목차
제1장 인터넷의 개념
1. 인터넷이란 = 17
⑴ 인터넷의 운영 = 18
⑵ 인터넷과 PC통신 = 19
2. 인터넷의 시작과 역사 = 20
3. 인터넷의 특징 = 22
4. 인터넷의 기본기능 = 24
5. 인터넷과 WWW = 26
6. 국내 인터넷 이용현황 = 27
⑴ 인터넷 자원통계 = 27
⑵ 국내 ISP/WSP 정보 = 31
⑶ 국내 인터넷 관련기관 = 31
제2장 인터넷의 사용
1. 인터넷사용을 위한 기본지식 = 39
⑴ 인터넷 주소체계 = 39
⑵ 인터넷 메일체계 = 40
⑶ 인터넷 관련용어 = 40
2. 인터넷 접속방법 = 44
⑴ LAN으로 접속 = 45
⑵ 전화선이나 모뎀을 이용한 접속 = 46
⑶ 메뉴 접속방식 = 47
⑷ 전용 프로그램을 통한 접속방식 = 47
⑸ 전화접속네트워킹 = 47
제3장 WWW(World Wide Web)
1. 월드 와이드 웹의 시작 = 55
2. 익스플로러 = 57
⑴ 익스플로러의 정의 = 57
⑵ 익스플로러의 화면구성 = 58
⑶ 익스플로러 사용법 = 60
⑷ 익스플로러의 특징 = 64
3. 넷스케이프 네비게이터 = 64
⑴ 넷스케이프의 정의 = 64
⑵ 넷스케이프 네비게이터의 화면구성 = 65
⑶ 넷스케이프 네비게이터 사용법 = 69
제4장 인터넷 정보검색
1. 정보검색의 개념 = 79
2. 검색엔진 = 80
⑴ 야후 = 82
⑵ 알타비스타 = 83
⑶ 라이코스 = 85
⑷ 심마니 = 87
⑸ 까치네 = 88
⑹ 정보탐정 = 89
3. 인터넷 검색엔진의 분류 = 90
4. 인터넷 정보사냥대회 = 95
⑴ 인터넷 정보사냥대회의 예제문제 = 96
⑵ 국내 인터넷 정보사냥대회의 사이트 = 98
5. 정보검색사 = 100
제5장 인터넷 비즈니스
1. 인터넷 비즈니스의 탄생 = 105
2. 인터넷 비즈니스의 활용 = 105
3. 인터넷 비즈니스의 유형 = 107
⑴ 인터넷 서비스 산업 = 108
⑵ 인터넷 컨텐츠 산업 = 114
4. 인터넷 비즈니스의 효과 = 120
5. 인터넷 비즈니스의 미래 = 120
제6장 인터넷폰
1. 인터넷폰이란 = 125
2. 인터넷폰의 원리 = 125
3. 인터넷폰의 종류 = 126
⑴ PC 대 PC 인터넷폰 = 126
⑵ PC 대 전화 인터넷폰 = 127
⑶ 전화 대 전화 인터넷폰 개념도 = 129
4. 인터넷폰의 현황 = 130
5. 인터넷폰의 문제점 = 134
6. 인터넷 팩스 = 134
⑴ PC 대 팩스 = 135
⑵ 팩스 대 팩스 = 135
제7장 인터넷 방송
1. 인터넷 방송이란 = 139
2. 인터넷 방송의 특징 = 140
⑴ 글로벌 방송 = 140
⑵ 인터액티브 방송 = 140
⑶ 리얼타임 방송 = 140
3. 인터넷 방송의 기반 = 141
⑴ 인터넷 방송의 기술적 기반 = 141
⑵ 인터넷 방송용 소프트웨어 = 143
⑶ 스트리밍 비디오 = 144
4. 인터넷 방송의 동향 = 145
⑴ 국내 인터넷 방송 동향 = 145
⑵ 국외 인터넷 방송동향 = 152
5. 인터넷 방송의 미래 = 154
제8장 인터넷 쇼핑몰
1. 인터넷 쇼핑몰이란 = 157
2. 인터넷 쇼핑의 종류 = 159
⑴ 단일상점 형태 = 159
⑵ Mall 형태 = 160
⑶ Mall of Mall 형태 = 162
3. 국내 쇼핑몰 = 163
⑴ 인터파크(http://www.interpark.com/shop/home.html) = 163
⑵ 메타랜드(http://www.metaland.com) = 166
4. 국외 쇼핑몰 = 170
