| 000 | 00893camcc2200289 c 4500 | |
| 001 | 000045634214 | |
| 005 | 20110312162652 | |
| 007 | ta | |
| 008 | 110310s2010 ulka 001c kor | |
| 020 | ▼a 9788979147650 ▼g 93560 | |
| 035 | ▼a (KERIS)BIB000012155013 | |
| 040 | ▼a 243001 ▼c 243001 ▼d 243001 ▼d 211009 | |
| 082 | 0 4 | ▼a 658.800285 ▼2 22 |
| 085 | ▼a 658.800285 ▼2 DDCK | |
| 090 | ▼a 658.800285 ▼b 2010z2 | |
| 100 | 1 | ▼a 이동훈 |
| 245 | 1 0 | ▼a 전자상거래와 e-비즈니스 / ▼d 이동훈 지음 |
| 246 | 3 | ▼a 전자상거래와 이-비즈니스 |
| 250 | ▼a 개정판 | |
| 260 | ▼a 서울 : ▼b 한빛미디어, ▼c 2010 | |
| 300 | ▼a 496 p. : ▼b 삽화 ; ▼c 24 cm | |
| 440 | 1 0 | ▼a (IT cookbook) 한빛교재시리즈 ; ▼v 119 |
| 500 | ▼a 최신 트렌드와 토론과제로 배우는 e-비즈니스 모델 | |
| 500 | ▼a 부록: 전자정부법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | |
| 500 | ▼a 색인수록 | |
| 945 | ▼a KLPA |
소장정보
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ | 청구기호 658.800285 2010z2 | 등록번호 121204452 (4회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ | 청구기호 658.800285 2010z2 | 등록번호 121204453 (3회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
컨텐츠정보
책소개
처음으로 전자상거래와 e-비즈니스를 배우는 전자상거래 및 IT 관련학과의 학생을 대상으로 한 책으로, 우리나라 e-비즈니스 분야의 직무능력표준(2004년)에 의거e-비즈니스의 개념 및 기획·운영 및 e-비즈니스 시스템을 전체적으로 이해할 수 있도록 12개의 장을 3부로 구성하였다. 다양한 학과의 학생들이 쉽게 이해할 수 있도록 한글 용어를 사용하였으며, e-비즈니스와 전자상거래 관련 최신 트렌드를 담아 재미있게 학습할 수 있도록 하였다. 또한 토론 및 과제를 통해 스스로 학습할 수 있도록 구성하였다.
e-비즈니스의 탄생부터 최신 트렌드까지 명쾌하게 설명한 입문서
【누구를 위한 책인가?】
처음으로 전자상거래와 e-비즈니스를 배우는 전자상거래 및 IT 관련학과의 학생을 대상으로 한다. 인터넷이 보편화된 요즘 전자상거래와 e-비즈니스는 모든 계열의 교양서가 될 만큼 일반적인 과목이 되었다. 다양한 학과의 학생들이 쉽게 이해할 수 있도록 한글 용어를 사용하였으며, e-비즈니스와 전자상거래 관련 최신 트렌드를 담아 재미있게 학습할 수 있도록 하였다. 또한 토론 및 과제를 통해 스스로 학습할 수 있도록 구성하였다.
【무엇을 다루는가?】
ㆍ1장 : 정보화 사회 | 디지털 패러다임 | 디지털 경제 | 정보혁명
ㆍ2장 : e-비즈니스학 | 전자상거래의 분류 | e-비즈니스 산업 | e-비즈니스 직무
ㆍ3장 : e-비즈니스 진화 과정 | 전자 데이터 교환 | CALS | B2C | B2B | e-마켓플레이스 |
M-커머스 | U(유비쿼터스)-커머스 | RTE | PWC
ㆍ4장 : e-비즈니스 관련 법률 국제 동향 및 국내 동향
ㆍ5장 : 전략 기획 프로세스 | BCG 성장 매트릭스 | 점유율 포트폴리오 매트릭스 | SWOT | 가치 사슬
ㆍ6장 : e-비즈니스 사업 영역 | e-비즈니스 모델과 특허 | 경영자 이론 | e-비즈니스 창업 | 경영분석
ㆍ7장 : e-비즈니스 마케팅 | e-비즈니스 마케팅의 요소 및 전략
ㆍ8장 : e-비즈니스 시스템 | PDM | ERP | SCM | CRM
ㆍ9장 : 정보보호 | 암호 기술 | 인증 시스템 | 보안 정책 | 인터넷 방화벽 | 전자화폐 | 휴대폰 결제 시스템
ㆍ10장 : 정보통신의 역사 | 데이터 통신 | 통신망 유형 | 통신 프로토콜 | OSI 7계층 | LAN
ㆍ11장 : 웹 콘텐츠 개발 및 정보기술 | 모바일 콘텐츠 | WML
ㆍ12장 : 웹 2.0 | 전자정부 | 전자정부 2.0
부/장별 내용 요약
이 책은 우리나라 e-비즈니스 분야의 직무능력표준(2004년)에 의거e-비즈니스의 개념 및 기획·운영 및 e-비즈니스 시스템을 전체적으로 이해할 수 있도록 12개의 장을 3부로 구성하였다.
