의 전략 = 502
제3절 연구개발 = 504
1. 연구개발의 정의 = 505
2. 연구개발의 단계 = 505
3. 연구개발기술의 유형 = 506
4. 신제품개발 = 508
제4절 기술도입 = 511
1. 기술도입의 정의 = 511
2. 기술도입의 효과 = 512
3. 기술도입의 접근방법 = 513
사항색인 = 515
인명색인 = 522