⑴ 아마존(http://www.amazon.com) = 171
⑵ CDnow(http://www.cdnow.com) = 174
⑶ 사이버리안 아웃포스트(http://www.outpost.com) = 176
5. 인터넷 쇼핑몰의 해결과제 = 178
제9장 전자상거래
1. 전자상거래란 = 183
2. 전자상거래의 구성요소 = 106
3. 전자상거래의 전통적 상거래의 비교 = 186
4. 전자상거래의 장점 = 187
5. 전자상거래의 동향 = 189
⑴ 국내동향 = 189
⑵ 국외동향 = 192
6. 전자상거래 보안 = 195
7. 전자상거래의 성공요인 = 197
8. 전자상거래의 영향 = 199
⑴ 산업과 기업에 미치는 영향 = 199
⑵ 소비자에게 주는 영향 = 200
⑶ 전세계적으로 실시간 쇼핑이 가능하게 된다 = 201
9. 전자상거래 관련이슈 = 202
⑴ 관세 202
⑵ 개인의 정보보호= 202
⑶ 내용물 규제 = 203
⑷ 소비자 보호 = 203
⑸ 지적 재산권보호 = 204
제10장 전자화폐
1. 전자화폐란 = 207
2. 전자화폐의 태동 = 207
3. 전자화폐의 요건 = 208
4. 전자화폐의 유형 = 209
⑴ 휴대가능 여부 = 209
⑵ 결제수단 여부 = 210
⑶ 양도성 여부 = 211
⑷ 익명성 여부 = 211
5. 전자화폐의 사용원리 = 211
⑴ 가치저장형 = 212
⑵ 지불지시형 = 212
⑶ 전송형 = 213
6. 전자화폐의 성공요인 = 214
⑴ 암호화 = 214
⑵ 전자서명과 사용자 인증 = 215
⑶ 보안규약 = 216
7. 전자화폐의 사례 = 217
⑴ 몬덱스 = 217
⑵ E-캐시 = 219
⑶ 퍼스트 버추얼 = 220
⑷ 사이버캐시 = 222
⑸ 네트빌 = 224
8. 전자화폐의 장·단점 = 225
9. 전자화폐와 버추얼 뱅킹 = 226
⑴ 버추얼 뱅크의 특징 = 227
⑵ 버추얼 뱅크의 발전단계 = 227
⑶ 전통적 은행과 버추얼 뱅크의 비교 = 228
제11장 EC를 실현하는데 필요한 요건
1. 지금 왜 전자상거래를 주목하는가 = 231
⑴ EC는 궁극적인 산업·경제 활성화의 시책 = 231
⑵ EC 실현을 위한 기반과 통합 시스템 = 234
⑶ EC 실현을 위한 시나리오 = 235
2. EC 실현을 위한 기반 = 237
⑴ 네트워크 기반 = 237
⑵ 퍼스컴의 보급 = 238
⑶ 소프트웨어 기술 = 239
3. 측량할 수 없는 인터넷의 변화 = 239
⑴ 인터넷은 급속히 부풀어 오르고 있다 = 239
⑵ 인터넷 비즈니스는 2000년에는 50억 달러 시장 = 241
⑶ 속속히 새로운 비즈니스가 탄생한다 = 242
⑷ 인터넷을 이용한 마케팅 전략의 대우 = 243
4. EC는 EDI와 CALS와 어떻게 다른 것일까 = 245
⑴ EDI는 거래의 애매모호함을 삭제한 기술 = 245
⑵ EDI는 EC의 실현에 중요한 인프라스트럭처 = 247
⑶ CLAS개념은 EC로 진화하였다 = 237
⑷ EDI가 안고 있는 여라 가지 문제는 동시에 EC의 문제이기도 한다 = 248
5. WWW의 상용 비즈니스는 지금 급속하게 확대중 = 250
⑴ EC에서 실행하는 비즈니스는 거대한 잠재력을 숨기고 있다 = 250
⑵ WWW 상용 이용으로 새로운 비즈니스의 가능성은 무한히 넓어진다 = 252
⑶ WWW 비즈니스에 참가하기 위한 단계 = 254
⑷ EC실현에의 문제점은 금융시스템에 있다 = 256
6. 국내의 전자상거래 과제 = 257
제12장 EC를 위한 기업시스템