① 1부. 전자상거래와 e-비즈니스(1장~4장)
전자상거래와 e-비즈니스의 이론적인 체계를 습득하기 위해 정보화 사회의 개념, 인터넷과 관련된 정보기술 및 최신 이슈를 소개하고 e-비즈니스의 발달 과정을 알아본다. 또한 전자상거래와 e-비즈니스에 관련된 법률 지식을 익힌다.
② 2부. e-비즈니스 기획 및 운영 관리(5장~7장)
인터넷에서 사업을 기획할 수 있고 운영할 수 있는 이론을 습득하기 위해 e-비즈니스 전략, e-비즈니스 사업 기획 및 e-비즈니스 마케팅 관련 지식을 익힌다.
③ 3부. e-비즈니스 시스템(8장~12장)
e-비즈니스 시스템의 구성 요소를 알아보고, 웹 서버의 구축으로부터 웹 콘텐츠 제작에 이르기까지의 정보기술을 익히며, 네트워크 및 정보통신기술과 함께 정보보호기술을 익힌다. 또한 웹2.0과 전자정부의 개념도 익힌다.
ㆍ부록 : 전자정부법 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
정보제공 :
저자소개
이동훈(지은이)
KAIST에서 공학 석사(MIS)와 경영공학 박사(MIS) 학위를 취득했다. 현재 부천대학교 경영학과 교수로 재직 중이며, 경영정보시스템, e-비즈니스 개론, 경영전략 등 경영정보시스템 관련 과목을 강의하고 있다. 주요 업적으로 삼일회계법인에서 경영 컨설턴트로 활동했으며, PM 자격으로 e-비즈니스 국가직무능력 표준시안(한국직업능력개발원, 2004년)을 개발했다. 최근에는 스마트 시티 분야의 연구를 진행 중이며, 부천대학교 도시재생연구센터 책임자로서 부천시와 함께 도시재생대학을 운영하고 있다. 저서로 『전자상거래와 e-비즈니스(개정3판)』(한빛아카데미, 2015), 『지금 당장 재테크 공부하라』(한빛비즈, 2014) 등이 있다.
목차
목차 저자 머리말 = 4 위밍업 = 6 강의보조자료／강의계획표 = 8 숲과 나무 이야기 = 9 e-비즈니스 관련 학습 로드맵 = 10 Part 01 전자상거래와 e-비즈니스 Chapter 01 인터넷과 정보화 사회 = 25 01 정보화 사회의 도래 = 26 01. 정보화 사회 = 26 02. 정보혁명의 배경 = 27 03. 정보의 개념 = 27 04. 지식의 개념 = 28 02 정보화 사회의 특징 = 30 01. 앨빈 토플러의 정보화 사회의 특성 = 30 02. 존 네이스비트의 정보화 사회의 특성 = 31 03. 다니엘 벨의 후기 산업사회 = 33 03 디지털 패러다임 = 34 04 디지털 경제의 특성 = 36 01. 네트워크 외부성 = 36 02. 무어의 법칙 = 37 03. 길더의 법칙 = 37 05 정보혁명의 촉매, 인터넷 = 39 01. 인터넷의 개요 = 39 02. 인터넷의 역사 = 40 03. 인터넷 주요 서비스 = 42 04. 인터넷 주소체계 = 44 요약 = 48 토론 및 과제 = 49 Chapter 02 e-비즈니스와 전자상거래의 개요 = 51 01 e-비즈니스의 정의 = 52 01. e-비즈니스의 개념 및 정의 = 53 02 e-비즈니스학 = 55 03 e-비즈니스의 특징 = 56 04 전자상거래의 분류 = 58 01. 경제 주체별 분류 = 58 02. 거래 형태별 분류 = 60 05 e-비즈니스 산업 = 61 01. 인터넷을 활용하는 사업 = 61 02. 정보통신 서비스 제공업자 = 62 06 e-비즈니스의 기술 발달 방향 = 66 01. e-비즈니스 기반 기술의 발달 = 66 07 e-비즈니스 직무 = 68 01. 직무 능력 모형 = 68 02. 능력 요소 = 72 요약 = 74 연습문제 = 75 Chapter 03 e-비즈니스의 발달 과정 = 77 01 e-비즈니스 진화 과정 = 78 02 전자 데이터 교환 = 79 01. EDI 구성 요소 = 79 02. 기술의 진화 = 81 03. Internet EDI = 83 04. Web EDI = 83 05. XML EDI = 84 03 CALS = 86 01. 