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(가장 듣고 싶은 한 마디)Yes! (3회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
김태원
서명 / 저자사항
(가장 듣고 싶은 한 마디)Yes! / 김태원 지음.
발행사항
서울 :   지식노마드 ,   2009.  
형태사항
271 p. ; 23 cm.
ISBN
9788993322170
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No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.45 2009z6 등록번호 111549898 (3회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/ 청구기호 658.45 2009z6 등록번호 151281246 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M ?
No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.45 2009z6 등록번호 111549898 (3회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
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No. 1 소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/ 청구기호 658.45 2009z6 등록번호 151281246 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M ?

컨텐츠정보

책소개

이해관계가 부딪치는 비즈니스 커뮤니케이션에서 상대로부터 원하는 YES를 쉽게 들을 수 있는 소통의 비결을 다룬 책. 어눌한 엔지니어로 직장 생활을 시작해 중간관리자를 거쳐 인사와 전략 담당 임원에 오르기까지, 저자가 최신 뇌과학과 심리학의 성과를 살피고 현업에서 적용하며 연구해온 소통에 대한 비결을 알려준다.

저자는 무엇보다 소통의 각론보다 사람과 사람 사이에 이루어지는 비즈니스 커뮤니케이션의 근본 원리를 이해할 것을 권한다. 특히 점잖은 인간 속에 들어앉은 도마뱀의 뇌에 주목한다. 우리 머릿속에 있는 도마뱀의 뇌에 소통하는 방법을 WHISPer(속삭이다라는 뜻, 즉 도마뱀의 뇌에 속삭이는 원리)로 정리하여 설명한다.

책은 소통 원리가 어떻게 뇌에 수용되고 반응을 이끌어 내는지에 대해 주장, 대화, 설득, 협상 등 상황에 맞게 과학적 발견과 예화를 들어 원리적으로 이해할 수 있도록 설명한다. 또한 협상, 회의, 까다로운 상사와의 소통 등 비즈니스에서 많이 직면하는 소통 상황별 준비와 대처 방법을 근거를 들어 알기 쉽게 설명하고 비즈니스는 물론 동서고금의 예화를 들어 설명한다.


정보제공 : Aladin

저자소개

김태원(지은이)

<가장 듣고 싶은 한마디 Yes!>

정보제공 : Aladin

목차

목차
프롤로그
Part 01 모든 소통의 목적, YES = 11
 01 통하였느냐 = 13
 02 내 안에 도마뱀이 산다 = 24
Part 02 도마뱀의 뇌에 속삭여라 = 43
 03 소통을 지배하는 WHISPer 원리 = 45
 04 Wake-up, 구뇌를 깨워라 = 55
 05 Hot, 튈 듯이 생생하라 = 72
 06 Interest, 이익을 보여주어라 = 90
 07 Story, 이야기로 전하라 = 107
 08 Persona, 가면 쓴 도마뱀 = 128
Part 03 소통 상황별 실전 준비법 = 169
 09 Argument, 주장하기 = 171
 10 Dialog, 대화하기 = 202
 11 Persuasion, 설득하기 = 223
 12 Negotiation, 협상하기 = 244
에필로그

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