1. 전자상거래 실현에 필요한 시스템 = 263
⑴ 사내 전자메일의 보급 = 263
⑵ 그룹웨어에 의한 업무의 변화 = 264
⑶ 개방 네트워크 시스템 = 265
2. 기존 시스템이 인트라넷으로 이행 = 265
⑴ 정보시스템의 통합화 = 265
⑵ 정보 시스템 통합화 과정의 장해요인 = 266
⑶ 인트라넷으로 새로운 인터넷 전자상거래를 이용한다 = 267
3. EC 시스템 구축의 기본 알고리즘 = 279
⑴ 인트라넷 구축 단계 = 279
⑵ EC시스템 구축의 과제 = 281
⑶ 정보교양교육 = 282
⑷ 투자비용 = 282
⑸ 물류 시스템의 정비 = 283
⑹ EC에 대응한 조직과 체제 비즈니스 작성 = 283
⑺ 보안(Security)에 관해서는 이렇게 대응한다 = 283
⑻ 사원 교육에 따라 전사원이 네트워크를 활용할 수 있도록 한다 = 285
⑼ EC에서 요구되는 능력 수준 = 285
⑽ EC 시스템 구축에의 투자는 이와같이 진전된다 = 286
제13장 인터넷 광고
1. 인터넷 광고란 = 291
2. 광고의 게재형태 = 292
⑴ 웹 서비스 = 292
⑵ 전자메일 서비스와 유즈넷 = 293
⑶ 푸시 서비스 = 293
⑷ 기타 서비스 = 294
⑸ 기타 분류 = 294
3. 인터넷 광고의 구성요소 = 295
⑴ 인터넷 광고의 판매자 = 295
⑵ 광고 네트워크 = 296
⑶ 인터넷 광고 구매자 = 297
⑷ 인터엑티브 에이전시 = 297
⑸ 광고의 인프라 = 298
4. 인터넷 광고전략 = 299
⑴ 광고목표의 결정 = 299
⑵ 커서 행동단계 모델의 설정과 단계별 광고목표 = 300
5. E-mail 광고 = 302
⑴ E-mail 무료계정을 이용한 광고 = 302
⑵ E-mail List와 Newsletters를 이용한 광고 = 303
6. 웹 광고 = 305
⑴ 배너 = 305
⑵ 버튼 = 308
7. 인터넷광고의 특징 = 309
⑴ 시간적·공간적 제약의 극복 = 310
⑵ 전달성과 유연성 = 310
⑶ 쌍방향성 = 311
⑷ 효과측정의 용이성 = 311
⑸ 목표고객에의 접근가능 = 312
⑹ 추적 = 312
8. 인터넷 광고의 동향 = 313
⑴ 국외동향 = 313
⑵ 국내동향 = 315
제14장 인터넷 사이트정보
1. 연구소 = 319
2. 공공기관 = 320
3. 검색엔진 = 321
4. ISP/PC 통신 = 323
5. 신문 = 324
6. 방송 = 325
7. 잡지·매거진 = 326
8. 사전·생활정보 = 328
9. 도서관 = 329
10. 인터넷폰 제공 서비스 = 331
11. 쇼핑몰 = 331
12. E-Payment System = 332
13. internet Banking = 332
14. 보안 Solution = 333
15. 기타 = 333
제15장 인터넷의 미래와 과제
1. 인터넷의 미래 = 337
⑴ 인터넷 속도의 향상 = 337
⑵ 인터넷 사용자의 증가 = 338
⑶ 제공되는 데이터의 증가 = 339
⑷ 멀티미디어 환경으로의 전환 = 340
⑸ 국경 없는 만능시장의 부상 = 340
2. 인터넷의 과제 = 341
⑴ 주소의 고갈 = 342
⑵ 무분별한 문화의 흡수 = 343
⑶ 계층간의 갈등해소 = 343
⑷ 인터넷 전송속도 = 343
⑸ 인터넷의 보안문제 = 344
⑹ 신종 바이러스의 등장 = 344
⑺ 인터넷의 개방성 = 345
⑻ UNIX, TCP/IP 등의 소스 공개 = 345
⑼ 침입정보의 손쉬운 교환 = 346
부록
용어정리 = 349