1단계 : Computer Aided Logistics Support System = 86 02. 2단계 : Computer Aided Acquisition and Logistics Support = 87 03. 3단계 : Continuous Acquisition and Life-cycle Support = 87 04. 4단계 : Commerce At Light Speed = 87 04 B2C 전자상거래 = 88 05 B2B 전자상거래 = 90 06 e-마켓플레이스 = 91 01. MRO e-마켓플레이스 = 91 02. B2B 시범 사업 = 91 03. 주요 업종 동향 = 92 07 M-커머스 = 96 01. M-커머스 특성 = 96 08 U(유비쿼터스)-커머스와 RFID = 98 01. 유비쿼터스 = 98 02. 유비쿼터스 정보기술 = 98 03. RFID = 100 09 RTE = 104 10 PWC의 인터넷 비즈니스 성장 과정 모델 = 106 01. 인터넷 비즈니스의 성장 단계 = 106 요약 = 107 토론 및 과제 = 109 Chapter 04 e-비즈니스 관련 법률 = 111 01 국제 동향 = 112 01. 개인 정보 보호 관련 법 제도 = 113 02. 소비자 보호 관련 법 제도 = 115 03. 정보 보안 관련 법 제도 = 116 04. 전자서명 인증제도 = 116 05. 조세 관련 법 제도 = 118 06. 전자정부 관련 법 제도 = 119 02 국내 동향 = 121 01. 개인 정보 보호 관련 법 제도 = 121 02. e-비즈니스 관련 소비자 보호 법률 = 123 03. 전자서명 인증제도 관련 법률 = 125 04. 전자 금융 거래법 = 126 05. 전자무역 관련 법 제도 = 127 06. 전자정부 관련 법 제도 = 128 07. e-러닝 산업 발전법 = 130 08. 인터넷 주소 자원에 관한 법률 = 130 요약 = 132 토론 및 과제 = 133 Part 02 e-비즈니스 기획 및 운영 관리 Chapter 05 e-비즈니스 전략 수립 = 137 01 전략의 개요 = 138 01. 경영 전략 = 138 02. 전략의 본질 = 140 02 전략 기획 프로세스 = 142 03 BCG 성장／점유율 포트폴리오 매트릭스 = 144 01. 전략적 근거 및 의미 = 144 02. 활용 방법 = 146 04 GE 비즈니스 스크린 매트릭스 = 149 01. 비즈니스 스크린 매트릭스의 핵심 = 149 05 SWOT 분석 = 152 06 산업 구조 분석 = 154 01. 마이클 포터의 5-Force 분석 = 155 07 가치 사슬 = 164 08 본원적 경쟁 전략 = 168 01. 세 가지 본원적 전략 = 168 02. 싸고 좋은 물건의 함정 = 169 요약 = 172 연습문제 = 174 Chapter 06 e-비즈니스 사업 기획 = 175 01 e-비즈니스 사업 영역과 유비쿼터스 = 176 01. e-비즈니스 사업 영역 = 176 02. 유비쿼터스 사업 분야 = 178 02 e-비즈니스 모델과 특허 = 180 03 e-비즈니스 모델의 분류 = 182 01. Timmers의 분류 = 182 02. Rappa의 분류 = 184 03. Hanson의 분류 = 185 04 사업계획서 = 189 01. 사업계획서 작성의 의의 = 189 02. 사업계획서의 기본 요소 = 190 03. 사업계획서 구성 내용 = 194 05 e-비즈니스 창업의 정의 = 197 06 창업의 기본 요소 및 경영자 이론 = 198 01. 현대 경영자의 의의 = 198 02. 경영자 유형의 변화 = 199 03. 소유 경영자와 전문 경영자의 특성 비교 = 200 04. 경영자와 기업가 = 200 07 개인 기업과 법인 기업 = 202 01. 개인 기업 = 202 02. 