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자고 나면 새롭게 바뀌는 디지털 세상의 망망대해에서 길을 잃지 않으려면? 디지털 마케팅 로드맵은 초연결 지구 생태계의 지형을 한눈에 보여 준다. 웹 1.0부터 웹 3.0 시대까지 네트워크, 플랫폼, 콘텐츠, 단말기의 변화를 그렸다. 6C-24 아이디어 법칙과 성공 사례를 통해 고객과 브랜드를 연결하는 구체적인 전략도 찾을 수 있다. 14년간의 실무 지식이 압축된 통합 가이드북이다.

P&G의 변신, 그들은 왜 1600명의 마케터를 해고했을까?
“제품 판매율 125% 증가, 브랜드 페이지 트래픽 300% 상승, 한 달 만에 페이스북 팬 60% 트위터 팔로워 2700% 증가, 6개월간 총 17억 회 이상 노출 달성, 언론 PR 가치 660억 원, 업계 1위 장악!”
다 죽어 가던 바디워시 제품인 올드스파이스가 디지털 아이디어를 이용해 엄청난 판매고를 올리자 P&G에서는 대중의 행동 방식이 더 이상 예전 같지 않다는 사실을 간파했다. 전체 마케팅 구조를 디지털 방식으로 탈바꿈하기로 결정하고 1600명의 마케터를 해고했다. SNS 중심으로 조직을 정비하기 위해 앞으로도 4100명을 더 해고할 예정이다.

마케팅도 달라져야 할까?
네트워크 사회에서는 One to One으로 상대하는 개인 마케팅이 더 쉬워질 것이라고 생각하면 오산이다. 입소문 하나가 전 사회에 퍼지는 데 한 시간도 걸리지 않는 초연결 사회에서는 마케팅 자체도 완전히 달라져야 한다. 소비자는 기업의 일방적 메시지가 아닌 서로 간의 영향력으로 움직인다. 디지털 마케팅은 초연결 생태계 속에 화두의 돌을 던져 넣고 관계의 큰 물결을 일으키는 작업이다. 새로운 방법은? 디지털 마케팅 로드맵과 6C-24 아이디어 법칙이 그 해답이다. 애플, 구글, 페이스북 등 주요 기업들 간의 치열한 경쟁에 현기증을 느끼는 사람이라면 이 로드맵 한 장과 새로운 방법론을 통해 자신의 위치와 전략 방향을 찾을 수 있다.

디지털 마케팅 로드맵, 초연결 지구 생태계의 큰 그림
자고 일어나면 새롭게 바뀌어 있는 디지털 세상의 망망대해에서 길을 잃지 않으려면? 디지털 마케팅을 한눈에 파악할 수 있는 세계지도를 보면 된다. 로드맵은 웹 1.0에서 웹 3.0 시대까지의 변화를 그렸다. 네트워크의 발전과 함께 새로운 플랫폼이 생겨나고, 그 플랫폼 속에 담기는 콘텐츠와 소비자가 사용하는 단말기까지 변화의 모습을 한눈에 들여다볼 수 있다. 소셜 네트워크, 모바일, 스마트TV, 클라우드 등 중요 디지털 채널이 총망라되어 있다.

6C-24 아이디어 법칙, 결코 실패하지 않는 아이디어
6C-24 법칙을 숙지하는 것은 엄청난 비용이 투여되는 디지털 세상에서 실패하지 않기 위한 필수 사항이다. Connection－확산의 법칙, Contents－소통의 법칙, Collaboration－협업의 법칙, Correlation－관계의 법칙, Cloud－시공의 법칙, Commerce－진정성의 법칙. 6C 법칙에는 각각 4개씩의 총 24개의 아이디어 패턴이 있다. 이 책에는 다양한 성공 사례들을 통해 6C-24 아이디어 법칙을 알기 쉽게 설명한다. 저자의 14년간의 실무 지식이 압축되어 있는 통합 가이드북이다.

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목차
머리말 = ⅶ
1부 한눈에 보는 디지털 생태계 지도    
 1장 디지털 생태계의 구조와 흐름 = 3
 2장 웹 1.0 시대(1984∼1998년) = 13
 3장 웹 2.0 시대(1999∼2008년) = 16
  초고속인터넷으로 시작된 네트워크-ADSL／VDSL, 디지털 방송망 = 20
  참여 마당이 된 플랫폼 - 카페, 미니홈피, 블로그, 위키피디아 = 22
  협업 중심의 콘텐츠 - UCC, 네이버 지식인, 온라인 게임 = 37
  멀티 단말기 시대의 터미널 - IPTV, 게임기, 넷북, 노트북 = 39
 4장 웹 3.0 시대(2009년∼현재) = 41
  기가 속도의 네트워크 - 4G LTE, Wibro, 광통신 = 45
  클라우드로 변신한 플랫폼 - 페이스북, 트위터, 모바일 앱 = 49
  실감 나고 스마트해진 콘텐츠 - 3D, 증강현실, 화면／동작／음성 인식 = 68
  모바일 단말기 시대의 터미널 - 스마트TV, 스마트패드 = 72
2부 디지털 마케팅의 신세계를 여는 6C-24 법칙    
 5장 디지털 미디어의 이해와 활용 = 79
  유료 미디어, 자발적 확산 미디어, 기업 소유 미디어 = 79
  미디어 채널별 역할과 마케팅 프로세스 = 83
 6장 6C-24 아이디어 법칙과 디지털 캠페인 사례 = 94
  Connection-확산의 법칙: 브랜드를 자생적으로 확산시키는 대화의 화두를 제공하라 = 98
  Contents-소통의 법칙: 소통하고 참여하고 즐기는 콘텐츠를 만들어라 = 110
  Collaboration-협업의 법칙: 참여와 협업을 통해 스스로 만드는 플랫폼을 열어라 = 121
  Correlation-관계의 법칙: 팬 네트워크 형성을 통해 관계 맺기를 강화하라 = 132
  Cloud-시공의 법칙: 시간과 공간을 넘어서는 스마트 가치를 부여하라 = 147
  Commerce-진정성의 법칙: 제품이 아니라 신뢰와 평판을 팔아라 = 159
3부 소통하는 디지털 마케팅 실무    
 7장 디지털 마케팅 프로세스 = 173
  디지털 마케팅 플래닝 = 175
  디지털 마케팅의 관계 중심 효과 측정(CRNM) = 178
 8장 디지털 마케팅 성공 사례 = 183
  P＆G 올드스파이스의 바이럴 캠페인 = 185
  〈배트맨 다크나이트〉의 대체현실게임 캠페인 = 193
  펩시콜라의 리프레시 캠페인 = 200
맺음말 = 208