상세정보

지식을 기반으로 네트워크의 확산을 통하여 형성되는 디지털 경제의 진화와 그에 따른 경제 패러다임의 변화를 살펴보고, 이러한 변화가 소비자와 기업의 경제활동에 미치는 영향과 그로 인한 시장의 변화를 살펴본다. 또한 기업이나 개인이 인터넷이라는 새로운 수단을 활용하여 차별화된 방식으로 부가가치가 있는 정보와 서비스를 소비자에게 제공하여 생산 활동의 효율성을 높이고 수익을 창출하는 비즈니스 모델에 관해서도 체계적으로 접근한다. 비즈니스 모델의 중요성, 권리화 과정과 그를 둘러싼 분쟁들, 비즈니스 모델을 주요 경영자원으로 활용하는 전략 등이 구체적인 사례들과 함께 이 책의 말미에 소개되어 있다.

디지털 시대의 경제를 어떻게 이해할 것인가?
정보통신 기술의 발달과 인터넷의 확산으로 20세기 후반부터 디지털 혁명의 불길이 타오르기 시작했다. 혁명이라고 하는 것은 디지털 시대가 더 이상 섣부른 아날로그 시대의 짝퉁이 아니라는 말이다. 따라서 기본 개념은 물론 패러다임이 근본적으로 바뀌었기 때문에 경제의 흐름과 그것을 이해하기 위한 접근 방식도 근본적으로 달라져야 한다. 이 책은 디지털 시대의 경제와 경제학을 이해하는 징검다리 역할을 해줄 것이다.

디지털 경제의 패러다임 변화
경제 주체들의 참여 방식과 형태가 달라졌다는 점이 디지털 경제의 가장 큰 패러다임 변화로 꼽을 수 있을 것이다. 이용자 간의 참여와 공유를 촉진시키는 웹 기반 경제의 발달은 소비자들이 열린 공간에서 적극적으로 정보의 생산과 유통에 참여할 수 있도록 했다. 동시에 기업 역시 소비자와의 직접 소통으로 상품과 서비스 제공의 효율성을 높일 수 있게 되었다. 모바일 디지털 기기와 무선 네트워크의 발달로 시간과 공간의 제약이 극복되어, 경제 주체들은 어디서나 실시간으로 정보 네트워크에 접속하는 유비쿼터스 환경을 조성하며, 또한 스마트폰 등 모바일기기의 발달은 각 경제 주체들이 자신들이 필요로 하는 정보의 공유와 확산에 참여하여 실시간으로 콘텐츠를 등록하고 유통할 수 있는 다양한 소셜 미디어 네트워크를 형성하고 있다.

21세기의 디지털 경제, 어디까지 진화할 것인가?
21세기는 정보통신 기술이 비약적으로 발달하여 각 경제 주체들의 경제활동에 관한 의사결정과 개인의 일상생활에 많은 변화를 가져왔다. 정보, 지식 등 무형의 자원을 중심으로 기업과 소비자들의 의사결정이 이루어지는 디지털 경제 질서를 이해하기 위해서는 자본과 토지 등 유형의 자원을 위주로 이루어지던 전통 경제와는 다른 접근이 필요하다. 따라서 이 책에서는 지식을 기반으로 네트워크의 확산을 통하여 형성되는 디지털 경제의 진화와 그에 따른 경제 패러다임의 변화를 살펴보고, 이러한 변화가 소비자와 기업의 경제활동에 미치는 영향과 그로 인한 시장의 변화를 살펴보고자 한다.

전자상거래와 비즈니스 모델의 권리화
또한 기업이나 개인이 인터넷이라는 새로운 수단을 활용하여 차별화된 방식으로 부가가치가 있는 정보와 서비스를 소비자에게 제공하여 생산 활동의 효율성을 높이고 수익을 창출하는 비즈니스 모델에 관해서도 체계적으로 접근하고자 한다. 전자상거래와 영업 발명에 대한 아이디어는 자연법칙을 이용한 기술적 사상의 창작인 무형의 자산으로서 제도적으로 보호를 받는다. 비즈니스 모델의 중요성, 권리화 과정과 그를 둘러싼 분쟁들, 비즈니스 모델을 주요 경영자원으로 활용하는 전략 등이 구체적인 사례들과 함께 이 책의 말미에 소개되어 있다.