인적 공동 기업 = 203 03. 자본적 공동 기업 = 204 08 기업의 창업, 성장 및 도산 = 207 01. 창업 및 기업의 성장 = 207 02. 기업의 다각화 = 208 03. 기업의 합병 = 208 04. 기업의 해체 = 209 09 주식회사 설립 = 211 01. 주식회사 설립 절차 = 211 10 경영분석을 통한 사후 통제 = 214 01. 경영분석 = 214 02. 재무제표 = 214 03. 균형성과평가표 = 218 요약 = 219 토론 및 과제 = 221 Chapter 07 e-비즈니스 마케팅 = 223 01 e-비즈니스 마케팅의 개념 = 224 02 e-비즈니스 마케팅 요소 = 226 01. e-비즈니스 마케팅 3요소 = 226 03 시장 지향적 경쟁 전략 = 228 01. 생산 지향적 사고 = 228 02. 판매 지향적 사고 = 229 03. 마케팅 및 고객 지향적 사고 = 229 04. 시장 지향적 경영 전략 = 230 04 인터넷상의 소비자 = 232 01. 소비자 구매의사 결정 과정 = 232 02. 인터넷 고객 = 233 03. 인터넷상의 구매의사 결정 = 234 04. 인터넷 구매의사 결정 지원 = 236 05 인터넷 제품 전략 = 237 01. 제품의 개념 = 237 02. 제품의 분류 = 237 03. 디지털 제품 - 정보재 = 238 04. 인터넷 신상품 전략 = 239 05. 제품 수명주기 = 241 06. 인터넷 판매에 적합한 상품 = 243 06 인터넷 가격 전략 = 245 01. 가격의 개념 = 245 02. 가격 결정 이론 = 245 03. 인터넷상의 가격 결정 요인 = 247 04. 신상품 가격 결정 전략 = 249 07 인터넷 유통 전략 = 250 01. 물류의 개념 = 250 02. 전자상거래와 물류 유통 = 252 03. 물류, 유통 부문의 환경 변화 = 252 08 인터넷 광고 전략 = 254 01. 인터넷 광고의 개요 = 254 02. 인터넷 광고의 유형 = 255 03. 광고의 표현 방식 및 게재 방식 = 255 04. 광고의 형태별 분류 = 257 05. 광고 효과 측정 = 261 09 도메인 브랜드 전략 = 262 01. 인터넷의 도메인명 = 262 02. 기존 브랜드명 사용 = 263 03. 새로운 브랜드명 개발 = 264 04. 브랜드의 공유화 = 265 10 e-CRM 전략 = 266 01. 데이터베이스 마케팅 전략 = 266 요약 = 268 토론 및 과제 = 270 Part 03 e-비즈니스 시스템 Chapter 08 e-비즈니스 시스템 구축 = 273 01 e-비즈니스 시스템 = 274 01. e-비즈니스 시스템 구성 = 274 02 웹 서버 구축 = 278 01. 웹 서버 구축 = 278 02. 웹 서버 구축 절차 = 278 03 PDM = 282 01. PDM의 개요 = 282 02. PDM의 기능 = 282 04 ERP = 284 01. ERP의 개념 = 284 02. ERP 시스템 구축 = 285 03. ERP의 업무 기능 = 286 04. ERP의 기대 효과 = 287 05 SCM = 288 01. SCM의 개요 = 288 02. SCM 발달 과정 = 289 03. SCM의 하부 시스템 = 290 04. SCM 응용 시스템 = 294 06 CRM = 297 01. CRM의 개요 = 297 02. 데이터마이닝 = 297 요약 = 303 연습문제 = 304 Chapter 09 정보보호 및 전자지불 기술 = 305 01 정보보호의 개요 = 306 02 암호 기술의 분류 = 308 01. 대칭키 암호 시스템 = 308 02. 공개키 암호 시스템 = 310 03. 해시함수 = 313 03 인증 시스템 = 315 04 시스템 보안, 네트워크 보안 및 보안 정책 = 317 01. 시스템 보안 = 317 02. 네트워크 보안 = 317 03. 