목차
Part 01 인터넷 비즈니스 창업
Chapter 01 인터넷 비즈니스 현황 = 3
제1절 디지털 경제시대의 환경변화 = 6
제2절 인터넷 비즈니스 창업 = 13
Chapter 02 아이템 선정 = 27
제1절 아이템의 형태 별 특징 = 30
제2절 아이템 선정의 노하우 = 34
제3절 틈새 아이템 선정법 = 37
Chapter 03 사업계획서 작성 = 43
제1절 인터넷 쇼핑몰 사업계획서 = 45
제2절 일반기업의 사업계획서 = 48
Chapter 04 사업자 신고 = 65
제1절 사업자 등록 = 67
제2절 통신판매업 신고 = 70
제3절 부가통신사업자 신고 = 72
Chapter 05 자금계획 = 79
제1절 자금투자 범위 파악 = 81
제2절 창업지원 자금 = 82
제3절 자금소요 계획 = 87
Chapter 06 인터넷 쇼핑몰 제작 기획 = 93
제1절 인터넷 쇼핑몰 컨셉 및 전략 수립 = 95
제2절 고객이 선호하는 사이트 유형 = 98
제3절 인터넷 쇼핑몰 구축과 디자인 방향 = 101
Chapter 07 인터넷 쇼핑몰 사이트 제작업체 선정 = 109
제1절 제작방식 = 111
제2절 선택기준 및 점검사항 = 114
Chapter 08 도메인 등록 = 121
제1절 인터넷 쇼핑몰 이름 짓기 = 123
제2절 인터넷 쇼핑몰 도메인 유형 = 130
Chapter 09 전자지불 시스템 = 137
제1절 전자지불 서비스 = 139
제2절 에스크로 서비스 = 141
제3절 실명인증 서비스 = 144
Chapter 10 저작권 = 153
제1절 저작권법 특징 = 155
제2절 저작권 침해 유형 = 159
Part 02 인터넷 비즈니스 마케팅
Chapter 11 상품전략 = 167
제1절 상품설명서의 중요성 = 170
제2절 상품페이지 구성 전략 = 175
Chapter 12 가격전략 = 193
제1절 인터넷 쇼핑몰 가격정책 기획 = 196
제2절 인터넷 쇼핑몰 상품가격 책정 상식 = 204
Chapter 13 유통전략 = 213
제1절 제휴 마케팅 = 215
제2절 종류별 제휴 마케팅 = 218
제3절 배너교환 마케팅 = 229
제4절 이벤트 마케팅 = 231
Chapter 14 촉진전략 = 249
제1절 검색엔진 등록 = 252
제2절 키워드 광고 = 254
제3절 키워드 배치 = 262
제4절 블로그 홍보 = 263
제5절 트위터 마케팅 = 272
Part 03 인터넷 비즈니스 운영
Chapter 15 사이트 운영 = 291
제1절 고객중심의 사이트 운영 = 294
제2절 인터넷 쇼핑몰의 다양한 서비스 기능 = 296
제3절 인터넷 쇼핑몰 운영자의 차별화된 경영기술 = 300
제4절 인터넷 쇼핑몰 구매요인 분석 = 306
Chapter 16 상품등록 및 콘텐츠 운영 = 315
제1절 상품등록 시 기본정보 입력 = 318
제2절 카테고리 분류와 상품배치 = 320
제3절 단번에 찾아내는 상품배치법 = 324
제4절 콘텐츠 운영관리 = 327
Chapter 17 고객 서비스센터 운영 = 335
제1절 커뮤니티 운영 = 338
제2절 커뮤니케이션 = 341
제3절 구매상품 후기와 댓글 = 346
제4절 구매상품 후기와 댓글 대응 사례 = 348
제5절 게시판 관리 노하우 = 349
Chapter 18 상품포장／배송／환불／반품 운영 = 357
제1절 상품포장 = 359
제2절 상품배송 = 365
제3절 환불 및 반품 = 368
Chapter 19 인터넷 쇼핑몰 사이트 분석 = 377
제1절 웹로그 분석 = 380
제2절 웹로그 분석자료 활용 = 383
제3절 웹로그 분석에 의한 유용한 정보 = 393
Chapter 20 인터넷 쇼핑몰 세무상식 = 401
제1절 부가가치세 = 403
제2절 소득세 = 408
제3절 종합소득세 = 410
제4절 간편장부 = 411
제5절 절세 방법론 = 415
제6절 각종 계산서 발행하기 = 423
Chapter 21 인터넷 쇼핑몰 운영 도구 = 433
제1절 ftp에 네트워크 하드 만들기 = 436
제2절 원격제어 프로그램 사용하기(www.zook.co.kr) = 440
제3절 더플 홈계정 사용하기(www.theple.com) = 446
제4절 이미지 편집 프로그램 포토스케이프 사용하기 = 449
제5절 포토샵의 주요기능 소개 = 451
제6절 드림위버 주요기능 소개 = 455
제7절 플래시 주요기능 소개 = 456
제8절 인터넷 쇼핑몰 관리프로그램 엔텍스 주요기능 소개 = 460
제9절 디지털 카메라 활용하기 = 462
제10절 미니스튜디오 활용과 조명의 이해 = 465
국문 찾아보기 = 479
영문 찾아보기 = 486