정보제공 :

목차
책머리에 = 4
제1강 디지털 경제의 진화와 특징
 제1장 디지털 경제 질서의 진화 = 12
  디지털 혁명과 산아ㅓㅂ혁명 = 13
  웹 2.0 경제 = 16
  모바일 웹 경제 = 20
 제2장 디지털 경제의 특징 = 25
  네트워크 경제 = 27
  지식 기반 가치 경제 = 28
  국경 없는 지구촌 경제 = 29
  가상공간 경제 = 30
  정보기술 경제 = 31
 제3장 인터넷의 발달과 네트워크 경제 = 33
  지식기반 사회의 호가산 = 35
  새로운 미디어로서의 인터넷 = 35
  신산업의 출현 = 36
 제4장 인터넷과 경제사회적 변화 = 39
  지식기반화 = 39
  디지털화 = 40
  가상화 = 41
  모듈화 = 42
  통합화 = 42
  직거래화 = 43
  집중화 = 43
  혁신 = 44
  소비와 생산의 경계 변화 = 45
  즉시성 = 46
  국제화 = 46
  사회 양극화 = 47
 제5장 디지털 경제 패러다임 = 48
  네트워크 효과와 원인 = 49
  수확체증과 요인 = 51
  패러다임의 변화 = 55
제2강 전자상거래
 제1장 정보통신 기술의 발달과 전자상거래의 출현 = 58
 제2장 전자상거래 시장 환경의 변화 = 60
  세계시장의 단일화 = 60
  가격의 단일화 = 60
  기업의 경쟁력 개편 = 61
  유통구조의 개편 = 61
  결제방식의 변화 = 62
 제3장 전자상거래의 특징 = 63
 제4장 전자상거래의 유형 = 66
  기업과 기업 : B to B = 67
  기업과 소비자 : B to C = 67
  기업과 정부 : B to G = 68
  소비자와 소비자 간 거래 : P to P = 69
  소비자와 정부 간 거래 : C to G = 69
 제5장 전자상거래의 경제적 효과 = 70
 제6장 전자상거래의 진화와 통신판매업의 유형 = 74
  인쇄매체를 이용한 카탈로그 쇼핑 = 76
  방송매체를 이용한 카탈로그 쇼핑 = 77
  인터넷을 이용한 온라인 쇼핑 = 79
 제7장 통신판매업의 규모와 전망 = 82
  카탈로그 홈쇼핑 시장 = 84
  TV 홈쇼핑 시장 = 84
  인터넷 홈쇼핑 시장 = 86
  IP-TV = 88
제3강 디지털 경제와 소비
 제1장 소비의 개념 변화 = 92
 제2장 시장에서의 소비자 역할 변화 = 94
  생산자로서의 소비자 prosumer = 94
  유통업자로서의 소비자 disumer = 96
  광고 주체로서의 소비자 reverse advertising = 97
  가격 설정자로서의 소비자 = 98
  사이버 공동체를 통한 여론 형성자 = 99
 제3장 소비자 서비스의 변화 = 101
  소비자 선택의 다양화 = 101
  소비자의 편익 증진 = 102
  상품의 표준화와 다양화 = 102
  양질의 정보 제공 = 103
  가격 인하 효과 = 104
  고객 주문제 실현 = 105
제4강 디지털 경제와 기업경영
 제1장 기업경영 환경의 변화 = 108
 제2장 전자상거래와 새로운 경영전략 수립 = 111
  고객 중심의 상품 공급 = 111
  시장 변화에 대응할 수 있는 경영 인프라 구축 = 112
  차별화와 거래시간 단축 = 113
  기업 조직의 변화 = 113
 제3장 제조 관리의 변화 = 115
  인트라넷 통합정보시스템 = 116
  고객이 주문에 의한 제조 = 116
  실시간 의사결정 지원 = 117
  지적 공정관리 = 118
 제4장 물류와 유통관리 = 119
  물류와 유통의 의의 = 119
  물류관리와 전자상거래 = 120
  전자상거래를 통한 물류와 유통의 혁신 = 121
 제5장 재무 관리와 재무시스템의 기능 = 122
  인트라넷과 재무시스템 = 122
  재무시스템의 기능 = 123
 제6장 회계시스템과 성능측정시스템 = 124
  회계시스템 = 124
  기업성능측정시스템 = 125
  인트라넷을 통한 실시간 정보처리 = 125
  재무 인트라넷 = 126
제5강 디지털 경제와 인적자원 관리
 제1장 노동수요의 변화 = 130
  노동력 수급의 규모 = 130
  요구 숙련도의 변화 = 131
  직종의 변화 = 132
 제2장 노동시장의 유연화 = 134
  고용 형태의 다양화 = 134
  성과 위주의 임금체계 = 135
  여성의 경제활동 참여 촉진 = 136
 제3장 인적자원 관리 패러다임의 변화 = 137
제6강 시장과 고객관리
 제1장 고객관리 = 140
  체계적 고객관리의 필요성 = 140
  효과적인 고객관리를 위한 실행 과제 = 141
  전자상거래와 자산으로서의 고객관리 = 142