보안 정책 = 318 05 인터넷 방화벽 = 320 01. 방화벽의 개념 = 320 02. 방화벽의 기능 및 분류 = 322 06 기타 보안 이슈 = 323 01. 침입 탐지기 = 323 02. 바이러스 대응 체계 = 323 03. PGP - 전자우편 보안 = 324 04. S-HTTP vs SSL = 324 07 전자화폐 = 327 01. 전자화폐의 개념 = 327 02. 전자화폐의 출현 = 328 03. 전자화폐의 유용성 = 329 04. 전자화폐의 원칙 = 331 05. 전자화폐의 종류 = 331 06. 전자화폐 도입의 문제점 = 335 08 휴대폰 결제 시스템 = 338 01. 휴대폰 결제 시스템의 개요 = 338 02. 휴대폰 지불 방식 절차도 = 338 요약 = 340 토론 및 과제 = 342 Chapter 10 네트워크 정보통신 기술 = 343 01 정보통신의 역사 = 344 01. 제1세대 통신 = 345 02. 제2세대 통신 = 346 03. 제3세대 통신 = 346 02 데이터 통신 = 347 01. 데이터 통신 시스템 = 347 02. 데이터 전송 속도 = 350 03. 데이터 전송 유형 = 351 04. 데이터 전송 방식 = 353 05. 다중화 = 354 03 통신망 유형 = 356 01. 회선 교환망 = 356 02. 메시지 교환망 = 357 03. 패킷 교환망 = 358 04 통신 프로토콜 = 359 01. 전송 제어 절차 = 359 05 OSI 7계층 = 361 01. 물리 계층 = 361 02. 데이터 링크 계층 = 362 03. 네트워크 계층 = 363 04. 트랜스포트 계층 = 364 05. 세션 계층 = 364 06. 표현 계층 = 365 07. 응용 계층 = 365 06 LAN = 367 01. LAN의 특징 = 367 02. LAN의 구성 요소 = 367 03. LAN의 유형 = 368 04. LAN의 종류 = 371 05. LAN 관련 주요 개념 = 372 요약 = 374 연습문제 = 375 Chapter 11 웹 콘텐츠 제작 = 377 01 웹 콘텐츠 개발 과정 = 378 01. 웹 사이트 목표 정의 및 기획 = 378 02. 정보구조 디자인 = 379 03. 웹 내비게이션 디자인 = 383 04. 사이트 인터페이스 디자인 = 385 05. 사이트 구현 및 시험 = 391 06. 사후 관리 = 395 02 웹 콘텐츠 정보기술 = 397 01. 웹과 데이터베이스의 연동 = 397 02. 웹 프로그래밍 = 398 03. XML = 402 04. XML의 활용과 향후 전망 = 405 03 모바일 콘텐츠 제작 = 406 01. 무선 인터넷 프로토콜 - WAP, ME, i-Mode = 406 04 WML = 412 01. WML의 개요 = 412 02. WML의 주요 기능 = 412 03. WML의 개발 환경 및 필요사항 = 413 요약 = 418 토론 및 과제 = 419 Chapter 12 웹 2.0과 전자정부 = 421 01 웹 2.0 = 422 01. 웹 2.0의 정의 = 423 02. 웹 2.0의 특징 = 424 03. 웹 서비스로서의 웹 2.0 = 425 04. 웹 2.0의 핵심 키워드 = 425 05. 롱테일 = 431 02 전자정부 = 433 01. 전자정부의 개념 = 433 02. 전자정부의 유형 = 434 03. 전자정부의 발전 단계 = 436 03 전자정부 2.0 = 438 01. 전자정부 2.0의 개념 = 438 02. 공공정보의 매시업 = 438 03. 하우징 맵 = 439 04 국민의 정보보호 = 440 요약 = 441 토론 및 과제 = 442 Appendix A : 전자정부법 = 443 Appendix B : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 = 463 찾아보기 = 483