 제2장 온라인 고객서비스 = 144
  서비스 방식의 변화 = 144
  웹과 고객서비스 = 144
  고객 지원을 위한 통합정보관리 = 145
 제3장 웹 기반 인터넷 마케팅의 요소 = 147
 제4장 인터넷 마케팅과 일반 마케팅의 차이점 = 149
  정보기반 Information-Based 마케팅 = 149
  1대 1 마케팅의 등장 = 149
  최종 가격이 불확실성 = 150
  중소기업의 강력한 마케팅 수단으로서의 인터넷 = 151
제7강 인터넷 비즈니스 모델
 제1장 인터넷 비즈니스의 개념과 중요성 = 154
  인터넷 비즈니스의 개념 = 154
  e-비즈니스와 인터넷 비즈니스 모델 = 156
  인터넷 비즈니스 모델의 중요성 = 157
 제2장 인터넷 비즈니스 모델의 전략 수립 = 159
 제3장 인터넷 비즈니스의 성공요인 = 162
  차별화된 콘텐츠 = 164
  고객 지향의 접근 = 164
  지속적인 수익 창출력 = 165
  기회의 선점 = 166
 제4장 사업 형태에 따른 인터넷 비즈니스 모델의 분류 = 167
  판매 형 = 168
  중개 형 = 169
  마케팅 형 = 169
  정보제공 형 = 170
  커뮤니티 형 = 171
 제5장 수익 원천에 따른 인터넷 비즈니스 모델의 분류 = 172
  광고 모델 = 172
  제휴 수수료 모델 = 173
  이용료 모델 = 173
  제품이나 서비스 판매 모델 = 174
  기기와 콘텐츠 결합 모델 = 174
 제6장 제품의 전달과정과 관련한 인터넷 비즈니스 모델의 유형 = 176
  중개자 형 모델 = 176
  제조업자 형 모델 = 177
  경매 형 모델 = 178
제8강 인터넷 비즈니스 모델과 지적재산권
 제1장 비즈니스 모델의 지적재산권 보호 = 180
 제2장 비즈니스 모델과 특허등록 = 184
  비즈니스 모델 특허 등록 요건 = 185
  인터넷 비즈니스 모델 특허 구성요소 = 186
 제3장 비즈니스 모델과 지적재산 경영 = 188
  비즈니스 모델의 권리화 = 188
  지속적인 혁신 = 189
  특허분쟁의 예방 = 190
  특허관리 인력의 양성 = 191
 제4장 비즈니스 모델 특허 사례 = 193
  네트워크 판매 = 193
  원클릭 특허 = 193
  사이버 쇼핑몰 = 15
  오픈마켓 사의 특허 = 196
  경매ㆍ역경매 방식 특허 = 197
  금융투자시스템 특허, Hub and Spoke = 198
 제5장 인터넷 비즈니스 모델 특허 전략 = 201
  경쟁전략 = 201
  사업전략 = 202
  자산전략 = 202
  방어전략 = 202
제9강 인터넷 비즈니스 모델의 사례
 (1) 온라인 서적판매 모델 아마존 http:／／www.amazon.com = 206
 (2) 화장품에 대한 기존 관념 탈피 미샤 http:／／www.beautynet.co.kr = 209
 (3) 고객과의 직거래로 가격 파괴 델컴퓨터 http:／／www.mydell.co.kr = 213
 (4) 백화점을 위협하는 인터넷 쇼핑몰 인터파크 http:／／www.interpark.com = 216
 (5) 온라인 중심의 수능 강의 메가스터디 http:／／www.megastudy.net = 219
 (6) 세계 최고의 온라인 경매 사이트 이베이 http:／／www.eBay.com = 222
 (7) 가격결정권은 고객에게 프라이스라인 http:／／www.priceline.com = 225
 (8) 여행 사이트의 대표주자 트레블로시티 http:／／www.travelocity.com = 228
 (9) 국내 인터넷 포털업계의 대표 네이버 http:／／www.naver.com = 231
 (10) 인터넷 경매시장의 선점 옥션 http:／／www.auction.co.kr = 234
 (11) 유료와 무료를 결합한 하이브리드 모델 잡코리아 http:／／www.jobkorea.co.kr = 237
 (12) 차별화된 검색엔진 구글 http:／／www.google.com = 240
 (13) 이마켓플레이스의 선두주자 G마켓 http:／／www.gmarket.co.kr = 243
 (14) 온라인 백과사전 위키피디아 http:／／www.wikipedia.org = 247
 (15) 인터넷 미디어 조인스닷컴 http:／／www.joins.com = 250
 (16) 차별화된 개인형 커뮤니티 서비스 싸이월드 http:／／www.cyworld.com = 253
 (17) 인터넷 원서 접수 유웨이 http:／／www.uway.com = 256
참고문헌 = 258